什么是服务监管体系
系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与服务商双方纠纷依据。服务监管系统具有如下功能：1、提交服务需求：用户可以通过服务监管系统更好的与服务人员沟通，便捷的提出自己的要求。2、监控服务过程：用户可以通过服务监管系统了解整个...
云市场电子合同管理
选择申请的合同类型 8.1电子合同：商品所属服务商开通电子合同功能，同时剩余可签署电子合同份数大于零（随时可以购买份数）8.2线下合同：商品所属的服务商没有开通电子合同功能，需要与服务商进行线下协商后，由服务商出具合同并邮寄给...
管理单点登录
获取服务提供商（SP）元数据 在 SSO登录 的 服务提供商（SP）信息 区域，单击 下载SP元数据文档，您在外部IdP中配置单点登录时需要使用该SP元数据文档。同时，您可以查看或复制 ACS URL、Entity ID，用于外部IdP的手动配置。说明 如您启用...
什么是区域服务？
区域服务：由阿里云认证的区域服务提供商，利用本地化服务优势，为用户上云前、中、后不同阶段提供相应的服务支持，包括但不限于上云架构设计、上云方案实施、7x24小时应用保障及数据库迁移、优化、代运维等多项服务支持内容。以专业的服务...
1.1.7版本
帮助行业平台运营商提供更好的信息及系统对接运营服务 3）新增入驻行业平台的平台服务商身份标签，更有效的帮助ISV开发的协同服务应用针对不同平台服务商提供基于身份标签对应的业务逻辑处理，帮助行业平台运营商后续实现精准服务商身份...
交付中心概述
交付中心旨在帮助云市场服务商提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的统一平台。对于服务类商品，通过交付中心交付可以提升您的商品相关的商品力分值和获取相应的线上权益。名词解释 交付中心包含以下干系...
概述
服务提供商SP：利用IdP的身份管理功能，通过与IdP建立互信关系，为用户提供具体服务的应用。一些非SAML协议的身份系统（例如：OpenID Connect），也把服务提供商称作IdP的信赖方。安全断言标记语言SAML 2.0：实现企业级用户身份认证的标准...
新版使用场景
具体计费规则可咨询您的源端存储服务提供商。说明 在线迁移服务并不会对源端数据执行解冻操作。若您源端有未解冻、解冻中的文件，则这些文件都会迁移失败。指定过滤规则 支持将文件名称和文件最后一次修改时间作为过滤规则，同时指定文件名...
应用场景
应用于用户跨网/跨地域访问的场景 当用户分散于不同的运营商或者地域，通过智能解析配置，可根据用户不同的地理位置或网络环境来智能返回解析结果 应用于CDN加速业务 客户可以通过应用CNAME记录指向CDN服务商提供的别名，从而最终实现提高...
域名与服务器不在同一服务商时如何备案？
本文将为您介绍域名与服务器不在同一服务商的相关备案场景及处理办法。购买了阿里云的域名，服务器是其他提供商的 备案需要在服务器提供商的备案平台提交申请，请联系您的服务器提供商，咨询备案的操作流程。备案时填写的主体信息需与域名...
应用软件（SaaS）类商品服务商自测
在 服务商后台 的 订单>业务管理 页面中显示的商品有效期与服务商自己的软件管理后台中该笔业务显示的有效期一致。（可选）升级接口测试。如果商品支持升级，需要测试升级接口。在 云市场控制台 的 已购买的服务 列表中，单击自测商品 操作...
合规&认证
Dataphin作为平台工具提供商，只会严格执行用户的指示处理相关业务数据，除按与用户协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对用户业务数据进行任何非授权的使用或披露。用户应对业务数据来源、内容及处理数据的合法性负责，请谨慎判断数据...
API概览
CreateOIDCProvider 创建OIDC身份供应商 调用CreateOIDCProvider创建OIDC身份提供商，配置阿里云与外部身份提供商（IdP）的信任关系。GetOIDCProvider 查询OIDC身份提供商信息 调用GetOIDCProvider查询OIDC身份提供商信息。...
给用户退款
服务商发起退款 在与客户协商一致的情况下，服务商可以不受五天无理由退款等限制，可以向客户主动发起退款。该功能通常用于项目交付中的纠纷、补偿等场景。登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 订单>业务管理。在业务列表中，单击...
