扩容分区和文件系统（Linux）
示例1：扩容MBR分区 和ext4文件系统 设备名：/dev/vda（系统盘）1个分区：/dev/vda1 文件系统类型：ext4 操作系统：Alibaba Cloud Linux 3 扩容分区和文件系统命令如下：type growpart|sudo yum install-y cloud-utils-growpart sudo LC_...
出错提示“fail to download rpm packages”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息。问题原因 ...
WAF连接源站服务器超时
解决方案：检查后端ECS性能，解决性能瓶颈问题，如果是整体系统容量不够，可以通过扩容后端ECS 的数量消除问题。原因三：应用程序性能瓶颈 排查步骤如下：处理PHP请求的进程数达到上限，已有的PHP请求处理较慢，新的PHP一直处于等待状态，...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
出错提示M20源系统条件检测出错
本文主要介绍在Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息。其中可能的错误码如下：M20_1001 M20_1002 M20_1003 ...
无法打开OSS图形化管理工具ossbrowser
解决方案 如果在Linux系统安装ossbrowser遇到问题时，请自行下载 源码 编译排查，以下主要介绍Windows系统和macOS系统无法打开ossbrowser的解决方法。请根据实际使用的操作系统，进行以下操作：Windows系统无法打开ossbrowser 说明：支持...
泛化协议设备接入相关问题
本文介绍泛化协议设备接入过程中，可能遇到的问题及解决方法。背景信息 为了实现设备的远程管理和数据采集，设备已连接您自己的云端服务器，不便于修改设备的固件让其接入阿里云物联网平台。但您又希望复用物联网平台的功能，将设备纳入...
控制台首页
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
其他问题
命令格式：umount-f<挂载地址>说明 如果执行 umount-f<挂载地址>命令未解决问题，您也可以执行 umount-l<挂载地址>命令。卸载完成后，您可以重新创建挂载点，再次尝试挂载文件系统。如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马？问题现象 通过...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
客户案例
帮助企业和开发者解决BI分析系统灵活性与业务可用性难以平衡的问题。解决方案 友盟+联合MaxCompute构建开发者数据银行，为企业提供面向分析的、实现友盟域数据与企业私域数据全面融合的自助分析服务“U-DOP数据开放”。该服务通过订阅数据...
移动热修复中华为设备上资源修复失败问题的解决方法
问题原因 Android系统为了解决UI适配的问题，可以根据dpi设置图片资源。一般来说，我们会选择一个dpi去放置一套图片，比如在xxhdpi下放置一份高清图片资源。那在xxhdpi的设备上会具备最好的视觉效果，在其他dpi的设备上，系统会根据dpi情况...
NTP服务
物联网平台提供NTP服务，为资源受限的嵌入式设备，解决无法实时地获取服务端时间的问题。原理介绍 物联网平台的NTP服务，借鉴NTP协议原理，将物联网平台作为NTP服务器。高精准度的时间校正流程如下：设备端通过指定Topic向物联网平台发送...
物模型相关问题
本文介绍设备使用物模型通信常见相关问题及解决方法。如何添加物模型功能？设备的物模型属性、事件和服务需要在该设备所属产品下进行添加和配置。您可通过以下方式定义物模型：调用接口 CreateThingModel，为指定产品添加物模型功能。在物...
Alibaba Cloud Linux 3系统空载下load大于1的解决方案
Alibaba Cloud Linux 3的自研特性可能影响到操作系统对 load 的统计逻辑，本文介绍该影响的解决方案。问题现象 Alibaba Cloud Linux 3操作系统在无任何负载时启用 top 命令，查看到显示的 load average 永远大于1。问题原因 因容器资源统计...
出现OOM Killer的原因及解决方案
解决方案 请您结合实际出现的OOM Killer场景，按照以下步骤排查并解决问题：子cgroup或 父cgroup 内存不足 建议您自行评估实例内当前占用内存的进程情况，及时清理不需要的进程，以释放内存。如果您的业务所需的内存较大，当前实例规格不...
新零售行业解决方案
PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）替代商业版数据库，优化IT的成本结构，每年不但节省大量License授权费用，并且极大地提升了系统可用性 应用和数据库都部署在云上，可以充分利用云资源的弹性能力，解决网络延迟问题，极大提升业务系统的...
百华悦邦
PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）具有容量大、高性价比...应用和数据库都部署在云上，可以充分利用云资源的弹性能力，解决网络延迟问题，极大提升业务系统的可用性。优化IT的成本结构，将购买外包服务和软件授权的成本转化成云资源的消费。
基于镜像的日常发布
通过OOS也可以比较简单地解决这个问题，到OOS控制台搜索系统盘，找到批量更换系统盘模板。创建执行，选择实例，这里可以手动选择实例也可以按tag来，我之前已经给机器打好了标签env:test这里就用tag来操作，批次控制支持并发执行和分批执行...
查看执行日志
您可以通过日志来了解执行的过程，且日志能够很好的帮助您定位和解决问题。查询日志方式 控制台查询 登录 系统运维管理 管理控制台。在 任务 执行管理 页中，找到目标执行ID并单击 详情。单击 日志。重要 显示当前执行的所有日志，您可以...
