HTTP连接相关问题

本文介绍设备使用HTTP协议连接物联网平台可能出现问题和解决方法。HTTPS进行设备认证时,server返回的错误码代表什么意思?设备连接认证时,返回的错误码信息,请参见 HTTP连接通信 文档中的错误码说明。HTTPS接入认证的时候,body中的...

CoAP连接相关问题

如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误?目前除了支持JSON格式外,也可以支持CBOR格式。设备与云端通信,需要使用指定格式,否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时,coap_malloc返回NULL,是什么原因引起的?请查看...

删除设备

设备废弃或存在安全风险时,可在物联网平台删除设备(无论设备当前是什么状态)。从物联网平台删除设备后,设备证书失效,除已产生的云端运行日志外,与该设备关联的其他数据也一并删除。设备的云端运行日志仍可查询,但您无法通过物...

设备管理

保存后也会出现在物联网平台的设备标签中。支持添加、编辑、删除设备标签。自定义标签规则:支持英文字母、数字和特殊字符。长度不可超过30个字符。标签需具有唯一性,不能重复。列显示配置 选择表格内显示的列内容,包括自定义的标签与...

设备接入引导

如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误?调用IOT_CoAP_Init方法时,coap_malloc返回NULL,是什么原因引起的?CoAP协议支持数据下行吗?HTTP连接 HTTPS进行设备认证时,server返回的错误码代表什么意思?HTTPS接入认证的时候,body中...

什么是物联网平台

阿里云物联网平台是一个集成了设备接入、设备管理、数据安全通信、消息订阅、消息转发和数据服务(存储、分析、过滤、解析、集成等)等能力的一体化平台。向下支持连接海量设备,采集设备数据上云;向上提供云端API,服务端可通过云端SDK...

实例概述

联网平台提供公共实例和企业版...设备接入物联网平台实例时的常见问题,请参见:设备接入物联网平台相关问题 设备认证相关问题 Link SDK相关问题 MQTT连接相关问题 设备与物联网平台通信常见问题,请参见:物模型相关问题 消息通信相关问题

控制台使用问题

本文介绍物联网平台控制台使用相关问题。类目 问题 功能入口 物联网平台控制台入口 设备管理 如何激活设备?是否支持在控制台直接更换产品和设备的所在地域?产品详情页面为什么没有功能定义页签 物联网平台公共实例下产品和设备突然消失了...

物联网平台计费相关问题

本文介绍物联网平台计费的常见问题问题类 常见问题 计费方式 物联网平台免费吗?公共实例收费吗?物联网平台试用的企业版实例怎么收费?物联网平台企业实例可以按量计费吗?如何关闭物联网平台公共实例扣费?阿里云物联网实例再添加设备...

事件上报

故障:设备上报运行过程中出现故障。输出参数 语料推送标识:需与 服务调用 中输入参数的 任务标识 保持一致,用于向物联网平台反馈本次事件上报是针对具体哪一次语料推送服务调用。语料更新结果:反馈语料推送的结果:0:语料推送成功。...

AMQP客户端接收不到实时消息,为什么

本文介绍通过物联网平台配置的AMQP服务端订阅消息无法接收的常见问题及解决方法。配置AMQP服务端订阅后,为什么在线消费端收不到消息?问题描述 AMQP服务端订阅完成后,消费组对应在线AMQP客户端没有接收到消息。可能原因 当前设备通信的...

设备OTA升级失败问题

可能原因 设备在升级过程中,可能会出现多种升级异常。因此,设备端会上报已定义的错误进度值(-1、-2、-3、-4)和自定义描述,用于设备OTA升级后的失败原因分析。上述-1、-2、-3、-4的描述是物联网平台定义的默认值,支持修改。即设备端可...

设备状态相关问题

本文介绍物联网平台设备状态相关的常见问题。物联网平台设备状态显示未激活,如何激活?设备当前状态为 未激活,表明设备没有一次成功接入过物联网平台。设备首次接入 物联网平台之后 自动激活,设备可通过以下方式激活:设备接入的Link ...

