【电信增值业务学习笔记】10基于业务节点的增值业务提供技术
业务节点概念：智能网有如下问题交换机需要升级支持SSP和INAP；SCP系统技术门槛较高，成本较高；基于智能网的业务开发技术门槛较高；只有基本的语音资源功能，缺乏对语音内容的灵活处理能力；
保险行业
新开保险公司关键系统是业务系统和财务系统，阿里金融云上有大量的部署参考案例。架构优势：提供开业系统架构参考 按需规划网络、部署方案 确定云计算的使用范围 规划安全体系 技术架构 架构说明：全系统的安全机制：通过前端的安全机制，...
保险行业解决方案与案例
需求背景 某保险公司（中国前三）核心及业务系统迁移是当前保险业机构最大规模的数据库国产化改造项目。该公司依托云计算技术和互联网技术构建了分层清晰的数字化平台，推动技术架构和技术标准的统一，实现系统间整合和内通外联，同时，...
新增话术
用途场景和话术用来判断业务范畴的合规性，与企业资质绑定，是购买语音业务的前提。企业资质审核通过后，您需要在控制台新增场景和话术。前提条件 已 申请企业资质。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>场景...
功能特性
SingleCallByTts 语音IVR 通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互自动完成意图确认，减少人力投入。...
解决方案与客户案例
支持多活能力的主要服务类型是单元化服务，但是当业务系统比较复杂时，可能难以实现所有业务模块均按某一个维度划分，或者某些业务服务必须要单点部署以避免分布式部署的一致性问题，此时可由中心化服务和普通服务提供相应能力支持。...
解决方案与客户案例
支持多活能力的主要服务类型是单元化服务，但是当业务系统比较复杂时，可能难以实现所有业务模块均按某一个维度划分，或者某些业务服务必须要单点部署以避免分布式部署的一致性问题，此时可由中心化服务和普通服务提供相应能力支持。...
资源组设计最佳实践
为了满足上述需求，该公司以“业务系统+环境”的维度进行了资源组设计，共创建了“业务系统A开发环境”、“业务系统A生产环境”、“业务系统B开发环境”、“业务系统B生产环境”共4个资源组，并给相应的公司职能人员赋予了对应资源组的权限...
什么是SP经营许可证？
SP经营许可证是第二类增值电信业务经营许可证，经营业务为信息服务业务（不含互联网信息服务）。审批机构：工信部（省网证由省通信管理局审批）审核时间：90个工作日 年检要求：每年1-3月，持证单位提交年检材料，部省联合网上审核。每年4...
选购指南
存储容量初始50GB，支持扩展至600GB（政务云除外）生产环境：节点数量：4个（两个可用区）各节点配置：12C24G6T 流量：10M宽带，10GB/天 该版本提供完整的区块链管理及开发功能，并提供增值能力，是中型或大型企业的较为重要的业务系统，对...
什么是物联网边缘计算
提供多种语言的设备接入SDK，支撑常见的IoT设备及系统，包括传感器设备、闸机、空调、业务系统等接入到云端。算法任务管理 物联网边缘计算为V（Vision）系列边缘一体机提供算法服务，支持在本地完成视频图像类的分析和推理计算，再上传所需...
安全违规处理帮助与常见问题
商城类被告警通知整改方式 因该业务系统页面模板命中上级主管部门下发的涉诈样本，且收到外部用户举报，您可前往 阿里云涉诈通知告警申诉 提交相关商城的业务说明及业务来源，如商城所售卖内容来源、发货方式等，同时建议您对相关网站进行...
什么是在线数据处理与交易处理业务许可证（EDI）？
在线数据处理与交易业务经营许可证（简称：EDI证）是指经营含有相关业务的网站主办者向当地区县申请的证书证明，即《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，其中业务种类为：在线数据处理与交易处理业务。在线数据处理与交易处理业务是...
数据加工过程卡点校验
本文为您介绍在线或离线业务系统的数据在生成过程中进行的卡点校验。在线系统卡点校验 在线业务系统产生的数据是数据仓库的重要数据来源。在线业务系统复杂多变，每次变更都会产生数据的变化。因此，数据仓库需要适应多变的业务发展，及时...
加速资源请求场景实践
在线教育 游戏 零售 金融 媒体站点 社交 全业务API 在线考试 在线编程 白板互动 学习、考试报告 照片、语音上传 课程表 知识社区 聊天互动 商城 全业务API 网页游戏 回合制游戏 实时互动 全球对战 新服开通 游戏交易 聊天互动 玩家排名 ...
通信授权服务使用流程
授权业务 请选择是通过 语音业务 还是 短信业务 的方式来触达用户。所属行业 选择本次申请用于哪个行业。说明 选择 所属行业 后，请选择 授权场景。授权模板 默认模板。补充声明信息 请填写补充声明信息。申请说明 请说明本次申请的业务...
金融行业系统设计与咨询服务
服务说明 金融行业业务系统设计咨询服务是当金融企业进行业务模式创新，平台级系统上云，老旧业务系统上云时，为客户提供系统方案的咨询与设计服务，内容包含业务架构设计、应用架构设计、技术架构设计，及方案落地指导。该服务由阿里云新...
网络规划
场景三：企业内网络互通和隔离 因业务发展需要，子公司的业务系统需要和其他子公司或集团业务系统路由互通，但又不能影响其与公司内部其他业务系统的正常通信和安全策略。方案1：使用CEN连接多个VPC 当企业在不同业务账号中使用VPC，可以让...
通用数据开发
数据开发的流程如下所示：数据产生：业务系统每天会产生大量结构化的数据，存储在业务系统所对应的数据库中，包括MySQL、Oracle和RDS等类型。数据收集与存储：您需要同步不同业务系统的数据至MaxCompute中，方可通过MaxCompute的海量数据...
