简介
有别于传统的邮件系统架构，阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算、分布式高可用、数据多副本冗余存储等技术特点，为用户提供高安全、高性能、高稳定、功能丰富的邮件服务；依托阿里云国内外丰富的基础设施资源构建海外高速绿色访问...
计费方式
计费范围：入信成功后的邮件，无论投递到收信人邮件系统的结果成功还是失败，都会计费。因我们系统异常导致的投递失败，不会被纳入计费范围。计费特殊说明：控制台对真实投递结果做了分类，其中一类是无效地址，这个是真实投递了，会计费。...
电子邮件安全指南
3、使用多层防御措施 1）采用防火墙技术：需要企业预先设置相关的规则，阻止网络攻击，保障邮件系统的安全性。2）对电子邮件进行加密：将外发的消息变为一种非授权的人员不可阅读的形式。在发送电子邮件的过程中，用户还可以采用加密的传输...
阿里邮箱AD同步&认证
使用Microsoft Exchange自建电子邮件系统的企业，AD系统作为电子邮件系统的认证平台。作为办公环境的信息中心，AD账号已经关联诸多应用，可谓牵一发而动全身。实现AD账号同步创建对应的阿里邮箱组织架构，邮件系统实现平滑迁移并保持AD账号...
如何使用邮件服务模块
简介 魔笔平台提供邮件服务模块，支持在电子邮件服务器上发送，本文介绍如何使用邮件服务模块。适用场景 在搭建应用时，如需在自己的电子邮件服务器上发送邮件，可直接引用魔笔平台物料市场提供的邮件服务模块。可通过引用邮件服务模块的...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
本文主要介绍在Windows 10系统自带的邮件客户端中配置阿里邮箱的方法。免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云...
邮件推送服务等级协议
失败请求：因阿里云邮件推送系统原因导致发信失败的请求。有效请求：用户连接到阿里云邮件推送服务器并验证成功的请求。每5分钟错误率：以每5分钟为单位按照如下方式计算：月度服务费用：一个自然月中客户某一阿里云账号下已使用邮件推送...
邮箱搬家
如果三方客户端+IMAP也无法收取所有邮件，请联系原邮件系统提供商，解决客户端无法收取所有邮件的问题。如果三方客户端+IMAP可以收取全部邮件，请联系阿里邮箱技术支持。阿里邮箱搬家开启操作步骤 在阿里邮箱创建账号，请参考 如何创建员工...
人声克隆概述
基础版：您需要选择场景（交互、故事、导航）后，按流程朗读20句话，并上传对应的语音，系统会采用标准化统一算法，3小时内快速输出克隆人声，可快速低成本的模拟关键声纹特征。大众版（轻量定制）：您需要自助提交丰富、清晰、高质量长度...
常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
退信提示：该邮件未通过审核
退信提示 问题原因 发送的邮件未通过 审核员 审核。解决方案 1、请确认您的邮件内容不包含广告及隐私信息。2、请与邮件 审核员 联系，确认原因后再重新投递。相关文档：邮件审核
收到退信怎么处理？
邮箱收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的原因，然后再根据建议解决方案进行操作。1、如下表示邮件内容命中了反垃圾规则，可以发送邮件到 alimail_voc@alibaba-inc.com 协助处理；2、收件人地址不存在或者是书写不规范，导致找不到...
无法发送邮件的排查方法
5、如发送邮件后收到退信邮件，在收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的原因，然后再根据具体的原因进行相应的修复操作，退信原因可参见 阿里邮箱常见退信报错的解决方法。6、邮箱是否存在短时间内发送大批量邮件，超出当天的发送...
通话记录
语音邮箱 IVR中配置挂机原因节点，并选择「语音邮箱」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。排队溢出 含义：根据IVR中的转人工模块—队列溢出，设置的人数进行判断当前通话是否排队溢出 IVR中配置挂机原因节点，并选择「排队...
通话记录
语音邮箱 IVR中配置挂机原因节点，并选择「语音邮箱」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。排队溢出 含义：根据IVR中的转人工模块—队列溢出，设置的人数进行判断当前通话是否排队溢出 IVR中配置挂机原因节点，并选择「排队...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。日常使用阿里邮箱时，建议尽量多发送业务相关的互通往来信件，减少推广、垃圾性质的邮件投递，以便更好的规避发出的...
QuickBI中报表预览展示正常，但是邮件订阅任务发送的...
问题描述 以下仪表板预览时，韩文显示正常，但是邮件订阅发送的截图中韩文显示乱码：问题原因 邮件订阅截图是在服务端进行的，如果服务端没有相应的语言包就会导致显示不了。解决方案 独立部署客户，需要联系部署同学在服务端安装对应的...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
当您主动下线加速域名，或因为业务违规封禁、欠费、掉备案而被系统执行下线加速域名时，您可以通过本文详细了解域名下线执行流程和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
当您主动下线加速域名，或因为业务违规封禁、欠费、掉备案而被系统执行下线加速域名时，您可以通过本文详细了解域名下线执行流程和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时...
查询并配置计划内事件
云数据库HBase的运维事件（例如小版本升级）除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外，还会在控制台进行通知。您可以在计划内事件中，查看具体的事件类型、地域、流程、涉及的实例列表、注意事项和系统默认切换时间，也可以手动修改计划...
