支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
设计方案
在突袭演练中，红蓝双方是纯对抗的关系，因此对红蓝双方提出了更高的要求，蓝军不仅需要了解目标系统的薄弱点，更需要了解目标系统的业务，红军不仅仅需要修复故障，还需要快速的发现故障和有效的应急协同。相比较计划演练，突袭演练涉及到...
数据湖管理FAQ
目前元数据发现支持的是CSV文本格式，因此需要确认Excel文件导出的是CSV文本文件。说明 识别一个CSV文件的Schema是通过采样文件，然后读取文件前1000行，需要确认前1000行的字段及分隔是否完全一致。为什么一个目录下面是同样Schema的JSON...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过将事件和错误信息记录到日志文件或数据库中，可以方便地进行故障排除和问题诊断。但是，仅仅记录日志并不足够，还需要对日志进行有效的管理和分析。如果日志太多，将会成为一个负担，因为它们需要占用存储空间，并且需要花费很长时间来...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
什么是业务逻辑
易快速定位、修复故障。节点之间的依赖项清晰可见，便于您快速定位服务的问题，快速地进行热修复。云端完全托管服务。IoT Studio提供云端托管能力，服务开发完成即可使用，您无需额外购买服务器。并且，支持在线调试。相关文档 IoT Studio...
REPAIR PARTITION
本文档介绍了修复损坏的分区或子分区的方法。语法 ALTER TABLE.REPAIR PARTITION 命令用于修复损坏的分区或子分区：ALTER TABLE table_name REPAIR PARTITION {partition_names|ALL} 其中，partition_names 为：{partition_name|...
运行Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开 app/AndroidManifest.xml 文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开 values/themes.xml 及 values-night/...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“0xc...
系统文件损坏：系统文件被删除或者内容被损坏，导致无法启动。此时，需要修复损坏的系统文件。具体操作，请参见 解决方案。解决方案 您可以对有问题的实例挂载修复盘，然后在实例中修复被删除或者内容被损坏的系统文件。发起实例操作系统...
运行播放器Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开app/AndroidManifest.xml文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开values/themes.xml及values-night/themes....
流水单据型业务场景多活实践
说明 这里区别于传统的解决思路，不是去排查、处理和修复故障，而是立即使用切流进行恢复，将业务恢复和故障恢复解耦。容灾切换预期：将UserID为7000的用户切流到杭州单元，切流后该用户将路由到杭州单元，不受北京单元故障的影响。登录 ...
读多写少型业务场景多活实践
在杭州单元发生故障的情况下，可以使用MSHA切流功能将受影响的用户流量切换到另外的单元，进行快速业务恢复（这里区别于传统的思路，不是去排查、处理和修复故障，而是立即使用切流进行恢复，将业务恢复和故障恢复解耦）。容灾切换预期：将...
增量迁移源服务器
常见错误及修复方案，请参见 故障排除 和 常见问题。相关操作 在增量迁移的过程中，您可以执行下列操作：暂停增量迁移任务。具体操作步骤如下：说明 仅当增量迁移任务状态为 同步中 或 等待中 时，您才可以暂停该任务。在 迁移任务 页面，...
高可用和容灾设计
修复故障节点后，将该节点挂载到集群可读地址，权重配置继承被选中的备节点之前的配置。如果实例只有一个备节点，在故障节点恢复之前，集群可读地址不可访问。如果实例有多个备节点，集群可读地址在故障切换过程中只会有一次闪断，剩余的备...
背景信息以及准备工作
在进行故障排除、状态监控或者预测告警时，都需要对日志文件进行查询分析。阿里云对象存储服务OSS（Object Storage Service），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务。越来越多的用户倾向于把大量的日志文件存储在OSS中，...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing ...
问题现象 启动Windows实例时，操作系统加载失败，进入修复模式（Preparing Automatic Repair）。问题原因 该问题的原因有很多种，您可以使用健康诊断工具，根据下表中实例健康诊断功能返回的信息，选择具体的修复方案。关于如何使用健康...
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
节点池概述
故障修复 手动。自动。说明 托管节点池的自动化运维能力可以帮助您简化节点运维工作，部分复杂的节点故障可能仍需要人工修复。关于节点自动恢复的更多信息，请参见 托管节点池节点自动恢复。CVE修复 用户手动触发CVE修复。自动触发CVE修复...
通过巡检工具问题排查
1.故障排查方法简介 1.1 使用内置工具（推荐）Trident底座内置了故障排查工具——Lzero巡检工具，该工具会对集群进行周期性的巡检，检测容器底座的健康状态，并在发现故障时给出修复建议。Lzero巡检工具的使用方法见第2章。1.2 使用K8s原生...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
Quick BI自助取数预览的内容和下载后的Excel文件内容...
