常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
测试指标
前端指标 定义及解释 前端指标主要包括页面展示和网络所花的时间，具体如下：一级指标 二级指标 单位 解释 页面展示 首次显示时间 毫秒 在浏览器地址栏输入URL按回车到用户看到网页的第一个视觉标志为止。OnLoad事件时间 毫秒 浏览器触发...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
使用自定义镜像创建ACK集群
在ACK迁移业务场景中，如无特殊需求，我们推荐您使用ACK默认的系统镜像及其他系统服务。背景信息 迁云业务中，推荐您使用ACK默认的系统镜像（Alibaba Cloud Linux 3或ContainerOS）及其他系统服务，例如系统内核、DNS、YUM源等。如有特殊...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及处理方式。前提条件 已为服务器创建防护策略。更多信息，请参见 创建防护策略。防勒索...
常见问题
在计算节点独立安装软件后，您可以使用该节点制作的自定义镜像来扩容节点，实现自动化安装。存储相关 如何配置NAS远程挂载目录？创建集群时需要指定NAS的挂载点和远程目录，假如您的集群配置信息如下：ClusterId=ehpc-mrZSoWf*#E-HPC集群ID...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
操作系统迁移（Windows）
微软目前已停止对Windows Server 2008 R2等操作系统提供技术支持，出于安全或业务需求的考虑，您需要将Windows Server 2008 R2及以上操作系统迁移到更高的版本。本文介绍如何通过SMC迁移Windows系统。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体...
添加负载均衡CLB
在EDAS中的容器服务Kubernetes集群中创建应用后，可以为应用添加公网或私网负载均衡CLB来实现应用的公网或私网访问。本文介绍如何为容器服务Kubernetes集群中的应用添加公网CLB和私网CLB。背景信息 如果需要为应用关联负载均衡CLB，必须在...
通过SAG APP访问云手机（内网）
背景信息 智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。更多信息，请参见 SAG APP介绍。架构图 操作步骤 步骤一：创建并配置SAG APP ...
DataWorks on EMR快速入门
打开 服务高可用 开关后，EMR会把Master节点分布在不同的底层硬件上以降低故障风险。可选服务 HADOOP-COMMON、OSS-HDFS、YARN、Hive、Spark3、Tez、Knox和OpenLDAP。根据您的实际需求选择组件，被选中的组件会默认启动相关的服务进程。说明...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
SAP HANA 操作指南
创建你的 SAP HANA 自定义镜像 云服务器 ECS 允许用户根据现有的 ECS 实例创建自定义镜像，使用自定义镜像能够帮助用户快速创建多个操作系统和运行环境配置相同的 ECS 实例，以满足客户灵活扩容的需求。你可以通过云服务器 ECS 控制台来为...
测试软件定义解析
配置域名的软件定义解析后，您可以在浏览器中测试解析结果。前提条件 已配置并开启自定义域名调度，参见 添加自定义调度域名。操作步骤 在浏览器中输入测试URL，如：http://203.107.1.33/accountId/d?host=www.example.com。说明 请将...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
创建自定义镜像
创建实例后，您可以根据业务需要自定义实例（如安装软件、部署应用环境等），并为更新后的实例创建自定义镜像。使用该镜像创建的新实例，会包含您已配置的自定义项，省去您重复自定义实例的时间。通过实例创建自定义镜像 说明 已创建ENS...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
从需求到发布
需求管理 进入后默认显示的是「需求」页面。左侧可以创建需求分类，方便对需求进行分类管理，最多支持创建 9 个层级。需求分类右侧的蓝色按钮点击后可快速搜索到已创建的需求分类，方便查看和管理。每一个需求分类右侧的数字表示未完成的...
管理镜像
镜像为云手机提供操作系统、初始化应用数据和预装的软件，通过镜像可以创建云手机。本文为您介绍云手机的镜像类型及其如何创建自定义镜像、复制镜像、共享镜像、删除镜像等操作。镜像类型 云手机镜像包括自定义镜像、系统镜像和共享镜像。...