关于域名下线（OFFLINE）规则调整的公告
当您主动下线直播域名，或因为业务违规封禁、欠费、掉备案而被系统执行下线直播域名时，您可以通过本文详细了解域名下线后的解析规则和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，...
关于域名下线（OFFLINE）规则调整的公告
当您主动下线加速域名，或因为业务违规封禁、欠费、掉备案而被系统执行下线加速域名时，您可以通过本文详细了解域名下线后的解析规则和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，...
2022年
3 域管邮件传输规则文案优化 4 优化API针对账号通讯录权限处理 5 调整钉邮对移动邮件的提醒逻辑 6 修复特定情况下偶现的附件提示问题 7 优化特定规则设置已读下钉钉新邮件通知的逻辑 8 对齐钉邮移动端和PC端在邮件正文中链接提示 2022年08...
查询并配置计划内事件
云原生多模数据库 Lindorm 的运维事件（例如小版本升级）除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外，还会在控制台进行通知。您可以在计划内事件中，查看具体的事件类型、地域、流程、注意事项和系统默认切换时间等信息，也可以手动修改...
阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件
解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查...
发送出去的邮件接收方重复收取
（一般情况下都是客户端重复收取）注意事项 此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱，接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致...
查看并管理计划内事件
云数据库ClickHouse 社区兼容版集群 的运维事件（例如小版本升级、网络升级等）除了通过 短信、语音、邮件或站内信通知之外，还会在控制台进行通知。您可以在计划内事件中，查看具体的集群ID、事件类型、地域、事件原因和业务影响等，也...
RAM鉴权
资源描述符为：acs:voicebot:$regionid:$accountid:*可授权的智能语音导航系统策略 对上述资源，我们提供了两个系统授权策略：1.AliyunVoicebotFullAccess-智能语音导航管控权限 此权限策略可在智能语音导航产品中进行任意操作。...
查看并管理计划内事件
除此之外，系统还会通过 短信、语音、邮件或站内信进行通知。注意事项 您可以在实例概览页面顶部，查看到 计划事件 对应的事件数量提醒。如果显示为 0 表示没有待处理事件。云数据库的系统维护类事件（如实例迁移、版本升级等）通常至少在...
查看并管理计划内事件
除此之外，系统还会通过 短信、语音、邮件或站内信进行通知。注意事项 您可以在实例概览页面顶部，查看到 计划事件 对应的事件数量提醒。如果显示为 0 表示没有待处理事件。云数据库的系统维护类事件（如实例迁移、版本升级等）通常至少在...
IVR模块介绍
挂机原因模块 该模块主要是用于细化挂机原因，一般用于需要进行对挂机原因进行分析的用户所使用。模块名称：可自定义填写。挂机原因：如上面截图所示，目前一共有7种，从上游节点来经此节点前往挂机节点的通话，会被打上对应的【挂断原因】...
收到CDN或DCDN域名会被下线通知的原因和恢复方法
问题原因 违规封禁 您的账号由于违反阿里云使用限制而被封禁，该域名会被加入黑名单列表，无法再次被添加至全站加速控制台，加速域名将无法继续访问，同时系统会以短信或邮件的方式提醒您。欠费 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、...
错误码查询
标记返回结果的性质和原因的数字代码，方便用户查询对应解释和应对方案。status_text：状态消息。如状态码为错误码，此处为错误详情。task_id：本次调用请求的唯一标识。代码示例如下：.status:40020105 status_text:Meta:APPKEY_NOT_EXIST...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务，否则会影响双方邮件通信。解决方案 若需要恢复与某邮箱服务商的正常邮件通信，请联系某邮箱服务商删除对应域名的邮箱业务。...
退信提示：spamed by local spam engine
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信内容如下：(13)ESO_LOCAL_SPAM:spamed by local spam engine 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件，无法继续发送 问题原因 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件。邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则...
接口说明
对长时间的语音数据流进行识别，适用于会议演讲、视频直播等长时间不间断识别的场景。功能简介 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，NUI SDK既能提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK进行使用，并保持...
异常检测
功能说明 异常检测通过人工智能算法实现，您可自定义异常检测的灵敏程度，系统智能识别费用波动异常，从而实现自动监控、发现和预警预期外异常费用，帮助用户及时洞察费用异常。异常检测支持评估反馈，用户的反馈结果会参与训练算法，反馈...
无效地址帮助说明
用户如何管理 个人级别无效地址库 说明 个人级别无效地址库包括用户手动录入和系统判定（由于收信方返回多次无效地址语义拒信）的无效地址，发往无效地址的邮件不会真正投递，其中系统判定的地址最近一年未命中将自动清理。录入无效地址 1....
配置邮件消息渠道
Dataphin支持配置SMTP协议和Exchange协议邮件的消息渠道。本文为您介绍如何配置邮件消息发送渠道。使用说明 消息发送渠道可在全局（实例级）进行设置，也可以在每个租户级别进行设置，您可以根据您所在的组织的要求进行不同的配置。消息...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
本文主要介绍导致域名下线的可能原因、执行下线的流程、解析规则和业务恢复方法。违规封禁 问题现象：您的账号由于违反阿里云 使用限制 而被封禁，从而立即暂停服务，同时系统会以短信或邮件的方式提醒您。域名下线执行流程：系统会删除...
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