设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
App端性能体验功能说明
核心功能 错误捕获能力强，类型丰富 提供Java崩溃、Native崩溃、Swift崩溃、Objective-C崩溃、ANR、自定义异常的捕捉 快速定位错误根源 提供行为日志、详细日志、内存快照、设备信息、自定义字段，帮您快速发现问题原因，提升问题解决效率 ...
开发Link Visual的功能介绍
若关闭则设备不开启所有报警事件上报，设备在状态变更及开机时主动上报 是 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 AlarmNotifyPlan 属性 报警提醒计划 App设置和获取设备当前报警计划，定义设备何时开启报警提醒，设备在状态变更及开机时...
自主排查IPsec-VPN连接问题
如果对端网关设备支持自动选择IKE版本或者对端网关设备同时支持IKEv1和IKEv2两个版本，则建议为对端网关设备指定IKE版本，对端网关设备的IKE版本需和IPsec连接的IKE版本相同。推荐两端均使用为IKEv2版本。请排查IPsec连接及其对端网关设备...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
网络文化经营许可证咨询代理服务协议
9.2 鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非阿里云原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，阿里云不承担责任。十、服务终止及违约责任 10.1本服务的终止情形：10.1.1 您未在...
阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
7.3本服务过程中，您提交及确认的许可证申请材料以及通信管理局下发的受理通知书等文书，将在阿里云平台展示给您，使您及时获得本服务进程的相关信息。7.4阿里云和服务商仅为您提供许可证申请的平台、系统、咨询及代理服务，不对许可证申请...
阿里云ICP许可证咨询代理服务协议
9.2鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非阿里云原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，阿里云不承担责任。十、服务终止及违约责任 10.1本服务的终止情形...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
查看智能接入网关运营大盘
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）运营大盘可为您展示SAG设备的地区分布以及SAG实例的报警情况，方便您直观、快速地了解所有SAG设备的状态。前提条件 在查看运营大盘前，您需要为SAG实例配置报警规则。如果您未对SAG实例配置报警...
查看真机设备
网格模式 网格卡片展示了设备的缩略图、设备信息、设备当前状态和立即使用按钮。其中：设备信息：设备名、机型、版本、SN（产品序列号）和分辨率等信息。设备当前状态：空闲中、占用中、维护中。立即使用：空闲中的设备会显示 立即使用 ...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
启动分析
设备类型启动时长 Top5：以柱状图的形式展示不同设备型号的 App 平均启动时长情况，默认展示启动时长最长的前 5 个设备型号。启动时长详细数据报表按照设备型号展示当前 App 的平均启动时长数据，包括设备类型、所属平台、启动时长，支持按...
设备点位详情
设备点位详情：用来展示绑定设备数据点位（OT数据）的数据详情。在页面配置中勾选“开启设备数据点位信息点击显示”时，可在页面运行时点击查看页面上文字组件绑定的设备数据点位信息：属性名称，属性编码，属性值，设备名称，质量码，最近...
门禁设备SN码管理
SN码为设备序列号，可与设备证书（ProductKey、DeviceName、DeviceSecret）进行关联，SN码管理是维护设备制造商设备SN码和物联网平台设备证书之间的映射关系。有了这类映射关系，数字社区SaaS应用中可以快速的通过SN码进行门禁设备的绑定...
诊断分析
物联网平台针对指定设备提供异常项目诊断服务，包括设备离线异常、上下行消息异常、规则流转消息异常等，并根据诊断结果给出相应的排查处理建议。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断服务。...
查看升级包版本和成功率
物联网平台的OTA升级提供了数据分析功能，可供您查看指定产品下升级包版本和各升级批次成功率的统计信息，帮助您分析OTA升级失败原因，进而提高设备升级成功率。功能说明 功能模块 展示样式 说明 版本分布 升级包版本分布 条形图 按照版本...
SN码管理
SN码为设备序列号，可与设备设备证书（ProductKey、DeviceName、DeviceSecret）进行关联，SN码管理是维护设备制造商设备SN码和物联网平台设备证书之间的映射关系。有了这类映射关系，集成商会在安装和施工设备时能够快速通过设备上的SN码...
产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
标签
设备标签用于展示如设备信息，如厂商、设备型号的静态扩展信息，以键值对的形式存储在云端。向云端发送更新设备标签的消息 上报设备标签信息更新的消息时，标签信息放在成对的一组或多组attrKey和attrValue中attrKey的定义支持大小写字母及...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
远程登录
设备管理 页签默认展示主设备信息。单击 远程登录。在 设置内网远程登录 对话框，输入用来远程登录智能接入网关设备Web控制台的私网IP地址，然后单击 确定。说明 智能接入网关仅允许通过内网远程登录设备的Web控制台，需要您发起访问的终端...
功能特性
设备诊断 针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。查看运维大盘 展示设备的地区热力图分布，方便您直观、快速地了解所有设备的状态。在线调试 直接从物联网平台控制...
网络设备监控指南
说明 网络设备提供的协议方式，决定了网络设备可监控的范围，具体参考如下：管理协议 提供信息 监控范围 ping 设备管理地址 设备联通性的监控，包括时延、丢包信息 snmp 设备管理地址、snmp community（确认设备snmp开启且配置）设备资产...
动态变量+自定义组件最佳实践
A集团磨装车间拥有多条产线，其中每台设备拥有设备的红黄绿状态，需要有组态大屏来展示这些设备状态 按照客户需求组态画面设计稿如下：现场成果展示 下面将介绍如何使用工业组态搭建出该画面，以及快速完成设备状态到组态控件的数据绑定...
页面性能
设备类型加载时长 Top5：以柱状图的形式展示不同设备型号的页面加载时长情况，默认展示加载时长最长的前5个设备型号。同时，加载时长详细数据报表按照设备型号、App 版本分别展示当前页面的加载时长数据，包括对应的平台和加载时长，支持按...
矩形分箱图
应用示例 如下图所示，通过矩形分箱图展示某设备告警的分布情况。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在画布左侧组件列表上方，在搜索框中输入 矩形分箱图，找到该...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
展示机房温湿度数据
完成温湿度传感器设备添加...Web应用展示的数据帮助您了解机房空调系统的工作状态和设备本身运行情况，方便您及时根据数据异常推断设备故障。单击页面顶部栏中的 预览 图标，预览并调试应用。后续步骤 发布应用。详细内容，请参见 发布应用。
开发可视化应用监控树莓派状态
设备上云后，所有的数据展示与调试都是基于通讯协议的交互，数据展示非常的不直观。物联网应用开发（IoT Studio）中的Web可视化开发工具可帮助您开发一个基于网页的控制界面，无需编写代码，十分的方便快捷。本文介绍通过开发Web应用，实现...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
自定义组件
步骤五：添加设备模型（该步骤非必需，可直至步骤七）如果该自定义组件中想同时展示某个设备上的多个点位数据时，可以为该自定义组件添加“设备模型”。为了更好的说明这个设备模型的使用场景，介绍一个简单的使用场景，想在这个卡片上展示...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
以太网接口无法接通
接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...
LocalTrack
事件参数 描述 支持的最低版本"track-ended"()=>void 音频或视频轨道被终止，终止的原因可能是：摄像头被拔出-麦克风被拔出-用户主动停止了屏幕共享-用户主动关闭了底层的 MediaStreamTrack-媒体设备故障-正在使用中的媒体设备的权限被收回...
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