什么是排班管理
定义 排班管理用于对服务组的多个成员进行轮班管理，可根据排班规则，组内成员轮询值班，保证对应时刻的问题处理能够精准通知到对应处理人员。核心功能 值班安排不间断：规则定义生成的有序值班表，确保服务组对应的服务24小时均有有效的...
产品简介
自然语言处理（Natural Language Processing，简称NLP），是为各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的核心工具，旨在帮助用户高效的处理文本，已经广泛应用在电商、文娱、司法、公安、金融、医疗、电力等行业客户的多项业务中，取得了...
常见问题
数据采集常见问题 Logtail基本问题 Logtail采集日志失败的排查思路 如何使用Logtail自动诊断工具 Logtail机器组问题排查思路（主机场景）ECS经典网络切换为VPC后，如何更新Logtail配置 Logtail服务的app_info.json文件中IP地址为空导致机器...
事件管理
便于事件的快速响应与处理，同时提高内部信息的同步效率。事件解决与分析：事件处理人可查看报警详细信息，对事件进行初步判断与分析。并对事件进行响应与解决。在解决的同时需记录解决方式与判断条件等信息，便于后续发生同类事件的处理。...
应用场景
数据库自治服务DAS支持统一管理、批量管理、智能诊断、安全审计等功能，帮助您实现多种典型应用场景。双11使用场景 每年一度的双11购物狂欢节，数据库自治服务DAS以持续的...最佳实践 处理慢SQL问题 处理CPU使用率高问题 处理存储空间不足问题
什么是服务组
本文主要介绍什么是服务组。定义 服务组是人员管理的集合，人员列表中添加的人员可被加入到各个服务组；创建的服务组可以被设置为报警、事件、故障的通知订阅对象；...提升任务处理效：支持服务组通知，降低信息沟通成本，提升问题处理效率。
应用容器化服务内容说明
办公环境准备与人员出入许可权限批准 管理甲方项目组相关人员且和各阶段需投入人员进行沟通交流并取得投入项目的承诺与时间 管理甲方项目组相关人员 指派一名有经验的项目经理执行项目管理，并引入、管理乙方项目组人员，与甲方项目经理...
运维助手
若运行在独享调度资源组上的任务执行时需依赖第三方包，为保障任务可顺利执行，您需要先通过该资源组的运维助手功能，将相应的第三方包安装至独享调度资源组。DataWorks的运维助手提供了多种内置的第三方包，可直接安装使用，若内置的第三...
数据库上云实施支持服务
本项目交付过程中，实施主体为甲方，乙方主要提供方案设计以及实施过程中的问题处理，具体的数据库改造、数据库迁移、应用改造、应用部署和应用测试、业务割接动作需要由甲方进行。双方在项目交付期间采用双方同意的通讯方式，由双方的项目...
常见问题
RUN fsck MANUALLY.”的错误 访问实例异常时的问题排查和指引 避免无法启动Linux实例升级内核系统 Linux实例常用内核网络参数介绍与常见问题处理 如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志 Windows Update补丁更新失败 如何通过工具自动...
故障基础数据管理
服务组与故障业务线的关系：一个服务组对应故障中一个角色，但可以服务多条故障业务线 服务组与工单问题分类的关系：一个服务组可以服务工单多个问题分类 服务组与组织架构的关系：一个服务组可以服务多个组织架构，一个组织架构可以拆分为...
数据安全治理的必要性
数据安全治理采用体系化的方式保障数据安全，要求妥善处理各类人员对组织资产的行为，以避免发生数据安全事件。数据安全治理的目标是协助企业树立数据安全相关的法律意识，确保企业经营合法合规，同时展现企业的社会责任，保护企业的核心...
产品简介
通知订阅 统一的通知订阅管理 合理的配置通知渠道，有利于聚焦核心通知，提升问题处理效率，避免不必要的打扰。满足服务或流转规则被不同通知对象的自定义订阅需求；满足不同的通知对象可以监听不同订阅范围通知的需求；满足「全部服务-...
