产品优势
根据地域分布，分别提供了经国家密码管理局检测和认证的硬件密码设备，取得了FIPS 140-2第三级认证和运行在FIPS许可的第三级模式下的密码设备。更多信息，请参见 合规。KMS使用硬件安全模块来托管密钥，从而达到更高的安全标准，更多信息，...
产品优势
阿里云加密服务提供了经国家密码管理局检测和认证的硬件密码设备，取得了GM/T 0028 第二级认证。KMS支持集成您在阿里云加密服务中管理的加密机集群进行密钥管理和密码计算。关于阿里云加密服务的更多信息，请参见 什么是加密服务。低成本 ...
创建云网关设备（SL 651）
您需为一方认证的云网关产品导入设备认证信息来创建云网关设备，用于真实设备接入物联网平台时认证连接。本文介绍导入设备认证信息的具体步骤。前提条件 已添加云网关并成功创建 一方认证 的云网关产品。具体操作，请参见 创建云网关产品...
设备发现检查
目前为止，无法发现待配网设备的原因有：环境问题、设备上报问题、过滤失败等。按以下步骤进行排查。检查环境问题。确认已配网设备或者路由器设备是否已经上电，是否已正常上线；确认待配设备是否已上电。检测手机和已配设备是否在同一WiFi...
设备接入引导
当您希望将设备接入阿里云物联网平台，实现设备集中管理、收集和数据分析、远程控制、保障设备数据安全等能力时，请根据本文的设备接入流程引导，选择设备使用协议并进行云端和设备端开发。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后...
网络设备监控指南
ssh或telnet 设备管理地址、登录名、密码 设备之间的拓扑关系、配置文件的备份 1.添加网络设备到云网管 批量添加一批网络设备 1.在控制台左侧菜单的点击 资源管理>自动发现 2.输入一个地址段，选择设备所属的“物理空间”、“探针”，填写...
Serverless快速入门
如果您是初次接触或学习...A：出现上面提示的原因是访问设备的IP地址没有加入公网或私网访问Kibana的白名单中。添加访问白名单，请参见 配置Serverless应用公网或私网访问。相关文档 Serverless应用指南 Serverless计费 支持的开源API
忘记设备Web控制台登录密码了怎么处理？
SAG-100WM 请在设备通电的情况下，使用尖状物点按一下RESET键，系统会清除设备的登录密码，但不会清除设备配置。您在重新登录设备的Web管理控制台时可以重新设置登录密码。SAG-1000 请在设备通电的情况下，使用尖状物按压RST键1秒后松开，...
设备管理
边缘一体机管理控制台支持接入和管理多种通信协议的IPC设备（网络摄像头设备）、NVR设备（网络视频存储设备）。准备工作 激活边缘一体机中预装的基础AI框架应用（即AIBox开头的应用）。详细操作，请参见 预装应用。了解边缘一体机和终端...
远程登录
您可使用远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍远程登录的具体使用方法。前提条件 设备需满足以下条件：运行Linux操作系统。安装了SSH Server应用。集成了官方...
API概览
GetDeviceConfig 根据ID查询设备配置详情 根据ID查询设备配置详情。GetDeviceConfigDiff 根据查询设备配置DIFF 根据查询设备配置DIFF。GetDeviceOpLog 查询设备操作日志 分页查询设备操作日志。GetDeviceConfigDate 查询设备配置变化日期 ...
API概览
UpdateSmartAccessGatewayAdminPassword 修改SAG设备管理员密码 修改SAG设备管理员密码，适用于设备类型为SCG5000或SCG5000-5G的智能接入网关实例，且设备版本为3.4.2及以上。智能接入网关App实例 API 标题 API概述 ...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
为了提高您网站的安全性，建议您每隔一段时间重置主机管理控制台密码和FTP密码。...修改翔云主机和锋云主机的密码时，出现报错提示，可能原因是密码的格式不符合规则，需输入正确的格式。更多信息，请参见 修改云享主机密码常见问题。
基于MQTT协议的设备动态注册
在物联网平台控制台为产品开启动态注册功能后，直连设备可使用一型一密安全认证方式完成动态注册，通过MQTT通信协议连接物联网平台。设备先基于TLS建立与物联网平台的连接，获取MQTT连接所需的...如何判断设备掉线的原因？如何检查网络问题？
AMQP客户端接收不到实时消息，为什么？
可能原因 当前设备通信的消息类型，不在AMQP服务端订阅的消息类型内。实时消息推送限流了，超过限流的消息不能实时消费，物联网平台会重试推送。AMQP客户端的一个连接限流1,000 TPS，消息转发TPS限流由实例下已购买规格决定。消息消费慢，...
ModifySAGAdminPassword-修改 SAG 管理员密码
调用ModifySAGAdminPassword接口修改智能接入网关设备的登录密码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息...
云网管的审计事件
GetDeviceInfo 根据设备IP查询设备信息。GetDeviceOpLog 分页查询设备操作日志。GetDeviceProperty 查询指定物理空间的详细信息。GetDiscoveryDeviceTask 查看设备自动发现任务。GetInspectionTask 查询巡检任务详情。GetIpBlock 查询地址...
UpdateDevices-批量编辑设备的账号密码等
设备白名单和设备黑名单不能同时填写 400 InvalidScheme.NotEnable The scheme is not enabled.方案未启用 400 InvalidScheme.StepNotAvailable Some steps of the scheme are unavailable.方案存在不可用步骤 400 InvalidTimeStamp The ...
离线分析
根据离线发生的时间区间、设备的未重连时长来统计离线设备的特征，帮助您全面了解、分析设备离线的原因。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断服务。具体操作，请参见 开启和关闭设备诊断。...
