常见问题
本文介绍了您在使用实人认证服务时可能遇到的问题和解答，帮助您更好的理解和使用产品。实人认证是否支持海外版本？是否支持鸿蒙系统接入实人认证SDK？调用接口时提示“NoPermission”，应该如何处理？调用接口时提示“InvalidTimeStamp”...
Android SDK接入验证
编译阶段常见问题排查 1：本地集成场景，确认已下载使用最新版本的SDK包，且内容完整无缺失。2：确认已正确添加依赖，且不存在依赖冲突。3：如SDK包中存在名称相同，版本号不同的文件，确认已添加最高版本的文件。4：确认已正确配置ABI。5...
iOS SDK接入验证
编译阶段常见问题排查 1：手动集成场景，确认已下载使用最新版本的SDK包，且内容完整无缺失。2：确认已正确添加依赖，且不存在依赖冲突。3：确认已添加Xcode自带的公共包文件：libc+.tbd libresolv.tbd SystemConfiguration.framework 4：...
备份中心FAQ
本文介绍使用备份中心时遇到的常见问题及其解决方案。索引 类别 问题 获取报错信息 通用操作 控制台 控制台界面提示当前数据拉取失败，请刷新重试！404 page not found 控制台界面提示已存在同名的资源，请修改名称后再试 跨集群恢复应用时...
媒体处理常见问题
如果转码失败，可能是因为源文件本身问题导致，例如：视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等。通过阅读本文，您可以了解转码异常、转码格式支持及其他常见问题及对应解决方案。转码异常问题 使用SubmitJobs API提交...
探针（Agent）版本说明
修复RedisTemplate调用Jedis组件时监控指标缺失的问题。修复Reactor特殊用法下，链路异步上下文透传失败的问题。修复Kafka客户端在特殊用法下埋点被覆盖的问题。2.9.0 2023年07月13日 默认支持对应用中采集到的JVM系统参数、K8s Yaml、方法...
自助取数导出的表格用office打开后数据缺失
问题描述 自助取数导出表格使用office打开后数据缺失。问题原因 office某些版本兼容性有问题。解决方案 使用wps去打开表格。适用于 Quick BI
如何修复Linux实例中缺失的关键系统目录或文件？
您可以尝试修复缺失的关键系统目录或文件来解决上述问题。例如，bash文件缺失时，无法运行bash命令。可能缺失的关键系统目录或文件 该问题可能是由于误删除或者恶意操作导致关键系统目录或者关键系统文件缺失。可能缺失的关键系统目录：/...
如何排查无权限的访问错误？
本文为您介绍在使用RAM用户或RAM角色访问阿里云时遇到的无权限问题的解决方法。问题描述 RAM身份（RAM用户和RAM角色）默认没有任何操作权限，只有被显式授予权限后，才能访问特定的云资源。对RAM身份授权的效果包括两种：允许（Allow）和...
容器服务ACK应用接入MSE微服务治理问题排查
如果上述操作都执行但仍未解决问题，请提交工单联系我们。请在工单描述中提供以下信息：用户ID 地域（例如：上海）产品类型（例如：MSE或EDAS）问题描述 应用启动的完整日志 脚本排查后的诊断结果 集群KubeConfig（非必需），获取方式，请...
SDK相关FAQ
持续出现：需要运营商协助排查来解决问题。一键登录服务一般是4G或者4G+Wi-Fi情况下，如果使用3G或2G的网络会怎么样？2G和3G网络下接口请求失败或超时概率较高。三大运营商支持的网络环境，请参见 支持哪些网络环境？经常超时怎么办？首先...
RDS MySQL I/O高问题
解决方案 可以使用阿里云自研内核AliSQL提供的异步删除大文件功能解决问题，更多信息，请参见 Purge Large File Asynchronously。大事务写Binlog导致实例I/O高 现象 事务只有在提交时才会写Binlog文件，如果存在大事务，例如一条Delete语句...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
权限管理常见问题
产生原因 当视图Owner（View Owner）缺失视图引用表的SELECT权限时，视图不可用。一般场景为视图Owner变更后，没有及时对新的Owner授予视图引用表的SELECT权限；或视图引用表的Owner撤销了视图Owner对引用表的SELECT权限。因此即使用户A有...
