《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
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信息产业部关于发布《互联网站管理工作细则》的通告 中华人民共和国信息产业部 信部电[2005]501号 各省、自治区、直辖市通信管理局，各互联网接入服务提供者、各互联网信息服务提供者、各IP地址备案单位、各域名注册服务机构：为切实加强...
阿里云云上成本管理解决方案白皮书
云上成本管理背景 企业云支出浪费现象普遍、云上成本管理面临挑战 云支出浪费成为企业用云普遍现象 当云计算为企业 IT 基础设施带来敏捷性和效率提升的同时，企业用云资源配置不合理或配置过度的现象普遍存在。根据Flexera 2022年调查数据...
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部...
第三条 中华人民共和国信息产业部（以下简称“信息产业部”）对全国非经营性互联网信息服务备案管理工作进行监督指导，省、自治区、直辖市通信管理局（以下简称“省通信管理局”）具体实施非经营性互联网信息服务的备案管理工作。...
财务规划
企业上云之后，企业的IT消费模型将会发生变化。基础设施采购方式从原来的集中式变为分布式，成本管理从原来的前置评估变为前置评估和后置监控或后置监控为主，成本类型由原来的固定成本变为可变成本，决策模式从原来的短期决策变为长期运营...
平衡业务目标与成本
企业需要选择合适的云产品及资源规格满足业务诉求，在应用负载的设计及资源选择过程中除了成本还应考虑稳定性、性能、安全合规、运营效率等方面的要求，在各项目标与成本之间进行权衡。适合业务的应用负载设计并不意味着只追求低成本，首先...
云上成本管理框架
“云成本管理与优化”不是一蹴而就的项目，是一个涵盖企业上云用云全生命周期，关系到企业内部管理机制的体系化工程，是一个反复迭代和持续运营的过程。根据FinOps官网《What is FinOps》的描述，“FinOps 是一种不断发展的云财务管理学科...
云化咨询服务内容说明
数字化运营规划《运营策略方案》文档 落地阶段（可选）落地陪跑与复盘《运营落地方案与复盘》文档 上述项目报告提交后，客户应在5个工作日内确认方案，如无异议，双方签署《验收报告》。签署项目《验收报告》，视为项目验收完成。9.完成...
备案信息专项核查FAQ
本文将为您介绍常见的备案信息不合格原因以及备案信息专项核查相关问题。备案信息不合格提示：主办单位名称不合格 备案信息不合格提示：主办单位证件号码不合格 备案信息不合格提示：主体负责人姓名不合格，非法定代表人 备案信息不合格...
ICP备案信息专项核查
专项核查内容：阿里云对已备案成功的ICP备案信息进行主体、联系方式和互联网信息服务等方面的真实性、准确性专项核查。常见备案信息不合格原因：专项核查中ICP备案信息不合格的常见原因说明。整改ICP备案信息：当您收到阿里云专项审核通知...
资源规划
阿里云的资源涵盖了产品和服务，尽管阿里云的资源可以做到像水、电一样方便地使用，但对企业而言，当资源大量使用时，费用的产生也不容小觑。就像水、电一样，不同的资源有不同的定价维度和定价梯度。很好地了解定价的原则、做好规划，可以...
设计原则
在云上规划实施与组织架构相匹配的账号架构及财务管理模式，在团队协作的基础上落实具备成本意识的管理及优化流程，充分利用云上财务及成本管理服务，在云上具备预算编制与规划、统一结算、成本可视化、成本分摊等能力。衡量投入产出比：...
申请材料说明
企业使用 三要素一致性核验 功能时，需要向阿里云提供企业与用户之间的授权协议，或者将上述重要信息包含在用户的隐私协议条款中，提供截图并加盖公章即可。如果用户与企业之间签署的是线下协议，提供用户与企业之间的合同模板并加盖公章...
第三方线路申请
一、了解第三方供应商提供的号码 1、供应商：北京xx通信有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 400号码 可选：一：3000元/3年，资费0.12元/分钟，包含25000分钟呼入话费，三年有效 二：...
