如何开启邮箱smtp服务
SMTP 是一种TCP协议支持的提供可靠且有效电子邮件传输的应用层协议。SMTP 是建立在 TCP上的一种邮件服务，主要用于传输系统之间的邮件信息并提供来信有关的通知。您的邮箱开启了smtp服务之后，就可以绑定各种邮箱管理助手（如：Foxmail 等...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
产品优势
稳定和可扩展性 邮件推送服务是基于云的电子邮件技术，分布式部署。外发邮件冗余存储到多台服务器和数据库，为您提供高稳定性和可扩展性的邮件发送平台。快速和精准性 高并发处理邮件。策略化的邮件发送功能有效控制发信频率。在最快的投递...
使用 SMTP 发送邮件
SMTP 发信方法 SMTP 协议是一个简单的邮件传输协议，利用它您可以将邮件发送给别人。此协议使用命令和应答在客户端与服务器之间传输报文。即客户端发出一个命令，服务器返回一个应答。发送方与接收方进行一问一答的交互，由发送方控制这个...
如何使用邮件服务模块
适用场景 在搭建应用时，如需在自己的电子邮件服务器上发送邮件，可直接引用魔笔平台物料市场提供的邮件服务模块。可通过引用邮件服务模块的自定义逻辑流操作邮件发送，填充发送方信息和收件方信息，完成邮件的发送。模块介绍 邮件服务模块...
如何分析邮件头信息
通过分析邮件头信息，可以帮助我们确认邮件的真实性、寻找邮件发送者、了解邮件的传输过程等。示例一 下面以两名用户之间发送的邮件头信息举例说明。发件人地址from@example.net。收件人地址to@example.net。使用阿里邮箱网页端。下面是...
为什么发送不了邮件？
无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（不可多出空格或其它特殊字符）；2、普通附件的大小控制在50M以下（超大附件2G）；3、群发数量不能超过100个，群发地址之间使用半角...
计费方式
一封邮件的定义为：发送至一个电子邮件地址的一次电子邮件通信。发送给多个收件人的一次电子邮件通信将视为分别向每个收件人发送一封邮件。计费范围：入信成功后的邮件，无论投递到收信人邮件系统的结果成功还是失败，都会计费。因我们系统...
电子邮件安全指南
攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行网络诈骗活动，受骗者往往会泄露自己的私人资料，如信用卡号、银行卡账户、身份证号等内容。诈骗者通常会将自己伪装成网络银行、在线零售商和信用卡公司等可信的品牌，骗取用户的私人信息...
发送出去的邮件接收方重复收取
（一般情况下都是客户端重复收取）注意事项 此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱，接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致...
特殊场景下表格显示与Outlook有差异
MS-TNEF是微软开发的一种电子邮件格式，基于国际邮件传输协议标准（RFC 1341）和Multipurpose Internet Mail Extensions（MIME）标准开发。它是一种专有格式，所以在跨平台和跨邮件客户端的使用上可能会受到限制。解决方案 建议发信方修改...
什么是DKIM？如何设置DKIM记录?
DKIM 是一种电子邮件安全协议，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证，用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改，保证邮件内容的完整性。设置 DKIM 记录：1、您可以在邮件推送控制台的发信域名里，找到对应域名的配置信息，获取...
Gmail 投递帮助
域名的DNS解析记录不完整/错误 邮件身份验证不通过 包含特殊附件种类/IP链接 二、基于最新谷歌投递建议，您应该做的事：1、验证您的域名：谷歌希望收到身份经过验证的电子邮件，对于发送量大于5000的用户（按照主域统计），以下三项协议，...
退信提示：该邮件未通过审核
退信提示 问题原因 发送的邮件未通过 审核员 审核。解决方案 1、请确认您的邮件内容不包含广告及隐私信息。2、请与邮件 审核员 联系，确认原因后再重新投递。相关文档：邮件审核
金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因
本文将为您介绍金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因及解决方法。问题现象 金融云认证下，使用FTP客户端无法连接配置好的FTP服务器，即使拨上了VPN后还是无法连接。问题原因 金融云下VPN连接有端口限制，默认是拒绝所有端口的连入，...
邮件丢失了怎么办？
收件箱邮件丢失的情况：邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理：1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其...
大量发信前的准备和建议
是一种电子邮件安全协议，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证，用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改，保证邮件内容的完整性。DMARC：不需要申请，用户侧自己配置 什么是 DMARC？如何设置 DMARC 记录?可以防止他人伪造您的...
发票常见问题
若消费者未将「跨境电商电子邮件载具」归户手机条形码：电子发票整合服务平台会将「中奖通知信」寄送至境外电商营业人传输至平台存证之消费者电子信箱（即消费者与境外电商平台注册之电子信箱）。查验发票真伪的方法 您可到您所在的国家...
营销邮件标准及相关规范
中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，统一电子邮件营销[注1]的基本要求，为接收和发送营销内容的电子邮件提供依据，保护电子邮件用户的合法权益，根据我国相关...
域名配置相关问题
DKIM 是一种电子邮件安全协议，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证，用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改，保证邮件内容的完整性。设置 DKIM 记录：发送邮件到 dm-support@alibaba-inc.com 申请邮件推送的DKIM 公钥，会在1-...