概述 Quick BI自助取数预览内容和下载后的Excel文件内容不一致。详细信息 因为预览的时候，行列的运算，自助取数不支持年环比、同环比等高级计算，仅支持原始数据下载。相关文档 自助取数(aliyun.com)适用于 Quick BI
2024年
2024年03月（V7.0.5.2）类别 功能 功能描述 相关文档 修复 修复beam分区表加列后分区主表reloptions不正确的问题。修复beam分区表包含多个子命令的alter后辅助表不一致的问题。2024年03月（V7.0.5.1）类别 功能 功能描述 相关文档 修复 ...
0053-00000006
问题原因 您发起了视频截帧请求，但是目标视频文件由于文件损坏等原因而解码失败，导致截帧失败。问题示例 无。解决方案 请确保您访问的目标文件正确无误。如果确认无误后仍有问题，请联系 技术支持。相关文档 视频截帧
解压缩文件失败
例如：压缩包文件损坏。压缩包文件格式错误。压缩包文件设置了密码保护。压缩包文件中存在中文文件名。如果使用FTP客户端上传文件时，文件传输方式不是二进制形式。网站空间已满。解决方案 说明 如果按照本文方案排查后问题仍未解决，请 ...
Quick BI数据源上传文件时，Excel中已设置列字段类型...
问题描述 Quick BI数据源上传文件时，Excel中已设置列字段类型为文本，为什么会识别成数值类型。问题原因 Quick BI不根据Excel文件中设置的字段类型识别上传表字段的类型，根据Excel的前100行确定：如果前100行均为数字，则系统会识别此...
EMR Kafka磁盘故障运维
磁盘故障及其运维通常伴随着磁盘上的数据销毁。在进行磁盘运维时，您应考虑数据是否需要迁移备份。对于Kafka集群，您还需要考虑Topic分区副本数据是否可以从其他Broker节点分区副本同步恢复。本文以EMR Kafka 2.4.1版本为例，介绍Kafka磁盘...
产品功能相关
文档智能技术依托多模态文档预训练模型，对PDF/Word/Excel/图片等非结构化文档进行结构化信息提取，通过层次化版面分析、多模态文档识别、多版式异构表格理解等核心算法技术，可实现多页长文档和复杂表格的处理。文档智能和文字识别有什么...
结果编辑与导出
文件格式 将查询结果导出为 CSV、SQL 或 Excel 文件：导出 SQL 文件：编辑 查询 SQL 语句，选择导出的 查询结果条数限制、文件名称、文件格式（SQL）、文件编码、数据脱敏 和 SQL 文件设置（表名）。导出 CSV 文件：编辑 查询 SQL 语句，...
自助救治损伤的ECS实例Linux系统盘
此自救方案会先对问题实例打镜像备份，然后卸载问题实例的系统盘，挂载到一个新创建的临时实例上，执行检查和修复动作，在修复完成后，重新把系统盘挂载回原实例，并且尝试启动修复后的实例，最后，释放临时实例。支持的操作系统 CentOS 7....
文档转换
使用REST API 转换信息 转换前 文档格式：DOCX 文档名称：example.docx 处理方式：文档格式转换 转换后 文件格式：PNG 文件存储路径：oss:/test-bucket/doc_images/转换完成消息通知：发送到主题为 doc_images 的MNS 处理示例/将文件...
支持识别的OSS文件类型
118 3GPP视频文件 35 JPM图像文件 119 GnucCash财务XML文件 36 JPX图像文件 120 3GPP2视频文件 37 JXR图像文件 121 H264视频文件 38 PCX图像文件 122 MJ2视频文件 39 PNG图像文件 123 MP2视频文件 40 TIFF图像文件 124 MP2T视频文件 41 ...
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
操作系统在遇到异常、无法启动可能是由多种原因导致的,例如，用户注册表损坏、磁盘问题、驱动问题、系统文件损坏或丢失、BCD 损坏等。上述这些情况可能是由于用户误操作、病毒、三方杀毒软件、异常强制重启造成。解决方法 针对系统进入修复...
通过Excel导入逻辑表
通过导入标准格式的Excel文件或者Visual Paradigm格式文件方式，批量创建逻辑表以及逻辑表的质量规则；同时支持将导出的逻辑表文件快速导入，实现工作组间的逻辑表信息迁移。本文介绍如何通过Excel导入逻辑表。操作步骤 登录 数据资源平台...
通过Excel导入逻辑表
通过导入标准格式的Excel文件或者Visual Paradigm格式文件方式，批量创建逻辑表以及逻辑表的质量规则；同时支持将导出的逻辑表文件快速导入，实现工作组间的逻辑表信息迁移。本文介绍如何通过Excel导入逻辑表。操作步骤 登录企业数据智能...
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