应用场景
消息事务 GTS 与 MQ 打通，提供事务消息处理能力，可以保证业务链路完成时发送消息，任一阶段异常时回滚消息。开发简单，在客户端声明一个注解，用以界定事务边界，调用 MQ 的事务API发送消息。 高可靠：在宕机、网络故障等情况下，严格...
产品优势
生态支持 阿里云游戏平台向游戏开发商、游戏运营商、通信运营商、内容渠道商（视频网站、内容终端厂商）等多类泛游戏客户提供不同的服务，并与优质游戏开发运营商合作，建立云游戏完整生态，助力各类客户协同发展。内容支持：阿里云游戏...
基于SAML配置SSO
操作步骤 本文基于SAML 2.0的SSO，介绍如何在企业IdP中配置 无影云电脑 为可信SAML服务提供商（SP），并在 无影云电脑 中配置企业IdP为可信SAML企业身份提供商。在办公网络中配置SSO 步骤一：在企业IdP侧将 无影云电脑 SP配置为可信的SAML ...
适用场景
全托管或希望完全免运维的用户 HBase Serverless 版本后台的运维团队是经过长期技术积累的阿里运维团队，可以非常专业的对集群进行运维，升级，调优和问题处理。对于中小公司提供完全免运维的集群服务，后台服务永远高效稳定。
阿里云认证的区域服务提供商都有哪些？
目前阿里云认证的区域服务提供商一共12家，按授权服务区域分别分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、苏州、武汉、成都、贵州，具体每个区域的合作伙伴名称及介绍，客户可以通过阿里云官网 区域服务 页面在选择服务区域时进行查看。
品牌智能直播间-法律声明及隐私权政策
阿里云作为云服务提供商，我们只会严格执行您的指示处理您的业务数据，除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。4.1.2.您应对您的用户业务数据来源及内容负责，阿里云提示您谨慎判断数据...
常见概念
常见概念 概念 说明 相关文档 计算巢服务 计算巢服务是一个开放给服务商（包含企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和最终用户的服务管理PaaS平台。通过计算巢服务，服务商能更好地在阿里云上部署服务、交付服务...
域名检测工具
Ping IP地址不通，则代表无法Ping通网站IP地址，需要您联系IP地址的提供商进行排查与处理。4、网站状态检查 网站状态检查主要是指做HTTP状态查询，如有异常报错，均需联系您的服务器提供商或网站空间服务商进行排查与处理。如提示：网站...
怎么联系第三方工具服务商？
用户进入工具及服务的详情页，在页面右侧都可以看到服务商的名称和联系信息，主要有三种方式可以与第三方工具服务商取得联系。用户可以通过阿里旺旺在线与服务商取得联系。推荐用户下载安装阿里旺旺，登录旺旺后在工具及服务详情页，单击...
SAML配置
说明 服务提供商（SP）元数据信息保存了PDS作为一个SAML服务提供商的访问信息，您需要保存该XML文件，以便后续在Microsoft Azure AD的配置中使用。2.进入 Microsoft Azure AD界面，配置SP的元数据信息，获取IDP的元数据信息 步骤一：在...
RAM角色概览
单点登录（角色SSO）阿里云与企业进行角色SSO时，阿里云是服务提供商（SP），而企业自有的身份管理系统则是身份提供商（IdP）。通过角色SSO，企业可以在本地IdP中管理员工信息，无需进行阿里云和企业IdP间的用户同步，企业员工将使用指定的...
分销管理功能说明
功能介绍 分销商具备接收授权服务软件并将服务软件包装成新服务的能力，服务商可以将已发布的服务授权给分销商，分销商获得服务软件授权后，可以直接将服务分销出去，也可以将服务商授权的服务通过创建新服务的方式变更服务类型后，再进行...
云市场各集市入驻条件
云市场目前有十二大集市（类目），包括数据与API、基础软件、专业服务、建站小程序、AI与大数据计算、安全、新零售、企业应用、解决方案、物联网、开发与运维、零售通。入驻云市场的任一集市需要满足相应的入驻条件。入驻前须知 在您入驻...
