添加HTTPS监听
使用场景说明：当X-Forwarded-For请求标头中包含多个IP地址时，例如 X-Forwarded-For:,,,…，最左边的地址是真实客户端IP，如果您需要使用ALB转发规则中基于 SourceIp 匹配和 QPS(基于客户端源IP限速)功能，您需要打开 查找真实客户端源IP ...
添加QUIC监听
当您在面对网络信号较弱、频繁切换Wi-Fi和移动网络等情况时，QUIC（Quick UDP Internet Connections）协议可以有效解决网络、视频卡顿的问题，提升音视频资源的访问效率，同时保障数据传输的安全性。您可以创建使用加密连接的QUIC监听转发...
服务发现DNS
链路 说明 ① 客户端（Client Pod）访问上游服务（TargetService）时，会先从本地DNS域名解析配置文件（/etc/resolv.conf）中获取DNS服务器地址，再向DNS服务器地址发出域名解析请求，查询TargetService对应的目标IP地址。在本方案中，DNS...
出错提示“Baota is installed”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Baota is installed”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Baota is installed”信息。问题原因 待迁移的源服务器系统内...
Token客户端接口
客户端监听即将失效的Token信息（无需订阅）服务端为方便业务调试和监控，会在Token即将失效的时候以系统Topic的形式推送通知消息到MQTT客户端，客户端可以监控该消息来判断是否有出现过Token即将到期的情况。接收Topic：$SYS/...
Token客户端接口
客户端监听即将失效的Token信息（无需订阅）服务端为方便业务调试和监控，会在Token即将失效的时候以系统Topic的形式推送通知消息到MQTT客户端，客户端可以监控该消息来判断是否有出现过Token即将到期的情况。接收Topic：$SYS/...
SSL-VPN连接常见问题
VPN软件问题 客户端VPN软件冲突 如果您的客户端上存在多个VPN软件，建议仅使用一个VPN软件建立SSL-VPN连接。尝试重启客户端或者在客户端上重新安装VPN软件。具体操作，请参见 配置客户端。其他 其他原因 请尝试通过SSL-VPN连接的日志信息...
微信小程序访问CDN证书校验失败
分析该客户端发起请求到服务器端，与服务器端交换证书报Certificate Unknown后抛出Reset，并且查看客户端发出的SSL请求也带有SNI信息。测试结果如下图。客户端与服务器端交换证书后报错并发送RST包。客户端携带的SNI信息。查看CDN节点...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
步骤四：安装客户端证书 将生成的客户端证书安装至客户端，本文以Windows客户端和Linux客户端为例进行说明。Windows客户端 在Microsoft Edge浏览器中导入下载的客户端证书。打开Microsoft Edge浏览器，选择>设置。在左侧导航栏，单击 隐私...
为什么无法访问负载均衡
问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
如果防勒索客户端或备份任务出现了异常，会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...
拉取实时日志
需要排查问题时，您可以通过日志提取功能下发诊断任务到客户端，客户端收到任务后上传日志到服务器，您便可以在应用分析控制台上下载上传的日志。前置条件 拉取实时日志前，确保已完成客户端诊断日志埋点。有关日志埋点操作，请参见 iOS ...
运维概述
客户端运维 您可以根据您使用的电脑的操作系统，下载对应的运维客户端软件后，登录堡垒机运维服务器。系统 相关文档 Windows系统运维 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 Mac系统运维 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 ...
准备工作
步骤二：下载并激活Windows客户端 登录控制台下载客户端，并将此客户端上传至本地服务器进行安装、激活。激活完成后，本地文件备份的客户端列表中会显示为已激活。登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 备份>本地文件备份。...
备份占用过多磁盘和内存空间解决方案
不同版本的防勒索客户端的默认安装目录如下：客户端版本 服务器的操作系统 防勒客户端的安装目录 1.X.X Windows C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\hbr\client Linux/usr/local/aegis/hbr/client 2.X.X Windows C:\Program Files(x86)\...
如何解决备份客户端OOM问题
备份错误处理相关文档 如何处理备份失败问题 如何检查云备份客户端运行状态 如何查看云备份客户端默认安装路径和日志 如何卸载云备份客户端 如何解决备份客户端OOM问题 排查和处理文件备份客户端状态异常 云备份客户端问题诊断工具 安装...
通过密码认证登录Linux实例
首次连接时会出现 PuTTY Security Alert 警告，表示PuTTY无法确认远程服务器的真实性，只能提供服务器的公钥指纹。选择 是，表示您信任该服务器，PuTTY会将公钥指纹加入到本地设备的注册表中。说明 如果后续登录时再次弹出 PuTTY Security ...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下：源服务器内部配置 关联因素说明：源服务器内部防火墙、安全软件等安全策略，或系统中毒等操作系统内部问题导致访问异常。可能症状及原因如下：ping丢包：源服务器中毒等操作系统内部问题...
NLB服务器组概述
每个服务器组均用于将客户端的请求路由到一个或多个后端服务器。NLB会通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性。在为NLB实例添加监听时您需要指定服务器组，监听会使用已配置的协议和端口检查客户端的连接请求，并将流量转发至相应的...
恢复本地文件
您可以将备份文件恢复至原本地服务器的源路径、一个新路径（提前创建），或者云上ECS实例（新ECS实例安装备份客户端）、新线下本地服务器（新服务器需要安装备份客户端）。前提条件 已完成本地文件备份。更多信息，请参见 备份本地文件。...
