SendDtmfSignaling-发送按键信息

调用SendDtmfSignaling在通话过程中发送DTMF按键信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...

应用场景

智能语音交互 智能语音交互是基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术,为企业在多种实际应用场景下,赋予产品“能听、会说、懂你”的智能人交互体验。适用于多个应用场景中,包括智能问答、智能质检、法庭庭审实时记录、实时演讲...

热线工作台

热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面,提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...

机器人外呼

本文介绍呼叫中心工作台的外呼操作流程。1.准备工作 1.1 使用工作台前,管理员需...电话自动流转回技能组队列,分配给其他空闲坐席。下班,点击坐席工作台页面右上角按钮,出现下拉框体。点击下班按钮则坐席签出,坐席将无法外呼或接听电话

HaaS EDU场景应用整体介绍

更正文档 贡献说明 HaaS EDU场景应用整体介绍 HaaS EDU K1是HaaS家族中针对教育场景推出的、集众多传感器于一身的嵌入教育开发板,是学习物联网相关技术的最好载体。与传统的开发板不同,除了功能强大的4核(双核300Mhz M33+双核1GHz A...

应用管理

交换ID:填写该地域下所属VPC的交换ID。示例值:vsw-hp3lqeio*4ef0 安全组ID:ECI应用实例的网络配置。需填写该地域下的安全组ID。示例值:sg-hp3fe5wx*t2la。普通应用 版本 根据需求选择版本。更多信息,请参见 计费说明。专业版 日志...

什么是服务器迁移中心

操作系统迁移(Linux)VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入迁移技术,可将VMware虚拟的业务迁移到阿里云,提高业务迁移到阿里云的效率,同时消除您对迁移过程业务安全和业务性能的顾虑。VMware虚拟无代理迁移 VMware无代理...

基本概念

发起方 Initiator,分布事务的发起方负责启动分布事务,通过调用参与者的服务,将参与者纳入到分布事务当中,并决定整个分布事务是提交还是回滚。一个分布事务有且只能有一个发起方。分组标识 用于在网关上做全局的唯一标识,...

设置宕机自动迁移

为了降低物理故障对业务的影响,阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后,当DDH因故障停机时,会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...

使用限制

没有例外 自动迁移 本地SSD型DDH不支持自动迁移。没有例外 ECS实例使用的镜像限制 在中国内地以外的地域,ddh.c6s、ddh.g6s或ddh.r6s规格的DDH不支持使用Windows镜像创建ECS实例。没有例外 ECS实例数量限制 以下DDH规格单台DDH上最...

什么是持续交付

研发环境 提供高性能的容器集群管理方案,集中统一管理配置项,只需使用简单的配置文件与命令,即能一键式自动同步,快速适配到多个环境。以镜像作为核心,在研发流中进行高效流转,镜像状态迁移驱动持续交付过程,轻松实现基于容器的持续...

什么是云联络中心

控制人工服务成本,对用户问题做精准人工服务路由,改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式:支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道,一站式管理、服务、数据分析平台,便于企业统一管理。易部署:轻量化自定义生成网络插件,...

NAT边界防火墙

说明 如果交换列表中没有目标交换,或者目标交换置灰无法选择,请排查交换是否绑定了其他云资源、交换是否已绑定自定义路由表。确认交换配置正确后,在 NAT边界防火墙 页签右上角单击 同步资产。NAT网关公网暴露控制策略 可选...

基础版和企业双擎版简介

什么选择堡垒(基础版和企业双擎版)?通过堡垒(基础版和企业双擎版),您可以轻松构建具有以下优势的核心系统运维和安全审计的管控平台:运维入口统一 堡垒可实现对多账号进行统一收口,员工可通过单点登录,一站访问后端庞大...

清除主机指纹

主机指纹是堡垒对使用SSH协议的Linux主机的唯一标识。堡垒通过主机指纹对主机的访问权限进行安全检查,避免恶意用户通过重定向流量的方式获取未授权主机的访问权限。原主机指纹不适用时,您需要清除主机指纹,否则将无法进行正常运维。...

