《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
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信息产业部关于发布《互联网站管理工作细则》的通告 中华人民共和国信息产业部 信部电[2005]501号 各省、自治区、直辖市通信管理局，各互联网接入服务提供者、各互联网信息服务提供者、各IP地址备案单位、各域名注册服务机构：为切实加强...
阿里云云上成本管理解决方案白皮书
云上成本管理背景 企业云支出浪费现象普遍、云上成本管理面临挑战 云支出浪费成为企业用云普遍现象 当云计算为企业 IT 基础设施带来敏捷性和效率提升的同时，企业用云资源配置不合理或配置过度的现象普遍存在。根据Flexera 2022年调查数据...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
本文为您列出了各个不同场景下关于备案的常见问题。域名必须要备案吗？备案收费吗？只购买云服务器不使用域名，需要备案吗？二级域名需要备案吗？在阿里云进行ICP备案是否一定要购买阿里云服务器？域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗...
ICP备案信息专项核查
专项核查内容：阿里云对已备案成功的ICP备案信息进行主体、联系方式和互联网信息服务等方面的真实性、准确性专项核查。常见备案信息不合格原因：专项核查中ICP备案信息不合格的常见原因说明。整改ICP备案信息：当您收到阿里云专项审核通知...
数据概览
语音业务提供客户服务联络中心通信服务平台，满足企业呼叫中心电话呼入呼出的服务，同时协同阿里云通信和第三方号码号线即买即开即用服务，帮助企业以更低的成本快速搭建客户联络中心 产品优势 1.一站式：支持网络IM、网络音视频等全渠道，...
备案信息专项核查FAQ
本文将为您介绍常见的备案信息不合格原因以及备案信息专项核查相关问题。备案信息不合格提示：主办单位名称不合格 备案信息不合格提示：主办单位证件号码不合格 备案信息不合格提示：主体负责人姓名不合格，非法定代表人 备案信息不合格...
网络规划
公网出口及南北向网络安全管控 解决的问题 随着企业业务云化进程逐渐进入深水区，简单地使用云上资源出公网已经无法满足业务的诉求，安全、成本、权限、监控等诉求的迭代，需要企业有系统性的视角来考虑如何做好公网出口的规划设计：安全：...
网络FAQ
公网带宽问题 什么是云服务器ECS的入网带宽和出网带宽？我购买的公网带宽为5 Mbit/s，相应的出入网带宽有什么区别？云服务器ECS的公网带宽是独享还是共享？云服务器ECS的公网带宽怎么收费？为何新建的ECS实例就有200 Kbps左右入网流量？...
专线连接类
本文介绍物理专线连接的常见问题。通过物理专线接入阿里云之后，是否可以访问不同地域？阿里云支持哪些类型的物理专线？物理专线支持的最大带宽是多少？物理专线是否支持动态路由协议？物理专线是否支持多条专线链路的容灾？如何实现物理...
等保测评服务
什么是等保测评服务 背景信息 等级保护是信息安全保障领域的一项基本制度，纳入等级保护监管范围的企业需要根据信息系统在国家安全、经济建设、社会生活中的重要程度，信息系统遭到破坏后对国家安全、社会秩序、公共利益以及公民、法人和...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
各地区管局ICP备案规则
东北各省管局规则 黑龙江、吉林、辽宁 华北各省管局规则 北京、河北、内蒙古、山西、天津 华东各省管局规则 安徽、福建、江苏、山东、上海、浙江、江西 华南各省管局规则 广东、广西、海南 华中各省管局规则 河南、湖北、湖南 西北各省管局...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁授权认证失败原因与解决方法 原因 描述 解决方法 信息不一致 域名持有人信息与域名信息不一致 域名持有人为企业：需提供与域名持有人信息一致的企业证件，例如营业执照。域名持有人为个人：需提供与域名持有人信息一致的个人...
功能发布记录
企业版转发路由器连接网络实例后，可以帮助您创建和管理组播网络，并作为组播路由器转发网络实例间的组播流量。2022-06-07 组播概述 2022年05月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 相关文档 创建VPC连接 优化 云企业网对企业版转发路由...
财务规划
企业上云之后，企业的IT消费模型将会发生变化。基础设施采购方式从原来的集中式变为分布式，成本管理从原来的前置评估变为前置评估和后置监控或后置监控为主，成本类型由原来的固定成本变为可变成本，决策模式从原来的短期决策变为长期运营...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
请找400运营商反馈问题，问题出在400运营商。400号码可以做外呼时的外显号码吗？不可以！国家法规明确规定400号码不能用于外呼显示。历史上个别公司成功申请过，但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后，供应商不再提供任何...
云化咨询服务内容说明
数字化运营规划《运营策略方案》文档 落地阶段（可选）落地陪跑与复盘《运营落地方案与复盘》文档 上述项目报告提交后，客户应在5个工作日内确认方案，如无异议，双方签署《验收报告》。签署项目《验收报告》，视为项目验收完成。9.完成...
产品功能
智能联络中心为您提供人工坐席、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出以及智能外呼机器人。您可以根据自身需求选择不同的产品功能。人工坐席 智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供...
常见问题
本文介绍云连接器（Cloud Connector）相关常见问题。什么是物联网？什么是云连接器？为什么选择云连接器？云连接器的使用场景及操作指导？使用云连接器有哪些注意事项？什么是物联网？物联网IoT（Internet of Things）是基于互联网、传统...
监控预警
成本监控和预警有助于发现成本问题和成本优化机会点，因此企业应该通过各种监控工具对成本数据和资源数据进行有效监控，并通过预警的方式通知到相关的运维人员或财务人员，从而对发现的问题或优化机会进行跟踪处理，避免预期外费用、优化...
