清除主机指纹
操作完成后，控制台会出现 主机指纹重置成功 的提示信息，并且主机指纹处会显示 暂无主机指纹。批量清除主机指纹 如果需要清除多台主机的主机指纹，您可以参考以下步骤进行操作。登录 堡垒机控制台，在顶部菜单栏，选择堡垒机所在的地域。...
回切至本地物理机
本文主要介绍如何利用阿里云连续复制型容灾（CDR）服务，在本地虚拟机出现问题后把云上恢复出来的ECS回切到用户本地数据中心的物理服务器上。前提条件 服务器已进入实时复制状态。更多信息，请参见 启动复制。背景信息 目前阿里云的混合...
常见问题
可能原因：出现上述问题通常是因为设置的报警接收人的手机号码和邮箱信息不正确。当DataWorks任务运行失败时，系统会向DataWorks智能监控中设置的报警接收人的手机号码和邮箱发送报警信息，如果手机号码和邮箱信息不正确，则系统会将报警...
创建负载均衡
SOFAStack 提供公网和内网两种类型的负载均衡...健康检查：开启健康检查功能后，当后端某个 ECS 健康检查出现问题时，负载均衡服务会将请求转发到其它健康检查正常的 ECS 上，而当该 ECS 恢复正常运行时，负载均衡会自动恢复它的请求转发。
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
问题描述 使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况。问题原因 发信方使用第三方客户端发信异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，即邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。网络线路质量差或者网络信号...
设置安全消息接收人的最佳实践
为增强个人和企业的账户和资产的安全防护，可以在阿里云消息中心添加消息接收人，为云服务的安全应急管理提供支持，帮助个人和企业监控和管理风险，及时发现并解决安全问题。步骤一：在消息中心设置安全消息接收人 订阅站内信、邮箱、短信...
边缘物业一体机静态IP配置错误
问题现象 物业一体机重启之后,通过ifconfig 查看网络会出现2个IP 地址 DHCP 自动分配的IP 地址 网络配置文件里面配置的静态IP 地址【可能因为配置错误，导致没有生效】3.问题排查 3.1 查看网卡对应的配置文件 DNS1 推荐的配置统一是：223.5...
常见问题
如果无数据产生，则会出现数据不足的情况。案例：云监控上发现上传下载延迟 问题分析：云监控平台上查看到的数据是云监控产品节点发起探测请求获得的数据，并不代表真实用户环境。解决方案：云监控平台监控到访问延迟较大的情况，可通过...
视频直播出现卡顿现象
推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若整体CPU 使用率超过80%以上，画面会出现不同程度的卡顿，花屏等现象，会影响到视频的采集，同时也会影响到用户端的观看。视频采集参数的设置过低。解决方案：人眼识别...
如何降低延时？
说明 将缓存调小后，当网络环境不稳定时，数据无法及时下载，会出现直播卡顿的现象。选用播流协议 阿里云提供HTTP-FLV 、HLS、RTMP三种播放协议，您可以根据直播场景选择使用。HTTP-FLV和RTMP延迟较小，适合低延迟播放的场景。HLS延迟较大...
直播延迟
说明 将缓存调小后，当网络环境不稳定时，数据无法及时下载，会出现直播卡顿的现象。选用播流协议 阿里云提供HTTP-FLV 、HLS、RTMP三种播放协议，您可以根据直播场景选择使用。HTTP-FLV和RTMP延迟较小，适合低延迟播放的场景。HLS延迟较大...
常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
控制台的常见问题
介绍控制台操作过程中遇到的常见问题。项目授权 控制台项目管理，添加子成员提示“无权访问”功能定义 生活物联网平台里的自有品牌App如何删除？设备属性定义为JSON对象，上报时可使用JSON数组吗？控制台本地定时属性，找不到按星期重复的...
消息推送常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
连接保持
当Proxy在新旧主节点中进行切换时，需要保留这个状态，否则会出现字符集乱码问题。所以连接保持的核心在于保证连接切换前后的会话状态一致。说明 当Proxy将连接从旧主节点切换到新主节点的过程中，会存在短暂的新老数据库同时不可写不可读...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
单击 Metric browser，然后输入 inspector，Grafana会自动补全ACK Net Exporter所有就绪的Metric，单击右上角 Save，在弹出框中单击 Save，然后会出现可视化的数据，效果如下：对于使用Grafana进行可视化图形显示的配置，可以参照上述的...
常见问题
deviceId 是否会发生改变 排查工具中推送状态的含义是什么 如何查询某次推送下的所有设备ID please check appkey and appsecret 移动推送中出现的错误代码对照 集成移动推送过程中遇到的问题，如何进行自查流程 创建过的应用数量已达上限...
使用阿里云管理控制台
通过其他版本浏览器访问阿里云Web管理控制台可能会出现无法查看或管理资源，无法体验到最佳的界面排版和交互操作，或访问速度及性能明显下降的情况。若您使用非以上浏览器访问阿里云Web管理控制台遇到问题时，建议您及时更换或更新浏览器...
查看JMeter压测报告
子请求详情 若JMeter脚本中配置了从HTML文件嵌入资源（Embedded Resources from HTML Files ），日志详情 页面会出现 子请求详情 页签。可通过选择特定的子请求，可筛选出对应的请求日志。此时 Timing 页签下也将显示总请求耗时和每一个子...
