【电信增值业务学习笔记】10基于业务节点的增值业务提供技术
业务节点概念：智能网有如下问题交换机需要升级支持SSP和INAP；SCP系统技术门槛较高，成本较高；基于智能网的业务开发技术门槛较高；只有基本的语音资源功能，缺乏对语音内容的灵活处理能力；
概述
说明 主备实例切换耗时约 5 分钟，切换过程中，可能会出现链接闪断。建议在业务低谷期执行主备切换，同时建议使用链接池等技术手段确保业务具备自动重连机制。主备实例操作列表 您可以根据业务需要创建备实例，并可对主备实例分别进行以下...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
网关结果码说明
本文对使用移动网关过程中出现的结果码进行说明，方便您进行问题排查。网关侧结果码 1000 为 API 调用成功，其他都是失败的错误码。1001-5999、7XXX 为网关错误。其中，7XXX 表示无线保镖验签或解密报错，具体参见 无线保镖结果码说明 进行...
云盒计算资源配置最佳实践
说明 云盒中的硬件设备出现故障时，业务会迁移到冗余资源上来确保业务连续性，同时阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。关于如何授权维修以及维修相关流程，请参见 响应云盒维修事件 和 云盒...
实例的节点故障处理机制
当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于测试、培训、非核心业务等场景，生产环境建议使用副本集实例或分片集群实例以保障服务的高可用性。副本集 图 1.副本集架构 ...
语音模板FAQ
您在填写、修改或审核模板时，如果遇到疑问，可以参考如下常见问题及解决方案。语音模板是什么？语音模板是向终端用户发起呼叫后，用户接听电话时听到的音频内容。语音模板分为文本转语音模板和语音通知文件。文本转语音模板：指模板的内容...
数据资产等级定义
一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景。标记为Ax。这些性质的重要性依次降低，即重要程度为A1>A2>A3>A4>Ax。如果一份数据出现在多个应用场景汇总，则根据其最重要程度...
内网访问安全常见问题
本文梳理了 SASE 内网访问安全的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。访问一个域名网站，如何配置内网DNS才能正常访问？如果您的业务组网中接入了PrivateZone，则 SASE 会自动同步PrivateZone的解析数据，您无需在 SASE ...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
同城多活切流
MSHA使用ACM向业务系统推送切流态路由规则，业务系统中依赖的MSHA-SDK，将根据切流态路由规则进行路由，您可以单击 查看详情 来查看具体的执行情况。说明 若推送规则失败，则单击 重试 进行重试，MSHA将在2小时内定时自动重试，如果超时仍...
新增话术
用途场景和话术用来判断业务范畴的合规性，与企业资质绑定，是购买语音业务的前提。企业资质审核通过后，您需要在控制台新增场景和话术。前提条件 已 申请企业资质。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>场景...
Multi-Master基础架构
通常情况下，数据库实例中只有Main Master在工作，Standby Master节点作为高可用备份，当Main Master节点出现故障时，Standby Master才会切换成Main Master进行工作。随着业务的发展，例如实时数仓和HTAP场景需求的增加，Single-Master的...
手把手教您配置通用型NAS容灾
步骤三：容灾切换 当业务文件系统发生故障时，切换业务系统至容灾文件系统。步骤一：创建文件系统 创建一个与业务文件系统除可用区不同，其他配置相同的容灾文件系统。登录 NAS控制台。在 概览 页面的文件系统选型区域，单击 通用型NAS ...
应用场景
语音IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答）通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互...
欠费说明
您在使用语音服务时如果出现欠费情况，请您参考本文及时充值。欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。系统会自动从您账户余额中扣除账单金额，账户余额不足时，转为欠费状态。当账号余额不足...
自动或手动主备切换
系统会在Serverless实例出现故障无法访问时，自动切换主备。注意事项 主备实例切换过程中会出现约30~120秒的服务不可用，请确保您的应用程序具有自动重连机制。如果实例下挂载有只读实例，那么主备实例切换后，只读实例的数据会有几分钟的...
语音通知实现告警功能
当您的系统检测到服务器出现异常，或者物联网等设备出现异常时，可以通过语音通知功能，以语音电话的形式，给告警处理人拨打电话，电话将播报您预先申请的语音通知模板中的内容，在语音通知模板中，您也可以添加变量，从而在实际使用时替换...
应用场景
传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）的应用场景为高访问量的业务，提高应用程序的可用性和可靠性。应用于高访问量的业务 如果您的应用访问量很高，您可以通过配置监听规则将流量分发到不同的云服务器ECS（Elastic Compute Service...
混沌工程缓存实战系列-Redis
随着业务规模的不断增长，这个简单的业务系统也会面临新的问题：在某次重构中，又新增加了缓存查询，结果导致20 ms的延迟使得接口整体超时。业务逻辑简单的时候，能够很好地分析强弱依赖。但是随着微服务的膨胀，以及代码多次重构，可能...
