热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
语音识别FAQ
本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 实时转写说话有停顿，但是语音识别不断句怎么办？语音识别能自动断开多句话吗？语音识别服务支持离线功能吗？语音识别支持哪些模型？语音识别...
下载备份
费用说明 本地盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用，云盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用和备份集转换费用。流量费用 内网下载：免费。外网下载：免费额度为500 GB/月/实例，超出免费额度的部分将按量计费，根据下载数据量...
查看和处理漏洞
修复漏洞 云安全中心的不同版本对各类型漏洞修复的支持情况，请参见 支持扫描和修复的漏洞类型。重要 修复漏洞存在一定风险，建议您在业务低峰时进行漏洞修复，最小化修复漏洞带来的风险。登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需...
号码百科使用FAQ
本文为您介绍使用号码百科服务时的常见问题。问题概览 查询准确性如何？返回错误码后重试结果是否一样？unknown是什么意思？未启用、未开卡、挂失，返回什么？功能性停机是什么意思？什么情况会返回操作受限？什么情况会返回运营商限制？...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
网络区域 通常情况下，从客户端到目标服务器的整个链路，会显著的包含如下区域：客户端本地网络 本地局域网和本地网络提供商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域A，一般为前2~3个节点。如果该区域出现异常，如果是客户端本地网络相关...
客户端常见问题
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
挂载访问FAQ
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？...MTU相关问题 本地数据中心用户MTU配置超过1300字节...
诊断VPN网关实例
您可以使用该功能排查使用VPN网关过程中遇到的问题，例如IPsec-VPN连接协商问题、VPN网关路由配置问题、VPN网关实例状态问题等。诊断VPN网关实例的过程不会影响您的业务。VPN网关诊断项说明 下表为您介绍VPN网关实例支持的诊断项。诊断项...
合同常见问题
2.本地浏览器问题 如发现合同已是正式状态，但章未显示完整，大多数是浏览方式问题导致，正式合同是PDF格式的，正式合同请用 Adobe Reader 查看电子章。建议您更换浏览方式（不建议使用WPS软件），请您将合同下载到本地后，打开浏览器，并...
变更配置
影响 实例存储类型 变配项目 影响 本地盘实例 规格、系列、存储空间 本地无资源可用的情况下执行变更规格或系列会引发自动数据迁移，迁移完成后根据您选择的切换时间进行切换（期间保持增量同步）。重要 变配会出现实例切换，请在业务低峰...
发票
本文介绍发票相关问题。一、如何申请发票？二、申请发票后，什么时间可以开出？三、电子发票和纸质发票具有同等的法律效应吗？四、增值税专用发票支持电子发票吗？五、如何查看我的发票快件到哪了？六、增值税普通发票丢失问题 七、增值税...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
其他问题
本文介绍NAS支持的挂载协议、支持的计算节点、如何修改NFS请求数量、确认挂载结果、强制卸载等常见问题。挂载 NAS是否支持外网/本地IP挂载？为什么Linux无法挂载SMB文件系统？本地电脑或非阿里云主机如何挂载访问阿里云NAS？阿里云无影云...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
设置IP白名单
下一步 通过命令行、客户端连接RDS MySQL实例 相关文档 API：ModifySecurityIps API：DescribeDBInstanceIPArrayList 其它引擎请参见：SQL Server设置白名单 PostgreSQL设置白名单 MariaDB设置白名单 常见问题 Q：为什么没有添加到白名单中...
VPN网关常见问题
本文汇总了VPN网关产品常见问题。常见问题快捷链接 产品咨询 什么是跨境连接和非跨境连接？是否可以通过VPN网关访问互联网？VPN网关是否支持经典网络？跨地域VPC是否可以通过VPN网关互通？VPC之间的互通流量是否经过互联网？VPN网关中如何...
签署代付协议
常见问题 为什么签署了代付协议后，但是款项还未到账？A：请您核实下协议是否签署完成，您可以登录“用户中心”进入“资金管理-汇款认领-代付协议”界面查看协议状态，若协议显示“签署中”，则表明协议中丙方还未操作签署，请您联系丙方...
前端SDK文档接入
通过该文档，您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中，直接在您系统中实现单点登录、接打电话等功能，并且您可以通过监听SDK中的方法来实现来电弹屏，下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。您可随时关注该文档页面，SDK有更新时会...
离线日志
DCDN 提供了按小时粒度打包的离线日志服务，您可以下载31天内任一时间区间的站点访问日志到本地保存，方便您优化站点的加速策略，监控、诊断潜在问题和了解用户的访问行为等。使用说明 离线日志是从全网的 DCDN 节点进行收集，一般情况下...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
常见问题
ossfs偶尔出现断开的情况 问题分析：开启ossfs的debug日志，加上-d-o f2 参数，ossfs会把日志写入到系统/var/log/message。分析日志，发现ossfs在listbucket、listobject申请内存过多，触发了系统的oom。说明 listobject是发起HTTP请求到...
