单节点架构
常见问题 问：单节点架构是否提供高可用？答：不提供。单节点架构只有一个副本，极端情况下如发生故障会造成30分钟左右服务不可用状态，建议您在生产环境中使用副本集架构或分片集群架构。问：单节点实例是否支持增量数据迁移与同步、按...
FTP常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建FTP时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
事件分析概述
微服务领域：微服务在现代开发架构中比较常见，该架构由小型、松耦合、可独立部署的服务集合而成，这导致微服务架构很难调试，系统中某一部分的小故障可能会导致大规模服务崩溃。很多时候不得不跳过某些正常服务来调试单个请求。事件总线...
常见问题概览
本文汇总了云数据库MongoDB的常见问题。说明 如果您遇到其他问题，也可查阅 MongoDB错误码汇总 匹配错误信息。兼容性与变配 热点问题 其他常见问题 云数据库MongoDB版和MongoDB有什么关系？云数据库MongoDB版支持哪些数据库版本？云数据库...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
在使用OSS SDK上传或下载文件时，如发生报错，请参见 OSS SDK使用中常见问题。OSS文件上传失败 当上传文件失败时，请参见以下操作进行排查处理：检查本地与OSS的网络是否存在异常。若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，...
混沌工程缓存实战系列-Redis
通过以上的演练证明了以下几点：缓存RT轻微增长，对业务影响可控。但是如果业务内部存在多次的缓存查询，会导致整体RT增加明显，就像本示例RT延长处于客户端连接超时范围内，无法触发弱依赖降低，但是整个接口RT超时，最终导致业务受损。在...
AIOps套件概述
集群诊断 集群诊断提供一键故障诊断能力，辅助您定位集群中出现的问题，包括Pod诊断、节点诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断。诊断项 说明 Pod诊断 涵盖了常见的Pod问题，例如Pod启动失败、Pod镜像拉取失败、Pod运行异常等，并在...
主备方案介绍
灾备方案 说明 单可用区高可用方案 主备节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统监控主备节点的健康状态并自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。同城容灾方案 主备节点...
产品架构介绍
故障隔离：当局部Provider出现异常时，支持将异常的Provider进行故障隔离，保证所有机房内的Consumer均不会调用到异常的Provider，实现微服务流量的故障逃逸。单元化服务寻址：针对异地多活单元化架构，支持按照单元化规则寻址调用Provider...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
服务发布策略
如果新版本上线后出现严重的问题，那么只需将流量全部切回至旧版本，大大缩短故障恢复的时间。待新版本完成问题修复并重新部署之后，再将旧版本的流量切换到新版本。蓝绿部署通过使用额外的实例资源来解决服务发布期间的不可用问题，当服务...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
本文为您介绍诚信通用户购买“.xin”域名的相关常见问题。说明 诚信通域名注册业务已于2020年3月31日下线。下述文档仅适用于历史存量诚信通域名业务和规则介绍。诚信通用户购买“.xin”域名有什么特殊权益？每个诚信通用户是否可以以优惠...
产品优势
主要优势 多监控系统集成：支持10+常见监控系统集成，简单配置即可快速完成对接；灵活的报警降噪能力：支持横向抑制、纵向收敛，全面压制报警风暴，不再遗漏核心报警；大幅降低事务性操作：完善的事件分派、通知机制，避免重复事务性操作，...
计算资源
即使其中一个节点发生故障或异常中断，其他节点仍然可以继续执行剩余的子任务，提高任务的容错性和可靠性。任务重复执行 由于各种原因导致计算任务被多次执行的情况，如重复操作、消息重复、调度重复等原因。常见的容错策略如下：去重：...
查看监控信息
在进行数据库日常维护或处理数据库故障时，查看数据库相关的性能指标是必不可少的步骤。RDS MySQL的标准监控提供了丰富的性能监控指标，以及强大的诊断能力，能够及时发现数据库的异常并提供相应的治理方案。并且提供了常见数据库问题场景...
同城多活常见问题
本文介绍同城多活的常见问题以及解决方案。假设数据库主备，ECS双可用区部署，是否就是同城多活？和EDAS、MSE集群流量同可用区优先的差异和优势？消息是基于Shutdown机制实现多活么？数据库是两个机房各一个主备，还是主机房一主一备，备...