专家成长计划服务内容说明
30人 云存储问题处理详解专题 8 全面介绍磁盘的基础知识，Linux和Windows操作系统的磁盘分区和文件系统结构，以及关键扇区的含义和作用，查看和编译磁盘结构的主要工具，例如Linux系统下的fdisk，并重点针对常见的磁盘故障进行了场景化的...
MaxFrame概述
Python已经成为科学计算、机器学习以及AI开发领域的事实标准和主流编程语言，其整合了数据分析、机器学习等各类第三方包，如Pandas（数据处理与分析）、NumPy（数值计算）、Scikit-learn（机器学习框架）等庞大的标准库和工具包，同时支持...
安装备份客户端
在使用 云备份 备份本地数据中心的服务器或虚拟机中的文件目录前，您需要在本地服务器安装备份客户端...后续步骤 备份本地文件 相关文档 如何查看云备份客户端默认安装路径和日志 云备份客户端问题诊断工具 排查和处理文件备份客户端状态异常
专家成长计划技术培训课程
1、ECS和磁盘使用基本介绍、Linux启动问题处理、Linux登录问题处理、Linux性能问题排查、windows启动问题处理、windows性能问题排查 2、负载均衡SLB原理介绍、无法访问SLB问题排查、健康检查原理和健康检查异常时处理思路、转发策略&多...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。公网ISP运营商的管控。Windows实例异常行为，导致阿里云安全策略阻止该Windows实例访问外部网络。Windows实例安全组配置错误。Windows...
金融行业系统设计与咨询服务
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。咨询与架构方案设计完成之后的应用交付实施、数据迁移实施等工作不在该基础服务包和增补服务包的服务范围之内。本服务不承诺提供任何范围外交付物，以...
四川农信
移动互联网快速普及，客户行为与喜好发生巨大变化，银行业务的发展也在与时俱进，业务部门越来越专业，平台经济与共享经济等新模式也推动着金融服务模式的创新，对于核心系统的支撑能力与应变速度提出了新的要求，传统核心的架构设计与技术...
新增和使用独享调度资源组
查看资源组使用率与资源组运维监控 您可在DataWorks管理控制台查看资源组的使用与排队情况，并支持通过运维中心的智能监控功能来对资源组的使用率及等待资源的实例数进行监控。查看资源组使用率，详情请参见 查看独享资源组的使用率，资源...
数据库上云服务内容说明
支持 4《数据库与应用改造方案》文档 支持 5《数据库迁移方案》文档 支持 6 方案验证阶段《数据库上云方案验证问题处理清单》文档 支持 7 开发实施阶段《【客户名称】Oracle（或其他数据库产品）对象兼容性改造实施清单列表》文档 支持 8...
核心自治技术案例解析
您可以采集各种数据，比如从链路上采集数百个数据库性能指标和从链路上采集已加载SQL语句的查询日志，海量数据的离在线处理与存储，基于机器学习和数据库领域预测算法，实现各业务数据库实例的持续模型训练，实时模型预测和实时异常检测...
微服务架构设计与治理服务内容说明
本项目交付过程中，实施主体为甲方，乙方主要提供方案设计以及实施过程中的问题处理，具体的应用部署和测试动作需要由甲方进行。双方在项目实施期间采用双方同意的通讯方式，由双方的项目经理负责传递本项目所需的书面信息，可选择的通讯...
企业级状态后端存储介绍
本文为您介绍企业级状态后端存储GeminiStateBackend的核心设计，以及其与RocksDBStateBackend的性能对比情况。整体介绍 有状态计算是流处理中非常复杂和有挑战的场景。流处理的数据访问具有以下特点：存在大量的随机访问且很少有范围查询。...
如何通过ChatOps处理告警
并且可以让告警处理与企业已经搭建在这些IM上的其他系统进行有机融合。多端一体 ARMS开发一个H5应用，通过与钉钉、企业微信、飞书打通SSO登录流程，在不同的IM软件提供的Web容器内实现了告警处理流程的统一。可以在不同的操作系统和设备上...
支持计划
阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 阿里云产品相关的技术问题、故障处置 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题 ...
