查看异常事件
背景信息 NIS 事件由阿里云定义，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。定位宕机...
配置备份
警告 如果您在新堡垒机上配置改密任务之后导入配置备份，新堡垒机上的改密任务会被清空，请您妥善保管旧堡垒机上改密任务修改后的资产密码。堡垒机实例到期后将无法导出配置备份，请在实例到期之前及时将配置备份文件导出至本地保存。流程...
基于Client SDK数据写入
setRetryTimes(int retryTimes)设置commit时，写入 AnalyticDB PostgreSQL版 出现异常时重试的次数，默认为3。setRetryIntervalTime(long retryIntervalTime)设置重试间隔的时间，单位是ms，默认为 1000 ms。setCommitSize(long commitSize...
反馈一台或者多台ECS实例异常问题
abnormal-cloud-disk：ECS 实例挂载的云盘或共享块存储出现异常。others：其他异常类型。当以上影响类型不符合条件时，您可以设置 Reason=others 并在 Description 中描述更多信息。abnormal-local-disk Description string 是 异常问题的...
Mac系统运维
适用于使用Mac电脑通过本地客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标主机的运维工程师。SSH协议运维 以MAC自带的命令行终端App为例：打开命令行终端App。输入以下命令：ssh 云盾堡垒机用户名@云盾堡垒机IP-p60022。输入云盾堡垒机密码。说明 ...
Mac系统运维
适用于使用Mac电脑通过本地客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标主机的运维工程师。SSH协议运维 以MAC自带的命令行终端App为例：打开命令行终端App。输入以下命令：ssh 云盾堡垒机用户名@云盾堡垒机IP-p60022。输入云盾堡垒机密码。说明 ...
DDH生命周期
如果长时间处于该状态，说明DDH出现异常。是 运行中 稳定状态 DDH正常运行状态。一台DDH处于这个状态时，您能创建和管理ECS实例。是 物理机风险 稳定状态 DDH处于故障潜伏期，其物理机处于可用状态，但可能导致DDH中的ECS实例出现问题。您...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
如果该区域出现异常，如果是客户端本地网络相关节点出现异常，则需要对本地网络进行相应排查分析。否则，如果是本地网络提供商网络相关节点出现异常，则需要向当地运营商反馈问题。运营商网络 运营商网络，如前文链路测试结果示例图中的...
堡垒机SFTP文件传输问题
通过堡垒机上传下载文件的方法有哪些？为什么不能访问文件目录？您可以通过以下方法排查：检查是否已在堡垒机主机账户设置密码且将该主机账户授权给运维员。如未设置密码且未给运维员授权主机账户，则不能访问文件目录。设置主机账户密码，...
异常状态码
由于ER是流式透传的默认行为，出现异常行为后客户端会收到一个截断的请求。具体说明如下：您的ER代码逻辑Bug，导致请求回复生成的过程中出现JS异常。受资源限制，您可以 提交工单 解决。说明 如果您经常看到ER在回复过程中被截断，需要检查...
异常状态码
由于ER是流式透传的默认行为，出现异常行为后客户端会收到一个截断的请求。具体说明如下：您的ER代码逻辑Bug，导致请求回复生成的过程中出现JS异常。受资源限制，您可以 提交工单 解决。说明 如果您经常看到ER在回复过程中被截断，需要检查...
处理异常
在合约执行过程中，一旦出现异常，合约会立即停止执行并回滚其所造成的一切变更以确保世界状态不会受其影响，即本次合约调用所涉及的存储变更和 TransferBalance 函数造成的变化都不会生效。注意，如果出现合约异常之前已使用 Log 接口发出...
内核统一异常框架（UKFEF）
Normal：当前应用进程可能会出现异常。建议对当前应用采取措施，例如 kill、重启或迁移。Fatal：可能会对系统产生致命影响。建议立即进行业务迁移。事件报告 UKFEF将通过以下方式输出事件报告：通过内核日志输出单次事件的详细信息。信息...
