常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
原因分析
原因分析时通过对通话内容的挖掘，分析出客户投诉或者问题未解决的具体原因。分析客户投诉或问题未解决的热门、冷门原因、变化趋势、涨跌幅等情况。未解决原因分析 分析维度 未解决原因分析是以时间和数据来源的维度对未解决数据进行分析。...
工作原理
针对以上日志分析的困难情况，如果可以针对日志内容提供自动化、智能化的分析，辅助人工定位日志中的异常，那么一方面可以进一步挖掘日志中的价值，另一方面也可以降低日志异常分析的人工成本。针对文本的自动化、智能化分析应该具备以下...
通过仪表板分析数据
因此，需要您根据订单信息和流量渠道信息等数据，分析企业8月份毛利额下滑的原因，并分享给团队，以便指导相关业务部门采取决策和行动，提高企业整体毛利额。操作流程 通过Quick BI连接外部数据源，进行数据分析和报表搭建，主要分为以下...
Java GC日志分析-GC暂停时间长
通过Java GC日志分析，帮助用户从CMS GC升级到G1 GC，帮助解决升级过程中的各种问题。用户诉求 某日接到业务同学的反馈如下：业务运行过程中经常出现超长的暂停时间，导致健康检查失败，引发问题 应用本身是做离线数据处理，对时延要求不是...
移动端概述
帮助分析师多维度分析数据，从异常数据层层筛查分析，找到根本原因，辅助决策。点击选中配置了交互分析的图表组件，底部会出现弹窗，显示已选择的维值以及当前维度上配置的交互式分析种类；滑动仪表板页面时，底部弹窗消失。如下图：跳转 ...
Coredump 分析能力
概述 当我们的应用意外崩溃终止时，计算机会自动记录下进程 crash 掉那一刻的内存分配信息、program counter 以及堆栈指针等关键信息来生成 Coredump 文件，因此获取到 Coredump 文件后，我们通过 mdb、gdb、lldb 等工具即可实现解析诊断...
质检规则配置
是计算机程序语言中的一种运算符，运算的最终结果只有两个值：真和假，放在这里，可以理解为多个条件使用逻辑运算符来判断一个规则如何才算命中，即“真”为命中，“假”为未命中，例如一个规则有两个条件a和b，在一次质检中，条件a命中，...
分析预警
波动原因分析 波动原因分析通过机器智能算法自动拆解分析核心指标波动的原因。您可以拆解维度或度量来分析波动原因。在 仪表板 页面，单击待编辑仪表板右侧的 图标。在仪表板编辑页面单击目标图表。在图数据面板 高级 页签，单击 智能洞察-...
查询与分析日志的常见报错
本文介绍查询与分析日志的常见报错及对应的解决方法。line 1:44:Column 'XXX' cannot be resolved;please add the column in the index attribute 报错原因 未对XXX字段建立索引。解决方法 为目标字段设置索引，并开启统计功能。具体操作，...
2021年11月15日 V4.1.0产品更新
2021年11月15日 V4.1.0产品更新，核心内容包括质检重构一期和重复来电分析功能。功能模块 亮点解释 质检重构 新的质检流程是按照选择数据->选择质检方案->开始检测，三步流程进行。支持按照质检方案方式来配置质检规则，系统中已经包含了多...
指标趋势图
智能洞察 波动分析 波动原因分析通过机器智能算法自动拆解分析核心指标波动的原因。您可以拆解维度或度量来分析波动原因。具体设置请参见 波动原因分析。说明 波动分析 功能目前处于Beta版本。标注-当图表中的数据存在异常或需要重点关注时...
替换数据集
说明 除 字段 面板下的配置外，分析 面板下的条件格式、辅助线、监控预警、标注等也会一起替换掉。注意事项 特殊组件 查询控件、tab内查询控件的 不支持 组件级数据替换，点击后默认为 切换数据集，清空字段配置。富文本组件 在替换时，若...
重复来电分析
并有针对性地调出高频原因来电的电话录音进行专项分析，可以挖掘隐藏在运营管理当中的问题和机会。也支持辅助人工分析全量通话数据，识别关联问题、相同问题及相应的变化趋势。在查看重复来电分析前可以根据用户需求来对分析内容进行配置，...
