客户管理系统平台-客户管理系统平台文档介绍内容-阿里云

来电弹屏

来电弹屏，可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题，当有客户来电或坐席主动呼出时，会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据，展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时，或者当坐席人员主动外呼时，云联络中心系统将以HTTP GET...

合规认证

通过实施质量管理系统强化客户的认可，包含管理系统的优化、适用法律与相关规范的一致性等。ISO20000 ISO20000 是一个服务管理系统（SMS）的标准，为服务提供商规划、建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进服务管理系统要求。ISO22301 ...

企业云化IT治理服务工作说明书

身份管理方案设计基于调研与评估的结果，为客户设计身份管理方案，包含：身份认证：梳理身份使用场景，根据场景设计身份认证集成方案，实现与现有身份认证管理系统的集成。基于角色授权方案：梳理企业云上角色，基于“权限最小化”原则...

Landing Zone咨询服务内容说明

身份管理方案设计：基于调研与评估的结果，为客户设计身份管理方案，包含：身份认证：梳理身份使用场景，根据场景设计身份认证集成方案，实现与现有身份认证管理系统的集成。基于角色授权方案：梳理企业云上访问的角色，基于“权限最小化”...

分发管理

客户端平台：单选，包括全部，iOS 和 Android。分发地区：包含中国全部省市，多个地区之间为或的关系，匹配一个即成功。分发人群：目标人群将会对所选人群的交集范围进行投放；白名单将会对全部所选人群进行投放。若同时选择目标人群和白...

通过办公安全平台保障飞书用户安全访问

当您已经使用飞书管理企业的用户信息，此时，您可以通过办公安全平台与飞书的连接，实现企业用户直接使用飞书账号登录办公安全平台客户端，无需再维护一套办公安全平台的身份管理系统，为您降低用户信息的维护成本。步骤一：创建飞书...

通过办公安全平台保障IDaaS（旧版）用户安全访问

当您已经使用应用身份服务管理企业的用户信息，此时，您可以通过办公安全平台与应用身份服务的连接，实现企业用户直接使用应用身份服务账号登录办公安全平台客户端，无需再维护一套办公安全平台的身份管理系统，为您降低用户...

通过办公安全平台保障LDAP用户安全访问

当您已经使用LDAP管理企业的用户信息，此时，您可以通过办公安全平台与LDAP的连接，实现企业用户直接使用LDAP账号登录办公安全平台客户端，无需再维护一套办公安全平台的身份管理系统，为您降低用户信息的维护成本。假设A企业在...

子账号访问

说明物联网络管理平台提供两种系统策略：AliyunLinkWANFullAccess（管理物联网络管理平台（LinkWAN）的权限）和AliyunLinkWANReadOnlyAccess（只读访问物联网络管理平台（Link WAN）的权限）。如果您要为子账号用户授予自定义权限，请先...

客户管理

客户管理页面支持查看客户的主要信息，支持对客户进行搜索和高级筛选，同时支持对客户进行一些操作，例如：新增/编辑客户、导出/导入客户、给客户打标签、合并客户等。客户列表单击页面最上方导航栏客户，在左侧选栏中选择 客户管理 功能...

客户管理

客户中心-客户管理菜单中，可以对伙伴关联客户进行查询和管理。1.伙伴客户管理分销主子关系下，考察中以及已关联的客户。1.1 管理查看和管理客户账号信息，项目信息以及已分配跟进该客户的员工账号信息。1.2 申请协助已经报备成功并成功...

什么是推荐全链路深度定制开发平台PAI-REC

推荐全链路深度定制开发平台PAI-REC（PAI是Platform of AI的缩写，Rec即Recommendation的简称），是适用于企业开发者自主搭建、开发、迭代、运维的一整套推荐系统平台级服务。推荐系统是一个比较复杂的系统化工程，推荐系统分为离线、在线...

总结与思考

总结通过步骤一、步骤二、步骤三的操作步骤详述，可以完整的搭建一个待办事项管理平台。如果您需要更为详细的教学，请移步魔笔训练营进行学习。如果您需要获取待办事项管理平台应用模板，您可以在魔笔物料市场的应用模板中搜索【快速...

