故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
应用场景
立体化运维 深度对接 Kubernetes、SOFA 等技术栈应用服务，一站式收集基础设施、中间件、应用运行时数据和业务数据，通过指标监控、日志分析、链路追踪、告警订阅等功能，对应用性能、运行状态和资源使用等提供立体化运维分析，及时发现并...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
双机冷备切换至双机热备
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以通过本文操作将其切换为双机热备模式。在...
健康检查
概述 开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型，包括：ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件 已...
MSE注册配置中心和自建注册配置中心对比
MSE Nacos和自建Nacos对比 对比项 MSE Nacos专业版 自建Nacos 系统搭建及运维成本 资源全托管免运维，内置SLB，自动绑定域名，故障节点自动摘除。需自行购买各种资源搭建系统，运维升级需投入精力，人工成本高。易用性 系统参数已调优，...
查看真机设备
该页面展示了真机实验室中可用的真机设备。可以通过 SN 号或设备名搜索所需设备，也可以通过勾选平台、版本、品牌、分辨率、状态（空闲中、占用中、维护中）来模糊匹配所需设备。真机实验室设备有两种呈现形式：网格模式和列表模式。网格...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
以太网接口无法接通
可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。...
关于真机设备
若需要在一台真机设备中运行最新 Android、iOS 程序等功能时，可以选择一台符合需求的真机来完成以上操作。单击网格卡片或设备列表中的 立即使用，进入到设备使用详情页。该页面展示了当前设备的基本信息和主功能。基本信息 包含设备名称、...
主备切换
当 云数据库Redis版 监测到实例的主节点不可用时，会自动触发主备切换，将备节点提升为主节点，保障实例的高可用性。若您收到短信、邮件、控制台站内信等通知，告知您 Redis 实例已完成主备切换，您可以参考本文了解主备切换的原因、影响和...
主备切换
当 云原生内存数据库 Tair 监测到实例的主节点不可用时，会自动触发主备切换，将备节点提升为主节点，保障实例的高可用性。若您收到短信、邮件、控制台站内信等通知，告知您 Tair 实例已完成主备切换，您可以参考本文了解主备切换的原因、...
硬件终端配置网络打印机
配置时需自行根据打印机品牌型号在云电脑上安装对应的打印机驱动，在客户端的 外设管理>本地外设 页签下或在 无影云电脑 内的悬浮球工具栏中单击 外设，在 外设高级管理 页签下确认是否已识别打印机设备，且已连接。说明 请确保云电脑关联...
CreateSmartAccessGateway-智能接入网关实例
当主设备故障时自动切换到备设备。说明 在您创建智能接入网关 vCPE 实例时，本参数仅取值 warm_backup。no_backup ChargeType string 是 智能接入网关实例的计费类型。取值：PREPAY，预付费。PREPAY AlreadyHaveSag boolean 否 是否已拥有...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
激活一体机
边缘一体机应在符合安装环境要求的环境下使用，否则可能造成设备故障，由此引发的设备功能异常或部件损坏、人身安全事故、财产损失等不在设备质量保证范围之内。安装激活环境要求 安装和使用边缘一体机时，需满足一定的安装环境要求。本文...
什么是云联络中心
控制人工服务成本，对用户问题做精准人工服务路由，改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，...
DATASOURCE:ECS:DedicatedHosts
即故障潜伏期，其物理机处于可用状态，但可能导致专有宿主机中的ECS实例出现问题。PermanentFailure：故障。永久性故障，专有宿主机不可用。ZoneId String 否 是 可用区ID。无 ResourceGroupId String 否 是 资源组ID。无 ...
回切至本地物理机
本文主要介绍如何利用阿里云连续复制型容灾（CDR）服务，在本地虚拟机出现问题后把云上恢复出来的ECS回切到用户本地数据中心的物理服务器上。前提条件 服务器已进入实时复制状态。更多信息，请参见 启动复制。背景信息 目前阿里云的混合...
设备重置
如果设备因为某些原因导致DeviceSecret被删掉，为了让该设备能够继续被使用，开发者需要将该设备的ProductKey、DeviceName记录下来，到阿里云控制台删除对应deviceName 的设备，然后重新创建一个相同deviceName的设备即可。厂家需要注意...
搭建高可用架构
MySQL：RDS MySQL集群版实例采用计算与存储分离、一主多备的架构，支持自动故障切换、任意备节点可切换为主节点、备节点可读、按需增删节点、多可用区容灾、节点粒度的监控、集群节点拓扑管理等功能，同时还可启用MGR保障RPO=0，相比自建...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
什么是持续交付
研发环境 提供高性能的容器集群管理方案，集中统一管理配置项，只需使用简单的配置文件与命令，即能一键式自动同步，快速适配到多个环境。以镜像作为核心，在研发流中进行高效流转，镜像状态迁移驱动持续交付过程，轻松实现基于容器的持续...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
消息未到达设备原因
消息未到达设备原因 在对设备进行消息下发时，经常会碰到设备没有收到消息，一般有以下原因影响消息到达：设备在发送消息时没有在线，可在消息发送后，通过 CMNS-设备在线查询 进行确认设备是否在线。设备在消息有效期内都没有联网，可通过...
启用节点自动伸缩
当集群的容量规划无法满足应用Pod调度时，您可以使用 节点自动伸缩 方案实现节点的自动扩缩。节点自动伸缩 适用于扩容规模较小（例如开启弹性的节点池数量少于20，或对应节点池中的节点数量少于100），工作负载批次较为稳定，以单次伸缩为...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
功能特性
继而在风险事件发生时，将例行化、程式化、标准化的排查过程，通过故障决策树自动执行，并直接反馈诊断结果。通过故障诊断平台，能够极大地缩短故障排查时间。同时，屏蔽了不同运维人员在故障排查时的经验和技能差异，实现故障的快速定位。...
SIP设备端对接说明
主动查看门禁视频通过自动接听的方式完成，整体流程如下：门禁设备端需要支持的点 配置自动接听 静默接听，不会发出响铃提示 通话时间60S【支持可配置】使用限制 当门禁设备在呼叫中，无法查看。同时只允许一个猫精进行查看。开门事件图片...
阿里云云投屏广告机安装方法V2.3
4.遥控器按键说明 按键功能：按键 按键说明 备注 菜单 进入二维码页面 用于设备安装扫码 上下左右 操作键 配置操作按键 OK 确认键 确认键 返回 返回操作 返回上一次操作 主页 系统主页键 系统主页 音量+音量增加 音量-音量减少 5....
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
安防设备接入
2.2.3.3创建人脸抓拍机设备 根据甲方提供的设备信息表>，在 安防-摄像头 TAB页，如果包含的设备类型有人脸抓拍机，则需完成人脸抓拍机设备创建。产品 选择：选择之前在2.2.1.3 节中创建的人脸抓拍机产品。如下图所示：后续操作与2.2.3.1节...
智能负载均衡
能力 未启用智能负载均衡 启用智能负载均衡 容灾能力 多节点单活的接入防护能力 统一容灾切换 基于多节点负载均衡的接入防护能力 基于智能DNS的自动网络故障容灾切换 访问加速 无 就近接入防护及就近回源的最短链路 智能负载均衡的价值 ...
通用性能
系统指标 指标详细 维度 能力 说明 系统部署 Agent自动注册 按规模可选择Agent集群式入网，高可用执行分钟级故障切换 系统性能 自动化峰值调用性能：100/分钟 自动化任务下发 并发调用性能：100台设备并行配置 系统稳定 系统动态扩容能力：...
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