资源规划
阿里云的资源涵盖了产品和服务，尽管阿里云的资源可以做到像水、电一样方便地使用，但对企业而言，当资源大量使用时，费用的产生也不容小觑。就像水、电一样，不同的资源有不同的定价维度和定价梯度。很好地了解定价的原则、做好规划，可以...
云上成本管理框架
“云成本管理与优化”不是一蹴而就的项目，是一个涵盖企业上云用云全生命周期，关系到企业内部管理机制的体系化工程，是一个反复迭代和持续运营的过程。根据FinOps官网《What is FinOps》的描述，“FinOps 是一种不断发展的云财务管理学科...
大数据安全治理的难点
您需要了解哪些资产需要被保护、资产存在的风险、企业/组织是否合规、如何处理内放攻防、如何落地安全运营等关键问题，才能有效落地数据安全治理。同时，大数据系统基于“存储、用户、入口、流转、交付”等多方面的特点，存在诸多安全治理...
常见问题
本文为汇总了使用号码隐私保护服务时的常见问题。问题概览 隐私号AXN业务中，是否支持A号码同时又是其他业务小号？在AXB业务中，A或B号码漫游到国外，是否还可以联系对方？是否支持放音配置？为什么开通隐私号需要提供身份证认证信息？中间...
设计原则
在云上规划实施与组织架构相匹配的账号架构及财务管理模式，在团队协作的基础上落实具备成本意识的管理及优化流程，充分利用云上财务及成本管理服务，在云上具备预算编制与规划、统一结算、成本可视化、成本分摊等能力。衡量投入产出比：...
FinOps成本管理服务内容说明
1.服务概述 阿里云成本管理服务基于FinOps理念，结合阿里云成本管理模型，成本运营平台以及顾问式培训指导，全方位赋能企业客户云成本分析，优化和运营能力，提升云支出的透明度、合理性和可预测性，充分发挥云计算的效能和价值。...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算（北京）有限公司所有（以下简称阿里云云通信），未经阿里云云通信事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、传播全部或部分内容。本白皮书仅供参考，对于本文档中的信息，阿里云云通信...
使用注册局安全锁
域名持有人为企业 需提供企业营业执照复印件、授权认证书及被授权人身份证复印件，授权认证书需加盖企业公章。请单击下载 授权委托书（企业域名）。特殊情况 如果域名持有人本人作为安全锁解锁指令的操作者，则仅需提供身份证复印件，域名...
设备接入引导
MQTT：使用自定义证书、自定义设备认证方式、自定义通信Topic的能力，可以将存量设备在无需做改造的情况下迁移到阿里云企业物联网平台。JT/T 808：建议采用TLS方式接入，支持使用服务端单向认证、设备端和服务端证书OCSP能力、设备和服务端...
监控与日志
监控与日志可有效保障您云企业网资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如网络智能服务、云监控、配置审计等，帮助您实时监控云企业网资源的使用...
什么是云联络中心
丰富数据：提供实时的呼叫中心运营数据监控大屏，坐席和技能组的服务数据报表，运营情况一手掌握。灵活集成：提供多种集成方式，可轻松集成企业CRM等系统，实现来电弹屏、交互式IVR流程等。稳定安全：支持阿里巴巴集团上万坐席，历经9年双...
用云成本需求分析
实施用云成本规划首先要全面获取用云成本需求。在计划阶段，通过对用云成本进行需求分析，确保相关人员的业务需求都被识别和跟踪，并在规划和实施阶段有针对性的采取措施，使资源利用率达到最优，进而使用云成本在组织内部做到可管可控、可...
专有网络FAQ
本文为您介绍专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的常见问题和解答。一般性FAQ 什么是CIDR？VPC与经典网络的区别是什么？VPC是否支持VPN功能？如何选择VPC的网段？如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加...
应用安全
应用级别分类 云上业务应用的数量是十分巨大的，每个应用具备的业务价值和重要性是不同的，企业内部应梳理业务架构，评估业务链路中各应用的重要程度进行应用分类，以此为参考进行安全防护的成本分配投入，企业可以更有针对性地制定安全...
第三方线路申请
一、了解第三方供应商提供的号码 1、供应商：北京xx通信有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制 400号码 可选：一：3000元/3年，资费0.12元/分钟，包含25000分钟呼入话费，三年有效 二：...
快速入门
同时，应急响应服务提供事后规划和设计云上安全管理方案服务，协助企业用户从根源上遏制安全事件发生，降低业务影响。按服务次数收费 访问 应急响应服务售卖页，根据业务需要选购服务规格并完成支付。等保测评服务 整合云安全产品的技术...
第三方线路申请
重要 注：第三方线路申请通过后，请通过钉钉入群（群号：44752480）联系云联络中心服务支持同学 二、特色资源（推荐☆）北京优音通信有限公司 1、4001外呼：有大并发量外呼需求的金融保险行业企业可申请，需要存缴月低消1万以上；...
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部...
第三条 中华人民共和国信息产业部（以下简称“信息产业部”）对全国非经营性互联网信息服务备案管理工作进行监督指导，省、自治区、直辖市通信管理局（以下简称“省通信管理局”）具体实施非经营性互联网信息服务的备案管理工作。...
湖北省ICP备案信息年度核查
2020年1月10日湖北省通信管理局发布了《关于开展非经营性互联网信息服务备案年度审核工作的通知》，湖北省通信管理局会对在湖北省备案的ICP备案信息开展年度审核工作。年审要点：ICP备案信息年度核查需要备案用户自查已备案信息是否真实...
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