Link Visual的常见问题
为什么首帧时间大 如果设备正常响应强制I帧指令（以办公室的WiFi为例），设备响应强制I帧耗时300ms以内的话，一般首帧的延迟应在1.5秒以内。首帧耗时=请求播放地址耗时（300ms）+连接播放地址耗时（150ms）+等待设备I帧耗时（300ms）+播放...
数据格式
流转设备响应云端命令返回消息的Topic：/${productKey}/${deviceName}/thing/downlink/reply/message。设备上报属性 设备上报事件 设备属性批量上报 设备事件批量上报 设备下行指令结果 对应设备上报原始数据的Topic如下：设备上报属性的...
OTA升级概述
App侧调用 ListOTAUnfinishedTaskByDevice，查询未完成状态的设备升级作业。App侧调用 ConfirmOTATask，确认升级任务后，平台才会主动推送升级消息给设备。发起升级批次任务：物联网平台向设备批量下发升级相关信息（升级包URL、版本、大小...
安全隧道通信协议
注意 创建Session隧道帧成功发送到设备端后，若超过10秒设备端未返回响应结果，访问端会收到超时异常的信息。4 创建响应数据。由物联网平台或设备端返回给访问端的响应结果。说明 支持创建不同类型隧道帧的响应数据。5和6 Session内的数据...
统计分析
支持查看近7天、近30天、最近180天内自定义时间下全部服务组的事件总数、MTTA（总）、MTTR（总）、MTTA（当日）、MTTR（当日）、升级事件数、未响应升级事件数、未完结升级事件数的天维度的整体趋势；查看当前租户下整体的事件情况及完成...
如何配置升级策略
根据服务的需求，对未响应和未完结单独配置升级策略：若只想对未响应的事件加强升级通知，仅设置事件未响应的升级策略即可；同理未完结场景。重要 单个升级条件下的升级策略最多可以设置10条。编辑/启用/禁用/删除升级策略 编辑：升级策略...
事件告警被收敛的问题
本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。用户场景 基于流转规则产生事件后，...可通过配置升级策略，将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级，并及时处理。如果需要接收所有报警通知，可通过流转规选择"报警"模式。
错误码
设备未激活，即物理设备从未连接物联网平台。请接入设备至物联网平台，然后重试。device status is disable.设备物联网通道被禁用。请确保设备在物联网平台未被禁用，然后重试。push stream fail.设备推流失败。请检查设备所属产品是否为...
请求通过CDN回源后未正常启用Gzip压缩
启用CDN后 请求头含有 Accept-Encoding:gzip,deflate，但响应头返回的是 Content-Length，并未响应 Content-Encoding:gzip。问题原因 源站Nginx服务器中Gzip相关配置错误，CDN的回源请求未启用Gzip压缩功能，详情如下：客户端请求经过CDN...
错误码
AutoPlayFailed 17040928 自动播放失败 BrowserNotSupported 16974101 浏览器特性不支持 CameraAuthFail 17039680 摄像头设备未授权，建议去系统设置中，打开麦克风授权，并且重新加入频道 CameraInterrupt 17039622 采集过程中出现异常，...
设备状态监控
未绑定 设备未绑定到云连接网或边界路由器。离线 设备没有和中心控制器建立连接。说明 需要配置智能接入网关设备接入Internet，并进行网络配置绑定云连接网后会自动变为可用状态。可用 设备正常使用状态。说明 若智能接入网关实例绑定主备...
离线分析
判断设备未重连截止时长 设置未重连时长，统计在指定的时间内未重连的设备。分析报告创建成功后，可以在列表中查看分析报告的详细信息。设备离线次数分布 以设备异常离线的原因为维度，统计异常离线事件发生的次数。离线设备全国区域分布 ...
物联网平台通信方式概述
设备响应结果，可以通过规则引擎获取设备的响应消息。此时需设置设备数据来源Topic为 物模型数据上报，具体Topic为 thing/downlink/reply/message。设置数据源Topic，请参见 设置数据流转规则 或 添加待流转的数据源。批量控制设备。调用 ...