标签概述

使用标签进行自动化运维给不同的环境（例如：生产环境和测试环境）、操作系统（例如：Windows Server和Linux）或者客户端平台（例如：iOS和Android）绑定不同的标签。然后在系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service）中创建...

Salesforce CRM商业化发布（GA）

通过简单的拖放操作，几乎任何人都可以创建自动化业务流程、或是帮助客户管理重要信息的应用程序。阿里云上的Salesforce与全球发布节奏保持一致，每年提供三次主版本升级，分别是春季、夏季、和冬季，为客户带来与全球体验一致、且具有本地...

权限管理

角色管理功能简介：管理系统的所有角色，每个角色会分配不同的功能权限和接口权限，默认会内置三个权限：系统管理员、产品管理员、集群管理员。功能路径：系统管理->角色管理操作流程：进入角色管理，点击添加按钮，创建角色；添加完成...

创建自定义扩展程序

扩展程序支持范围：用于限定该扩展程序的适用条件，包括支持的实例规格族、镜像类别和操作系统平台/版本。设定扩展程序支持范围后，用户在ECS售卖页、ECS实例详情页安装扩展程序时，会根据适用条件进行判断，仅能够选择可用的扩展程序。...

使用OpenAPI

本文为您介绍使用物联网络管理平台OpenAPI的基本信息及注意事项。说明关于如何使用阿里云OpenAPI，请参见学习文档：使用OpenAPI。基本信息版本说明版本号说明 2019-03-01 推荐接入点说明地域服务地址华东1（杭州）linkwan....

入门概述

本文介绍如何使用多端低代码开发平台魔笔在30分钟内快速搭建一个待办事项管理平台。应用搭建流程方案设计在搭建待办事项管理平台前，我们应该先明确需要搭建的应用需具备的基本功能：待办事项的增删改查功能。待办事项的登录功能。在待办...

数据接入物联网平台-N对1

本文档说明如何手动同步物联网平台与物联网络管理平台之间的节点，可将N个数据分组接入到1个物联网平台所创建的产品。此方式提供用户在配置后，自由切换数据出口，可以把多个节点分组数据传送到同一个产品，实现N对1流转的功能，适合数据...

自助建站方式汇总

网站类型部署方式说明搭建Moodle课程管理系统 搭建Moodle课程管理系统 本教程介绍如何使用云市场镜像快速搭建Moodle课程管理系统。搭建应用阿里云云服务器ECS提供了多种镜像，您可以通过云市场镜像快速搭建网站，也可以通过操作系统...

功能特性

网络管理物联网络管理平台提供网络管理服务，包括网关管理、中继管理等。用户可将网关添加至Link WAN中搭建网络，实现自主管理的物联网无线覆盖区。网络分享用户可自行采购网关组建网络，入网凭证则是用户是否能使用此张网络的通行证。...

调用API

物联网络管理平台的接入地址分别如下。华东2（上海）：linkwan.cn-shanghai.aliyuncs.com 。Action-API 方法名，即要执行的操作。例如查询网关信息的方法名为 GetGateway。Parameters-请求参数。每个参数之间用（&）分隔。请求参数由公共...

标签管理最佳实践

场景控制台建议 API建议通过多云管理平台或自研管理平台管理云资源不涉及单独调用各云服务API。关于支持标签的云服务API信息，请参见支持标签的云服务。调用统一的标签API TagResources。通过阿里云管理云资源在开通云服务时对资源...

一站式在线数据管理平台DMS

您可以访问新版数据管理DMS，体验一站式在线数据管理平台。

概述

应用场景企业文件管理系统 您可以根据关键词查询文件，例如查询包含某个关键词的文件，查询包含某个人物的视频，统计某个目录下的文件大小等，便于对数据进行管理和分析，更高效地利用OSS或者PDS服务，降低成本，挖掘数据价值，适用于各...

Salesforce核心CRM Pilot

2.Service Cloud（服务云）客户服务软件包括案例管理、跨所有渠道的客户访问、与旧数据系统的集成、预构建的集成应用程序、支持票务、知识库、路由和升级以及队列管理。3.Salesforce Platform（平台云）是扩展CRM范围和功能的应用程序开发...