常见问题
更多产品定价常见问题 挂载访问FAQ Linux挂载NFS文件系统常见问题 Windows挂载SMB文件系统常见问题 Linux挂载SMB文件系统常见问题 Windows挂载NFS文件系统常见问题 为什么卸载旧NAS并重新挂载新NAS后，容器Pod仍将数据写入旧NAS？...
出错提示S5目标磁盘系统配置出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S5_*目标磁盘系统配置出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S5_*目标磁盘系统配置出错”。其中S5_*可能的错误码如下：S5_204 S5_205 S5_206 ...
典型客户案例
通过 分布式云平台 项目，可以实现业务应用系统全面云化、核心系统大机下移，快速响应业务要求，保证农信社业务稳定、快速成长，满足监管部门业务高可用和安全性要求，从而使农信社可以进入同业头部梯队，解决更多的农村、农业、农民问题，...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
移动推送控制台设备数含义
问题描述 移动推送控制台设备数如何理解 解决方案 移动推送>概览，查看推送统计数据：这里展示按天分布的推送设备数，这个数量可能远大于app的用户量。移动推送>概览，查看设备统计数据：这里展示历史上从开通移动推送开始，所有安装过app...
无法连接Windows实例
步骤二：检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 ...
实时同步任务延迟解决方案
此时将无法通过数据集成任务设置解决延迟问题，需要从Kafka、DataHub和Loghub系统的上游数据生产侧解决数据写入倾斜问题后，延迟问题才能恢复。您可以通过在上述任务 运行详情 中切换到 运行信息 页签，查看不同Reader线程总字节数统计，...
云盘存储卷FAQ
解决方案 原因1解决方案：确保多Pod不能引用同一个PVC，解决Pod引用PVC的问题。原因2解决方案：请通过 容器服务管理控制台 的 组件管理 页面，升级csi-plugin组件到大于等于v1.26.3-796c9dc-aliyun的版本，并再次确认csi-plugin未直接挂载/...
设备连接相关问题
本章描述关于设备与Link IoT Edge之间连接时出现的常见问题及其解决方法。边缘网关访问Windows上的Modbus模拟软件不成功 需要把Windows的防火墙关闭，或者在防火墙中允许访问Modbus使用的端口。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
无法连接Linux实例的排查方法
为了便于您解决问题，列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Linux）如可以通过Workbench工具正常登录，说明目标实例上的SSH服务正常运行，即排除SSH服务端异常的可能性，继续执行 步骤二：检查网络 进行排查。...
出错提示“Problems with parsing data in/etc/fstab...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Problems with parsing data in/etc/fstab”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Problems with parsing data in/etc/...
配置消息通知
DataWorks支持您根据业务需要，将 治理工作台>治理项问题 页面待解决的治理项问题以通知的形式，通过系统提示、邮件、钉钉群消息等发送给指定人员，方便及时查看并处理。本文为您介绍如何创建定期通知。使用限制 仅租户管理员或拥有 ...
退信提示：too frequently sending
问题一的解决方法：降低发信频率 请发信系统端降低发信的频率和数量，规范发信行为，即会自动解除发信限制，详情请参考以下内容：超过每分钟、每小时限制的，需要暂停投递一段时间再重试投递。超过每日的限制，需要当日暂停投递，24小时后...
系统防护
系统防护即从整体维度对应用入口流量进行控制，结合应用的Load、总体平均RT、入口QPS和线程数等几个维度的监控指标，让系统的入口流量和系统的负载达到一个平衡，让系统尽可能跑在最大吞吐量的同时保证系统整体的稳定性。背景信息 长期以来...
DingRtcEngine接口
3.0 getAudioCaptures 获取系统中的录音设备列表(仅适用于Mac系统)。3.0 getCurrentAudioCapture 获取使用的录音设备名称(仅适用于Mac系统)。3.0 setCurrentAudioCapture 选择录音设备(Name)(仅适用于Mac系统)。3.0 ...
设备累计生命周期多久呢?
问题描述 备累计生命周期多久呢?解决方案 设备没有过期（默认Android设备需在90天内活跃过，iOS设备需在24个月内活跃过，超过这个时间的设备将无法推送）适用于 移动推送
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
什么是故障演练
定位与解决问题的应急能力 通过故障突袭，随机对系统注入故障，考察相关人员对问题的应急能力，以及问题上报、处理流程是否合理，达到以战养战，锻炼定位与解决问题的能力。故障演练与AHAS服务体系 故障演练作为AHAS的一部分，与AHAS其他...
诊断实例的健康状态
背景信息 推荐您在以下场景中使用实例健康诊断功能了解实例健康状态：定位解决问题：在操作实例过程中遇到问题，需要进行针对性的问题诊断以寻求修复方法，例如网络连接不通。定期全面检查：在日常运维中，需要全面了解实例整体的健康情况...
什么是Topic
时钟同步 NTP服务同步请求和响应的Topic，解决嵌入式设备资源受限，系统不包含NTP服务，端上没有精确时间戳的问题。设备影子 设备影子数据通过Topic进行流转，包括设备影子发布和设备接收影子变更。配置更新 设备主动请求配置信息和物联网...
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