支持计划
4.9.2 帮助与文档 阿里云基于云产品及海量客户的支持和服务经验，在官网对客户免费开放产品文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录阿里云官网、支持与服务-文档与工具-文档中心频道进行查看。4.9.3 订阅支持 阿里云...
常见问题
本文为您介绍CLB常见问题。健康检查 健康检查功能产生大量Web日志 四层（TCP/UDP）健康检查出现异常 七层（HTTP/HTTPS）健康检查异常 业务站点访问正常但是健康检查异常 业务日志中出现“Connection reset by peer”的错误 访问SLB实例 ...
常见问题-FAQ
重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL...
什么是Web应用防火墙
通过防护集群作用，避免单点故障和冗余。防护流量处理性能高。应用场景 WAF适用于阿里云以及阿里云外所有用户，主要用于金融、电商、O2O、互联网+、游戏、政府、保险等行业各类网站的Web应用安全防护。说明 WAF仅支持通过域名方式进行防护...
DDH常见问题
本文介绍DDH相关的常见问题及解决方案。DDH相关的常见问题及解决方案如下：什么是专有宿主机DDH？DDH有什么优势？在什么场景下需要购买DDH？DDH是裸机产品吗？DDH与弹性裸金属服务器有什么区别？怎么创建和释放DDH？怎么查看每台DDH上有...
什么是Web应用防火墙
通过防护集群作用，避免单点故障和冗余。防护流量处理性能高。应用场景 适用于阿里云以及阿里云外所有用户，主要用于金融、电商、O2O、互联网+、游戏、政府、保险等行业各类网站的Web应用安全防护。说明 仅支持通过域名或实例方式接入WAF，...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
一、落地号码证明文件种类 如果您已经有400号码，在申请变更落地号码时，400运营商通常会要求您提供落地号码的缴费发票、开户证明之类的文件，由于我们的业务是线上的，所以我们提供以下三种类型的证明文件 1.阿里云官方提供的电子合同 到 ...
同城容灾演练产品概述
常见的名词解释 名词 说明 可用区 可用区（Availability Zone，简称AZ）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。同一可用区内实例之间的网络延时更小。在同一地域内可用区与可用区之间内网互通，可用区之间能做到故障隔离。是否...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
API概览
我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
欠费说明
欠费状态说明 欠费状态 资源状态 如何操作 ...常见问题 短信套餐包使用完后，会转入按量计费，还是直接关停业务？按量计费可以关闭吗？短信套餐失效或者用完后，避免产生额外费用？套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
常见问题
本文汇总了 PolarDB 集群访问相关的常见问题。Q：如果应用程序使用 PolarDB 公网地址连接数据库，产生的流量需要收费吗？A：阿里云不会对 PolarDB 公网地址产生的流量进行收费。Q：一个集群最多允许创建多少个单节点集群地址？A：一个集群...
云盘异步复制容灾常见问题
ECS容灾中云盘异步复制容灾的常见问题。ECS容灾云盘异步复制型，支持哪些实例规格？云盘有限制？IP地址有限制吗？在可用地域、可用区、云盘规格、ECS网卡、配置额度均存在限制。支持绝大多数实例规格。仅支持ESSD云盘（不含entry和autoPL）...
FAQs
重要 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；DNS切换同步时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL缓存设置以及网络环境不同，所以全网生效时间...
无法连接Windows实例
此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理终端密码后未重启ECS实例。数据盘挂载失败。客户端本地网络异常。运营商网络异常。网卡配置...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
欠费说明
注意事项 ARMS服务欠费会影响Flink工作...相关文档 开通与计费常见问题 您可以在费用中心查看账单和明细，详情请参见 查看账单。包年包月工作空间续费，详情请参见 续费说明。包年包月工作空间的退款规则及退款操作，详情请参见 退款说明。
源码部署常见问题
本文介绍 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）源码部署的常见问题与解决方案。常见问题列表 未设置ENTRYPOINT 当前，构建过程会自动推断应用的启动命令。在推断失效时，可以通过 在控制台指定程序启动命令，也可以通过 提供...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
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