客户案例
但在报表开发的演进过程中，报表平台逐步建立起业务与系统分离，由之前的面向报表的开发模式，转变为面向指标的通用解决方案，这就把报表开发的问题拆解为细粒度的指标组合，不同的指标依赖的计算存储模型会根据业务的特性会有极大的不同。...
Mesh 网关
提高稳定性：集中式网关形态下，网关出现问题，所有业务都会受到影响。去中心化后，网关的问题，不会影响去中心化的应用。但凡事具有两面性，随着在 TOP 30 的网关应用中落地铺开，去中心化网关的缺点也逐步显现：研发效能低：接入难：需要...
附录：SOFAStack 产品目录
SOFAStack 源于自蚂蚁内部沉淀十多年的金融级分布式中间件技术体系，吸收了支付宝自创立以来在关键金融交易系统锤炼出来的架构实践。SOFAStack 所有的产品技术均经过蚂蚁集团自身严苛的金融场景验证，为金融交易技术保证风险安全的同时，...
全场景解决方案
同时，金融行业历来是强监管、强安全、高复杂度的行业，伴随金融监管体制改革，监管部门对金融IT系统的建设和运维有非常严格的要求，需要具备金融级安全、可靠及高性能的云原生解决方案。蚂蚁集团自主研发的金融级分布式架构平台，专注为...
性能监控最佳实践
建设一体化性能监控平台 随着互联网技术的不断发展，企业的业务规模和复杂度也在不断增加。为了保证业务的稳定性和可靠性，企业需要对其系统进行全面的性能监控。而一体化性能监控就是一种集成了多种监控工具和技术的综合性监控方案，可以...
分支门店
业务运维效率低 不同门店的建设阶段导致操作系统、浏览器、通用办公软件等版本存在差异，新业务系统上线或变更时容易出现兼容性问题，影响业务效率 全国提升门店连锁率的背景下，需要快速提升业务扩张的效率和门店的标准化 门店出现IT问题...
典型客户案例
四川农信 业务挑战 现有 IT 系统在过去的一段时间有效地支撑了各业务系统的运营，但目前的 IT 技术环境在面对未来业务大发展的需求时仍会面临极大的挑战，主要有以下几点：传统架构面临挑战 新一代的银行系统必须直面来自不同阶层、不同...
行业趋势与背景
行业趋势 数据库系统至关重要 数据库与操作系统、中间件并称为系统软件的三驾马车，是企业IT系统不可或缺的组件，也是互联网应用级企业信息管理系统存储数据和管理数据的核心平台。数据库系统是一切应用软件的数据处理及交换核心，是所有...
混合云应用双活容灾最佳实践
越来越多的企业在数字化转型和上云进程中选择混合云的形态（云+自建IDC或云+其他厂商云）来进行容灾建设，一方面不会过度依赖单一云厂商，另一方面还能充分利用已有的线下IDC资源。MSHA云原生多活容灾解决方案，支持混合云多活容灾产品能力...
关键技术竞争力
混合云异地多活：单元化架构解决容灾容量问题 SOFAStack 以云原生为载体输出蚂蚁多年沉淀的金融级单元化架构，包括敏捷研发、分布式架构、发布运维、监控分析、容灾应急等方面的能力，支持多个关键场景（同城双活/两地三中心/异地多活/异构...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据...解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
东软案例
目前，东软在物联网、互联网等新场景下面临的IT系统运维主要问题与挑战有：多模型数据融合分析困难，面向海量数据采集终端同时写入数据的并发能力弱，数据量大且价值密度低导致存储成本高，基于开源软件自建数据存储集群稳定性低运维成本...
四川农信
业务挑战 现有 IT 系统在过去的一段时间有效地支撑了各业务系统的运营，但目前的 IT 技术环境在面对未来业务大发展的需求时仍会面临极大的挑战，主要有以下几点：传统架构面临挑战 新一代的银行系统必须直面来自不同阶层、不同背景的海量...
序言
这些 PaaS 领域平台服务确实解决了许多现实应用问题，降低对底层基础设施的依赖，但业界也产生了困惑-PaaS 产品本身很可能对应用开发和运维产生侵入性，这对厂商来说是粘性，对用户来说可能就是厂商绑定了。直到后来 Kubernetes 等容器编排...
证券交易所
支持同城容灾与两地三中心 简化系统结构 可快速扩容云服务器 系统开发周期短 优质多线BGP保障网络服务 中间件和数据库稳定可靠 行情/资讯云上架构方案 为证券公司、财经门户的行情/资讯系统提供云端扩展方案，解决随着行情起伏出现的业务...
设计原则
IT系统的故障或灾难是不可避免的。如果没有数据容灾措施，数据中心或服务器发生故障或灾难时，数据的完整性、可恢复性和可用性都将受到严重影响；数据容灾可以保障企业业务的持续运行和数据的可靠性。在数据中心或服务器出现故障或灾难时，...
查询与分析日志的常见报错
执行该操作后，如果问题解决，则无需执行下一步。使用双引号（""）包裹目标字段。Query exceeded max memory size of 3GB 报错原因 当前查询和分析语句所使用服务端的内存超过3 GB。该问题通常是因为使用GROUP BY子句去重后，值太多导致的...