核心概念
例如，零售行业内业务系统的订单处理是一个独立系统，有独立的产研团队；客户管理系统是另一个独立系统，也有独立产研团队，那么就可以分别设置订单主题域和客户主题域。例如，零售数据板块下，您可以划分出商品域、交易域和会员域三个主题...
阿里云风险识别和检测最佳实践
全面的风险评估和识别检测服务，具体包括如下内容：资产识别和分析：对信息系统业务及其关键资产进行识别，需要详细识别核心资产的安全属性，分析关键资产在遭受泄密、中断、损害等破坏时对系统所承载的业务系统所产生的影响。威胁识别和...
安全管家服务
4.8安全护航 在企业进行大促活动、新品发布、重大新闻发布、IPO等重大活动期间，以及重大会议期间，企业或政府机构对外业务系统往往会成为竞争对手、黑客的重点攻击目标，在这些特殊时期如果出现严重的信息安全事件，将给企业、政府机构...
公共模式/专属模式FAQ
在公共模式中，语音服务提供各大运营商、各地市的语音号码，客户发起语音通知或语音验证码时，系统会根据一定的逻辑对外呼号码进行调度，提高业务触达率。公共模式和专属模式的区别是什么？商品模式 公共模式 专属模式 适用场景 仅支持语音...
入门概述
您无需修改应用程序，即可无缝迁移业务系统上云。什么是文件存储NAS 如何选用NAS、OSS和EBS？产品优势 文件存储NAS的规格类型 文件存储NAS提供3种类型的文件系统，支持NFS协议或SMB协议。您可以根据业务负载选择其中一种或几种文件系统，为...
产品简介
通过API网关强大的适配和集成能力，可以将各种业务系统的API实现统一管理和统一调用：支持异构网络环境：无论您的业务系统部署在阿里云、本地数据中心、或其他云，API网关均可以统一管理；支持对接多种系统实现方式：您的业务系统基于ECS、...
手把手教您配置通用型NAS容灾
业务系统目录>>：业务系统待挂载容灾文件系统的本地目录，例如/mnt。挂载成功后，在此目录下的数据（包括目录、文件）为同步上一次定期增量任务完成时间时的数据。SMB协议文件系统 本文以在Windows操作系统中挂载SMB协议文件系统为例，将容...
什么是云联络中心
语音业务为阿里巴巴集团多年来研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出，支持阿里集团20000+坐席的客服团队等大量自用实践，稳定性和可靠性经过历年双十一考验。数字员工 在用户拨打企业客户服务中心接通后先由对话能力提供语音业务自助办理/...
云原生微服务治理服务内容说明
阿里云服务团队提供专项改造支持来帮助客户快速落地方案，实现整个云原生微服务架构的升级和治理，提升客户核心业务系统的高可用、稳定性和可预测性并控制成本，充分发挥云计算的效能和价值。本项目乙方服务包括以下内容：标准版服务包：...
应用场景
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和...四、智能服务解决方案 企业可以基于本产品及关联产品，构建一套7X24小时全天候在线、支持人机联动、多渠道统一服务、多模态服务输出的全方位智能服务业务系统，给用户带来更好的服务体验。
并发用户、RPS、TPS的解读
术语定义 并发用户：在性能测试工具中，一般称为虚拟用户（Virtual User，简称VU），指的是现实系统中操作业务的用户。说明 并发用户与注册用户、在线用户不同。注册用户一般指的是数据库中存在的用户。在线用户只是“挂”在系统上，对...
应用场景
语音IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答）通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互...
测试指标
系统处理能力通过系统每秒钟能够处理的交易数量来评价，交易有两种理解：一是业务人员角度的一笔业务过程；二是系统角度的一次交易申请和响应过程。前者称为业务交易过程，后者称为事务。两种交易指标都可以评价应用系统的处理能力。一般的...
系统架构简介
除了阿里云控制台，座席工作台外，阿里云联络中心还提供了Open API以便客户的业务系统和阿里云联络中心进行集成，集成的方式包括 基于OAuth2的单点登录。OAuth是一个开放授权标准，目前的版本是2.0版。OAuth允许用户让第三方应用（比如客户...
应用场景
在企业数字化改造进程中，历史业务系统已不可维护但依然在运行，企业需要不停止现行业务，同时构建新的数字化系统，可使用低代码平台魔笔对已有系统进行集成、同时进行新业务应用开发，让企业在不中断已有业务的情况下逐步完成历史系统改造...
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
WebSocket协议说明
如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK，或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求，可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音流语音转写功能，支持...
常见需求咨询类问题
答：云呼支持来电弹屏，需要客户自有的业务系统是Web端的业务系统，自有系统的URL要支持HTTPS协议，具体 参考文档。4.云呼是否支持向客户发起满意度评价？答：云呼支持向客户发起满意度评价，具体 参考文档。5.云呼是否支持通话录音？答：...
新手指引
语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供的语音服务包含语音通知、语音验证码等丰富的语音产品。本文介绍语音服务的基础知识、计费方式、快速使用流程以及新手用户常见问题，帮助您快速上手语音服务...
快速创建云联络中心-语音业务
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-语音业务 第一步 进入 云联络中心控制台，实例管理页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步 填写表单的详细信息 名称：您自定义填写名称。注：同一主账户下，云...
健康检查服务内容说明
架构健康检查的主要针对业务系统和大数据应用的现有架构，通过对各业务系统的主机、网络、存储等各方面的运行参数和指标分析，提供综合的健康检查结果和结论。服务范围不包含：针对架构改造的技术支持；对业务系统和大数据应用的开发；具体...
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