目标数据库连接性检查
本文将介绍目标数据库连接性检查失败可能的原因及修复方法。当目标数据库连接性预检查失败时，可能是以下几种原因。数据库账号或数据库密码不正确 检测方法：在任何一台可以连接目标数据库的设备上，使用数据迁移任务中填入的数据库账号和...
安全检测
本文介绍通过IoT安全中心对物联网设备进行持续性的安全检测。威胁 登录 产品控制台，在左侧菜单中选择 管理>安全检测。开启：运行检测任务，检测到风险后在常规>风险页面...单击检测项对应的 查看设备，获取不符合检测项的设备列表和原因。
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
配置产品说明书
需要配网的设备（连网方式为WiFi、zigbee等）：扫描配网二维码后，进入输入SSID/密码的界面，设备配网成功后绑定设备，进入设备面板的主界面。无需配网的设备（连网方式为以太网、蜂窝网、蓝牙等）：扫描配网二维码后，直接绑定设备，进入...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
修改SAG设备管理员密码
修改SAG设备管理员密码，适用于设备类型为SCG5000或SCG5000-5G的智能接入网关实例，且设备版本为3.4.2及以上。接口说明 目前仅设备版本为 3.4.2 及以上的 SCG5000 和 SCG5000-5G 设备支持修改智能接入网关设备管理员密码。调试 您可以在...
配网的常见问题
使用官网下载的Demo App，修改Demo App的图片之后测试自己的设备，配网失败 常见的失败原因是设备端的设备证书未成功替换，导致设备端解析密码的时候出错。界面提示需要申请权限时拒绝了，热点配网失败 热点配网需要开启热点和切换WiFi的...
基本概念
硬件密钥管理实例：硬件密钥管理实例通过连接您在阿里云加密服务中的密码机（HSM）集群提供密钥服务，同时使用您独享的容器服务实例，将凭据安全地存储在您独享的数据库中，为您提供更高的安全与合规等级保证的密钥服务、凭据管理服务。...
默认WIFI密码是什么？
SAG-100WM的默认WIFI密码是设备对应的SN号码。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
诊断指标
您可通过诊断指标功能可视化展示当前实例下的数据诊断指标，包括网络连接成功率、消息到达...设备离线原因 以设备离线的原因为单位，统计设备离线事件发生的次数。云对接次数 统计设备数据消息转发至阿里云其他云产品进行存储或者处理的次数。
添加NVR设备
设备添加完成后，通过单击设备对应操作栏中的功能按钮，管理NVR设备。功能按钮 说明 设备详情 可查看设备的详细信息和连接NVR的摄像头列表。设备配置 可修改当前设备的别名、IP地址、端口、用户名、密码等参数配置。参数配置说明，请参见...
设备OTA升级失败问题
本文介绍设备OTA升级失败的原因分析和解决方法。设备升级超时 问题描述 在物联网平台控制台的 监控运维>OTA升级 页面，发起升级批次任务时，设置了 设备升级超时时间。当设备第一次上报升级进度时就会触发计时，超出 设备升级超时时间，...
ID²设备端SDK参考
设备密码管理DPM（Device Password Management）基于ID²主密钥派生出共享密钥，提供基于时间戳的动态密码服务。设备端烧录Prov SDK，集成至设备烧录程序后，可在产线生产阶段，检测设备密钥的预制和预制结果。SDK下载 安全SDK 版本号 发布...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
国标协议接入流程
然后将上一步中的设备用户名和密码，更新国标设备配置页面中对应的用户名和密码。最后，再点击“解锁”重新注册。国标注册流程说明 在做好配置之后，摄像头将进行国标注册的流程，基本过程如下。摄像头发送注册请求到阿里SIP服务器。阿里...
添加IPC设备
边缘一体机支持接入常见协议的网络摄像机（IP Camera，简称IPC），本文主要介绍IPC设备的接入方法。前提条件 已开通 视频边缘智能服务。已购买边缘一体机，并完成了安装和激活。详细操作，请参见 边缘一体机安装与激活。请查看您边缘一体机...
添加摄像头
视频设备支持以标准物模型为载体的消息流转，为了使用标准物模型，需要为视频设备创建产品和设备。创建摄像头产品 登录 物联网平台控制台，登录物联网平台的阿里云账号，需和云端调用接口的账号一致。否则会出现无法订阅云端报警消息的情况...
SAG-100WM设备说明
设备配件 您在智能接入网关管理控制台购买设备后，您除了收到一台SAG-100WM型号的设备外，您还将收到以下配件：设备一 一个电源适配器 一根网线 设备二 一个电源适配器 一根网线 两根LTE天线 说明 请检查您收到的设备以及设备配件，如果...
网关和子设备的常见问题
网关掉线的可能原因是：断电 设备重置 网关心跳超时 子设备掉线的可能原因是：网关上报了子设备离线 网关离线 网关定义的部分标准功能在控制台页面找不到 模组相关的标准功能属性，页面上不可见。网关能主动向云端获取某子设备的属性值吗 ...
查看升级包版本和成功率
设备OTA升级失败的原因和解决建议，请参见 设备OTA升级失败相关问题。操作步骤 登录 物联网平台控制台。在 实例概览 页面的 全部环境 下，找到对应的实例，单击实例 ID 或备注名称。在左侧导航栏，选择 监控运维>OTA升级，然后单击 数据...
宝利通（Polycom）
本文以宝利通Polycom（Group 310）为例，为您介绍宝利通设备如何使用SIP接入钉钉会议。前提条件 您需要购买钉钉会议室连接器许可，钉钉会议会为您提供账号密码和域名，用于注册到钉钉会议室连接器。获得终端设备的后台Web管理地址、账号和...
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