查看终端列表
功能区 功能描述 支持的操作 终端个数统计（图示①）从 终端总数、Windows终端、macOS终端、Linux终端、Android终端、iOS终端、Windows无影终端，这几个维度展示终端的个数。无。终端在线趋势图（图示②）直观地展示指定时间段终端设备在线...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
播放异常自主排查
本地工具 FFmpeg Codecs 下载地址：FFmpeg Codecs 格式工厂 下载地址：格式工厂 步骤三：排查网 排除了上述可能原因后，可以通过对网络传输进行检查以定位播放异常原因。确认终端设备网络是否正常。Wi-Fi：当前网络是否稳定可访问？下行...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
添加自定义驱动关联设备
物联网边缘计算支持通过关联驱动，关联自定义协议的终端设备到边缘一体机。前提条件 已完成操作：分配驱动到主机。操作步骤 登录 边缘计算控制台。从左侧导航栏中的下拉框，选择您的实例。在左侧导航栏选择 节点管理>终端设备管理。在 终端...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
分配驱动到主机
物联网边缘计算支持通过设备接入SDK开发驱动，终端设备可通过关联驱动，接入到边缘一体机。前提条件 已安装并激活边缘一体机，详细操作，请参见 激活边缘一体机。若您需要使用自研驱动，请确保已完成驱动开发，详细操作，请参见 驱动开发。...
新建任务
远程日志服务支持采用智能筛选和手动添加2种方式拉取远程日志。前提条件 已集成SDK并接入成功。具体操作请参见：iOS SDK接入（Pod集成）iOS SDK接入（手动集成）Android SDK接入（Maven集成）Android SDK接入（本地集成）操作步骤 在页面...
运维大盘
终端设备分布 IPC、NVR、其它等三种类型终端设备的占比。告警规则总数 当前预置的系统级告警规则的总数，按告警等级区分。主机在线数 当前在线的主机数量。终端设备在线数 当前在线的终端设备数量。应用软件运行数 当前正在运行中的应用...
驱动简介
物联网边缘计算提供基于驱动的终端设备接入方式。传感器设备、闸机、空调等通用的IoT设备连接到物联网边缘计算时，需要通过驱动实现接入。驱动组成 一个完整的驱动由终端设备的连接管理、数据（协议）转换、数据与命令处理三部分组成：连接...
API概览
终端设备管理 API 标题 API概述 UpdateUserDevicesStatus 批量修改用户终端设备状态 批量修改当前阿里云账号下终端设备状态。ListExcessiveDeviceRegistrationApplications 批量查询设备超额注册申请 查询当前阿里云账号下用户终端设备的...
播放异常自主排查
本地工具 FFmpeg Codecs 下载地址：FFmpeg Codecs 格式工厂 下载地址：格式工厂 步骤三：排查网 排除了上述可能原因后，可以通过对网络传输进行检查以定位播放异常原因。确认终端设备网络是否正常。Wi-Fi：当前网络是否稳定可访问？下行...
播放异常自主排查
本地工具 FFmpeg Codecs 下载地址：FFmpeg Codecs 格式工厂 下载地址：格式工厂 步骤三：排查网 排除了上述可能原因后，可以通过对网络传输进行检查以定位播放异常原因。确认终端设备网络是否正常。Wi-Fi：当前网络是否稳定可访问？下行...
ListSoftwareForUserDevice-批量查询用户终端设备安装...
102350E7-1A20-58F5-9D63-ABEA820AE6E1 TotalNum long 终端设备安装的软件总数。1 Software object[]终端设备安装的软件列表。Name string 软件名称。钉钉 Inc string 软件出品公司。Alibaba(China)Network Technology Co.,Ltd.Versions ...
兼容的设备型号
SIP会议终端设备型号 钉钉会议室连接器支持的SIP会议终端设备型号如下所示。品牌 型号 兼容版本号 宝利通（Polycom）Group 310 6.2.1.2及以上 Group 550 6.1.0及以上 Studio x50 3.2.3及以上 G7500 3.1.3及以上 HDX 7000 3.1.1.3及以上 HDX...
使用安全隧道访问设备
访问端可通过物联网平台的安全隧道，远程访问企业内网的物联网平台设备，然后进行通信。本文介绍使用安全隧道的完整流程。背景信息 安全隧道功能相关...操作样例 基于安全隧道使用ECHO服务远程访问设备 基于安全隧道的设备远程访问本地代理
访问控制常见问题
IP黑白名单配置时有IP地址数量限制，配置IP地址段算1个还是多个IP地址数？CDN 配置IP黑白名单时，最多可配置约700个IPv6地址，2000个IPv4地址。1个IP地址段算1个IP地址数配置。需要在源站将CDN设置为访问白名单，能提供阿里云CDN访问源站的...
添加集成Link SDK的设备
对于集成了阿里云设备接入Link SDK的设备，物联网边缘计算提供LinkDriver驱动，将此类设备连接到边缘一体机，实现与云端的通信。前提条件 已下载并集成Link SDK到您的设备。具体操作，请参见 设备接入Link SDK文档。已完成操作：分配驱动到...