管理活动单元
指标 说明 响应率 指响应设备量在触达设备量中的占比。分享率 指分享设备量在响应设备量中的占比。事件转化率 指活动关联的移动分析事件发生设备量在响应设备量中的占比。活动效果：提供了活动自上线后的触达次数、响应次数、分享次数、...
网关和子设备的常见问题
网关与用户绑定后，网关添加子设备成功，但为什么子设备未与用户绑定 动态注册的设备证书信息如何存储 App用户只解绑了网关，对应的子设备会解绑吗？App端调用解绑子设备的接口，会解绑子设备和网关的拓扑吗？App端解绑或者绑定子设备是否...
设备指示灯
熄灭：设备未接电。RJ45黄灯 表示网卡工作模式：长亮：以太网端口工作在1000Base-T模式。熄灭：以太网端口工作在10/100Base-T模式。RJ45绿灯 表示网卡连接和传输状态：长亮：以太网已连接。闪烁：数据传输。熄灭：以太网未连接。SAG-1000 ...
开启和管理健康检查
如果在响应超时时间（3秒）之内，全球加速实例收到终端节点返回的RST数据包，则认为终端节点未响应健康检查端口，判定健康检查失败。如果已超出响应超时时间（3秒），全球加速实例还未收到终端节点返回的SYN+ACK数据包，则认为网络无法到达...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
数据表资源
如果真实设备未连接到物联网平台，没有上报数据，则需使用设备模拟器功能，在线模拟上报数据进行数据格式验证。具体操作，请参见 设备模拟器。动态设备：可选页面变量、组件值、URL参数和来自交互动作四种类型的动态设备。页面变量：选择在...
设备未上线问题
本文主要描述Link IoT Edge专业版和标准版的边缘实例中，子设备未上线时的定位问题思路及解决方法。设备接入到网关后称为网关子设备，若子设备显示未激活、离线或禁用等状态时，请根据如下步骤定位并处理问题。步骤一：确保安装并启动Link ...
物联网平台AMQP服务端订阅支持转发哪些数据？
设备响应云端命令返回消息的Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/service/${tsl.service.identifier}_reply 设备上报属性 设备上报事件 设备批量上报属性、事件 设备状态变化通知 物联网平台直接转发设备上下线状态变更消息，...
使用MQTT.fx接入物联网平台
MQTT.fx是一款基于Eclipse Paho使用Java语言编写的MQTT客户端，支持Windows、Mac和Linux操作系统，可用于验证设备是否可与物联网平台正常连接，并通过Topic订阅和发布消息。本文以Windows系统下MQTT.fx为例，介绍设备使用MQTT协议模拟接入...
使用MQTT.fx接入物联网平台
MQTT.fx是一个多平台的MQTT协议客户端，本文以Windows系统为例，介绍使用MQTT.fx模拟物联网设备接入阿里云物联网平台，并体验物联网平台的核心功能。前提条件 已创建产品和设备，并获取MQTT连接参数。具体操作，请参见 创建产品与设备 和 ...
查看升级情况
设备未结束上一次升级任务，又发起新的批量升级，且选择不覆盖之前的升级任务，则后发起的升级任务会升级失败。您可以：等设备完成上一次升级后，再对设备发起新的升级。在发起升级时，选择覆盖设备之前的升级任务。说明 设备处于 升级中 ...
快速开始
响应率 指响应设备量在触达设备量中的占比。分享率 指分享设备量在响应设备量中的占比。事件转化率 指活动关联的移动分析事件发生设备量在响应设备量中的占比。活动留存 各天的曝光设备量在未来 7 日每一天、15 日后和 30 日后的留存情况。
网关与子设备
thing有可能为空，如子设备未登录、物模型未初始化、子设备未添加到网关、子设备处于离线状态等。error信息在 LinkKit.getInstance().getGateway().getSubDeviceThing(mBaseInfo).second 返回/参考示例，注意判空 thing.thingPropertyPost...