ModifyDedicatedHostAttribute-修改专有宿主机部分...
接口说明 修改 CPU 超卖比时，专有宿主机上的 ECS 实例必须为已停止（Stopped）状态。修改 CPU 超卖比不会影响 DDH 的运行状态，但需注意 DDH 中已分配的 vCPU 数量不能超过修改后的总 vCPU 数量，否则超出部分的 ECS 实例将无法启动。调试...
OSS被攻击恶意刷流量出现异常流量的排查方法
概述 OSS被攻击恶意刷流量，出现大量的异常流量时，可能是由于恶意Referer盗链或者恶意IP请求访问OSS资源...相关文档 当您的OSS Bucket遭受攻击出现异常流量时，请参见 如何防止OSS被攻击恶意刷流量导致Bucket切入沙箱，添加安全防护措施。
概述
人脸同步异常处理 如果出现云端和设备端的人脸底库不一致时，可通过调用 ClearFaceDeviceDB，清空边缘一体机的所有人脸底库，触发人脸数据的重新同步。重要 重新同步人脸数据时，受网络等环境因素，会耗时较久，因此请不要频繁调用 ...
共享密钥
创建私钥 您可以在堡垒机上创建私钥，并关联到主机账户。关联主机账户后，该私钥为已关联主机的共享密钥，运维主机时，将优先使用共享密钥登录。步骤一：创建私钥 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理...
SSH协议运维
背景信息 运维人员需要通过本地的客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。说明 请确认在本地主机已安装支持SSH协议的运维工具，如Xshell、SecureCRT、PuTTY等工具。下文以Xshell工具为例，介绍运维登录流程：操作...
Hive服务异常排查及处理
可继续对HiveMetaStore或者HiveServer2的日志进行排查，日志路径一般位于/mnt/disk1/log/hive/中，可逐步检查组件的.log、.err、.out 及GC等日志，判断HiveMetastore或者HiveServer2出现异常的真实原因。HiveMetaStore后端数据库问题 常见...
DDH常见问题
能将共享宿主机上的ECS实例迁移到DDH上吗？怎么在DDH上使用自带许可(BYOL)？DDH有唯一标识码吗？阿里云会在不同的DDH上重复使用同一个机器码吗？DDH故障时是否会自动迁移到健康的DDH？购买DDH时怎么选择云盘和公网带宽？为什么udp通信时报...
RDP协议运维
说明*如果管理员启用了双因子认证登录，将会弹出双因子口令对话框，请输入您手机上收到的6位数字。说明 云子账号使用MFA进行二次验证。成功登录云盾堡垒机后，进入资产管理界面，双击您需要登录的已授权服务器主机进行登录。进入目标服务器...
SFTP协议运维
说明 如果管理员启用了双因子登录，将会弹出双因子口令对话框，请输入您手机上收到的6位数字。说明 云子账号账户使用MFA进行二次验证。成功登录云盾堡垒机后，在右侧可以看到已授权的服务器主机列表。双击需要操作的服务器，进入该服务器...
RDP协议运维
说明*如果管理员启用了双因子认证登录，将会弹出双因子口令对话框，请输入您手机上收到的6位数字。说明 云子账号使用MFA进行二次验证。成功登录云盾堡垒机后，进入资产管理界面，双击您需要登录的已授权服务器主机进行登录。进入目标服务器...
审批负责人治理（Beta）
当审批负责人的云账号出现异常时，您需要及时对这些异常的审批负责人账号进行治理，减少审批流阻塞、规范审批流程。本文为您介绍如何在数据地图中查看及治理表的异常审批负责人。试用限制 审批负责人治理为Beta版功能，欢迎试用及反馈。...
使用tcping命令测试端口时出现异常
解决方案 从 客户端的机器测试 ECS 的15005端口 没有发现异常，但从阿里云其他ECS中测试该ECS的15005端口会出现异常。在客户端 Windows主机端使用Wireshark工具，ECS实例使用Tcpdump工具。两端同时抓包会发现，一端机器 开启了大量的55261~...