物联网平台相关问题

本文介绍阿里云物联网平台功能特性相关的常见问题。类目 问题 云服务 物联网平台在中国境外可以使用吗?物联网平台支持开通中东地域服务吗?物联网平台服务如何收费,SDK功能是否全部免费?如何获取物联网相关解决方案?物联网平台的整体...

NTP服务

联网平台提供NTP服务,为资源受限的嵌入式设备,解决无法实时地获取服务端时间的问题。原理介绍 物联网平台的NTP服务,借鉴NTP协议原理,将物联网平台作为NTP服务器。高精准度的时间校正流程如下:设备端通过指定Topic向物联网平台发送...

使用说明

背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务,由于不同设备业务的复杂性,以及业务需要定期变更升级,导致设备的业务程序容易出现故障,导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程,导致设备不可使用远程登录...

AMQP客户端接入说明

如果需要将设备消息转发至AMQP客户端进行消费,您需在业务服务器中使用AMQP SDK开启客户端连接物联网平台。AMQP客户端接入成功并在业务服务器运行,才能接收物联网平台的设备消息。本文介绍AMQP客户端接入物联网平台的方法。前提条件 已...

移植问题

本文介绍编译3.x和2.3.0版本的C Link SDK时,可能遇到的问题和解决方法。背景信息 如果您尚未接入物联网平台,推荐使用最新版本的SDK。更多信息,请参见 概述。在Linux系统编译SDK后,运行Demo时,为何出现如core dump等错误?SDK提供的HAL...

设备使用物模型通信

联网平台提供物模型功能定义能力,设备可通过物模型通信Topic按照Alink JSON数据格式,实现与物联网平台交互通信。本文介绍设备与物联网平台之间,如何通过物模型实现多场景消息通信。背景信息 物联网平台提供的物模型功能定义和使用说明...

Wi-Fi模组移植

A:生活物联网平台SDK针对配网成功率、稳定性、海外连接、生活物联网平台业务定制等方面进行了优化,对于量产产品,特别是要在海外大量出货的产品,需要切换到生活物联网平台SDK,否则可能会出现配网、连云、稳定性、兼容性等问题。...

购买企业版实例

联网平台提供标准型和尊享型的企业版实例,帮助您针对不同业务需求管理产品、设备、消息转发、数据服务和监控运维等资源,进而实现对物联网设备业务的提效目的。背景信息 物联网平台实例的使用说明,请参见 实例概述。企业版实例分为标准...

设备端接收的错误码

本文介绍物联网平台可能返回给设备端的错误码及说明。公共错误码 表 1.通用公共错误码 错误码 原因 解决办法 400 处理请求时出错。提交工单。429 请求过于频繁,触发系统限流。提交工单。460 设备上报的数据为空,或参数格式错误、参数的...

通信消息相关问题

本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息,如何去重?设备使用MQTT协议接入物联网平台后,接收不到通信数据,怎么办?物联网平台发送消息比较慢,存在超时情况,...

MQTT连接相关问题

本文介绍设备端使用C Link SDK 3.x版本,通过MQTT协议连接物联网平台,可能出现问题和解决方法。物联网平台接入域名和端口号是什么?接入域名:新版公共实例和企业版实例的接入域名,请在物联网平台控制台 实例概览 页面,单击实例,进入...

什么是Topic

说明 定义产品Topic类后,需要设备主动订阅具有 订阅 权限的Topic,相应Topic才会出现在设备详情页的 Topic列表 页签。设备订阅Topic的操作,请参见 使用Topic通信。设备Topic。添加设备后,产品的所有 自定义Topic类 会自动映射到设备上,...

安全隧道概述

联网平台提供安全隧道功能,可实现远程访问、远程诊断和管理设备。本文介绍安全隧道的相关概念和使用说明。什么是安全隧道 说明 目前,仅华东2(上海)、华北2(北京)、华南1(深圳)地域支持该功能。当设备部署于企业内部网时,若您...

产品优势

企业基于物联网通过运营设备数据实现效益提升,是行业趋势和业内共识。然而,企业在建设物联网系统的过程中往往存在各类阻碍。针对这些严重制约企业物联网发展的问题,阿里云物联网平台相比企业自建MQTT集群、MQTT服务器具有不可比拟的优势...

