源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
优势
管理简单 分钟级万台设备的监控部署能力，故障自动恢复，集群可伸缩。自定义便捷配置 丰富的自定义产品配置功能，便捷、高效的完成产品配置、报警配置。可视化 丰富的可视化大盘，帮助您定制个性化的监控大盘。低资源占用 在完成大量监控...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
围绕混沌工程的平台实践
本文主要介绍AHAS Chaos是如何围绕混沌工程来打造故障演练服务，您可以了解到混沌工程的基本知识和AHAS Chaos的优势。混沌工程和故障演练 首先您需要了解混沌工程和故障演练的关系。以下是混沌工程官方定义：混沌工程是在分布式系统上进行...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果Mode列显示的回退编号为两个（例如0x05000000/0x03030001），其中第一个回退编号为本地的回退原因，第二个回退编号为对端的回退原因，通常是由于对端回退导致了本机无法正常建立SMC连接而回退。根据回退编号，从下表中查看可能的原因和...
SCG5000设备说明
在SCG5000设备通电的情况下，使用尖状物长按RESET键3秒以上，设备将自动重启，重启后设备即已恢复到默认设置。SIM卡插入口 内嵌式SIM卡，只支持Nano-Sim卡，Mini-Sim卡和Micro-Sim无法使用。说明 目前仅支持使用Sim1卡槽。USB端口 暂不支持...
三网合一卡2.0使用入门
步骤四：验证重启是否切网成功 设备手工重启后自动切换网络，查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备...
ECS系统事件汇总
SystemFailure.Delete 因实例创建失败账单自动取消 严重 Instance:SystemFailure.Delete:Executing：因实例创建失败账单开始自动取消 Instance:SystemFailure.Delete:Executed：因实例创建失败账单已自动取消 Instance:SystemFailure....
什么是业务实时监控
业务实时监控（Real-time Monitoring Service，简称 RMS）是一款具有...高可用：提供万台设备的分钟级监控部署能力，故障自动恢复，集群可伸缩。稳定高效的时序和数据存储：在线持续聚合数据，保证数据容量可控，提供智能分级存储、存放策略。
什么是云网管
云网管（Cloud Managed Network）是针对基础设施运维管理的一站式服务，在阿里巴巴集团经过大型数据中心和分布式办公网络的锤炼而成。系统提供远程集中式标准化的运维平台，各类物理资源可纳管，所有网络业务可编排，性能指标可定义，通过...
热线工作台
热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面，提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...
抢占式实例节点池最佳实践
本文介绍抢占式实例节点池的概念、适用场景，配置抢占式实例组合，配置抢占式实例和存量实例的比例，查看抢占式实例到期状态，以及抢占式实例到期的优雅处理方式等内容。背景信息 抢占式实例采用按量付费的计费方式，即先使用后付费。费用...
SIP话机与办公模式能力
在云呼叫中心2.0版本中，我们新增了一个重要特性：支持SIP固话话机，并且推出一种全新使用场景：办公电话模式。功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通，从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能...
SIP话机与办公模式能力
在云呼叫中心2.0版本中，我们新增了一个重要特性：支持SIP固话话机，并且推出一种全新使用场景：办公电话模式。功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通，从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能...
创建RDS SQL Server实例
高可用系列（推荐）一主一备的高可用架构，支持自动故障切换。备节点不可访问。不支持增加只读实例。高可用，用于生产环境，适合80%以上的用户场景。集群系列 一主一备的高可用架构，支持自动故障切换。备节点可访问，提升读能力。支持增加...
IVR模块介绍
用户按键输入超时时间：在用户开始按键输入时，停顿时间达到此处设置的数值时，将重新播放背景音，并且需要重新进行按键输入。这里数值如果设置的较大，并且按键位数是不固定的，建议背景音中提示客户输入完毕后按#号键确认。分支模块 根据...
本地盘最佳实践
本地盘是ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备。相比云盘，本地盘具有较高的存储I/O性能，但同时也有更大的数据风险。本文介绍如何正确选择本地盘，以及如何降低本地盘数据风险。什么是本地盘 本地盘是ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备，...
DDH常见问题
阿里云为您提供DDH故障迁移服务，开启服务后，DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。更多信息，请参见 修改DDH故障迁移配置。购买DDH时怎么选择云盘和公网带宽？创建DDH的时候不需要选择云盘和公网带宽，在DDH上创建ECS实例的时候才...