数据概览
语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台，满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务，同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务，帮助企业以更低的成本快速搭建客户联络中心 产品优势 1.一站式：支持网络IM、网络音视频等全渠道，...
使用云企业网实现跨地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
第三方线路申请
重要 注：第三方线路申请通过后，请通过钉钉入群（群号：44752480）联系云联络中心服务支持同学 二、特色资源（推荐☆）北京优音通信有限公司 1、4001外呼：有大并发量外呼需求的金融保险行业企业可申请，需要存缴月低消1万以上；...
常见问题
根据通信管理及运营商相关规定，所有使用号码隐私保护服务的企业客户，需要把所有的X号码实名到个人，目前X号码实名可以通过线上平台采用淘宝完成实人认证。隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码？支持全国大部分地区和城市的虚商号码...
什么是云联络中心
产品介绍 阿里云联络中心（Cloud Call Center）为企业提供整体的企业智能化客服方案。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道，帮助企业统一管理服务体验，并利用大模型升级数字员工服务与坐席智能辅助体系，全面提高服务...
成为合作伙伴
前提条件 IoT安全中心的合作伙伴计划，仅面向物联网企业用户，请确保您的阿里云账号已完成企业实名认证，详细操作，请参见 企业实名认证和个体工商户认证。合作流程 登录 IoT安全中心控制台。在 入门指引 页面右上角，单击 成为合作伙伴。...
运营商回执错误码
其他未能定位的故障 500 运营商错误 运营商侧未能定位的故障 400 网元繁忙 网元是通信网中关键的设备，通信网是按照容量规划建设的，容量不够表明当前某个关键设备的已经满负载 482 被叫号码不可用 检查被叫号码状态后重试 476 号码强制...
企业资质FAQ
应运营商要求，每个语音号码必须实名到一个企业，只有提交企业资质并审核通过后，才可购买号码。提交企业资质的详情，请参见 申请企业资质。哪些类型的企业无法通过语音服务资质审核？营业执照上企业类型是 个体户、自然人独资、个人独资...
构建运营模型
运营模型是指组织和业务团队使用云计算平台支持业务的过程中，根据业务需求、企业架构、组织文化、现有的技术水平和工具等构建的模型。每个企业的运营模型都是独特的，本文将介绍四种常见的运营模型以供参考。构建运营模型的目的是为了实现...
预算和成本管理
企业通过管理云上预算可以在上云前对云上成本进行规划与预算编制、在上云过程中对预算消耗情况进行监控与预警、以及预算和实际消耗的对比分析。实现云上成本管理闭环，提高云上成本精细化管理水平。将云上成本相对准确地分摊到业务是云上...
申请阿里云代理固话号码
一、提交企业资质 注意：由于相关法律法规限制，个别行业和场景是无法申请企业资质号码的，所以在提交企业资质前，请您阅读 业务开展规范，自行检查您使用呼叫中心所开展的业务是否符合要求。请您阅读 企业资质审核标准，根据要求来提交...
产品使用FAQ
新开通的云通信企业用户或个人用户，在满足新用户活动规则的前提下领取免费短信条数，您可以在 产品试用中心 查看活动详情。如何配置短信服务的网络代理？短信服务仅支持公网接入，可以配置代理。具体操作请参见 代理配置。可以先审核模板...
监控预警
企业可以使用 预算管理 工具进行事前的云上成本规划与预算编制、事中预算监控与预警通知、事后的预实对比分析。比如企业可以：基于财务单元、产品、账号等多种维度对成本进行多维度预算管理。基于费用预算、使用率与覆盖率预算、按量编制...
组织规划
做好组织规划是上好云的基础，在上云之前应根据企业的实际情况做好相关的组织规划，包括企业上云的组织架构梳理、账号体系规划、权限体系规划等。梳理组织架构 企业在上云之前需要做好组织架构梳理，建立和维护用云成本意识文化，组织用云...
