Subscription
如果Endpoint不可用，消息服务MNS 会按照指定的重试策略进行重试，重试失败后会丢弃消息。SubscriptionURL 标识Subscription的URL格式：http://$AccountId.mns.<Region>.aliyuncs.com/topic/$TopicName/subscriptions/$SubscriptionName。...
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如果Endpoint不可用，消息服务MNS 会按照指定的重试策略进行重试，重试失败后，会丢弃消息。SubscriptionURL 标识Subscription的URL格式：http://$AccountId.mns.<Region>.aliyuncs.com/topic/$TopicName/subscriptions/$SubscriptionName...
接入gRPC协议的自定义授权服务
鉴权服务不可用自定义错误码 该选项仅在关闭 鉴权服务不可用时放行请求 时可选。若启用该选项，需填写错误码，在鉴权服务不可用时，该错误码将被返回至调用端。在鉴权请求中携带请求Body 启用该选项后，需填写鉴权请求携带Body的最大长度。...
接入gRPC协议的自定义授权服务
鉴权服务不可用自定义错误码 该选项仅在关闭 鉴权服务不可用时放行请求 时可选。若启用该选项，需填写错误码，在鉴权服务不可用时，该错误码将被返回至调用端。在鉴权请求中携带请求Body 启用该选项后，需填写鉴权请求携带Body的最大长度。...
【变更】加密服务等级协议（SLA）变更公告
公告有效时间 2022年09月01日及以后。公告内容及建议 加密服务将在2022年09月01日变更服务等级协议（SLA），在服务可用性的除外情形中，新增一条内容：在服务周期内，...因该原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间，感谢您的配合。
阿里云工业大脑服务等级协议
1.3 服务不可用时间段：由于服务端错误导致服务不可用时长超过五分钟的时间段。不到五分钟的间歇服务不可用时间不会记入任何服务不可用时间。1.4 服务等级服务适用的服务区域：工业大脑产品全部区域。1.5 月度服务费用：目前工业大脑产品的...
产品服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何...
企业邮箱服务等级协议
定义 服务不可用：客户通过 SMTP、POP、IMAP或Webmail中任意一种方式收发邮件失败，时间达到一分钟，视为服务不可用。服务周期：一个服务周期为一个自然月，如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该客户企业邮箱的累计使用时间作为一个服务...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个 OceanBase 数据传输服务项目为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分数）/服务周期总分钟数*100%2.2 服务可用性承诺 OceanBase 数据传输服务项目可用...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
什么是故障演练
适用场景 故障演练可适用于以下典型场景：衡量微服务的容错能力 通过模拟调用延迟、服务不可用、机器资源满载等，查看发生故障的节点或实例是否被自动隔离、下线，流量调度是否正确，预案是否有效，同时观察系统整体的QPS或RT是否受影响。...
地址标准化服务等级协议
2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
新功能发布记录
功能描述：支持设置熔断和降级策略，提升服务调用方应用整体可用性，降低个别服务不可用或响应过慢的影响。相关文档：如何使用熔断和降级保证调用方服务的可用性 2020/03/10 总分式路由级联发布 适用场景：同一个服务按不同的业务划分，由...
SLA服务等级协议
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
服务协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
解决方案 本文介绍常见的TCP 80端口和Web服务不可用导致该问题的解决方案，操作步骤如下：TCP 80端口和Web服务不可用导致无法访问Linux实例上运行的网站 说明 以下操作步骤以CentOS 7操作系统为例，具体操作请以您的实际操作系统为准。...
邮件推送服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用：（1）用户因发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件、涉嫌滥注服务、发送大量垃圾邮件而被第三方投诉，RBL列黑，造成邮件推送产品的通道信誉受损等引起的；（2）阿里云预先通知客户后进行系统...
流量防护规则适用场景
在调用第三方服务时，防止过多的慢调用挤占正常调用的资源，避免服务不可用。配置并发隔离规则 熔断规则 对不稳定的弱依赖调用进行自动熔断降级，暂时切断下游不稳定的调用，避免局部不稳定因素导致整体的雪崩。避免局部不稳定因素（某个慢...
功能相关
DDoS基础防护 DDoS基础防护是针对互联网服务器（包括非阿里云主机）在遭受大流量的DDoS攻击后导致服务不可用的情况下，推出的增值服务。ENS存储使用的是云盘还是本地盘？ENS支持本地盘和高效云盘，不同节点存在差异。本地盘来自单台宿主机...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
应用防护规则适用场景
规则说明 AHAS提供以下能力避免慢调用等不稳定因素造成服务不可用：并发控制：作为一种轻量级隔离的手段，控制某些调用的并发数（即正在进行的数目），防止过多的慢调用挤占正常的调用。更多信息，请参见 配置隔离规则。熔断：对不稳定的弱...
如何使用熔断和降级保证调用方服务的可用性
降级：在目标服务调用超时、失败或者服务进入熔断状态时，返回默认值或调用降级服务，以避免原目标服务不可用导致服务调用失败。条件与约束 熔断和降级服务需要配置 超时时间，请参见 设置接入协议。熔断后尝试请求目标服务的最小间隔为5秒...