主机部署和管理
主机中关联的终端设备和应用软件等资源，需要在云上部署后才能使用。本文介绍如何在边缘计算控制台部署和管理主机。前提条件 已激活边缘一体机。详细操作，请参见 激活边缘一体机。什么是部署 部署功能是将云上的部分资源或配置信息，同步...
研发办公
设备故障修复慢，影响研发效率。弹性不足：传统电脑办公难以满足移动办公、远程办公的需求。项目人员流动性较大，容易出现资源不足或者资源过剩的问题。成本较高：研发电脑配置要求高、费用高，项目初期硬件设备投入较大；软件更新迭代快，...
远程服务访问
远程服务访问包含了远程连接（SSH协议）、远程文件管理（SFTP协议）和其他基于TCP协议的网络服务远程访问。Link IoT Edge 的v1.8及以上版本 默认具有远程服务访问功能，同时也允许您单独集成该功能。集成方法，请参见 github开源库。远程...
单台设备离线排查
1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备的网络是否正常，排查办法也简单：获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的；只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...
产品架构
远程日志服务的产品架构如下图所示。移动App集成SDK。远程日志服务通过心跳探测识别已安装App的移动终端，并进行日志拉取配置。远程日志服务拉取指定移动终端App的用户日志，并对拉取...远程日志服务查看已从终端设备拉取至控制台的用户日志。
网络准入配置
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在 网络配置 页面单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 页面配置相关参数，您可以参考下表完成参数配置。参数 说明 网络SSID 输入您的网络SSID。认证模式 选择...
配置网络实例
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在 网络配置 页面单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 页面配置相关参数，您可以参考下表完成参数配置。参数 说明 网络SSID 输入您的网络SSID。认证模式 选择...
远程登录
您可使用远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍如何使用远程登录功能。前提条件 已获取设备认证信息。具体操作，请参见 获取设备认证信息。已下载C LinkSDK ...
购买和连接云电脑
获取硬件终端 单击 无影硬件终端购买页面 按需购买合适的硬件终端设备。完成硬件终端设备的安装和接线。具体操作，请参见 安装一体机US01、安装盒式硬件终端AS01、安装无影魔方AS05 或 安装卡片式硬件终端ASC01。步骤三：连接云电脑 不同...
云端开发概述
云端SDK主要用于云上应用接入 云消息队列 MQTT 版，终端SDK主要用于终端设备接入 云消息队列 MQTT 版。目前云端SDK支持 Java SDK、Go SDK 以及.NET SDK ，其他语言暂不支持。仅实例版本为V3.3.0且实例地域属于中国内地的实例支持云端SDK接...
配置和使用硬件终端
管理本地外设 连接设备后（例如音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端查看设备的名称、VID（供应商识别码）和PID（产品识别码）信息，重定向模式，终端支持外设以设备重定向或USB重定向方式连接云电脑。进入 系统设置 面板。...
配置和使用硬件终端
管理本地外设 连接设备后（例如音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端查看设备的名称、VID（供应商识别码）和PID（产品识别码）信息，重定向模式，终端支持外设以设备重定向或USB重定向方式连接云电脑。进入 系统设置 面板。...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
管理本地外设 连接设备后（例音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端查看设备的名称、VID（供应商识别码）和PID（产品识别码）信息，重定向模式，终端支持外设以设备重定向或USB重定向方式连接云电脑。进入 系统设置 面板。...
设备管理
本教程指引您下载客户端应用（Windows、OSX、Android、iOS）并注册可信设备，并在UEM控制台对设备进行锁定、挂失、删除等操作。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 客户端管理。在 客户端管理 页面，单击 客户端下载...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
功能介绍
背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务停滞等情况。对此场景，物联网边缘计算研发了 智慧立方 钉钉小程序，您只需要配置小程序，...
远程登录
您可使用远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍远程登录的具体使用方法。前提条件 设备需满足以下条件：运行Linux操作系统。安装了SSH Server应用。集成了官方...
概述
背景信息 随着IoT企业自身业务增长，终端设备规模不断增加，企业自建的MQTT集群不断遇新的挑战：连接稳定性变弱，设备频繁掉线；消息通信时延高，业务响应慢，消费者投诉；服务器需要扩容，硬件投入和运维成本越来越高。此时，企业设备全面...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
在线调试
您也可以使用在线调试的远程登录服务，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍物模型功能调试 和远程登录 的操作步骤。前提条件 设备所属产品，已定义物模型功能。具体内容，请...
消息过期
本文为您介绍MQTT 5.0的新...使用场景 消息过期特别适合设备远程控制场景，当用户需要远程控制设备例如远程开门时，不希望消息的过期影响预期的开门动作。使用消息过期能力，就可以避免超过时效的消息推送给设备，从而确保远程控制的准确性。
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