重启实例或节点
注意事项 重启实例期间会启停进程，系统会断开当前所有连接，请确保业务具有重连机制。Mongod和Mongos进程启动时间通常都在30秒以内。但是当集合数量较多（超过1万），Mongod的启动时间可能达到分钟级别。进程启动完成之前，将无法连接对应...
步骤五：应用容灾
故障恢复 本机出现故障后在云上拉起本地业务，待本地环境恢复后再将其恢复到本地。具体步骤如下：在 主站点管理 页签，单击+添加。在 添加计算平台 页面，填写计算平台 名称，选择 类型，填写 IP地址、用户名 和 密码。单击 创建。在连续...
分析业务过程
用户的业务系统中，通过埋点或日常积累，通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向，首先需要理解用户的业务过程，了解过程中涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法，将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚，包括...
分析业务过程
用户的业务系统中，通过埋点或日常积累，通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向，首先需要理解用户的业务过程，了解过程中涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法，将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚，包括...
分析业务过程
用户在业务系统中，通过埋点或日常积累的方式，获取了充足的业务数据。为梳理数据之间的逻辑关系和流向，需要理解用户的业务过程及数据系统。您可以采用过程分析法，列出整个业务过程涉及的每个环节，包括技术、数据、系统环境等。分析完...
容灾演练断网方式说明
如果ECS绑定了多块辅助网卡，每一块辅助网卡对应的安全组策略同样会进行故障注入，故障实验恢复时，系统会还原ECS绑定的原始安全组策略及辅助网卡对应的原始安全组。可用区断网在交换机级别进行模拟，而安全组断网在实例级别进行模拟。针对...
实例运维常见问题
本文汇总了Lindorm实例在扩缩容、升降配、实例重启、版本升级等实例运维场景中的常见问题，包括但不限于操作耗时、业务影响及费用说明，帮助您快速了解运维操作中的相关细节和注意事项。问题导览 扩容、升配、服务开通 实例扩容节点需要...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
事件管理
例如业务出现风险、服务器运行缓慢、接口响应延时过高等一系列问题均属于事件。它可能影响工作效率、降低客户体验，即使未造成严重后果，也应该归类为事件。事件来源一般分为：人工上报 系统发现 事件管理是针对事件进行识别、记录、分类、...
概述
针对大多数的后端应用来讲，系统的瓶颈主要受限于数据库，同时复杂的业务也离不开数据库的操作。因此无论是在稳定性的治理上，还是在开发提效的场景下，数据库相关的治理能力都是微服务治理中必不可少的一环。数据库治理的常见问题 系统...
通过控制台上传语音文件
语音文件是向终端用户发起呼叫后，用户接电话时听到的音频内容。您可以在控制台上传 语音通知文件、通话中的...常见问题 语音通知导入的是什么文件？语音文件怎么查看语音ID？可以删除语音服务的语音文件吗？公共模式和专属模式的区别是什么？
PolarDB MySQL版CPU使用率高
此类问题一般可以通过开启集群的thread_pool特性进行流控缓解，具体请参见 Thread Pool。如果活跃线程有所缓解，同时还要注意应用侧是否已经产生了业务堆积，如果CPU负载较高同时活跃线程依然高居不下，此时则同样要考虑是不是对集群进行扩...
语音识别问题排查
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
进入Linux系统的单用户模式
在某些特殊场景下（例如排查Linux实例启动故障、修复系统异常、维护硬盘分区或root用户被锁定，需要修改密码），您可以通过Linux系统的系统引导器...说明 您也可以通过卸载系统盘功能来排查启动故障问题，具体操作，请参见 卸载或挂载系统盘。
通过API使用语音通知/语音验证码
语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以调用API接口 发送语音通知 或 语音验证码。准备工作 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。若...
业务连续性
阿里云的客户需要负责业务系统的架构设计合理性，确保能在必要时实现故障转移，保障业务连续不中断。建议您根据本文介绍的相关方案，来建设您的边缘计算应用的业务连续性能力。最佳实践 多实例容灾 为了确保高可用，应用必须能处理高负载、...
申请企业资质
按运营商要求，语音服务目前申请语音号码时必须实名到一个企业。因此您需要先申请企业资质，审核通过后才可以购买语音号码。申请普通号码企业资质 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>资质管理。在 普通资质 页面，...
语音计费FAQ
您在使用语音服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。语音通知未接通是否收费？语音通知未接通不收取费用。接通后按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除。更多计费详情，请参见 计费概述。语音服务账号...
IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话
如果开启了 消息回执，语音服务会将客户按键信息返回给调用的业务系统。该接口可用于收集客户的订单确认、问卷调查、满意度调查等信息。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请...
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