智能监控
配置详情可参考文档：查看和设置报警联系人 如果未正确设置报警接收人的手机或邮箱信息，系统会向 基本接收管理 中产品的欠费、停服、即将释放等信息的消息接收人发送告警信息，导致报警接收人未收到告警短信或邮件。有真实触发报警，但...
告警规则指标说明
主机监控 指标说明 指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 节点机CPU使用率（%）无 不是 节点机（服务器）上CPU处理器的使用率，过高的CPU使用率会导致系统响应变慢、服务不可用等问题。节点机CPU用户态占用率（%）无 不是 节点机上CPU...
功能介绍
物联网边缘计算提供名为智慧立方的钉钉小程序，帮助边缘一体机用户接收终端设备的告警通知。背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务...
短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
通信消息相关问题
由于QoS 1消息的机制是保证最少收到一次消息，所以可能会出现重复收到消息的情况，但重复消息的消息ID是相同的。设备端可以根据消息ID去重；物联网平台也会减少重复发送QoS 1消息。设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，...
告警通知
您可以通过设置告警通知，在资产出现流量异常、异常外联、漏洞风险等情况时，及时收到通知，以便您了解资产状态，及时处理异常问题，保障资产安全。本文介绍如何设置告警通知。告警通知项 云防火墙支持通知的告警类型如下表所示。告警通知...
网络FAQ
例如，在进行单流TCP带宽测试时，如果接收任务（例如netserver进程）和网卡接收队列中断绑定在同一个vCPU上，网卡收到数据帧后会触发中断打断接收任务，频繁打断接收任务会导致测试结果不符合预期。针对这种情况，您可以将接收任务和网卡...
回执消息简介与配置流程
背景信息 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能会导致回执消息推送重复、回执消息获取失败等问题。回执消息模式 接收回执消息的模式有MNS消息队列消费模式和HTTP批量推送模式两种，您可根据实际情况选择合适的模式接收回执消息。MNS消息...
Android推送失败排查步骤
如果只有第一条日志，未出现第二条日志，则说明receiver没有正常接收到广播，需要测试设备是否会拦截广播。测试代码如下，利用该代码给您的自定义receiver发送广播，测试receiver是否可以收到对应广播，如果收不到则说明存在广播拦截情况。...
服务网格工作原理
培训视频 观看以下视频，快速了解服务网格工作原理：MOSN 形态现状 目前 MOSN 属于数据面的产品，以 Sidecar 的模式和应用部署在同一个 Pod 或者在虚拟机中，属于独立进程。MOSN 最早支持基于轻量 SDK+Mesh 的方式接管网格流量。目前主要...
网络洞察仪
识别时延问题 通过网络洞察仪，您可以有针对性的观测业务中某个地域某条链路的网络性能指标，定位时延问题，分析减少时延。产品优势 可视化应用程序中的网络性能数据，无需您使用专门的性能测量代码。帮助您了解业务中互联网的性能和可用性...
异步检测
如果视频中出现了有质量问题的内容，会返回截帧的URL。offset Integer 2 该截帧距离片头的时间戳，单位为秒。label String static 该视频截帧的风险分类。取值：blur：视频模糊。black_screen：视频中有黑屏内容。low_luminance：视频亮度...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
使用异常
本节将介绍消息队列常见的使用异常问题及相应的解决方案。无法连接 Broker 客户端启动失败，出现“Can not find name server with endpoint”报错 启动 Producer、Consumer 失败，Group ID 重复 主动订阅消息，获取队列列表失败 消息显示 ...
使用PTS监测日常业务
随着移动互联网的日益普及，业务连续性的要求越来越高，如何先于用户发现不同地域或者运营商网络下的核心功能可用性问题是所有移动互联网场景下的业务都需要思考或者解决的问题。本文以典型的电商业务为例，介绍如何使用PTS进行日常业务的...
创建压测场景
PTS的WebSocket压测功能可以帮您解决这些问题。您可以通过PTS控制台快速构建WebSocket压测场景。在完成压测后，还能通过生成的压测报告查看压测具体详情，并结合压测数据优化系统。功能入口 登录 PTS控制台，在左侧导航栏选择 性能测试>...
进入数据质量概览（新版）
数据质量概览为您展示当前工作空间下，需要重点关注的数据质量总览指标、实例运行后触发的质量规则校验状态的趋势及分布情况、TOP质量问题表及质量问题责任人、质量规则覆盖保障情况等，帮助质量负责人快速了解工作空间数据质量整体情况，...
网站测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...
连接问题
SDK的MQTT的Buffer默认为1024个字节，当接收的单次MQTT消息长度超过该值时，就会出现此错误。在SDK源码中搜索宏 CONFIG_MQTT_RX_MAXLEN 的值为所需的大小，可解决该问题。同理，如果发送消息时遇到该报错，您可以修改 CONFIG_MQTT_TX_...
营销邮件标准及相关规范
2.6 电子邮件营销服务提供者应与邮件接收方建立良好的沟通渠道，并参考以下规定：2.6.1 中国互联网协会反垃圾信息中心负责协助电子邮件营销服务提供者与邮件接收组织之间的沟通协调，在邮件传送过程中出现问题时，及时有效的进行沟通，确保...
消息收发常见问题
为什么会出现一条消息同一时间重试多次？为什么消息会一直重试？消息发送时提示GroupID没有权限。使用RocketMQ数据流入MQTT功能时，为什么子级Topic后会多了一个“/”?消息发送返回“Too many publishes in progress”错误。本地测试先发送...
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