为Knative选择网关
通过流量控制、网格观测以及服务间通信安全等功能，简化您的服务治理，并为运行在异构计算基础设施上的服务提供统一的管理能力。Kourier：基于Envoy架构实现的轻量级网关。Knative 网关差异对比 类型 ALB MSE ASM Kourier 产品定位 专注于...
为Knative选择网关
通过流量控制、网格观测以及服务间通信安全等功能，简化您的服务治理，并为运行在异构计算基础设施上的服务提供统一的管理能力。Kourier：基于Envoy架构实现的轻量级网关。Knative 网关差异对比 类型 ALB MSE ASM Kourier 产品定位 专注于...
金山云角色 SSO
身份提供商名称，需要与金山云【SSO管理】中的身份提供商名称保持一致，如果没有身份提供商，请先参考步骤三，例如：AliyunIDaaSRole。其他选项保持默认，点击保存即可完成 IDaaS 侧全部 SSO 配置。说明 应用账户：默认使用 IDaaS 账户名...
为什么要使用服务监管系统？
所有服务类商品都会进入服务监管系统，服务监管系统是为了保障用户权益、监管服务商服务质量、以及服务进度的在线管理系统，同时系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与服务商双方纠纷依据。服务监管系统具有如下功能：明确用户需求 ...
产品专家服务说明
针对云安全中心专家服务提供的处理建议，做好业务系统和数据等内容的备份。如果事件处理过程中出现业务异常，可以通过备份恢复业务。阿里云 提供关于云安全中心产品功能、配置的咨询服务。了解客户服务诉求、范围，并结合客户诉求及云产品...
身份
单点登录（角色SSO）阿里云与企业进行角色SSO时，阿里云是服务提供商（SP），而企业自有的身份管理系统则是身份提供商（IdP）。通过角色SSO，企业可以在本地IdP中管理员工信息，无需进行阿里云和企业IdP间的用户同步，企业员工将使用指定的...
查看监控信息
CPU抖动诊断 通过 CPU抖动诊断 视图提供的监控指标，分析处理CPU抖动问题，与CPU使用率强关联的指标有两类：业务指标：Page Request：通常情况下，Buffer Pool请求数的趋势和CPU使用率同频波动。Rows Processed：查看CPU使用率和系统处理行...
数据中台建设架构咨询服务内容说明
确定项目目标及验收标准 准备项目计划并达成一致 双方确认《项目咨询计划》，并就项目计划达成一致 业务现状调研 需求交流、问题盘点、业务架构盘点 业务调研，收集相关业务现状与需求，提供最佳实践分享 咨询服务履约 调研报告或培训组织 ...
查看排队情况
（可选）手动分单 若订单的排队原因是当前产品服务商的持单量已满，您可以与服务商协商之后，重新为其设置持单量。然后再手动为该服务商分单。为目标订单所属的服务商调整最大持单量，详情请参见 为服务商调整持单量。在左侧导航栏，选择>...
查看排队情况
（可选）手动分单 若订单的排队原因是当前产品服务商的持单量已满，您可以与服务商协商之后，重新为其设置持单量。然后再手动为该服务商分单。为目标订单所属的服务商调整最大持单量，详情请参见 为服务商调整持单量。在左侧导航栏，选择>...
云市场店铺工单系统介绍
店铺工单处理业务规范：开通店铺服务系统的服务商，需要按照云市场的工单管理规范处理工单业务问题。如有严重违反规范的行为，云市场将会判断并按照管理规范处罚处理。工单管理规范 工单来源说明：阿里云客服转单给服务商，需要将处理工单...
网络诊断
服务端运营商 服务端的网络提供商，根据服务端 IP 地址判断。总请求用时 从发起请求到收到最后一个数据包的持续时间，单位为 ms。失败率 请求失败的比率，失败率=请求失败次数/总请求数。请求数 客户端向某个 URL 发送的请求数。独立 IP 数...
负载均衡SLB产品家族介绍
NLB 面向海量终端连接、高并发消息服务、音视频传输等业务场景针对性地推出了TCPSSL卸载、新建连接限速、全端口监听等高级特性，在物联网MQTTS加密卸载等场景为用户提供多种辅助手段，是适合IoT业务的新一代负载均衡。更多信息，请参见 ...
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