远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
RPC 常见问题
使用 RPC 客户端调用服务时报错 调用服务时报“RPC-02306:没有获得服务[{0}]的调用地址，请检查服务是否已经推送”错误 排查思路如下：检查服务地址是否推送。登录客户端，查看/home/admin/logs/rpc/sofa-registry.log 日志，您可以通过...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
配置健康检查
高级设置仅在展开 高级设置 后显示。一般情况下，建议您不要修改高级设置。类型 参数 说明 四层健康检查 检查端口 健康检查服务访问后端服务器时的探测端口。取值范围：1~65535。默认值为配置监听时指定的后端端口。说明 适用于TCP和UDP...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
常见问题-FAQ
基于地理位置的访问策略为何不生效？...答：可以添加，但是无法达到健康检查和故障转移的最佳效果，一般CDN的节点非常多，而GTM的健康检查监测节点有限，所以无法获取准确的健康检查状态并进行切换，请尽量避免此使用方法。
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则自动切换流量至另一条物理专线。登录 云企业网管理控制台。在左侧...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
健康检查探测到物理专线连接故障时，如果云企业网实例中存在冗余的路由，健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。若您取消选中 是，则表示不开启健康检查的路由切换功能，健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接...
地址池配置
永远在线：此工作模式系统将认为该IP地址永远处于正常状态，DNS解析始终向用户返回该IP地址，健康检查对永远在线的IP地址进行监控并告警，但是不执行告警后的IP地址摘除、添加和故障切换动作。永远离线：系统认为该IP地址永远处于异常状态...
地址池配置
备注：一般常用的地址池类型是IP形式，但因为用户的服务也可能是CDN地址、高防、防火墙等域名，所以我们同时为用户提供域名的地址池类型。当地址池中是多个域名时，GTM会 自动启动负载均摊的轮询服务，向多个域名分发流量。4.最小可用地址...
PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）间迁移
当超出数量限制，任务提交后会显示请求报错，此时建议您拆分待迁移的表，分批配置多个任务，或者配置整库的迁移任务。如需进行增量迁移，WAL日志：需开启。如为增量迁移任务，DTS要求源数据库的WAL日志保存24小时以上，如为全量迁移和增量...
健康检查
概述 开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型，包括：ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件 已...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则自动切换流量至另一条物理专线。登录 云企业网管理控制台。在左侧...
功能概述
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
网络架构容灾
开启健康检查功能后，当后端某个ECS实例健康检查出现异常时，负载均衡会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的ECS实例上，而当该ECS实例恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到负载均衡服务中。为了使健康检查功能正常运作，需要开启...
域名检测工具
答：如果您的域名已过期，过期后进行续费，一般续费成功后需要24-48小时可恢复使用，期间无加速生效的方法，建议您在域名过期前完成续费。（b）域名已经续费，为什么域名检测工具仍然显示域名已过期？答：域名检测模块是调用whois进行查询...
功能说明
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
问题描述 业务接入DDoS高防后，用户访问业务时存在异常卡顿、延迟、访问不通等问题。问题原因 遇到这类问题时，需要您收集受影响的访问地址，并通过Traceroute或MTR等工具进行链路测试，如下所示，定位是哪个节点的问题。说明 本小节以MTR...
开启健康检查
开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查策略，开启后可监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型包括：Ping监控、TCP监控、HTTP（S）监控。前提条件 已完成 创建实例、创建...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
健康检查探测到物理专线连接故障时，如果云企业网实例中存在冗余的路由，健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。若您取消选中 是，则表示不开启健康检查的路由切换功能，健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接...
DBGateway常见问题
长时间 已授权,验证中 一般情况下，正确授权1~2分钟后，实例接入状态会变为 连接正常。如长时间（超过2分钟）显示 已授权,验证中：检查DBGateway的运行状态。尝试重启DBGateway并观察实例授权是否成功。推荐升级到DBGateway最新版。
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入点。解决网络连接问题后，登录 云安全中心控制台，在 ...
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定VPN网关...
请检查本地IDC网关设备，确保网关设备支持标准的IKEv1和IKEv2协议，以便和阿里云VPN网关建立连接。关于网关设备是否支持标准的IKEv1和IKEv2协议，请咨询网关设备厂商。您已经为本地IDC网关设备配置了静态公网IP。您已经了解VPC1中的ECS实例...
加速跨地域应用实现高可用容灾
重要 针对终端节点类型为专有网络类型ECS、阿里云公网IP、自定义源站IP或自定义源站域名支持健康检查，如果终端节点类型是负载均衡类型实例，则终端节点组上配置的健康检查参数不生效。后端服务：输入要加速的后端服务的IP。本文输入美国...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
创建和管理VBR上连
相关操作 配置VBR健康检查 为了保证两条物理专线在出现故障时可以顺利切换，您需要为VBR配置健康检查。当不需要健康检查时，您可以清除健康检查。操作 操作 设置健康检查 在 VBR上连 页面，找到需要设置健康检查的VBR上连实例，然后在 操作...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云（BGP路由）
通过VBR上连BGP路由的方式配置健康检查时，您需要在VBR侧配置健康检查源地址的掩码为/32位的路由指向下一跳VPC，配置完成后您需要在VBR侧宣告BGP网段中配置指向下一跳VPC的该健康检查源地址掩码为/32位的路由。具体操作，请参见 通过VBR上...
挂载文件系统失败故障排查
当挂载文件系统失败后，优先推荐您通过自动脚本或排查思路定位问题。部分挂载操作的报错，自动检查脚本无法排查处理，NAS也提供了常见报错FAQ便于您查阅。本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在...
专线连接类
如果不通，则需您向运营商报告故障，同时，您可以 提交工单 向阿里云报告故障，阿里云会检查专线接入情况。阿里云与用户的分工界面在阿里侧交换机的端口，接入设备正常，但端口不通则属于运营商线路中断，需要您向运营商报告故障。带宽不...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云（静态路由）
创建VBR上连后，您还需要配置健康检查，健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文来监测VBR和本地IDC之间的连通性。登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏，选择需要创建VBR1上连的地域。在左侧导航栏，选择 专有网络对等连接>VBR上...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
加速资源请求场景实践
如果 Remote Address 后的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。成功访问服务域名后，如果您需要验证其它功能，可在电脑本地进行相应的验证。...
跨可用区容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
配置订阅任务（旧控制台）
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）...在 预检查 对话框中显示 预检查通过 后，关闭 预检查 对话框。配置完成后，数据订阅任务会进入初始化阶段，这个阶段一般会持续1分钟左右。更多信息 新增消费组 使用Kafka客户端消费订阅数据
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