启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing ...
本文介绍 启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing Automatic Repair”模式 的问题原因和解决方案。问题现象 启动Windows实例时，操作系统加载失败，进入修复模式（Preparing Automatic Repair）。问题原因 该问题的原因有很多种，您...
CTR预估模型
query统计）l1 表示数据的核心字段已经具备，满足最基本的入口条件，但行为数据仍存在字段缺失和数据量不足的问题，部分不依赖行为数据的优化可以进行，全面的优化还需要继续解决行为数据的问题 l1->l2：最近一天ipv数大于1000 有上报曝光...
Windows系统远程桌面连接失败
问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。问题原因 系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\...
报错“源库账号缺乏sysadmin权限”
进入SQL Server实例详情页：登录 RDS SQL Server控制台，单击SQL Server实例名称。单击 账号管理>创建账号，打开账号创建页面，在该页面勾选 超级权限账号。说明 具体操作方式，可参见：创建SA权限账号。超级权限账号即sysadmin权限账号。
客户端常见问题
该问题可能由于55556端口被禁用导致，请按以下步骤解决问题：打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下，客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹，找到sdbus_daemon.conf文件，使用文本编辑器打开。...
Blink和Flink常见问题及诊断
解决方法：请联系Hologres技术支持人员。报错：Cloud authentication failed for access id 可能原因：该报错通常是用户配置的AccesKey信息不对，或者用户没有添加账号至Hologres实例。解决方法：请检查当前账户的AccessKey ID和AccessKey ...
SQL常见问题
解决方案 POJO类缺少有参构造函数时，去掉对UDTF返回字段的显式重命名，如将上述SQL的INSERT语句改为：POJO类无有参构造函数时，推荐显式选择需要的字段名，使用 T.*时需要明确知晓实际返回的字段顺序。SELECT T.c,T.d,T.a,T.b FROM src,...
RDS MySQL慢SQL问题
在相同业务场景下，架构设计和库表索引设计会影响查询性能，良好的设计...总结 RDS上定位慢SQL的主要方法如下：检查监控指标 查看慢日志明细 使用SQL洞察 使用自治服务 结合RDS提供的这些功能，可以有效帮助您快速定位甚至自动解决慢SQL问题。
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
PHP版本过低 本步骤以WordPress网站为例，云虚拟主机安装网站时，在配置数据库或修改WordPress网站中主题的某些变量后提示“Internal Server Error”，此问题是由于PHP版本过低导致，请参考以下步骤解决问题。登录 云虚拟主机管理页面。...
域名实名认证常见问题
本文为您列出了域名实名认证相关的常见问题以及相应的解决方案。实名认证成功后查看不到实名认证的证件信息？实名认证成功后怎么修改实名认证证件？买域名必须进行实名认证吗？没有含18位统一社会信用代码的证件怎么提交实名认证？信息模板...
PolarDB MySQL版CPU使用率高
经过排查后发现该问题并非索引缺失，这个时候就有可能是内存系统发生了问题。例如：在进行 truncate table 操作时，MySQL要遍历 buffer pool 将 truncate 表的数据页全部驱逐。此时大规格的集群中，如果 innodb_buffer_pool_instances 配置...
错误编码：HSF-0077
使用 ping 或者 telnet 命令检查HSF到Redis服务器的网络环境是否稳定，找到问题并解决。在应用的实例部署页签的应用实例的操作列单击重启，将会停止并重新启动应用实例，确认是否还会报错。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍后再试”
问题描述 开发者在完成基本接入后，尝试打开 H5 应用，但容器页面显示错误提示“系统繁忙，请稍后再试”，如下图：常见...工单协助 如果依然不能解决问题，请准备好相关问题的复现 Demo 工程，通过阿里云 工单系统 联系 mPaaS 售后技术支持。
账户安全最佳实践
使用安全托管服务 如果上述解决方案都不能满足您的防护需求，或者防护效果不够理想，或是您希望有专业的安全团队直接帮助您解决问题，推荐您使用安全托管服务。阿里云提供专业的攻防技术团队，根据您的具体业务场景和需求来定制防护方案，...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案 运行 smcss-a 命令，查看SMC连接的回退编号。返回结果示例：State UID Inode Local Address Peer Address Intf Mode ACTIVE 00000 0156721 192.168.99.21:60188 192.168.99.22:8090 0000 TCP 0x03010000 ACTIVE 00000 1202539 172...
