网页端群发邮件方法
重要 阿里邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件，对于向外大量群发推广、垃圾邮件的行为无法保证投递率，还请留意每封邮件群发数量不要过多，尽量减少推广邮件群发的投递，可将需要发送较多数量邮件通过多时间、低频率分别投递的方式进行...
阿里邮箱如何设置邮件组？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
群发单显是什么意思，如何操作？
群发单显是指群发邮件后，收件人仅能看到自己在收件人地址中，看不到其他收件人地址，以为此封邮件是发件人单独发送给此收件人的。使用方法在发送邮件时点击分别发送即可。
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
阿里邮箱账号无法向任意外域邮箱发信
问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回，但是并不存在大量群发邮件的行为，同时本域内邮箱间通信正常的情况，且报错为如下：Webmail发信报错提示 由于未知错误，此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
2.3 用户行为和邮件内容检测 基于发信方历史行为、以及发送的邮件内容的多重检查，拦截您不想收到的群发邮件以及内容不友好的邮件。行为检查；邮件指纹识别；邮件坏词检查；数百条垃圾场景规则检查；2.4 钓鱼及病毒邮件识别 钓鱼：依托阿里...
三方客户端使用POP协议发送的邮件在网页端的已发送中...
问题描述 第三方客户端使用POP协议发送的邮件在网页端已发送邮件文件夹中无法看到。问题原因 该问题可能是收信和发信中的规则没有配置正确导致。解决方案 1、请登录 阿里邮箱网页端，单击右上角 设置。2、依次选择 邮箱设置>收信和发信，...
回信地址收不到回复邮件
如果原文里有Reply-to字段，说明回信地址是设置成功的，建议收件人用网页版邮件来回复试下，有些客户端不行，是因为回信地址需要收件人客户端支持smtp标准协议，才会在写邮件时自动跳转到您设置的回信地址，这个是和客户端的策略有关系，...
EDM快捷设置流程和常见问题
设置完成后群发营销邮件。方式二：适用于已有其他服务商域名的商家（不推荐，配置难度高）。输入域名生成3个配置项，请至域名 vip.example.com 服务商处添加以下三项域名解析配置，配置后生效大概需要1~10分钟不等，请点击“刷新”按钮查看...
无法发送邮件的排查方法
3、网页端群发收件人数量不能超过300个，群发地址之间使用英文的分号隔开。4、用客户端发邮件无法发送，请检查客户端设置，可参见 第三方邮件客户端登录阿里邮箱时POP3和IMAP协议的设置方法，根据不同的客户端，进行相应的配置检查。5、如...
常见退信内容分析
提示信息 退信原因 解决方法 User not found/User ...Too many/Less than Remote host said:553 Too many recients in the mail,should less than 20 邮件群发包含过多用户。可以单独给这个地址发送一封邮件，请降低同时接收邮件的人数。
常见退信报错和解决方法
553 Too many recipients in the mail,should less than 20 邮件群发包含过多用户。可以单独给这个地址发送一封邮件，或者降低同时接收邮件的人数。542 This account isn't allowed to receive email 由于收件地址限制，您无权给此账号发信...
为什么发送不了邮件？
4、使用三方客户端发邮件无法发送，如在网页端可正常发送，请检查客户端设置；5、如发送后收到退信，请参考 收到退信怎么办？了解退信原因。6、邮箱是否短时间内发送大批量邮件超出当天的发送限制，请于隔天0点后再尝试发送。7、账号长时间...
为什么网页端钉邮搜查不到联系人？
概述 介绍如何在网页端钉邮能搜到联系人。详细信息 钉邮如果第一次在网页版发邮件，可能搜不到联系人，需要手机端先发送一下，记录这个邮箱的地址，然后PC端就会同步。适用于 专属钉钉
为什么发邮件报错“未知错误，无法发送”？
问题场景 通过邮箱网页端发送邮件时，突然无法发送邮件，报错：”未知错误，无法发送。问题原因 此情况是由于发送邮件频率超过反垃圾当天邮件数量限制了。解决方法 为了营造良好的发信环境，请梳理好发信的数量，调整好发信频率，保证邮件...
Outlook端移动邮件操作方法
使用Outlook时，如需要对邮件进行移动（从当前文件夹移入其他的文件夹），可参考下述移动方式操作。方式1：选中需要移动的邮件（可多选），按住鼠标左键，拖动邮件到指定文件夹。方式2：选中需要移动的...相关文档：网页端移动邮件操作方法
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法
邮箱网页端发送邮件选择回执的方法如下：单封邮件要求回执：1、登录 阿里邮箱，单击左上角的 写邮件。2、选择编辑框下方的 更多选项 按钮，勾选 需要回执 选项。任意邮件发送后默认均要求回执：登录 阿里邮箱，单击右上角的 设置>邮箱设置>...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将根据设置的收信账号接收回信。注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到...5、登录 阿里邮箱网页端 确认邮件数据同步完成。
静态邮件组/群组、部门动态邮件组/动态组的区别以及...