V3.2.31版本升级通知

尊敬的阿里云用户,您好:为了给您提供更优质的服务,我们计划从2023年01月03日开始对V3.2.X版本用户推送堡垒V3.2.31版本升级。V3.2.31版本新增特性包括支持Oracle数据库运维、资产连通性检查等,并优化了第三方资产源管理、运维门户等...

V3.2.22版本升级通知

如果您想通过自定义配置升级的方式升级堡垒的新版本,建议您在您堡垒所在地域进入可升级时间段时,立即进行自定义升级的配置,以免系统预设时间离堡垒的 升级时间 的开始时间节点太近,导致堡垒已在系统预设时间完成了自动升级。...

V3.2.20版本升级通知

如果您想通过自定义配置升级的方式升级堡垒的新版本,建议您在您堡垒所在地域进入可升级时间段时,立即进行自定义升级的配置,以免系统预设时间离堡垒的 升级时间 的开始时间节点太近,导致堡垒已在系统预设时间完成了自动升级。...

V3.2.26版本升级通知

如果您想通过自定义配置升级的方式升级堡垒的新版本,建议您在您堡垒所在地域进入可升级时间段时,立即进行自定义升级的配置,以免系统预设时间离堡垒的 升级时间 的开始时间节点太近,导致堡垒已在系统预设时间完成了自动升级。...

V3.2.33版本升级通知

尊敬的阿里云用户,您好:为了给您提供更优质的服务,我们计划从2023年02月23日开始对V3.2.X版本用户推送堡垒V3.2.33版本。V3.2.33版本新增连通性检测工具,您可在登录堡垒或通过堡垒运维资产遇到连接问题时,使用连通性测试工具自助...

创建专有宿主机

您也可以在创建DDH后修改该配置,具体操作,请参见 设置宕机自动迁移。重要 本地SSD型DDH不支持宿主机故障时自动迁移服务。CPU超分比:仅超分型规格支持CPU超分比,CPU超分比影响DDH的可用vCPU数,一台DDH的可用vCPU数=物理CPU核数*2*CPU超...

V3.2.36版本升级通知

尊敬的阿里云用户:为了给您提供更稳定可靠的服务,我们计划从2023年09月04日开始对V3.2.33、V3.2.34版本的用户推送堡垒V3.2.36版本升级。V3.2.36版本优化过载保护进程,提升产品组件稳定性,为您提供更好的运维体验。请您提前安排好运维...

创建DDH

您也可以在创建DDH后修改该配置,具体操作,请参见 设置宕机自动迁移。重要 本地SSD型DDH不支持宿主机故障时自动迁移服务。CPU超分比:仅超分型规格支持CPU超分比,CPU超分比影响DDH的可用vCPU数,一台DDH的可用vCPU数=物理CPU核数*2*CPU超...

V3.2.37.2版本升级通知

尊敬的阿里云用户,您好:为了给您提供更优质的服务,我们计划从2023年11月28日开始针对V3.2.X版本推送堡垒V3.2.37.2版本升级。V3.2.37.2版本新增特性包括支持PolarDB数据库运维、支持自定义运维令牌有效期及续期次数、支持导出用户列表...

API概览

专有宿主机是单租户独享的物理资源,您可以在专有宿主上自行创建ECS实例和获取物理服务器属性等信息。DescribeDedicatedHosts 查询专有宿主机详细信息 调用DescribeDedicatedHosts查询一台或多台专有宿主机的详细信息,包括物理性能...

用户管理

在云盾堡垒Web管理页面,您可以执行以下与用户相关的操作:新建本地用户、新建或导入云子账号、导入AD或LDAP用户、修改用户、配置公钥、搜索用户、删除用户。新建本地用户 参照以下步骤新建本地用户:登录云盾堡垒Web管理页面。在左侧...

查询专有宿主机自动续费状态

调用DescribeDedicatedHostAutoRenew查询一台或多台包年包月专有宿主机自动续费状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是...

