温湿度计
CPU向受控单元发出一个信号后，等待受控单元发出一个应答信号，CPU接收到应答信号后，根据实际情况作出是否继续传递信号的判断。若未收到应答信号，由判断为受控单元出现故障。波形如下图：SI7006传感器简介 SI7006 是Silicon Lab公司推出...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
Quick BI明细表显示的部分数据内容完全是空的
异常情况如下：问题原因 图表数据面板的配置中选择的都是维度字段，当在样式中开启合并同类单元格的选项后显示的合并效果。解决方案 如果数据存在选择的维度字段完全相同的值情况下，取消合并同类单元格功能显示具体明细就不会造成误解的...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
运维单
部署单元Pod权重设置：运维操作类别选择 负载均衡流量调拨 后显示，配置单元 Pod 的流量权重。重要 不能存在权重为 0 的情况，只要有一个部署单元的权重设置为 0，应用服务将发布失败，需要重新创建一个运维单将权重设置为非 0 才能发布...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
基本概念
安全域 设备等资源管理的基础范围单元，具备网络上的隔离性，安全域之间不互通，安全域内agent可使用集群或者单台模式。安全域编码一般按照业务-地点-角色，比如在西溪IT部门负责教育业务，可定义为JY-XX-IT，当然我们也可以遵照自己的规则...
边界路由器实例诊断
实例诊断项及详情 说明 根据实例的诊断情况，可以通过对业务的影响程度用不同的颜色分为以下几个等级：致命：蓝色 严重：红色 一般：橙色 提示：黄色 通过：绿色 VBR支持的诊断项及说明如下：诊断项分类 具体诊断项及说明 健康检查诊断 ...
测试指标
内核参数 操作系统内核参数主要包括信号量、进程、文件句柄，一般不要超过设置的参数值即可，具体如下：一级指标 二级指标 单位 解释 内核参数 Maxuprc 个 限制每个用户的用户进程的最大数量 Max_thread_proc 个 定义每个进程允许的最大...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
交叉表
分别为两个字段添加颜色方案和单元格显示方式配置后，可以通过颜色区分交叉表的不同区域。交互事件 交互事件用于对单个查询分析的结果或单个查询分析结果中的单列数据进行交互设置，加深数据分析的维度。交互事件包括打开日志库、打开快速...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
异地应用双活切流
说明 单元（地域）出现大面积故障，将故障单元（地域）的流量切0，主数据库在该单元（地域）的切换到正常单元。a.选择 故障单元，代表此时，该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100；主数据...
同城多活切流
选择 故障单元格，代表此时，该单元格当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元格的流量置0，将另一个单元格置为100。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元格前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期...
异地双活切流
说明 单元（地域）出现大面积故障，将故障单元（地域）的流量切0，主数据库在该单元（地域）的切换到正常单元。a.选择 故障单元，代表此时该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下...
读多写少型业务场景多活实践
容灾切换预期：将UserID为1000的用户切流到北京单元，切流后该用户将路由到北京单元，不受杭州单元故障的影响。登录 AHAS控制台。在控制台左侧导航栏中单击 多活容灾。在左侧导航栏选择 基础配置>命名空间，在顶部菜单栏选择 官方示例命名...
流水单据型业务场景多活实践
容灾切换预期：将UserID为7000的用户切流到杭州单元，切流后该用户将路由到杭州单元，不受北京单元故障的影响。登录 AHAS控制台。在控制台左侧导航栏中单击 多活容灾。在左侧导航栏选择 基础配置>命名空间，在顶部菜单栏选择 官方示例命名...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
逻辑单元
逻辑单元是单元化架构的基础，一个单元被称为一个 Zone。根据业务特点不同，您可以将系统部署在不同类型的逻辑单元中。RZone（Region Zone）：部署按用户维度拆分的关键业务系统。核心业务和数据单元化拆分，拆分后分片均衡，单元内尽量自...
创建应用服务
是否开启优雅下线等待：开启后，在后端服务器流量权重清零后，系统会等待一段时间再从负载均衡后端服务器列表中摘除。优雅下线等待时间（单位：秒）：开启 是否开启优雅下线等待 后可见，配置优雅下线等待时间。端口映射：单击 添加端口...
删除共享单元
删除共享单元后，与该共享单元关联的所有资源使用者都将失去对共享资源的访问权限。删除共享单元不会删除共享资源。操作步骤 登录 资源共享控制台。在左侧导航栏，选择 资源共享>我的共享。在共享单元列表中，单击目标共享单元ID。在页面右...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
电商业务多活实践
为了演示方便，本文示例仅将下单服务进行单元化改造，改造完成后，下单服务会有单元保护、跨单元订单操作等功能，为此需要将自建MySQL换成阿里云RDS，如下图所示。主要原因是自建MySQL非标准数据库，MSHA无法管控，后续阿里云会提供一系列...
混合云应用双活容灾最佳实践
预期效果：100%流量切换到杭州单元后，业务完全恢复，不受北京单元的故障影响。登录 AHAS控制台。在控制台左侧导航栏中选择 多活容灾。在左侧导航栏选择 切流>异地应用双活切流，并在顶部选择地域。在 异地应用双活切流 页面单击 切流，...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
创建单物理表服务单元
单物理表服务单元用于对业务数据源的单个物理表进行元数据配置。后续您可以基于该单物理表服务单元开发访问该物理表数据的API。本文为您介绍如何创建单物理表服务单元。前提条件 已完成服务单元分组的创建。具体操作，请参见 创建服务项目...
语音服务使用FAQ
如果您在使用语音服务时遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。...这种情况一般是：主叫已正常呼叫被叫，如果被叫的手机端没有响应，可能是大网拦截或者运营商侧拦截、网络、信号等原因导致，建议您在运营商侧核实。
查看标签分账账单
财务单元需要开通后才能使用，且绑定标签1天后才能查看到数据，详情请参见 财务单元。通过API查看分账账单 当资源绑定标签后，您可以调用以下两个API查询账单，返回结果中会显示资源的标签 tag。QuerySplitItemBill 查询分账账单。该API...
通过向导模式创建API（服务单元）
向导模式基于服务单元，通过可视化界面配置API参数的方式创建API。本文为您介绍如何使用向导模式生成API。前提条件 基于服务单元生成，需先完成服务单元的创建。具体操作，请参见 创建服务单元。使用限制 支持 服务项目管理员 和 开发用户 ...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
通过SQL模式创建API（服务单元）
SQL模式是基于服务单元，编写SQL语句创建API。本文为您介绍如何使用SQL模式生成API。前提条件 基于服务单元生成API，需先完成服务单元的创建。具体操作，请参见 创建服务单元。使用限制 支持服务项目管理员和开发用户角色的账号生成API。...
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