CLB七层监听FAQ
本文包含以下常见问题：为什么请求经过七层负载均衡转发后，后端服务器的响应头中的某些参数会被删除？为什么在HTTP请求的头部增加了Transfer-Encoding:chunked字段？为什么HTTP监听访问正常但HTTPS监听打开网址不加载样式？HTTPS监听使用...
智能接入网关App FAQ
登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用...
负载均衡调度算法介绍
负载均衡会根据配置的调度算法，将来自客户端的请求按照对应的算法规则转发至相应的后端服务器。负载均衡支持轮询、加权轮询、加权最小连接数、一致性哈希等多种调度算法，用于支持不同的业务场景。本文列出所有负载均衡系列产品支持的调度...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
配置负载均衡实例
创建负载均衡实例后，您需要对负载均衡实例进行配置才能进行流量转发，您需要添加至少一个监听和一组后端服务器。本指南指引您配置一个TCP监听并添加部署了静态网页...这表明在单台后端服务器出现故障时，负载均衡仍然能够保证业务的可用性。
什么是传统型负载均衡CLB
概述 CLB 通过设置虚拟服务地址，将添加的同一地域的多台云服务器虚拟成一个高性能和高可用的后端服务池，并根据转发规则，将来自客户端的请求分发给后端服务器池中的云服务器。CLB 默认检查云服务器池中的云服务器的健康状态，自动隔离...
安装备份客户端
在使用 云备份 备份本地数据中心的服务器或虚拟机中的文件目录前，您需要在本地服务器安装备份客户端。客户部包括Windows版本和Linux版本，按照您服务器的操作系统选择即可。（推荐）使用RAM用户AccessKey RAM是阿里云提供的用户身份管理与...
为什么消费客户端频繁出现Rebalance？
问题现象 使用 云消息队列 Kafka 版 时，消费客户端频繁出现Rebalance。可能原因 可能导致故障的原因包括：v0.10.2之前版本的客户端：Consumer没有独立线程维持心跳，而是把心跳维持与poll接口耦合在一起。其结果就是，如果用户消费出现...
NLB快速实现IPv4服务的负载均衡
创建新实例时会从每个指定的交换机中扣取3个IP地址，包含2个Local IP（用于与后端服务器交互并进行健康检查）和一个VIP（用于对外提供服务，创建后IP不会变化），如果IP不足会出现报错并且无法创建实例。说明 为确保NLB各项弹性能力可以...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题描述 使用阿里邮箱时，三方客户端只能收取网页端邮箱的部分邮件，无法收取所有邮件。问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP...
出错提示“lvm2-cluster is installed”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“lvm2-cluster is installed”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“lvm2-cluster is installed”信息。问题原因 待迁移的源...
API概览
Agent客户端 API 标题 API概述 GetClientRatioStatistic 查询客户端比率统计 查询统计客户端的在线率、安装率。ModifyClientConfStrategy 修改客户端配置策略 修改客户端配置策略。DescribeClientConfStrategy 查询客户端配置策略 查询客户...
配置全链路HTTPS访问实现加密通信
开启会话保持功能后，ALB会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端服务器。本文保持默认设置，即关闭会话保持。开启后端长连接 选择是否开启后端长连接，默认关闭。当开启后端长连接后，ALB到后端服务器之间会维持一定数量的TCP长连接...
查看和运行SMC客户端
SMC客户端为阿里云自主研发的服务器迁移工具，本文主要介绍如何查看和运行SMC客户端。查看SMC客户端 如果是通过SMC控制台或ECS控制台自动导入的迁移源。Linux系统：SMC默认安装目录为/smc/go2aliyun_client*/。其中：*需要替换为实际SMC...
出错提示“python-devel version is too low for ...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“python-devel version is too low for system upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“python-devel version is ...
自主排查SSL-VPN连接问题
客户端 SSL-VPN连接日志文件默认路径 Linux客户端（安装OpenVPN软件）/var/log/openvpn.log Windows客户端（安装OpenVPN软件）日志信息默认会存储在OpenVPN软件安装目录下的 log 文件夹下 例如 C:\Users\User\OpenVPN\log macOS客户端...
如何处理消息堆积
一般情况下，客户端从Broker节点拉取消息的过程不会导致消息堆积，主要是客户端本地消费过程中，由于消费耗时过长或消费并发度较小等原因，导致客户端消费能力不足，出现消息堆积的问题。具体的消费原理和消息堆积原因请参见 消息堆积和...
监控、诊断和故障排除
客户端错误问题 客户端授权错误请求增加 当监控中的客户端授权错误请求数增加，或者客户端程序接收到大量的403请求错误，那么最常见的可能原因有以下几个：用户访问的Bucket域名不正确 如果用户直接用三级域名或者二级域名访问，那么可能的...
私网传输迁移
正向代理服务器介绍 正向代理服务器是位于客户端与服务端之间的代理服务器，当客户端不具备公网访问能力，不能直接访问服务端时，可以设置代理服务器与客户端互通，然后通过代理服务器向服务端发送请求，当代理服务器接收响应后，再将响应...
添加HTTPS监听
说明 客户端用户在与服务器端通信时，客户端证书用来证明客户端用户的真实身份。客户端证书仅需要在客户端安装。否 是 CA证书需要上传到负载均衡的证书管理系统。注意事项 在上传证书前，请注意：目前阿里云负载均衡支持的公钥算法：RSA ...
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