创建部署物
创建服务前，需根据服务需求，创建用于服务管理的部署物。服务商在创建服务时可直接选择已经完成分发的部署物，简化创建服务的步骤。本文介绍了服务商如何创建和发布部署物的详细流程。操作步骤 登录 计算巢控制台。在左侧导航栏中，单击 ...
3、产品经理/PM如何做好需求管理？
上述需求字段和需求描述模板设置完成之后，创建需求后单个需求的详情页面展示如下：设置需求的优先级 云效上提供了四个级别的优先级：紧急、高、中和低，分别对应：紧急需求（临时紧急插入的需求）、核心需求、优化需求（正常情况下规划和...
支持计划
业务不可用分钟（包含专项应急小组会诊）一般问题小时一般咨询小时 7×24小时专属企业钉钉群快速响应，提供业务咨询、自动预警、故障处理等服务，并可由多位专家进行疑难应急会诊案例严重性的响应时间：业务不可用分钟（包含专项应急小组...
DDH常见问题
通过ECS管理控制台或者 ImportImage 接口导入自定义镜像，或者远程连接ECS实例后直接下载软件。详细的接口信息，请参见 远程连接ECS实例。在DDH上启动使用了这些镜像的ECS实例。在运行这些实例时，您可能需要自己完成KMS授权激活实例或者...
安装与卸载软件
使用E-HPC集群进行高性能计算时，需要根据业务需求安装相关业务软件。本文介绍如何安装和卸载软件。安装软件 您可以通过控制台直接安装E-HPC提供的常用软件，也可以在集群中手动安装其他软件。通过控制台安装 登录 弹性高性能计算控制台。...
业产技融合分层协作方案
评估主题的价值和成本·将产品主题拆分到产品需求，或将需求关联到主题·根据时间或者版本来规划产品需求的交付时间·阶段性对产品主题进行复盘总结 产品主题 需求价值评估 产品规划路线图 研发交付空间 产品类需求 技术类需求 研发任务 ...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
快速体验ADP
当您有软件产品交付的需求，可以使用 ADP云端交付管控平台，完成软件产品的在线化集成。欢迎使用云原生应用交付平台ADP（Application Delivery Platform），产品访问地址：https://www.aliyun.com/product/aliware/adp 1. 前言 ADP是一套...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
使用向导创建集群
创建集群时，您需要配置集群的硬件配置、软件配置、基础配置等信息。本文介绍如何在E-HPC控制台使用向导创建集群。前提条件 已创建服务关联角色。首次登录E-HPC控制台，系统会提示您创建E-HPC服务关联角色。已创建专有网络VPC和交换机。...
创建实例时镜像相关问题
更多关于RHEL 8&RHEL 9的软件仓库源及软件包列表详情，请参考 RHEL 8软件包清单 和 RHEL 9软件包清单。您在购买Red Hat Enterprise Linux镜像时，可以从阿里云提供的更新源中获取Red Hat的更新。该方式与传统模式的区别在于，您将不会获得...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
MQ订阅消息
SUCCESS"：价签显示成功"BIZ_DISPLAY_FAILED"：价签显示失败 EventId String 事件唯一id EventTime Long 事件发生时间 Payload JsonObject 详见各消息说明 Payload字段定义 字段 类型 说明 Type String 分类，取值范围：AP：基站 ESL：价签...
单应用变更持续交付最佳实践
云效解决方案 云效应用交付平台 AppStack 提供变更持续交付解决方案，涉及核心概念如下：应用：一个软件的最小发布单元，聚合代码、环境、版本等软件资产，以及研发流程定义。最小发布单元意味着无法解耦的一个或者多个服务的组合，这个...
访问策略配置
概述 访问策略是针对用户业务场景需求配置相应的访问策略，在此环节需要设置最终用户访问哪一个地址池集合。前提条件 已完成创建实例和云资源访问授权的操作。配置访问策略前，需要提前将应用服务的地址准备好，应用服务需要至少具有两个IP...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您