邮件推送服务条款
散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：利用在线邮件推送服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件；3.1.3.2.未得到收信人事先同意的情况下利用阿里云提供的邮件推送服务分发垃圾邮件、...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
4、选择 Internet 电子邮件（I）服务，并单击 下一步。5、填写 用户信息、服务器信息、登录信息，填写完成后单击 其他设置。下图以POP3协议为例。a.用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为发送邮件时收信方看到您的发件人的名字。电子邮件...
阿里邮箱产品服务条款
2-7 客户承诺遵守所有中华人民共和国法律法规和国际上有关互联网和电子邮件的协议、规定、程序和惯例，承诺不进行下列行为：2-7-1 散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：利用在线企业邮箱散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
在Outlook上添加一个相应的电子邮箱帐户，就可以用Outlook收发邮件。以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收...
订阅常见问题
是否支持将电子表格以邮件的形式定期发送到邮箱吗？高级版和专业版支持邮件订阅功能。请参见 创建订阅任务。订阅中是否支持以附件的形式发送报表？如果订阅的是电子表格，支持附件发送。如果订阅的是仪表板，不支持附件发送。通过定时邮件...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
解决方案 Outlook客户端 本文以Outlook 2016为例，具体操如下：1、在Outlook客户端的电子邮件设置窗口中，单击 其他设置；2、在 Internet电子邮件设置 中，单击 发送服务器，勾选 我的发送服务器（SMTP）要求验证 和 使用与接收邮件服务器...
常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
垃圾邮件定义及背景
垃圾邮件危害 电子邮件作为当今互联网应用最广泛的服务之一，但随着信息化的发展，由于互联网的开放性与传播性，垃圾邮件的泛滥也成为用户不可忽视的巨大威胁。主要表现在：降低通信服务质量：占用网络带宽，造成邮件服务器堵塞，降低整个...
因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信
添加方式和详细说明，请参考 退信提示：spf check failed DKIM DKIM（DomainKeys Identified Mail）是一种电子邮件验证方法，用于帮助检测电子邮件中的伪造和篡改行为，以此来提高邮件的安全性和信任度。这种技术允许发件人通过使用数字...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
说明 根据《中国互联网协会电子邮件营销规范》，商业（推广）性邮件，是指任何以推销或者推广某种商品或服务（包括商业性网站的内容）为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括：期刊资讯：更新通知、各类期刊、各类报表等。产品促销：...
使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件
不要响应陌生的电子邮件或者垃圾邮件。如果发件方设置了阅读回执功能，在您收到邮件后查阅了邮件或者回复了邮件，对方将会收到您查阅或回复的信息，这样对方将会知道您的电子邮件是存在的，您将会收到更多的垃圾邮件。注册某些平台账号时，...
常用端口
143 IMAP 用于IMAP（Internet Message Access Protocol）协议，IMAP是用于接收电子邮件的协议。443 HTTPS 用于提供HTTPS服务的访问功能。HTTPS是一种能提供加密和通过安全端口传输的协议。1433 SQL Server SQL Server的TCP端口，用于供SQL ...
无法发送邮件的排查方法
详细信息 无法发送邮件的原因有很多，以下为相应的排查项：1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为"前缀@域名"，不可多出空格或其它特殊字符）。说明[$Domain]为您想要设置的域名。2、请检查附件大小，...
什么是DKIM？如何添加？
一、DKIM DKIM（DomainKeys Identified Mail）是一种电子邮件验证方法，用于帮助检测电子邮件中的伪造和篡改行为，以此来提高邮件的安全性和信任度。这种技术允许发件人通过使用数字签名来证明邮件确实是由其声称的发件域名所发送，并且...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
邮件投递失败通常会收到一封退信邮件（也称为退信通知），通常包含了为什么邮件没有成功送达的信息。以下是处理退信邮件的步骤 仔细阅读退信邮件 分析退信邮件中的 退信原因，通常会提到造成投递失败的具体原因。若推荐方案不准确，也可以...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
问题原因 发信方使用第三方客户端发信异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，即邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。网络线路质量差或者网络信号突发异常。发信方（或收信方）的客户端软件重复发送（或...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件的副本。勾选了 在服务器上保留邮件的副本，同时忘记取消多少天之后从服务器删除的选项。解决方案 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端中收件...
邮件归档
相较于以往的电子邮件多以备份为主，使得企业浪费了大量存储资源和后续的数据调阅时间，大大增加了企业的营运成本和风险。通过邮件归档，可以大大的降低营运成本和风险，从而可以有效的保存并使用电子邮件，用户可以自主选择是否开启邮件...
模板管理相关问题
模板审核不通过的原因有哪些？什么情况下需要创建模板和提交模板审核？模板中是否支持添加自定义变量?模板审核不通过的原因有哪些？邮件模板审核需要 1-3 个工作日。如模板审核不通过，可能是以下原因导致的：含涉嫌垃圾邮件的词语。没有...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
3、第三方使用“伪造发件人身份”方式发送虚假信息邮件：此方式是恶意发信组织的常用方式，以迷惑收信方判断邮件来源的真实性，这种情况需要您仔细辨别，或者参考以下方法。使用邮箱过程中，若信件内容若涉及重要信息，一定需要仔细辨别发...
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