什么是多活容灾
以下是备份/恢复的范围：灾难恢复计划的状态 在应用中心与备份中心之间的距离 应用中心与备份中心之间是如何相互连接的 数据是怎样在两个中心之间传送的 有多少数据被丢失 怎样保证更新的数据在备份中心被更新 备份中心可以开始备份工作的...
产品专家服务说明
云安全中心产品专家服务是由丰富经验的阿里云安全专家通过钉钉群提供服务，面向购买阿里云云安全中心产品专家服务的客户，提供云安全中心产品的配置建议、漏洞修复建议、入侵告警处置建议、等保配置检查功能使用建议等贴身的技术咨询服务，...
什么是云迁移中心
调度中心 为解决批量迁移过程中迁移带宽不足、源端压力过载等一系列问题，CMH的调度中心支持分组、分时、自定义条件等调度策略，从而统一管理迁移任务的并发问题。说明 截图为调度中心中开启调度的调度组 产品应用场景 云厂商更换迁移 可能...
解决方案与客户案例
本文介绍了异地多活解决方案的架构和应用场景，以及国税总局和联通新客服系统案例的实现架构和效果。异地多活数据库解决方案 方案背景 随着云计算的蓬勃发展，越来越多的信息系统选择部署在云计算环境下，因此基于云产品为信息系统的服务...
应用场景
故障演练 为不断提升产品高可用能力，通过高可用管理平台的故障演练模块，设计并规划演练计划和恢复方案，继而在演练过程中不断发现、解决容灾预案存在的问题。以此，降低产品使用过程中故障发生概率，提高故障恢复效率，进而实现产品高...
Hologres SQL语句的常见问题
本文为您介绍编写和优化Hologres SQL语句时可能遇到的常见问题及解决方法。报错：Creating publication with table that without binlog is not supported now 报错：bigint out of range 报错：too many shards in this instance 报错：...
解决方案与客户案例
然而，大部分传统容灾方案如同城容灾、同城双活、异地容灾、两地三中心等很难达到国标5-6级要求，同时还存在成本浪费，灾备单元健壮性不足等问题。异地多活是新一代的容灾解决方案，在保证业务持续高可用的同时还能实现成本优化、地域级...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
汽车制造行业
灵活多端的接入模式不仅解决疫情期间远程办公的需求，也可以让一个用户在一个终端登录多种操作系统，使用更便捷 云上存储资源打通，代码、程序、数据在云上完整流动，非必要情况下资源不下云 软件开发测试场景 数据不落地，研发数据上云，...
AI赋能热线营销场景解决方案
实时质检 热线实时质检在销售通话过程中，实时地将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险。会话分析 智能通话分析可以深度解析销售日常通话表现，帮助销售清晰刻画...
使用限制
使用堡垒机分配的域名地址进行运维 为了解决动态IP的问题，堡垒机提供固定的公网或私网域名连接堡垒机，我们建议您使用堡垒机分配的域名地址进行连接运维，避免因IP地址发生变化而无法运维。通过内网进入运维门户限制 堡垒机本地用户、AD/...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
新建实时计算模板
为解决如上需求，通常在生产环境中通过双链路及以上实现实时任务的主备容灾处理。相对的，链路数量的增加将会导致维护成本和难度的提高。如在变更任务时，需手动进行变更，非常容易导致变更不一致情况。在该场景下，您可在Dataphin中创建...
新建实时计算模板
为解决如上需求，通常在生产环境中通过双链路及以上实现实时任务的主备容灾处理。相对的，链路数量的增加将会导致维护成本和难度的提高。如在变更任务时，需手动进行变更，非常容易导致变更不一致情况。在该场景下，您可在Dataphin中创建...
常见问题
Android 7.0（N）以上版本的JIT问题 在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现java.lang.Exception:…abort cold fix异常 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？...
健康检查服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 针对云上IT系统架构进行健康检查，分析运行指标并评估系统的效率、健壮性和安全性。针对隐患与问题，给出专业的解决方案，让客户全面掌握系统运行情况，并提前做好预防和加固，避免因产品架构问题影响业务的持续性...
端云互联问题
本文介绍如何快速解决使用端云互联时，可能遇到的拒绝请求问题。说明 Cloud Toolkit 2020.9.1及以上版本中，增加端云互联一键诊断功能，可以提供诊断结果，帮助您排查etrans通道启动异常、服务连接不通以及其它可能出现的问题。请您及时...
支持计划-服务报告
2.服务范围 服务范围包含：面向IT系统范围包括 阿里云 资源以及依托云资源建设的IT系统，包括高可用巡检、高可用防护、高可用架构，年度服务报告包含但不限于-过去一年稳定性大事件回顾。稳定性工作总结。新财年稳定性工作规划。面向客户在...
异地应用双活常见问题
本文介绍异地应用双活的常见问题以及解决方案。混合云场景下，涉及云上云下两朵云，两朵云的注册中心如何建立容灾？配置中心如何建立容灾？业务场景中以MySQL数据源为基准，会额外冗余到ES存储数据用于业务使用，ES数据是如何做同步？异地...
什么是云联络中心
数字员工 服务或销售业务量大，希望提升客服电话接听率，解决呼叫中心用户排队问题，提升客户问题解决效率。控制人工服务成本，对用户问题做精准人工服务路由，改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音...
可观测性的设计原则
链路追踪 当系统出现问题时，需要能够追踪系统中每个组件的行为和交互情况。通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求...
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