物联网卡激活与使用问题

本文介绍购买物联网卡后使用与绑定过程中的常见问题。下单后多久能发货?怎么查看物流信息?下单后一般7个工作日内发货。大批量、特殊卡需求等,相应延迟发货,具体可与客服沟通确认。物流信息可以在 物联网SIM服务控制台 的 订单统计>...

通过无线连接服务接入物联网平台

本文描述使用阿里云物联网无线连接服务的设备接入物联网平台时的优惠申请条件,以及设备接入开发的指引。优惠说明 目前针对购买了阿里云无线连接服务的企业客户提供以下优惠:2020年4.1日至2020.12.31日期间,客户单笔购买无线连接服务使用...

Web可视化开发

本文介绍Web可视化开发中相关常见问题及解决方法。Web可视化应用支持的浏览器有哪些?浏览器兼容版本如下表所示。浏览器类型 版本 Chrome浏览器 60及以上版本。Safari浏览器 10及以上版本。Firefox浏览器 60及以上版本。Edge浏览器 所有...

设备调试

日志服务 设备在运行过程中,可能会出现一些异常。例如连接失败、认证失败、设备上报的数据不符合物模型规范等,您可以通过 日志服务 查看和排查问题。例如,上述案例的 云端配置 中已定义属性参数 acOutMeterIty 为整型,当真实设备上报的...

物联网平台实例相关问题

本文介绍物联网平台实例使用相关的常见问题。有关物联网平台实例的详细说明,请参见 实例概述。类目 问题 实例管理 如何查找到实例 如何获取到实例ID 物联网平台新版公共实例有时间限制吗?物联网平台如何将旧版公共实例升级为新版公共实例...

使用自定义Topic通信

设备自定义Topic需您在物联网平台从产品维度进行添加和管理,产品的自定义Topic类自动映射为该产品下所有设备的自定义Topic。物联网平台对自定义Topic通信的数据格式没有要求,需您自定义。本文介绍如何为产品自定义Topic类及自定义Topic...

批量操作

使用说明 中国联通、中国电信的物联网卡更换设备后,会出现锁卡的情况,导致物联网卡无法使用。您可以通过 自动换绑复用,设置物联网卡为机卡换绑不锁卡。每月,中国电信的物联网卡最多换绑复用2次,中国联通的无次数限制。批量主动停复用 ...

控制台的常见问题

新创建的自定义属性,控制台界面却没有对应的组件 浮点读写属性对应的功能滚动组件,在功能定义设置了步长时,为什么面板上会出现不同的步长?产品发布 发布产品需要上架测试吗,并寄样品到阿里吗?产品量产之后撤销发布,已经销售的产品会...

连接问题

SDK的MQTT的Buffer默认为1024个字节,当接收的单次MQTT消息长度超过该值时,就会出现此错误。在SDK源码中搜索宏 CONFIG_MQTT_RX_MAXLEN 的值为所需的大小,可解决该问题。同理,如果发送消息时遇到该报错,您可以修改 CONFIG_MQTT_TX_...

高级能力问题

本文介绍使用3.x和2.3.0版本C Link SDK的高级能力时,可能遇到的问题和解决方法。背景信息 如果您尚未接入物联网平台,推荐使用最新版本的SDK。更多信息,请参见 概述。子设备接入时,导致出现“_iotx_linkkit_upstream_sync_callback_list...

查看设备信息

在物联网平台成功创建设备后,您可以在控制台查看和管理具体设备信息:运行状态、已订阅Topic列表、物模型数据、设备影子、设备文件、分组和任务等。前提条件 已在物联网平台控制台添加设备。具体操作,请参见 创建设备。查看设备 登录 物...

Python Link SDK

本文以夜灯开关为例,介绍如何快速地使用Python Link SDK,模拟设备采用MQTT协议接入物联网平台,并通过自定义Topic上报数据至物联网平台的完整操作。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后,您可先试用物联网平台服务,试用流程...

配置值转化

为了监测设备运行温度,防止设备故障,使用温度传感器将温度(temperature)数据上报到物联网平台,此时如果需要对温度范围划分等级(例如 normal、alarm、danger 等),根据不同等级来触发不同的后续操作,可以使用值转化节点,新增字段 ...
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