限流降级简介
例如，在前端网站面对大流量访问时，可以对流量进行控制，防止大流量对后端核心系统造成破坏并导致服务不可用的情况。总体而言，限流是指通过调节流量阈值控制通过系统的最大流量值，保证系统安全可靠运行。在服务提供者端配置限流模块代码...
限流降级
在前端网站面对大流量访问的时候，可以通过调节流量阈值来控制通过系统的最大流量值，防止大流量对后端核心系统造成破坏，导致服务不可用，保证系统安全可靠运行。通过在服务提供者端配置限流模块代码，并在EDAS中配置限流策略后，使服务...
限流降级
在前端网站面对大流量访问的时候，可以通过调节流量阈值来控制通过系统的最大流量值，防止大流量对后端核心系统造成破坏，导致服务不可用，保证系统安全可靠运行。通过在服务提供者端配置限流模块代码，并在EDAS中配置限流策略后，使服务...
公共状态码
所选择的服务不支持指定的认证方式，通常不会发生此类错误 500 Operation.Failure.ApiInvoke.DependedServerUnavailable 内部服务调用异常，依赖服务不可用，例如网络连接错误 500 Operation.Failure.ApiInvoke.DependedServerUnknownError...
实时分析链路数据
流量不均导致的“热点击穿”问题，很容易造成服务不可用。在生产环境中出现过多起这样的案例，比如因负载均衡配置错误，注册中心异常导致重启节点的服务无法上线，DHT哈希因子异常等。流量不均的最大风险在于能否及时发现“热点”现象。它...
实例管理
删除实例 警告 实例删除后将无法恢复，并且若该实例绑定了云消息队列 MQTT 版服务，会导致绑定的微消息队列MQTT版服务不可用，请谨慎操作。标准版实例需要清空实例下的所有Topic和Group资源后才可删除。删除标准版实例 标准版实例计费方式...
增强ASM网关高可用性
ASM网关作为业务的流量入口，为了避免服务不可用，增强ASM网关的高可用性非常重要。本文介绍如何增强ASM网关的高可用性。前提条件 已创建ASM实例。具体操作，请参见 创建ASM实例。已创建ACK或 ACK Serverless集群。具体操作，请参见 创建...
可运维性咨询服务内容说明
乙方专家团队通过对甲方应用系统和云平台的调研，评估系统是否具备故障演练和逃逸能力，并基于阿里巴巴多年业务的真实线上故障库的积累，通过模拟调用延迟、服务不可用、机器资源满载等，真实检验应用的高可用能力，同时考察相关人员对问题...
增强ASM网关高可用性
ASM网关作为业务的流量入口，为了避免服务不可用，增强ASM网关的高可用性非常重要。本文介绍如何增强ASM网关的高可用性。前提条件 已创建ASM实例。具体操作，请参见 创建ASM实例。已创建ACK或 ACK Serverless集群。具体操作，请参见 创建...
节点池部署集最佳实践
部署集内所有ECS实例会在指定地域内严格分散在不同的物理服务器上，满足服务相互隔离的应用架构，大幅降低服务不可用的几率。关于部署集的更多信息，请参见 部署集概述。使用限制 部署集仅支持 ACK专有集群 和 ACK托管集群。部署集仅在新建...
ASM网关概述
使用ASM Serverless网关支撑弹性业务场景 ASM网关作为业务的流量入口，为了避免服务不可用，您可以通过配置Pod反亲和性策略等方法提高网关高可用性。增强ASM网关高可用性 ASM网关在缩容或滚动重启时，会删除网关Pod而导致少量流量损失。...
产品优势
高可用 提供明确 SLA，保障多可用区高可用，即便整个机房不可用仍可正常提供消息服务。集群分布式部署，服务节点无状态、无单点。即使单节点不可用，请求将Failover至其他节点保障消息服务正常提供。功能增强 延时消息 支持延时消息，实现...
选购指南
1个 3个 10个 CA高可用服务 不支持 支持 支持 外部CA 不支持 支持（购买前，请 提交工单）支持（购买前，请 提交工单）国密算法 不支持 支持（购买前，请 提交工单）支持（购买前，请 提交工单）底层性能优化 不支持 支持 支持 SGX芯片级...
服务器证书管理
服务器证书用于客户端...如果证书错误会导致服务短暂不可用。登录 云消息队列 MQTT 版 控制台，进入 服务器证书 页面。在证书列表中选择指定的服务器证书，并在其 操作 列单击 启动服务。在弹出的提示对话框中仔细阅读提示信息并单击 确认。
如何确保在MNS中存储的数据的可靠性？
本文介绍阿里云如何确保 消息服务MNS 中数据可靠性。消息服务MNS 将所有队列和消息存储在阿里云高可靠、高可用的数据中心组成的网络中。所有消息冗余地存储在多台服务器上，当某台服务器出现问题时，冗余数据将会被自动拷贝至其他服务器；...
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