客户端类型
本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端类型。本文提供了您在调用API操作RPA...实例状态 状态说明 robot_unattended 无人值守机器人 robot_attended 有人值守机器人 robot_service 服务型机器人 studio 编辑器 robot 机器人
如何使用停止应用的快捷键
使用介绍 我们在新版本4.0开始增加了停止应用的快捷键，快捷键支持所有类型机器人哦，包括有人，无人，服务型机器人，不管是想停止哪个机器人任务，按 shift+F5 可以立刻停止机器人呢~如果快捷键冲突了也可以修改快捷键哦~那么如何修改终止...
Workbench
result(content)方法描述 设置服务型机器人任务结果 参数说明 content任务结果 调用样例-rpa.console.workbench.task_result-#注意事项：此方法无法进行本地调试，需要发布成应用，通过API调用，#调用成功后使用queryServiceResult服务获取...
快速搭建会话机器人
召回干预：用于干预使用已配置的知识回复用户问句，即强制机器人用指定知识回复有关用户问句。转人工策略 功能说明：转人工策略中主要包含了触发转人工条件和转人工后机器人响应动作。功能路径：进入有关机器人空间后，选择机器人首页>转...
配置机器人
召回干预：用于干预使用已配置的知识回复用户问句，即强制机器人用指定知识回复有关用户问句。用户问句：即机器人无法正确召回已配置知识回复的用户问句。匹配类型：能够回应用户问句的知识所属类型。匹配知识：能够回应用户问句的知识。...
首页
在智能对话机器人（通义版）首页 中，主要展示 机器人开通版本情况、近30天调用量、公告、机器人运营数据、常见问题和帮助中心文档 等信息，帮助您快速了解机器人使用情况以及产品使用问题自助。功能概述 首页中所展示的信息可分为三类：...
全局测试窗
功能概述 可以通过使用全局测试窗模拟终端用户与机器人对话，快速验证有关问答效果。此外，测试窗中还提供问答的具体“调试”信息，即问答时会展示问题命中的引擎、知识等信息，可据此快速精准定位badcase的问题所在，方便后续优化以提升...
转人工设置
用户重复提问，是指用户连续多次用相同的query向机器人提问，或者机器人连续多次识别到用户是相同的意图，就会触发转人工。支持开启、关闭；支持配置重复提问次数。触发关键词转人工，是指用户咨询包含指定关键词，就会触发转人工。支持...
首页
使用引导 使用引导包括 新手引导、高阶引导 和 视频课程，您可以通过参考相关教程，逐步完成机器人配置、FAQ配置、对话流配置、渠道部署等功能，快速掌握机器人配置与部署的流程与基础功能。新手引导 通过完成新手引导的全流程，你可以快速...
数据看板
该指标表明用户对机器人使用的粘性，会话中平均对话轮次越多，粘性越高。机器人服务接待效果 解决接待量：排除转人工（如有）、无答案、推荐未点击、点踩（如有）的服务session量（接待人次）。该指标表明机器人服务能力的强弱，解决接待量...
产品计费
智能外呼机器人的定价，采用产品平台使用费+服务的计费方式。计费方式 智能外呼机器人使用有两种付费类型，您可选择其中一种：一、并发包月，按外呼路数并发每月收取一定的费用。服务开通链接 二、按量付费，按外呼次数收费（无论是否接通...
标注任务
召回干预：用于干预使用已配置的知识回复用户问句，即强制机器人用指定知识回复有关用户问句。用户问句：即机器人无法正确召回已配置知识回复的用户问句。匹配类型：能够回应用户问句的知识所属类型。匹配知识：能够回应用户问句的知识。...
全局设置
当您未使用机器人渠道部署能力、采用其他IM时，本功能不生效，需要您自行解析渲染。内容配置：通过勾选“文本模式”或“表格模式”即可设置对应的展示模式。说明 在多表关联情况下，如果问答过程中有任意一张表格选择的表格模式展示，最终...
知识库
回答方式 单次回答：匹配到该词条后，机器人用配置的机器人话术答复用户。知识库流程：匹配到该词条后，机器人采用关联的知识库流程与用户进行交互式对话。机器人话术 匹配到词条时机器人单次回答的话术，支持一问多答。多个话术为机器人...
数据看板
该指标表明用户对机器人使用的粘性，平均对话轮次越多，粘性越高。解决接待量：排除转人工（如有）、无答案、推荐未点击、点踩（如有）的服务session量（接待人次）。该指标表明机器人服务能力的强弱，解决接待量越高则机器人服务能力越强...
数据问答最佳实践
一、数据问答功能使用流程 数据问答整体使用流程上看，有三个步骤：业务表格数据梳理、问答效果测评 和 问答干预。...选表干预：强制机器人用指定表格知识回复有关用户问句，有关具体介绍可参考《配置机器人》召回干预部分。
使用Hologres和大模型免费定制专属聊天机器人
使用大模型定制聊天机器人，除了训练大模型的方式外，还可以使用提示词微调（Prompt-tuning）的方法，在提问时提供特定行业的相关语料，结合大模型的阅读理解和信息整合能力，对该垂直行业的问题提供更贴切的回答。Hologres是一站式实时数...