云效客户声音
无论是敏捷研发，还是研发效能的各种方法论，其核心解决的问题是大型组织在研发过程中信息不对等、目标不清晰、沟通成本高等问题。我们引入精益敏捷思想，优化组织和制度，减少信息不对等和内耗，让研发人员不受干扰的投入到业务研发或者...
震坤行工业超市：研发效率提升20%，交付速度提升200%
架构治理组的职责是完成公司战略分析和拆解、核心业务需求和一般业务需求的分流以及业务与技术带宽的平衡。为了提高跨团队项目的敏捷交付效率，我们成立了敏捷发布火车。敏捷发布火车是一个虚拟组织，分为火车和敏捷团队两层。一个敏捷发布...
什么是业务逻辑
物联网应用开发（IoT Studio）提供了物联网业务逻辑的开发工具，支持通过编排服务节点的方式快速完成简单的物联网业务逻辑的设计。应用场景 设备联动 设备数据处理 设备与服务联动 API的生成 HTTP请求开头的API，由于阿里云网关限制，业务...
典型客户案例
客户行为与喜好发生巨大变化，银行业务的发展也在与时俱进，业务部门越来越专业，平台经济与共享经济等新模式也推动着金融服务模式的创新，对于核心系统的支撑能力与应变速度提出了新的要求，传统核心的架构设计与技术能力，成为制约产品...
什么是Logtail
处理能力与限制 Logtail处理能力与限制，请参见 Logtail限制说明。核心概念 机器组：一个机器组包含一台或多台待采集同类日志的服务器。将Logtail采集配置应用到机器组上后，日志服务会根据Logtail采集配置采集机器组内所有服务器上的日志...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
DDoS高防后端节点问题 DDoS高防问题 DDoS高防清洗事件 DDoS高防黑洞事件 解决方案 如果业务紧急，建议您先跳过高防，直接访问源站，优先保证业务正常运行，然后在参考以下步骤排查处理：DDoS高防后端节点异常分析与处理 您需要根据DDoS高防...
MySQL节点
前提条件 MySQL节点仅支持使用独享调度资源组，独享调度资源组的使用请参考文档：新增和使用独享调度资源组。已通过连接串形式添加MySQL数据源，详情请参见 配置MySQL数据源。连接串形式创建的MySQL数据源与独享调度资源组网络已连通。标准...
如何使用Logtail自动诊断工具
当您使用Logtail采集日志发生异常时，可通过Logtail自助诊断工具查看Logtail客户端是否存在异常，并根据工具提示快速定位并解决问题。重要 Logtail自动诊断工具仅支持Linux系统的服务器。Logtail只采集增量日志。如果下发Logtail采集配置后...
DSW连接EMR集群
您可以在同一DSW实例中，充分利用EMR的强大计算性能高效处理数据，并无缝衔接至模型开发、训练和部署阶段，感受一体化的大数据与AI融合体验。背景信息 数据预处理在机器学习和大语言模型领域中至关重要，但通常耗时且复杂，涵盖数据清洗、...
转码常见问题
说明 metadata中的时长与实际持续的码流时长不一致可能导致转码失败，对于metadata有问题的文件，建议您先本地使用ffmpeg工具处理，再进行上传转码。在 错误码 中找到对应的错误码，分析具体失败原因。如果您添加的文本水印中包含特殊字符...
私域运营
无影优势：提高运营效率 统一化客服运营，提供全局运营覆盖，扩大客户群触达面 开放的API接口，能够与用户监控、运维等平台对接，实现个性化提效举措 问题及时性响应处理，提升业务员使用体验和最终客户服务满意度 增强安全合规 合规方式...
全景查看表
表360功能从基础信息、治理项问题、任务执行信息等多个维度为您直观展示MaxCompute表的基本情况，本文为您介绍治理工具箱中的表360功能。使用限制 仅支持对MaxCompute项目中的表进行相关的治理操作。仅阿里云主账号和拥有 ...
资源组操作及网络连通
操作前，您可以先根据 配置资源组与网络连通 文档，选择对应的网络连通解决方案，连通方案核心点为：如果您使用公网同步跨地域（Region）的数据库，您需要将独享资源组本身的EIP添加到数据库白名单列表中，详情请参见：使用独享数据集成...
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