坐席工作台
选择外呼号码分为两种，一种是自动选择外呼号码，一种是选择指定的外呼号码，规则如下：选择自动选择外呼号码后，会根据被叫号码的归属地自动选择一个就近归属地的外呼号码。即：先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼，当可用的...
坐席工作台
选择外呼号码分为两种，一种是自动选择外呼号码，一种是选择指定的外呼号码，规则如下：选择自动选择外呼号码后，会根据被叫号码的归属地自动选择一个就近归属地的外呼号码。即：先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼，当可用的...
蓝牙mesh智能家居产品规范
事件名 事件ID 事件参数 说明 故障上报 0x00 uint16 Error_Code_Type uint8 Error_code_Value 低电量 0x01 uint16 power_percent_Type uint8 power_percent_Value 设备宕机 0x02 NULL 设备上电 0x03 NULL 按键单击 0x05 uint8 key code ...
2022年
修复任务指定机器都掉线时，开启故障机器自动转移功能无效的问题。任务管理 2022-03-15 变更类型 功能描述 相关文档 新增 概览页功能更新：增加每分钟触发汇总图表。增加汇总数据链接跳转。增加在线Worker列表展示。无 专业版和基础版进行...
混沌工程缓存实战系列-Redis
配置完毕之后，可以发起自动演练、自动探测，最终得出结论（故障演练支持演练节点自动推进，也支持手动一步步推进）。验证结果。从演练执行结果可以看出，最终的运行结果和假设一致，当延迟注入80 ms之后，购物车不可用。但当延迟注入20 ms...
CPFS并行文件存储
秒级故障检测功能：可快速检测坏盘和宕机的服务节点。支持多种数据保障模式：多副本模式：2副本、3副本 纠删码模式：（4+2p）、（4+3p）、（8+2p）、（8+3p）丰富的接口协议 支持POSIX（SMB、NFS）、Object、HDFS等接口协议：NFS v4.0、NFS...
产品功能
子任务失败自动重试 如果是分布式任务（分片模型或MapReduce模型），子任务也支持失败自动重试和重试间隔，同样支持通过任务管理的高级配置进行配置。多种流控手段 实例并发数 任务级别流控，表示一个任务同时最多运行多少个实例，默认为1...
SA混合云存储阵列
阿里云混合云存储阵列作为软硬一体的存储设备，集成了阿里云存储服务，融合了公共云存储和传统存储阵列的优点：简单 客户无需更改原有的IT架构，就可以像使用本地存储设备一样使用阿里云混合云存储阵列，同时使用本地存储空间和云端存储...
HaaS EDU场景式应用整体介绍
更正文档 贡献说明 HaaS EDU场景式应用整体介绍 HaaS EDU K1是HaaS家族中针对教育场景推出的、集众多传感器于一身的嵌入式教育开发板，是学习物联网相关技术的最好载体。与传统的开发板不同，除了功能强大的4核（双核300Mhz M33+双核1GHz A...
词汇表
安全组 安全组是云上的虚拟防火墙，它包含安全组规则和安全组内的云资源（虚拟机、弹性网卡等）。用户可以配置安全组规则来允许或拒绝指定类型的网络流量通行，还可以基于安全组划定安全域，通过授权安全组访问的能力，让一个安全组授权另...
基本概念
发起方 Initiator，分布式事务的发起方负责启动分布式事务，通过调用参与者的服务，将参与者纳入到分布式事务当中，并决定整个分布式事务是提交还是回滚。一个分布式事务有且只能有一个发起方。分组标识 用于在网关上做全局的唯一标识，...
故障应急协同
将故障相关成员直接拉进处理群，相关成员包括故障受影响业务的“应急接口人”、可疑原因业务的“应急接口人”，并且系统自动电话通知。进群后的成员，可直接在群内签到。每个故障建议设置单独的故障处理群，群内成员均为故障的相关人，为...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
配置绑定方式
连网方式 天猫精灵App 云智能App 自有App WiFi 授权式 授权式 授权式（可修改）BLE 抢占式 抢占式 授权式（可修改）BLE Mesh 抢占式 抢占式 授权式（可修改）WiFi Combo Mesh 抢占式 抢占式 授权式（可修改）操作步骤 进入 人机交互 页面。...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
设置宕机自动迁移
为了降低物理故障对业务的影响，阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后，当DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
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