堡垒运维常见报错提示

本文介绍通过堡垒运维时,可能遇到的问题及解决方法。SSH运维相关报错 RDP运维相关报错 数据库运维常见报错 SSH运维相关报错 报错:Invalid host fingerprint 报错图示:V3.2版本会记录主机的唯一指纹,若该主机经过系统重装操作,主机...

常见问题

本文主要介绍在操作分布事务过程中的常见问题。SOFAStack 是否可以部署在虚拟、物理上?可以,SOFAStack 部署支持物理、虚机 VM。SOFAStack 当前是否只支持阿里云飞天 ACK?SOFAStack 部署支持多云异构、目前支持华为云、开源 ...

IvrCall-向指定号码发起交互语音通话

向指定号码发起交互语音通话。接口说明 提交企业资质,并审核通过。具体操作,请参见 提交企业资质。购买语音号码。具体操作,请参见 购买号码。用户接听电话后会听到一段语音,提示用户按键选择。如果开启了 消息回执,语音服务会将客户...

AllocateDedicatedHosts-创建一台或多台按量付费或者...

专有宿主机是单租户独享的物理资源,您可以在专有宿主上自行创建ECS实例和获取物理服务器属性等信息。接口说明 创建专有宿主机前,您可以调用 DescribeAvailableResource 查看指定地域或者可用区内的资源供给情况。创建专有宿主机会...

DDH常见问题

DDH相关的常见问题及解决方案如下:什么是专有宿主机DDH?DDH有什么优势?在什么场景下需要购买DDH?DDH是裸机产品吗?DDH与弹性裸金属服务器有什么区别?怎么创建和释放DDH?怎么查看每台DDH上有多少可用资源?能将共享宿主上的ECS实例...

自定义购买实例

使用自动出价可以避免抢占实例因实时市场价格超过上限被自动释放,但不能避免因实例规格的库存不足被自动释放。设置单台上限价 自行输入明确的价格上限,实例规格的实时市场价格超出该上限或者库存不足时,抢占实例都会被自动释放。...

坐席工作台

1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器,待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台,上线后进入空闲状态(注:只有空闲状态下可接听、拨打电话)。如该坐席无所归属的技能组,则无法进入...

坐席工作台

1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器,待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台,上线后进入空闲状态(注:只有空闲状态下可接听、拨打电话)。如该坐席无所归属的技能组,则无法进入...

创建GPU实例

使用自动出价可以避免抢占实例因实时市场价格超过上限被自动释放,但不能避免因实例规格的库存不足被自动释放。设置单台上限价 自行输入明确的价格上限,实例规格的实时市场价格超出该上限或者库存不足时,抢占实例都会被自动释放。...

创建节点池

更多信息,请参见 什么是抢占实例、抢占实例节点池最佳实践。重要 修改节点池的付费类型仅对扩容的新节点生效,不会改变节点池内已有节点的付费类型。如果您期望修改节点池中已有节点的付费类型,请参见 按量付费转包年包月。为保证...

弹性供应概述

弹性供应是一种快速交付ECS实例集群的方案,简单配置后即可自动在多个可用区内交付不同计费方式(按量付费和抢占实例)、多种实例规格的实例集合,提升批量交付大量实例的效率。同时,弹性供应提供多种供应策略,有效缓解抢占实例被...

创建分布式实例

若您希望跨地域的不同实例能够自动进行实时数据同步,您可以通过转化已有普通实例或创建新实例的方式,创建分布(全球多活)实例。可应用于跨地域的实例多活、灾备与数据同步等场景。背景信息 Tair 全球多活 是阿里云自研的基于 云原生...

创建分布式实例

若您希望跨地域的不同实例能够自动进行实时数据同步,您可以通过转化已有普通实例或创建新实例的方式,创建分布(全球多活)实例。可应用于跨地域的实例多活、灾备与数据同步等场景。背景信息 Tair 全球多活 是阿里云自研的基于 云原生...
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