机器人创建
创建机器人在使用对话机器人的整体链路中的作用如下图所示：其中 创建机器人 就是创建业务知识的载体——储存并使用有关知识，是使用智能对话机器人所需完成任务的第一步。新建机器人 创建机器人具体步骤如下：进入机器人管理界面后，单击...
快速入门
如果您是首次使用智能对话机器人，您可以参考快速入门文档，了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话机器人的流程如下：业务空间授权（可选，用于主账号给子账号授权）搭建会话机器人 有关详细操作，请参见下文快速入门...
对话机器人（云小蜜）引用指引
使用对话机器人对接外呼操作指引。一、进入对话机器人界面 进入对话机器人产品界面：https://www.aliyun.com/product/beebot 。点击进入控制台，点击机器人管理。新建机器人，机器人类型选择语音外呼机器人 点击创建。创建完成后，点击一下...
API概览
机器人管理 API 标题 API概述 机器人管理 机器人管理 CreateInstance 机器人-创建 创建沙箱环境机器人。DeleteInstance 机器人-删除 删除沙箱和线上的机器人。UpdateInstance 机器人-更新 更新机器人名称，描述。LinkInstanceCategory 机器...
API概览
机器人管理 API 标题 API概述 机器人管理 机器人管理 CreateInstance 机器人-创建 创建沙箱环境机器人。DeleteInstance 机器人-删除 删除沙箱和线上的机器人。UpdateInstance 机器人-更新 更新机器人名称，描述。ListInstance 机器人-列表 ...
知识与机器人发布
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器...
什么是智能外呼机器人
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
数据看板
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
部署应用
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
回复节点
语音配置 在使用语音机器人（语音导航机器人、语音外呼机器人）时，可以配置此处信息，并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器人播报话术的时候，允许用户说话打断机器人发言。静音检测配置表示可配置当前轮次下，用户端音频静默...
对话流设计
功能入口 进入智能对话机器人后，选择 机器人中心>多轮对话，根据实际业务需求 选择对应机器人，进入机器人多轮对话管理主界面；进入机器人多轮对话管理主界面后，选择 对话流单元 TAB，进入对话流管理界面，可在此对对话流进行增删改查等...
普通节点
功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括：“机器人说，用户说”。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置界面如下：说明“机器人...
普通节点
功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括：“机器人说，用户说”。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置内容如下：节点名称；...
功能效果测试
功能概述 一般地，在对话流建立完成后，正式上线运用前，需要对对话流进行测试，以保证对话流可被机器人正常使用。此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。功能入口 进入智能对话...
普通节点-机器人播报
一、关于普通节点的功能介绍 功能路径：业务管理——场景管理——对话流管理——新建对话流 1、普通节点中包含了用户意图及机器人播报功能的配置，本章主要描述关于机器人播报内容的相关配置。二、普通节点之机器人播报内容配置 2.1、认识...
服务关联角色
智能对话机器人关联角色的应用场景如下：智能对话机器人资源包服务关联角色（AliyunServiceRoleForBeeBotResourcePacket），主要是支持购买了智能对话机器人资源包的公共云用户，查看其资源包使用情况。智能对话机器人短信服务关联角色...
任务标注功能使用介绍
功能概述 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
钉钉机器人配置告警过滤
介绍如何在使用钉钉机器人接收告警时进行自定义过滤。场景：不支持按告警等级订阅消息 稍早一些的ADP-Local版本并不支持按“告警等级”对告警消息进行订阅，配置了钉钉机器人后会收到所有等级的告警，在这类情况下，可以通过下面的配置方法...
如何使用钉钉机器人？
使用钉钉机器人通知是一个好选择。如何开启钉钉群机器人 进入期望开启机器人的钉钉群，点击①处群设置，展开设置栏，点击②智能群助手，展开详情，点击③添加机器人：选择「阿里云Codeup」机器人：进入配置页，自定义⑤处机器人名称，接着...
2D互动数字人接入指南
开通智能对话机器人 开通智能对话机器人 进入 智能对话机器人后台，创建机器人，机器人类型选择“在线文本机器人”配置对应知识库 从智能对话机器人控制台获取对应机器人的机器人id 4.进入虚拟数字人开放平台创建并配置应用 互动数字人的...
对话流设计
对话流测试 一般地，在对话流建立完成后，正式上线运用前，需要对对话流进行测试，以保证对话流可被机器人正常使用。此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。具体有关对话流测试...
3D互动数字人接入指南
开通智能对话机器人 开通智能对话机器人 进入 智能对话机器人后台，创建机器人，机器人类型选择“在线文本机器人”配置对应知识库 从智能对话机器人控制台获取对应机器人的机器人id 4.进入虚拟数字人开放平台创建并配置项目 互动数字人的...
通过钉钉机器人发送事件通知
本文操作需要使用到钉钉机器人和云监控报警服务，流程为：为钉钉群创建钉钉机器人。使用钉钉机器人的Webhook地址作为云监控报警联系人的联系方式。云监控事件订阅策略中，报警方式使用包含对应报警联系人的报警联系组。设置完成后，自动...
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