SDK使用说明
8000000 未知错误 常见问题 事件回调会在什么线程回调呢？SDK中所有的Listener回调都会在主线程回调到接入方。每次SDK回调需要更新Token时都要向服务端获取最新的Token吗？需要获取最新的Token。可以实例化多个AlicomRTC吗？建议您将...
功能发布记录
本文为您记录云企业网发布的功能及对应文档，方便您了解云企业网功能动态。2023年12月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 相关文档 链路类型 新增 跨地域连接新增支持铂金和金的链路类型，金链路可用于传输对链路质量不敏感的业务流量，...
API 概览
联系人 名称 功能说明 my.choosePhoneContact 选择本地系统通信录中某个联系人的电话。选择城市 名称 功能说明 my.chooseCity 该接口用于打开城市选择列表。my.onLocatedComplete 自定义 onLocatedComplete 函数，可以监听该页面地理位置...
SSL-VPN连接常见问题
常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL-VPN连接连通性问题 客户端连接成功，但无法ping通怎么办？客户端连接成功，但仅能单方向ping通...
网站添加备案号FAQ
本文为您列出了网站添加备案号相关的常见问题。如何在网站底部添加备案号？多个域名指向同一页面时，如何在页面底部添加备案号？网站没有开通使用，需要在网站底部添加备案号吗？PC端的网站已经添加备案号，App端的网站需要添加备案号吗？...
MapReduce常见问题
本文为您介绍在使用MapReduce时的常见问题。问题类别 常见问题 功能咨询 MapReduce的输入源可以是视图吗？MapReduce的结果写入到表或分区时，会覆盖还是追加数据？MapReduce中是否可以调用Shell文件？reduce.setup能否读入输入表？Mapper...
动作行为识别
系统根据算法，为不同的动作给出判断的阈值标准，您也可以根据自己的实际情况，对判断的阈值标准进行调整。举手：0.5（低于0.5则认为不是举手行为，否则认为是举手行为。吃喝：0.5（低于0.5则认为不是吃喝行为，否则认为是吃喝行为。吸烟：...
读取优化
但是在某些特殊情况下，有可能会出现因为磁盘问题或者网络问题引起的短时间本地读取失败，为了应对这类问题，开发出了Hedged Read。该机制基本工作原理为：客户端发起一个本地读，一旦一段时间之后还没有返回，客户端将会向其他DataNode...
故障排查
排查第3/4层（网络/传输）问题 本地接入设备能够ping通云上边界路由器网关VBR的IP，但本地BGP对等会话无法建立，请通过以下步骤排查该问题：请确保您的BGP已正确配置本地自治系统编号（ASN）和阿里云的ASN。请确保已正确配置BGP对等会话两...
外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地...
在您通过公网访问RDS MySQL或MariaDB前，需要将本地设备或外部服务器的公网IP地址添加到RDS白名单中。本文介绍如何确定公网IP地址。问题描述 已经将本地IP地址添加到白名单中，但仍然无法连接。以上很可能是因为您的公网IP地址不正确，或者...
外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地...
在您通过公网访问RDS MySQL或MariaDB前，需要将本地设备或外部服务器的公网IP地址添加到RDS白名单中。本文介绍如何确定公网IP地址。问题描述 已经通过 ipconfig 命令或搜索引擎查看本地IP地址并添加到白名单中，但仍然无法连接。以上很可能...
外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地...
在您通过公网访问RDS MySQL或MariaDB前，需要将本地设备或外部服务器的公网IP地址添加到RDS白名单中。本文介绍如何确定公网IP地址。问题描述 已经通过 ipconfig 命令或搜索引擎查看本地IP地址并添加到白名单中，但仍然无法连接。以上很可能...
网络域是什么
什么情况下需要创建网络域 通常情况下，用户本地IDC的数据库，使用DBGateway 通过公网方式接入DAS，DAS会自动生成 默认 的网络域。以下情况只有在使用 集中模式DBGateway 才需要考虑创建新的网络域。新接入的网络环境和已经接入的网络环境...
基本概念
本文列出了蚂蚁隐私计算服务平台涉及的基本概念，以便于您更好地理解产品。安全配置 安全配置全称为授权安全配置，离线样本被授权到多方安全分析项目后，数据所有方在项目中按照安全级别对数据进行分列、分级的配置。数据的安全性越高，对...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
本文介绍如何组合使用物理专线和云企业网CEN（Cloud Enterprise Network），实现本地数据中心IDC（Internet Data Center）通过BGP主备专线链路上云并和云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）互通。方案概述 在企业上云过程中，一些企业...
问题诊断
在 问题反馈 对话框，填写问题描述、您的邮箱和电话，单击 日志上报。研发人员会根据您的问题反馈定位并解决问题。应用诊断 当内网应用访问异常情况下，需要诊断目标应用地址是否开启内网访问。在SASE安全客户端上的 诊断>应用诊断 页签，...
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