什么是数字园区引擎

数字园区引擎通过物业一体机利...平台化设计，降低应用冗余建设成本平台化设计，例如人员中心，统一管理园区的人员信息，安防系统和门禁系统等系统都可以共享一份数据和服务，这样对于客户而言可以极大的避免数据的冗余，节省应用建设成本。

网络分享

网络分享示意图如下：步骤一：网管人员分享入网凭证给开发者B 网管人员登录物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏选择网络管理>入网开通，查看专用凭证列表。说明添加专用凭证的流程请参考入网开通。单击该凭证对应操作栏下的凭证...

客户管理

私有客户关联为平台客户 如果您的私有客户未来在云市场购买商品，则可以将该客户关联为平台客户，对客户进行统一管理。登录云市场服务商后台。在左侧导航栏，选择客户>客户中心。单击私有客户页签。单击目标客户操作列中的关联账号...

管理POSIX客户端挂载点

本文介绍如何管理CPFS文件系统的POSIX客户端挂载点，包括添加POSIX客户端挂载点、查看POSIX客户端挂载点和删除POSIX客户端挂载点。管理NFS挂载点的方式，请参见管理导出目录。前提条件已创建CPFS文件系统。具体操作，请参见创建文件系统...

Java SDK使用说明

物联网络管理平台提供Java SDK，方便开发者使用Java程序操作物联网络管理平台。开发者可以使用Maven依赖添加SDK。安装 Java 开发环境。您可以从 Java 官方网站下载，并按说明安装Java开发环境。安装物联网络管理平台Java SDK。访问 Apache...

凭证清单

查看凭证清单登录物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏，选择节点管理>凭证清单。在凭证清单页面，查看凭证相关信息。单击专用页签，可查看专用凭证的相关信息。单击泛在页签，可查看泛在凭证的相关信息。添加专用凭证如果用户...

使用阿里云主账号登录控制台

搜索物联网络管理平台，并单击搜索结果中的物联网络管理平台产品名，进入控制台。说明如果您还没有开通平台服务，控制台主页会展示相关提示，您只需单击立即开通，便可快速开通平台服务。进入控制台后，您便可以进行网关管理、凭证管理、...

行业级平台

产业协同未来工厂云平台。阿里云工业互联网行业级平台...行业运营管理平台，是为运营商提供支撑服务，是帮助运营商更好的管理和发展自己的行业平台，主要包括行业门户的运营管理、行业平台管理、行业模板管理、统计分析和权限管理等功能模块。

搭建与管理网络

搭建Link WAN网络服务需要有网关和通信模组，本文介绍如何在物联网络管理平台添加网络、分享网络并通过凭证入网。背景信息网关和通信模组的获取方式有如下两种：移植SDK到网关与通信模组上，并且购买Link WAN密钥安装后使用。移植教学可...

什么是物联网络管理平台

物联网络管理平台（Alibaba Cloud Link WAN，简称Link WAN），是阿里云面向物联网企业推出的网管平台，旨在帮助开发者搭建企业物联网络，实现企业级、大容量、高并发的网络专网服务。Link WAN可与阿里云物联网平台搭配使用，确保物联网平台...

计费说明

物联网络管理平台收取网关使用费用，根据网关的类型不同，收取费用不同。计费方式计费说明网关类型性能适用场景收费按量计费每个账号接入的网关数量超过3台时，默认采用运营级网关服务收费，每天每台1元，账单周期为隔日出账。欠费...

节点分组

创建节点分组登录物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏，选择节点管理>节点分组。在节点分组页面，单击创建分组。在弹出的创建分组对话框，配置分组信息。参数说明节点分组名称支持中文、英文字母、数字和下划线（_），长度...

数据出口至消息队列MQ

物联网络管理平台支持数据出口至阿里云中间件消息队列MQ，本文介绍如何在物联网络管理平台上配置数据流转至消息队列MQ。配置出口数据登录物联网络管理平台控制台。在左侧导航栏选择节点管理>节点分组，单击一条节点分组对应操作栏下的...

客户管理系统平台

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