邮件推送服务条款
阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.5.阿里云应严格遵守保密义务。3.2.6.阿里云有权根据您遵守邮件推送平台规则的情况，适时调整产品的相关功能限制；进行相关调整时...
服务条款
阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.5.阿里云应严格遵守保密义务。3.2.6 您理解并认可，阿里云在必要时可能会进行机房迁移。阿里云进行上述操作前将提前7个自然日通知...
阿里云智能质检
大量服务数据积累 随着云计算的快速发展，业务量和客户量的迅速增长，呼叫中心的电话语音、工单系统的文本，以及其他各类渠道的信息，汇总成了庞大的服务数据。在这庞大的服务数据中，如何判断服务人员的服务水平和质量？他们所提供的服务...
服务条款
阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.9．您理解并认可，阿里云在必要时可能会将您的云服务器（ECS）进行机房迁移。阿里云进行上述操作前将提前7个自然日通知您，由于...
光照信息屏
寄存器地址及所读取数值详细解析方法请参考下表：ALS光强度解析 通过读取ALS数据寄存器（0x0C和0x0D）得到16bit的ADC count数据之后，需要根据ALS Configuration寄存器的ALS Gain栏位将ADC count数据根据芯片手册的说明转换成以lux为单位的...
可视对讲移动端SDK接口说明-[iOS]
1.概述 1.1 编写目的 本文是可视对讲设备云对讲和呼手机功能SDK接口说明。1.2 名词解释 名词 解释 IoT 物联网 2.介绍 通过集成对接SDK可以使门禁设备快速实现包括门禁机呼叫APP、APP调看门禁机、门禁机呼叫⼿机号等对讲功能。本⽂旨在描述...
SyncQualityCheck-进行实时质检
使用流程 需自行实现通话过程中将语音流实时转写为文本，或直接使用阿里云-云呼叫中心，云呼叫中心与智能对话分析进行了深度集成，可在通话过程中直接进行实时质检，无需进行 API 对接。若自行实现语音流转文本，在通话过程中，当一个角色...
服务条款
您应对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。如因您自行安装相关软件的合法版权人向阿里云提出侵权投诉、指控或其他主张，您应当采取一切合理措施以保证阿里云免责，包括但不限于进行情况澄清、提供正版软件...
热线SDK接入（旧版）
本文为您详细介绍呼叫中心SDK前端接入流程。注意 当前版本仅做维护，后续不会继续迭代。如有需求，请参见 热线SDK接入（新版）。引用SDK SDK cdn assets(umd module)...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云控制范围内的事项除外。您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务，具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。阿里云仅负责操作...
可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议
阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云控制范围内的事项除外。您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务，具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。阿里云仅负责操作...
云AP服务条款
您应对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。如因您自行安装相关软件的合法版权人向阿里云提出侵权投诉、指控或其他主张，您应当采取一切合理措施以保证阿里云免责，包括但不限于进行情况澄清、提供正版软件...
服务条款
阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云控制范围内的事项除外。5.3.您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务，具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.4.阿里云仅...
服务协议
您应对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。如因您自行安装相关软件的合法版权人向阿里云提出侵权投诉、指控或其他主张，您应当采取一切合理措施以保证阿里云免责，包括但不限于进行情况澄清、提供正版软件...
阿里云产品及服务协议
您应对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。如因您自行安装相关软件的合法版权人向阿里云提出侵权投诉、指控或其他主张，您应当采取一切合理措施以保证阿里云免责，包括但不限于进行情况澄清、提供正版软件...
数据管理服务协议
阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云控制范围内的事项除外。3.2.8．您理解并认可，阿里云在必要时可能会将您的数据管理所在的底层物理设备进行机房迁移。阿里云进行上述操作...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
您应对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。如因您自行安装相关软件的合法版权人向阿里云提出侵权投诉、指控或其他主张，您应当采取一切合理措施以保证阿里云免责，包括但不限于进行情况澄清、提供正版软件...
可观测链路 OpenTelemetry 版服务协议
阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云控制范围内的事项除外。您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务，具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.3.阿里云仅负责...
应用实时监控服务专家版协议
阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云控制范围内的事项除外。您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务，具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.3.阿里云仅负责...
服务协议
您应对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。如因您自行安装相关软件的合法版权人向阿里云提出侵权投诉、指控或其他主张，您应当采取一切合理措施以保证阿里云免责，包括但不限于进行情况澄清、提供正版软件...
开通备份恢复
说明 保留全备个数+1的原因是只有在新备份完成后才会淘汰旧数据，在备份的过程中需要额外一份全备空间。全量空间大小可以在HBase Master页面或者UE集群管理页面获取。增量空间=日志保留天数*每天增量LOG大小。假设平均1MB/s的写入,每天需要...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中SGX...如何处理？
本文为您介绍Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中SGX驱动在特定情况下存在内存泄露问题的原因及解决方案。问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，SGX驱动在特定情况下存在内存泄露问题，最终导致系统内存耗尽，绝大部分...