离线分析
根据离线发生的时间区间、设备的未重连时长来统计离线设备的特征，帮助您全面了解、分析设备离线的原因。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断服务。具体操作，请参见 开启和关闭设备诊断。...
数据分析概述
数据分析是数据辅助决策的最后一公里，是最终的数据可视化展示与探索分析的部分，选择使用最适合的数据展示方式，可以帮助分析人员大大提升分析效率。仪表板：支持近40种数据图表，操作方便简单，如果您是专业版用户，还可以在群空间下配置...
产品优势
行业独特的智能设计 DataV将计算机视觉和AI辅助进行合并增强，通过使用参考素材或者自定义上传参考图片,智能分析可视化元素，并将生成可视化图表的时间压缩至秒级，快速生成数据可视化大屏。智能主题配色 DataV通过识别设计稿或者图片，...
产品优势
行业 独特 的智能设计 DataV将计算机视觉和AI辅助进行合并增强，通过使用参考素材或者自定义上传参考图片,智能分析可视化元素，并将生成可视化图表的时间压缩至秒级，快速生成数据可视化大屏。智能主题配色 DataV通过识别设计稿或者图片，...
用户洞察概述
分析看板：支持将 Quick BI数据可视化分析平台专业版 生成的报表嵌入到Quick Audience进行展示，针对相关数据通过报表进行可视化分析，辅助对营销数据的分析洞察。使用流程 由管理员进行数据接入，作为用户洞察的对象数据，Quick Audience...
用户洞察概述
分析看板：支持将 Quick BI数据可视化分析平台专业版 生成的报表嵌入到Quick Audience进行展示，针对相关数据通过报表进行可视化分析，辅助对营销数据的分析洞察。使用流程 添加分析数据的数据源，可由管理员添加空间数据源，请参见 数据源...
分析看板概述
分析看板支持将阿里云智能分析套件Quick BI生成的报表嵌入到Quick Audience进行展示，针对相关数据通过报表进行可视化分析，辅助对营销数据的分析洞察。在报表分析的过程中，支持通过圈选报表中的图形，将对应的用户圈选为受众。生成的受众...
分析看板概述
分析看板支持将 Quick BI数据可视化分析平台专业版 生成的报表嵌入到Quick Audience进行展示，针对相关数据通过报表进行可视化分析，辅助对营销数据的分析洞察。在报表分析的过程中，支持通过圈选报表中的图形，将对应的用户圈选为人群。...
非正常挂机
本文介绍非正常挂机如何进行配置。功能介绍：检测通话最后一句话至挂机之间的时长，并可设置最后一句话的检测角色。配置方法：非正常挂机是检测最后一句话结束时间到挂机的时间（一般是设置大于5秒）。使用示例：客服在完成服务客户同意...
基本概念
基因分析平台基础概念 基因分析平台的相关基础概念如下表所示：概念 说明 地域/region 基因分析平台中的数据文件、表格、应用以及运行等资源，都属于阿里云公共云上的某个地域，如 华北2（北京）。在用户进行基因计算时，这些资源也必须...
游戏运营融合分析
本文介绍游戏运营融合分析的场景描述、解决问题、架构图及操作参考链接。场景描述 游戏行业有结构化和非结构化数据融合分析需求的客户。游戏行业有数据实时分析需求的客户，无法接受T+1延迟。对数据成本有一定诉求的客户，希望物尽其用尽量...
组件坐标和辅助线
本文介绍如何使用DataV画布编辑器的组件坐标和辅助线，通过组件的坐标和辅助线，您可以在数字大屏中精准地对组件进行定位排布。坐标 在数字大屏中随机添加一个组件，单击该组件即可看到在组件左上角显示的蓝色辅助线。该辅助线用来定位组件...
工作空间
本文介绍基因分析平台中工作空间的使用方法。基因分析平台中的所有操作，都必须在工作空间内进行。用户可以通过工作空间进行基因数据、分析应用和运行任务的管理，满足数据隔离、权限控制、费用统计等业务需求。创建工作空间 在工作空间...
