Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
主备方案介绍
故障自动容错原理：单机宕机和集群宕机测试结果如下。以下是单机宕机吞吐对比图和单机宕机平均响应对比图。以下是集群宕机吞吐对比图和集群宕机平均响应对比图。主备容灾原理介绍 当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房...
Linux系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后选择出现...
使用实例时镜像相关问题
具体的原因和解决方案，请参见 Ubuntu 18.04版本的ECS实例中启动安骑士进程后系统负载较高。FreeBSD镜像问题 FreeBSD系统如何打补丁编译内核？阿里云的FreeBSD公共镜像已为内核添加了补丁，已满足系列V及以上的实例规格族的启动需求。具体...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
清林云
稳定性难以保障：某节点的宕机会导致整个服务的中断。问题定位困难：长时间流的执行丢失，若出现内存泄漏等问题，将难以定位，流状态管理复杂。高阶企业级需求难满足：自动化流的分布式问题难以解决，定时等任务还需要引入外部组件，多租户...
清林云
稳定性难以保障：某节点的宕机会导致整个服务的中断。问题定位困难：长时间流的执行丢失，若出现内存泄漏等问题，将难以定位，流状态管理复杂。高阶企业级需求难满足：自动化流的分布式问题难以解决，定时等任务还需要引入外部组件，多租户...
节点伸缩概述
Pod Disruption Budgets：可限制在同一时间因自愿干扰导致的多副本应用中发生宕机的Pod数量。节点即时弹性 支持根据Pod选择最优 装箱策略（Bin Packing）和 预绑定（PreBind）策略（自定义特性），可将调度碎片率优化30%。节点即时弹性 的...
上传资料及真实性核验FAQ
阿里云APP核验支持一次性完成备案资料上传和网站负责人真实性核验。本文为您介绍无法上传资料及真实性核验失败等问题的排查方法及常见问题。...部分资料汇总在省市特殊要求章节，网站建设方案书的获取途径请参见 网站建设方案书。
java_net_SocketException
可能原因：IP或者端口写错、服务器宕机、防火墙等原因。解决方案：服务端不能响应客户端的连接请求抛出异常。建议检查IP或者端口正确、服务器可以访问、防火墙未限制。代码示例与示例一相同。参考文献 ...
短信发送状态回执错误码
阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或推广短信。解决方案：签名分为 验证码 和 通用 两种...
常见问题
否则说明事务云服务已宕机或者网络已中断。分布式事务 SDK 与事务云服务网络连接正常，但是通信失败，是什么原因？TCP 连接正常，说明事务云服务启动正常。分布式事务 SDK 与事务云服务通信返回失败消息，说明 SDK 发送给事务云服务的消息...
如何收集操作系统宕机后的内核转储信息?
背景信息 阿里云技术支持人员可以通过在转储文件中找到对应的信息，从而分析操作系统宕机的原因，并同步给用户。说明 您也可以通过Windows平台的 WinDbg 工具和Linux平台的 crash 工具来检查操作系统内核的转储文件。Linux实例 远程连接ECS...
集群巡检项及解决方案
当节点宕机或重启时，CoreDNS无法提供服务，影响业务正常运行。解决方案：请您更新到最新版本的CoreDNS。最新版本的CoreDNS中强制约束两个副本不能部署在同一个节点上。具体操作，请参见 CoreDNS自动升级。CoreDNS部署在Master节点上 异常...
多活架构介绍
本文介绍各解决方案的架构特点，并对比各解决方案的建设成本、容灾能力和适用场景。架构特点 同城多活 同城机房间的物理距离通常≤50 km，跨机房的网络延迟较小（RT≤2 ms）。应用跨机房冗余部署，同时对外提供服务。中间件、数据库跨机...
实例管理常见问题
在使用该方案前，您需要评估VPC间连接的成本、PrivateZone服务的成本、服务等级协议、带宽能力、生效时间等限制条件，并制定在多个地域部署应用的系统架构、网络架构、运维管理方案、应急预案。具体操作，请参见 应用跨地域访问KMS实例。...
内核热补丁FAQ
Alibaba Cloud Linux系统的CVE-2021-33909安全漏洞内核热补丁修复方案 Alibaba Cloud Linux 2系统的CVE-2021-22555安全漏洞内核热补丁修复方案 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中Page Fault异常导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统...
更新故障详情
P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...
性能监控最佳实践
建设一体化性能监控平台 随着互联网技术的不断发展，企业的业务规模和复杂度也在不断增加。为了保证业务的稳定性和可靠性，企业需要对其系统进行全面的性能监控。而一体化性能监控就是一种集成了多种监控工具和技术的综合性监控方案，可以...
设置宕机自动迁移
为了降低物理故障对业务的影响，阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后，当DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...
附录：SOFAStack 产品目录
透明读写分离 通过使用数据访问代理的只读实例或 MySQL 备机实现读写分离，帮助应用解决事务、只读实例或者备机失效、指定主备访问等细节问题。对应用无侵入，在数据访问代理控制台即可完成读写分离相关操作。数据存储平滑扩容 当出现数据...