普通邮件组/动态邮件组 都是电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果发件人希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。...可以通过给阿里邮箱配置账号别名，将账号别名配置在outlook上，...10、登录 阿里邮箱网页端 确认邮件数据同步完成。
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
说明 虽此项非必需，但建议您进行勾选，以保证您在设置完Outlook后，原网页上的邮件仍然保存。a.POP3协议：接收服务器（POP3）端口号为110，发送服务器（SMTP）端口号为25。说明 说明：如需要通过SSL加密协议登录，请参见 阿里云阿里邮箱...
阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法
说明 虽此项非必需，但建议您进行勾选，以保证您在设置完Outlook后，原网页上的邮件仍然保存。POP3协议：接收服务器（POP3）端口号为110，发送服务器（SMTP）端口号为25。说明 使用SSL连接时，接收服务器（POP3）端口号为995，发送服务器...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
问题描述 阿里邮箱服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，网页端收件箱中的邮件没有通过网页端登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件...
邮件丢失了怎么办？
2、查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件，如果存在只需将邮件恢复到网页端即可；（可以通过配置IMAP的方式，将邮件拖动到IMAP邮件夹下面）。出现此情况的可能原因有：1、邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范请参见 营销邮件标准及相关规范，需要您注意规范邮件内容。发送邮件的数量多或者频率高，邮箱系统会临时限制继续发信。需要减少发信频率和数量，以防止此类情况...
简介
同步保存已发送邮件 在网页端邮箱已发送文件夹里可自动保存所有已发送的邮件，无论通过任何电脑、客户端发送的邮件均可实现自动保存。邮件标签 为邮件添加多个分类标签，个性化对邮件进行分类和管理，可随时查看同一标签的所有邮件。管理...
营销邮件标准及相关规范
当邮件正文以网页的形式组织时，应当参考这些规范。19．HELO 电子邮件头中邮件发送者用来标识自己的身份的命令字段。附录：电子邮件营销常用指标 1.发送量 发送的营销电子邮件数量 2.到达量 发送的营销电子邮件数量-退回的营销电子邮件数量...
如何查看/下载邮件原文？
方法一：请登录 阿里邮箱网页端，在邮件内容空白处右击，点击“下载邮件”可以把当前邮件以.eml的格式保存至本地计算机。下载后是.eml格式的文件，可以通过txt文本工具打开查看原文内容。方法二：请登录 阿里邮箱网页端，在邮件内容空白处...
通过网页端打印邮件
阿里邮箱网页端的 打印邮件 功能，可以直接在查看邮件时对邮件内容进行打印，操作步骤如下：1.登录 阿里邮箱网页端，点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面；2.在邮件内容页面区域单击鼠标右键或点击“更多”按钮，在弹出的选项栏中点击 ...
设置客户端所发邮件正常保存至Webmail页面的已发送...
通过调整设置，可以确认是否将客户端所发邮件保存至Webmail端的已发送文件夹。选择“保存到已发送”中的“全部保存”，即可将除了在Webmail所发之外的其他客户端发送的邮件也正常保存在网页端，或仅保存网页端发送的邮件等。
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题描述 使用Outlook客户端或阿里邮箱网页端进行收发邮件，发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符，使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发...
阿里邮箱邮件数据存储
若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议在三方客户端软件上收信后自动删除、或通过IMAP协议同步到本地客户端后手动删除了邮件，这三种情况下被删除的邮件，在邮箱网页端中也会同步删除；邮箱账号本身被删除后，邮件会...
条件控制-结果多分支组件
例如：对邮件发送成功的人群发短信，对邮件发送失败的人群发PUSH。说明 webhook的可选结果为已在 Webhook管理 中定义的状态值，由一方系统发送回执返回相应的数据，并且需要在定义的数据回收周期内发送回执，否则将不被接收。配置步骤：将...
邮件推送常见退信代码及处理方法
as spam is spam spam denied spam detected spam filtering suspected spam contain the spam contents 该邮件内容涉嫌大量群发，被判为垃圾邮件或被多数收件人投诉为垃圾邮件。广告及推广类邮件，请只发送订阅收件人，并请收件人将发信...
阿里邮箱如何设置新邮件提醒？
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端设置新邮件提醒。登录阿里邮箱网页端>>单击页面右上方的 设置图标>>通用设置>>提醒设置 处即可自定义消息提醒。如果允许接受新邮件提醒，在收到新邮件时，已勾选的文件夹会接收相应的红点提醒。如果允许了...
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