支持计划FAQ
服务支持计划服务范围包含：关于阿里云服务与产品功能、容量、架构的咨询 使用、配置阿里云产品的最佳实践 阿里云的产品相关的技术问题、故障诊断 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障诊断 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里...
实例画像
数据库自治服务DAS...单击 立即处理，进入 风险处理 页面，查看数据库实例各个维度的评分和诊断结果，当出现异常与缺陷时，系统将给出对应自治功能使用建议，单击 立即处理 跳转到自治功能页面，根据使用建议完成相关自治功能的配置。
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数据库自治服务DAS...单击 立即处理，进入 风险处理 页面，查看数据库实例各个维度的评分和诊断结果，当出现异常与缺陷时，系统将给出对应自治功能使用建议，单击 立即处理 跳转到自治功能页面，根据使用建议完成相关自治功能的配置。
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数据库自治服务DAS...单击 立即处理，进入 风险处理 页面，查看数据库实例各个维度的评分和诊断结果，当出现异常与缺陷时，系统将给出对应自治功能使用建议，单击 立即处理 跳转到自治功能页面，根据使用建议完成相关自治功能的配置。
Logtail诊断
背景信息 Logtail诊断包括高级版诊断和基础版诊断，具体说明如下：高级版诊断（推荐）：提供异常诊断仪表盘，清晰展示Logtail相关的异常信息，并且支持更长时间的异常信息查询。重要 高级版诊断的仪表盘依赖于Project的重要日志。更多信息...
产品专家服务说明
如果事件处理过程中出现业务异常，可以通过备份恢复业务。阿里云 提供关于云安全中心产品功能、配置的咨询服务。了解客户服务诉求、范围，并结合客户诉求及云产品使用情况制定针对解决方案，并提供最佳使用建议。通过钉钉群提供云产品使用...
网络诊断
重要 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本、负载、Docker、Kubelet等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。前提条件 已创建ACK...
自助诊断GPU节点问题
启用节点诊断 您可以在故障诊断中选择待诊断的GPU节点发起节点诊断，并根据诊断报告修复问题。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择 巡检和诊断>故障诊断。在 ...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
节点诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
添加NVR设备
边缘一体机支持接入网络...诊断 设备状态 为 离线 时出现的功能按钮。单击 诊断 后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。后续步骤 成功接入视频设备后，您可以为视频设备配置算法，详细操作，请参见 算法任务管理。
添加IPC设备
边缘一体机支持接入常见...诊断 设备状态 为 离线 时出现的功能按钮。单击 诊断 后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。后续步骤 成功接入视频设备后，您可以为视频设备配置算法，详细操作，请参见 算法任务管理。
云盒计算资源配置最佳实践
说明 云盒中的硬件设备出现故障时，业务会迁移到冗余资源上来确保业务连续性，同时阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。关于如何授权维修以及维修相关流程，请参见 响应云盒维修事件 和 云盒...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
故障发现
7*24监控值班 对于有条件的企业，可以设立全球运行指挥中心（Global Operations Center，简称GOC），实现7*24监控值班，时刻关注核心业务线上异常与故障。对于完成监控覆盖的核心业务场景，在异常上报时，通过工具自动检测或值班人员人工...
什么是云拨测
实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过直观的数据展示和报表，您可以轻松了解网络状况、性能以及故障分析。应用场景 网络性能监控：云拨测可以帮助企业和...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
内存诊断
重要 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本，负载、Docker、Kubelet等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。内存总览 内存总览...
ACK集群概述
使用集群诊断：提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。成本分析：支持可视化集群资源使用量及成本分布，以提升集群资源利用率。安全中心：支持...
应用场景
通过分析设备元数据来实时监控设备的运转状态，出现异常及时响应，避免故障发生等。在工业生产过程中对数据存储与分析的需求如下：数据存储：设备状态数据定时上报，通过数据网关上云存储，需要支持海量设备元数据存储，可能达到千万级甚至...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
性能监控最佳实践
同时，还需要设置告警规则，以便在系统出现异常时及时通知管理员。整合监控工具：将多个监控工具整合在一起，形成一个统一的监控平台。这可以通过使用开源的监控集成工具，如Prometheus、Grafana等来实现。这些工具可以将不同的监控数据...
事件上报
故障：设备上报运行过程中出现的故障。输出参数 语料推送标识：需与 服务调用 中输入参数的 任务标识 保持一致，用于向物联网平台反馈本次事件上报是针对具体哪一次语料推送服务调用。语料更新结果：反馈语料推送的结果：0：语料推送成功。...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
云端运行日志
这种情况下，设备与物联网平台是连接的，不影响设备使用。在物联网平台控制台设备的 设备详情 页，查看设备的上线时间，以此判断是否有其他设备使用相同的设备证书接入物联网平台。排查网络环境是否稳定 延迟测试的步骤，请参见 物联网平台...
专家成长计划服务内容说明
30人 云原生与Kubernetes基础 8 从云原生基本概念，发展进行引入，介绍容器基本概念以及Kubernetes 核心概念，帮助学习者理解 Pod 和容器设计模式、应用编排与管理核心原理与组建、应用配置管理、应用存储和持久化数据卷，通过Kubernetes...
监测和诊断eRDMA
使用eadm监测eRDMA eadm是eRDMA驱动程序默认自动部署的一个用户态的管理工具，无需手动安装，它是自研的ECS内部的诊断与实时监测工具，便于在遇到故障时快速进行定位。eadm工具的主要功能包括：流量监控、问题辅助诊断等功能：整个设备的...
服务实例隔离与诊断
当服务提供者的某些实例出现异常时，MSE治理中心将异常实例的流量隔离，并结合阿里云 应用实时监控服务 ARMS（Application Real-Time Monitoring Service）所提供的内存快照生成能力，及时生成异常实例的线上环境内存快照，帮助您进行后续...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
什么是Quick BI
毫秒级查询反馈，10亿数据查询+计算仅需0.3秒 极速渲染 多端看数极速渲染，200+图表复杂报表仅需3-4.5秒完整展现 智能诊断 性能诊断工具实时监控报表性能风险，智能化给出优化建议 低门槛 拖拽式报表搭建 通过拖拽操作可视化配置仪表板、...
分析负载均衡7层访问日志
背景信息 对于大部分云上架构而言，负载均衡是基础设施组件，对SLB持续的监控、探测、诊断和报告是一个强需求。阿里云SLB是对多台云服务器进行流量分发的负载均衡服务，可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力。通过消除单点故障，为...
诊断分析
物联网平台针对指定设备提供异常项目诊断服务，包括设备离线异常、上下行消息异常、规则流转消息异常等，并根据诊断结果给出相应的排查处理建议。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断服务。...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器 实例需处于 运行中 状态。操作场景 推荐您...
诊断规则
通过故障诊断平台，运维人员可以将诊断过程、排查顺序进行图形化编排与设计，即故障诊断决策树。而后，在实际故障发生时，即可执行自动化、标准化的故障排查，并直接输出诊断报告，反馈诊断结果。故障诊断功能有效提升了故障排查效率，实现...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
添加摄像头
离线诊断 设备状态为离线时出现的功能按钮。单击离线诊断后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。运维告警 单击运维告警，系统跳转到该设备的运维告警页面，您可以查看运维告警信息。更多信息，请参见 运维告警...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
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