消息通信计费
设备响应服务端RRPC的Response消息。设备调用Sub接口接收的消息。设备物模型接口发送、接收的消息。消息传输费用（服务端）服务端调用Pub、PubBroadcast接口发的消息。使用AMQP服务端订阅，物联网平台向服务端推送的消息。服务端响应设备...
错误码
iot.edge.DeviceInactive 设备未激活。iot.edge.DeviceDebugDisable 设备不在线，无法调试。请上线设备后，重新调试。iot.edge.DeviceNotMatchDriverProtocol 设备和驱动协议不匹配。请确认设备的接入网关协议是否与驱动通信协议匹配。iot....
基本概念
任务下发：设备响应拉取任务，检查本地文件。令牌下发：设备通过服务端申请了相关文件上传的令牌。获取日志：成功获取到设备上传的日志。发送解析：设备日志发送至服务端解析。拉取成功：日志解析成功。拉取失败：拉取任务异常中断。拉取...
使用MNS服务端订阅
设备响应云端命令返回消息的Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/service/${tsl.service.identifier}_reply 设备上报属性 设备上报事件 设备批量上报属性、事件 设备状态变化通知 物联网平台直接转发设备上下线状态变更消息，...
OTA固件升级
设备未结束上一次升级任务，又发起新的批量升级，且选择不覆盖之前的升级任务，则后发起的升级任务会升级失败。您可以：等设备完成上一次升级后，再对设备发起新的升级。在发起升级时，选择覆盖设备之前的升级任务。说明 设备处于 升级中 ...
使用Topic通信
同步方式：服务器下发消息数据，并同步等待设备响应数据，可以使用 RRPC。异步方式：自定义Topic：调用 Pub 接口。物模型Topic：调用 SetDeviceProperty 向单个设备发送设置属性值的指令。调用 InvokeThingService 向单个设备发送调用服务...
OTA升级
使用说明：若传入该参数，物联网平台响应设备请求时，会返回该参数，便于您在设备端多文件下载场景下，从响应消息中确认下载的对应文件。若确认设备端在下载文件的请求和响应周期内，不需要对其他文件发起下载请求，可不设置该参数。...
远程配置
说明 开发设备端时，已配置设备端订阅物联网平台响应设备请求配置信息的Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/config/get_reply。在 物联网平台控制台 中，开启远程配置，编辑配置信息，请参见 场景一 的步骤2。设备端使用接口 ...
设备重置
如果设备不在线，设置一个reset的标志位，然后销毁整个linkkit，后续linkkit被重新初始化的时候，根据是否有这个reset标志位在建联成功之后再调用reset接口，reset完成之后才会响应设备的发现。如果APP卸载或删除APP数据之后，则下次启动则...
使用Go语言开发网关插件
直接响应 SendHttpResponse 直接返回一个特定的HTTP应答-流程恢复 ResumeHttpRequest 恢复先前被暂停的请求处理流程-ResumeHttpResponse 恢复先前被暂停的应答处理流程-警告 请不要在请求/响应未处于Pause状态时，调用ResumeHttpRequest或...
蓝牙Mesh模组软件规范
当设备响应连接建立请求（回复link ack或者通过PB-GATT建立连接）后，设备进入配网状态。当设备完成配网流程（以Provision完成配置为标志事件）则进入已配网状态；否则恢复至未配网广播状态。未配网广播状态 当设备处于未配网广播状态时，...
什么是RRPC
物联网平台基于MQTT协议给用户服务端提供了RRPC接口，实现用户服务端下发RRPC消息数据并同步等待设备响应数据。名词解释 名词 说明 RRPC 是Revert-RPC的简称。RPC（Remote Procedure Call）是指采用客户机/服务器模式，您不需要了解底层...
设备服务调用错误
设备联网之后被被调用，设备收到请求之后会按照代码来控制设备做响应的工作。所以设备提供的服务在调用时也可能会出错,设备日志调试难度比较大，需要专业的环境；而且设备批量出货后出现问题的概率不是很大；大概率是现场使用的设备方式...
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