东软案例
客户感言 利用阿里云新一代 云原生多模数据库 Lindorm“灵动”引擎驱动的政府、企业数字信息系统智能运维解决方案，东软做到了实时、海量、异构监控数据一站式存储，实现指标、日志、代码链路和网络包等异构数据融合分析，高可靠数据保障和...
混合云应用双活容灾最佳实践
越来越多的企业在数字化转型和上云进程中选择混合云的形态（云+自建IDC或云+其他厂商云）来进行容灾建设，一方面不会过度依赖单一云厂商，另一方面还能充分利用已有的线下IDC资源。MSHA云原生多活容灾解决方案，支持混合云多活容灾产品能力...
中兴通讯的Landing Zone：“一站式”云上管理及治理
随着5G应用在愈来愈多的行业和领域加速落地，数字时代的变革雏形已初露峥嵘，科技推动经济高质量发展和民生改善的作用日益彰显。中兴通讯 将从 自身出发打造“极致云公司”，通过持续的创新投入和自我变革不断拓宽数字经济的想象空间和应用...
专家成长计划服务内容说明
同时提供对用户技术人员针对重点问题的技术原理和实施方案的咨询和技能传递，帮助提升用户运维团队的技术能力。1.2.专家成长计划服务定义 专家成长计划指在客户购买阿里云专家服务项目并在合同签署完成后，由阿里云专家服务团队为最终客户...
挂载访问FAQ
挂载失败分类 挂载失败可能原因 解决方案 ECS实例或云助手状态异常 ECS实例非运行中状态 在ECS控制台检查目标ECS实例状态并修复。云助手客户端未安装 请您安装云助手客户端。具体操作，请参见 Linux实例安装云助手Agent。挂载命令运行超时...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...泄漏导致系统宕机
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-22.2.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[49.804600]RDX:...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...泄漏导致系统宕机
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-22.2.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[49.804600]RDX:...
部署方案
三种部署方案的区别 部署方案 多机房 双机房 单机房 节点个数（购买）3 3 3 全能型副本数 3 2 2/3 日志副本数 0 1 1/0 节点个数（用户可见）3 2 2 说明 2F1L 副本方案中的日志副本对用户不可见，因此购买了 3 节点，实际上系统中仅 2 个...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
说明 引起网站无法正常访问的原因较多，本文以主机的CPU或内存使用率过高原因为例进行说明。更多信息，请参见 网站无法访问。解决方案 本文的解决方案仅适用于独享云虚拟主机，以普通版Linux操作系统独享云虚拟主机为例进行详细介绍。登录 ...
读写访问文件类问题
问题现象 文件存储NAS为多客户端提供了统一名字空间的文件共享读写能力，但在多进程或多客户端并发写同一个文件的场景中（典型的例如并发写同一个日志文件），各进程分别维护了独立的文件描述符及写入位置等上下文信息，而NFS协议本身并...
压缩文件失败
本文介绍压缩文件失败的可能原因和解决方案。问题现象 在主机管理控制台压缩文件后，没有在指定的保存位置找到压缩文件。可能原因 主机的可用网页空间不足。待压缩的文件正在被访问或使用。解决方案 登录 主机管理控制台。在左侧导航栏，...
常见问题
本文汇总了 SOFARegistry 使用过程中的一些常见问题及对应的解决方案。RPC 服务端发布之后，为什么在微服务控制台无法找到该服务。问题原因 应用服务器的 IP 地址，不在发布部署参数 rpc_enabled_ip_range 范围内。例如：应用服务器的 IP ...
ECS实例宕机并产生“Objects remaining in kmalloc”...
如果您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时内核存在 Objects remaining in kmalloc 告警日志，且实例出现宕机，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 当您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时，内核有类似于如下所示的告...
广东备案规则
网站建设方案书：网站数量超过31个时（不含31个），需提供每个网站的网站建设方案书。企业可使用营业执照备案。自2018年01月01日0点起，对提交的网站ICP备案申请，进行网站备案域名核验。详情请参见 网站备案域名核验。域名有效期需大于或...
创建Redis实例或变更网络类型时找不到已有的交换机
问题原因 创建Redis实例时找不到已有交换机的原因如下：您创建的交换机不属于您选择的可用区或VPC。您没有在当前账号下创建过交换机。解决方案 请根据问题原因，选择具体的解决方案：您需要创建与Redis实例在同一地域下VPC的交换机，详情请...
ECS实例宕机并报错“Out of memory and no killable ...
如果您的ECS实例出现宕机，并且报错日志中存在 Out of memory and no killable processes 信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在运行过程中出现宕机，并且有类似于如下所示的调用栈：[28663.625353][pid]uid tgid ...
开源对比
无法跳过有问题消息的消费处理，无法处理新生产的消息，从而会导致消息大量堆积引起内存问题，导致消息服务宕机。用户名、密码 通过阿里云访问控制（RAM）的AccessKey和AccessKey Secret生成用户名和密码，详情请参见 静态用户名密码管理。...
重庆备案规则
网站建设方案书（非必选）：域名前缀超过5个时（含5个），需提供每个域名的网站建设方案书和情况说明书。需要提供的资料请根据审核员给的地址邮寄至阿里云。网站负责人人脸核验。更多详情请参见 ICP备案主体为企业或组织。ICP备案流程概述 ...
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