事件消息格式
该文档整理了云呼叫中心2.0中所有事件的消息格式以及示例值。所有事件公共字段 下列三个字段为所有类型事件的公共字段。字段 名称 示例值 eventTime 事件时间 2021-04-14T02:34:00.447Z（格林威治时间）eventType 事件类型 本节介绍的所有...
通过控制台上传语音文件
语音文件是向终端用户发起呼叫后，用户接电话时听到的音频内容。您可以在控制台上传 语音通知文件、通话中的放音文件 以及 智能语音交互放音文件，上传后语音文件审核完成即可使用。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 ...
CoachCall-辅导通话
调用CoachCall辅导指定实例下指定通话ID对应的通话中的指定坐席，辅导过程中被辅导坐席可以听到辅导者的声音，客户无法听到辅导者的声音。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
通信能力技术服务协议
未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的。故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的。其他危害计算机信息网络安全的行为。第五条 阿里的权利及义务 阿里如遇网络或系统维护或升级，...
GetHistoricalInstanceReport-获取历史实例数据报表
0 CallsIVRException long 发生 IVR 异常的通话数量，判定条件是 IVR 进入了挂机原因节点且挂机原因节点设置的挂机原因为转人工失败，此时计数加 1。0 CallsAbandonedInIVR long IVR 放弃量，即电话进入 IVR 流程之后在 IVR 环节客户挂机的...
SmartCall-发起智能语音交互通话
智能语音交互服务，是一种人机交互技术，它允许用户通过语音与机器进行自然的对话和沟通。接口说明 SmartCall 需要与 智能外呼回调 HTTP 接口 联合使用，语音平台发起呼叫后会把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把下一步的执行动作...
语音模板FAQ
语音模板是向终端用户发起呼叫后，用户接听电话时听到的音频内容。语音模板分为文本转语音模板和语音通知文件。文本转语音模板：指模板的内容是文本，在播放时自动转化为语音。例：尊敬的阿里云用户您好，您的验证码是${veri code}。变量是...
出现OOM Killer的原因及解决方案
如果内存回收机制不能处理系统内存不足的情况，则系统会触发OOM Killer（Out of Memory Killer）强制释放进程占用的内存，达到给系统解压的目的。本文介绍Alibaba Cloud Linux操作系统出现OOM Killer的可能原因及解决方案。问题现象 ...
LaunchAuthentication-发起IVR核身
调用LaunchAuthentication使通话临时转入指定的IVR流程，调用此接口后，会在通话过程中进入IVR交互环节，通用用于核身操作。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
FAQ
有些函数和运算符会在计算过程中将数据类型int64转换成float64，这会引起溢出问题。TSDB For InfluxDB®可以存储的最小和最大时间戳是多少？最小的时间戳是-9223372036854775806 或 1677-09-21T00:12:43.145224194Z，最大的时间戳是 ...
watchdog
该组件初始化过程中，会根据hardware/chip/<chip_name>/package.yaml中定义的CONFIG_WDG_NUM来依此创建如下名称的设备节点：/dev/wdg0/dev/wdg1./dev/wdg[CONFIG_WDG_NUM-1]WATCHDOG VFS驱动子系统内部会将open/close/ioctl请求转换成对应...
SAML2.0对接
前言 安全断言标记语言（英语：Security Assertion Markup Language，简称 SAML）是一个基于XML的开源标准数据格式，它在系统之间交换身份验证和授权数据，尤其是在身份提供者和服务提供者之间交换。IoT支持基于 SAML 2.0 的 SSO（Single ...
AnswerCall-接听通话
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。枚举值：...
管理访问凭据
阿里云的Credentials工具提供了一套强大的功能，使您能够轻松地获取和管理这些访问凭证。无论是利用默认凭证，AccessKey（AK），还是安全令牌服务（STS）令牌等，Credentials工具都能为您提供相应支持。此外，本文档将详细阐述如何根据优先...
SendDtmfSignaling-发送按键信息
调用SendDtmfSignaling在通话过程中发送DTMF按键信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
InitiateAttendedTransfer-发起咨询转接
1609138903315 ReleaseReason string 话务通道的挂断原因，表示当前话务通道为什么会被挂断，取值来自 SIP 协议中定义的响应码，请客户参考 SIP 协议分析挂断原因。404-No destination CallType string 话务通道的通话类型。OUTBOUND JobId...
OGG插件介绍
随着数据规模的不断扩大，传统的RDBMS难以满足OLAP的需求，本文将介绍如何将Oracle的数据实时同步到阿里云的大数据处理平台当中，并利用大数据工具对数据进行分析。OGG采集工具 一、背景介绍 说明 随着数据规模的不断扩大，传统的RDBMS难以...
管理访问凭据
阿里云的Credentials工具提供了一套强大的功能，使您能够轻松地获取和管理这些访问凭证。无论是利用默认凭证，AccessKey（AK），还是安全令牌服务（STS）令牌等，Credentials工具都能为您提供相应支持。此外，本文档将详细阐述如何根据优先...
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