接入规划
用物理专线接入政务云平台时，您需要了解支持的物理专线类型、带宽要求、路由协议类型等要求，提前做好专线接入的规划。采用专线接入政务云平台时，您需要提前做好相关参数规划，根据您实际的业务场景，需规划好：专线数量：您需要结合您的...
各地区管局ICP备案规则
东北各省管局规则 黑龙江、吉林、辽宁 华北各省管局规则 北京、河北、内蒙古、山西、天津 华东各省管局规则 安徽、福建、江苏、山东、上海、浙江、江西 华南各省管局规则 广东、广西、海南 华中各省管局规则 河南、湖北、湖南 西北各省管局...
概述
卓越运营是指在商业运营中注重细节、流程和效率，从而使企业取得卓越成果的一种管理模式。卓越运营强调持续改进，注重提高业务效率、客户满意度和整体业绩。在企业数字化转型过程中，基于云计算平台服务，可以让企业快速构建新业务、减少...
上云所需的企业组织模型及其核心职责
概述 企业上云和用云的整个生命周期，需要专业团队进行合理的规划、实施以及持续优化云采用方案，推进企业更好的利用上云的优势促进业务发展。本章讨论企业上云过程中所需要的组织模型和对应的核心职责。背景 企业通常至少有一个云管理团队...
甘肃备案规则
如您的企业名称发生变更需变更备案时，必须遵循以下规则：企业名称变更前后企业之间没有关联，您需注销备案后重新提交ICP备案申请。注销备案后您的网站将无法访问，请您尽快办理新的备案，详情请参见 注销备案 和 ICP备案流程。企业名称...
使用企业版转发路由器实现流量安全互访
企业可以将要互相通信的VPC_B和VPC_C连接至企业版转发路由器中，通过在企业版转发路由器中自定义路由策略，实现VPC_B和VPC_C之间安全互访的需求。前提条件 您已经在中国香港地域创建了3个VPC，且3个VPC中均部署有云服务器ECS实例。具体操作...
什么是号码认证服务
号码认证服务（Phone Number Verification Service）整合三大运营商特有的数据网关认证能力，升级短信验证码方式，应用于用户注册、登录、安全校验等场景，具有用户无感知校验、操作更安全、便捷、低时延等特点。产品架构 号码认证服务的...
通信授权服务使用流程
通信授权服务，是指阿里云为企业提供的一种用户与企业之间的通信许可服务。通过该服务，可以方便用户管理自己跟企业之间的通讯许可关系。通过该服务的接入，可以方便用户管理企业对自己的通信触达需求。如果您想使用通信授权服务，可以参考...
申请阿里云代理固话号码
一、提交企业资质 注意：由于相关法律法规限制，个别行业和场景是无法申请企业资质号码的，所以在提交企业资质前，请您阅读 业务开展规范，自行检查您使用云联络中心所开展的业务是否符合要求。请您阅读 企业资质审核标准，根据要求来提交...
广西备案规则
如您的企业名称发生变更需变更备案时，必须遵循以下规则：企业名称变更前后企业之间没有关联，您需注销备案后重新提交ICP备案申请。注销备案后您的网站将无法访问，请您尽快办理新的备案，详情请参见 注销备案 和 ICP备案流程。企业名称...
使用注册局安全锁
域名持有人为企业 需提供企业营业执照复印件、授权认证书及被授权人身份证复印件，授权认证书需加盖企业公章。请单击下载 授权委托书（企业域名）。特殊情况 如果域名持有人本人作为安全锁解锁指令的操作者，则仅需提供身份证复印件，域名...
规划和设计
安全是需要设计和规划的，应在构建基于云或本地数据中心的同时，建设安全系统和相关控制措施，建立配套安全管理流程和机制，建立安全意识管理体系等。并将技术控制措施、管理流程、人员组织配套的融入云基础设施的构建、业务开发，应用上线...
通信授权功能
通信授权服务，是指阿里云为企业提供的一种用户与企业之间的通信许可服务。通过该服务，可以方便用户管理自己跟企业之间的通讯许可关系。通过该服务的接入，可以方便用户管理企业对自己的通信触达需求。在用户需要时，企业可以触达用户；在...
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