仪表板查询报错
问题描述 当你在仪表板管理界面中尝试打开某个仪表板时，你可能会遇到下面的错误：错误1：Querying contains null column,check the query model part 错误2：Querying unknown pahtId schema…… 问题原因 产生错误1的原因是在数据集中将 ...
分析概述
功能概述 在Quick Tracking 的分析主要分为两个部分，一个是对行为的洞察，一个是对用户的洞察。行为洞察 事件分析 基于事件的指标统计分析，并在分组、筛选等条件下进行下钻分析，能够帮助企业了解用户使用产品的情况，进一步挖掘影响指标...
线图
波动分析 波动原因分析通过机器智能算法自动拆解分析核心指标波动的原因。您可以拆解维度或度量来分析波动原因。具体设置请参见 波动原因分析。说明 波动分析 功能目前处于Beta版本。标注-当图表中的数据存在异常或需要重点关注时，支持...
基础分析
该功能帮助企业从宏观层面洞察呼叫中心的运营情况，并挖掘通话内容的关联性，从而分析出话题之间的对应关系，还支持基于业务对通话内容进行下钻，分析相应变化趋势。基础分析数据维度 在基础分析功能中系统支持以时间维度、技能组、对话...
面积图
波动分析 波动原因分析通过机器智能算法自动拆解分析核心指标波动的原因。您可以拆解维度或度量来分析波动原因。具体设置请参见 波动原因分析。说明 波动分析 功能目前处于Beta版本。标注-当图表中的数据存在异常或需要重点关注时，支持...
组合图
波动分析 波动原因分析通过机器智能算法自动拆解分析核心指标波动的原因。您可以拆解维度或度量来分析波动原因。具体设置请参见 波动原因分析。说明 波动分析 功能目前处于Beta版本。标注-当图表中的数据存在异常或需要重点关注时，支持...
柱图
波动分析 波动原因分析通过机器智能算法自动拆解分析核心指标波动的原因。您可以拆解维度或度量来分析波动原因。具体设置请参见 波动原因分析。说明 波动分析 功能目前处于Beta版本。标注-当图表中的数据存在异常或需要重点关注时，支持...
申诉统计
申诉统计是根据当前的登录用户权限下全部质检会话的申诉情况进行分析，主要包括申诉基本信息和坐席申诉列表。申诉基本信息 申诉基本分析中主要是针对不同维度坐席的申诉情况进行的数据统计：客服申诉数：所选客服发起的申诉总数。申诉完成...
即席分析
权限管理员可以为即席分析资源授予编辑即席分析的权限、导出或查看即席分析的权限。背景信息 权限管理员授予用户权限时，在协同状态和私密状态下的权限属性有所不同，见下图。其中，协同权限之间存在以下关系：编辑权限：当用户拥有 编辑 ...
辅助决策
云治理中心提供辅助决策功能，对检测出的风险项按照风险程度、治理难易度等进行分层，同时，提供更详细、更多维度的资源数据，以此辅助您快速确定治理策略。支持辅助决策的检测项 支持辅助决策的检测项，请参见 支持的检测项 的 是否支持...
Query洞察
表锁分析 表锁分析可以查询当前SQL是否产生HQE的DML（INSERT、UPDATE、DELETE）操作，用于辅助诊断SDK的SQL因为锁而导致执行慢的问题。如果同一时间内，一个表同时存在SDK或HQE的Query和HQE的DML Query，则说明有锁。建议尽量避免同一时间...
使用EIP部署FTP服务器
申请 EIP 实例和辅助弹性网卡。具体操作，请参见 申请EIP 和 创建弹性网卡。将申请的 EIP 和辅助弹性网卡以 EIP网卡可见模式 绑定。说明 确保选择的辅助弹性网卡没有绑定任何 ECS 实例。具体操作，请参见 以EIP网卡可见模式绑定辅助弹性...
DescribeEniMonitorData-查询辅助网卡流量信息
调用DescribeEniMonitorData查询一块辅助网卡在指定时间段内使用的流量信息。接口说明 可查询的辅助网卡流量信息包括辅助网卡收发数据包的数量、内网出入流量、辅助网卡收发丢包的数量。当返回信息中缺少部分内容时，可能是由于系统没有...
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