审批命令
添加控制策略时配置了审批命令并关联了主机和用户后，如果关联的用户在关联的主机上执行了审批命令中的命令，管理员会在堡垒机控制台收到该命令的审批。管理员审批允许后该命令才会执行，审批拒绝后该命令不执行。命令控制列表中的命令无需...
SFTP协议运维
运维人员需要通过本地的SFTP客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。本文以Xftp为例，介绍SFTP协议的运维登录流程。背景信息 运维员通过本地的客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标主机。说明 您必须先在本地安装好...
密码与密钥相关问题
您可以通过以下方式进行排查：请确保在堡垒机上正确配置了私钥，且通过该私钥可以正常访问服务器，您可以通过使用私钥登录ECS云服务器的方式进行验证。生成密钥及在堡垒机上设置密钥认证的操作，请参见 如何生成密钥并设置密钥认证访问...
配置熔断规则
常用场景2：异常熔断示例 例如第三方内容展示时，系统会出现异常，当异常比例较高时，可以对其进行熔断操作，以保证更好的用户体验。在 新增熔断规则 或 新增规则 对话框中配置以下示例规则信息。参数 示例值 描述 接口名称 test 接口名称...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
配置熔断规则
常用场景2：异常熔断示例 例如第三方内容展示时，系统会出现异常，当异常比例较高时，可以对其进行熔断操作，以保证更好的用户体验。在 新增熔断防护规则 对话框中配置以下示例规则信息。参数 示例值 描述 接口名称 test 接口名称。统计...
iOS SDK集成
功能时序图 功能实现 初始化RTC引擎及回调注册 说明 SDK出现异常时内部会优先进行重试恢复，需要业务处理的异常SDK会通过明确的回调API通知。异常发生原因 回调及参数 解决方案 备注 鉴权失败 onJoinChannelResult回调result返回...
审计数据归档OSS
背景信息 在堡垒机上执行审计数据归档操作时，会将所有审计数据一同转存至OSS，包括录像数据、事件查询数据、会话数据、操作日志等。根据转存的数据量，OSS将收取相关费用。具体费用，请参见 OSS计费概述。使用限制 堡垒机实例版本要求为V3...
处理异常
在合约执行过程中，一旦出现异常，合约会立即停止执行并回滚其所造成的一切变更以确保世界状态不会受其影响，即本次合约调用所涉及的存储变更和 TransferBalance 函数造成的变化都不会生效。注意，如果出现合约异常之前已使用 Log 接口发出...
产品优势
弹性云手机是一种新的产品服务，作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需...
管理数据脱敏策略
您可以在堡垒机上配置数据脱敏策略，对产生的数据库事件进行脱敏处理，降低敏感信息泄露风险。本文介绍如何新建和管理数据脱敏策略。新建数据脱敏策略 您可以新建一条数据脱敏策略，对数据库运维时产生的审计数据进行脱敏。登录堡垒机系统...
Android SDK集成
功能时序图 功能实现 初始化RTC引擎及回调注册 说明 SDK出现异常时内部会优先进行重试恢复，需要业务处理的异常SDK会通过明确的回调API通知。异常发生原因 回调及参数 解决方案 备注 鉴权失败 onJoinChannelResult回调result返回...
堡垒机管理员角色授权
客户端运维操作主要通过堡垒机上的用户和资产的授权关系进行控制，用户授权资产后即可通过客户端运维资产。阿里云账号仅拥有堡垒机的管理权限，目前不支持导入到堡垒机中作为堡垒机用户。您可以同时为同一个RAM用户授予多个权限。前提条件 ...
管理用户
AD/LDAP用户 您可以在堡垒机上配置AD或LDAP认证，并将AD或LDAP用户同步到堡垒机。说明 导入AD或LDAP用户前，请确保您已经配置AD或LDAP认证。具体操作，请参见 配置AD或LDAP认证。IDaaS用户 您可以在堡垒机上配置IDaaS认证，并将IDaaS用户...
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