使用监控报警
监控功能可以帮助您全盘了解云电脑资源的使用情况和会话的连接情况，报警功能则可以结合监控指标上报相应资源在使用过程中的问题，以便您及时发现并解决问题，保证业务顺畅运行。本文介绍如何使用监控报警功能。配置报警联系人 报警联系人...
为什么页面出现滚动条？
问题描述 为什么页面出现滚动条？解决方案 一般是因为父级容器设置了滚动条，导致子级容器宽或高超出了父级容器的宽或高，可通过将父级容器的宽或高设置为100%解决。
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍候再试”
问题描述 开发者在完成基本接入后，尝试打开 H5 应用，但容器页面显示错误提示“系统繁忙，请稍候再试”。常见原因 mPaaS 框架在打开...如果依然不能解决问题，请准备好相关问题的复现 Demo 工程，搜索群号 41708565 加入钉钉群进行咨询交流。
数据导入常见问题
本文汇总了StarRocks数据导入的常见问题。通用问题 如何选择导入方式？影响导入性能的因素都有哪些？报错“close index channel failed“或“too many tablet versions”，该如何处理？报错“Label Already Exists”，该如何处理？报错...
API错误码
本文为您提供API接口错误码列表，请根据错误码和对应错误信息排查问题。业务错误码 API错误码 错误信息 操作建议 OK 请求成功 无 isp.RAM_PERMISSION_DENY RAM权限不足 请您为当前使用的RAM用户授权，具体操作请参见 为RAM用户授权。isv....
前端监控常见问题
本文解答了关于前端监控的常见问题。计费相关 如何停止计费？如何设置消费限制？如何设置资源包预警？使用相关 为什么有些监控页面或API名称中出现了星号（*）？为什么页面访问量列表和页面访问速度列表不一致？为什么API日志中没有生成...
注册局安全锁FAQ
资料缺失 未提交全部授权认证资料 请根据您的实际情况，进行以下操作：域名持有人为企业：需提供企业的有效证件，例如营业执照复印件及授权认证书和被授权人的身份证复印件。域名持有人为个人：需根据实际情况做判断，授权他人操作安全锁需...
【组件升级】Helm1.1.17/Agent v4.0.0的升级内容与...
升级后：如果您在升级后发现数据异常，升级后请务必按照 三、升级后检查项（可选）进行检查，一旦发现问题可参考 升级后的常见问题 进行检查和应对，如果未能解决您可以在钉钉中搜索Prometheus值班号（钉号：aliprometheus），联系产品技术...
【组件升级】Helm1.1.17/Agent v4.0.0的升级内容与...
升级后：如果您在升级后发现数据异常，升级后请务必按照 三、升级后检查项（可选）进行检查，一旦发现问题可参考 升级后的常见问题 进行检查和应对，如果未能解决您可以在钉钉中搜索Prometheus值班号（钉号：aliprometheus），联系产品技术...
播放数据统计常见问题
本文主要介绍播放数据的统计准确和统计次数等问题。视频点播的播放数据是如何统计出来的？数据准确吗？统计方式 准确性 说明 通过播放器SDK的数据埋点来获取播放行为数据 较准确，推荐使用 有完备数据埋点解决方案的播放器（如阿里云所提供...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
本文主要介绍ECS实例使用的Windows系统激活失败的原因以及解决方案。可能原因 Windows系统ECS实例默认配置激活脚本，正常情况下，实例能够与KMS服务器通讯来激活系统。但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活...
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