使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
如果该区域出现异常，如果是客户端本地网络相关节点出现异常，则需要对本地网络进行相应排查分析。否则，如果是本地网络提供商网络相关节点出现异常，则需要向当地运营商反馈问题。运营商网络 运营商网络，如前文链路测试结果示例图中的...
InvokeCommand-执行命令
命令可能会因为目标服务器的状态异常，网络异常或云助手 Agent 异常而出现无法执行的情况，无法执行不会生成执行信息。当您创建命令启用了自定义参数时，需要在执行命令时传入自定义参数（Parameters）。调用此接口时您只能选择一条公共...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果您已创建了新的应用服务器，建议您为新建的轻量应用服务器创建快照，如果因迁移失败造成服务器数据异常，您可以通过快照回滚服务器的云盘数据。具体操作，请参见 创建快照。检查网络。您需要确保每台轻量应用服务器具备公网访问能力。...
事件中心
应用场景 NIS 事件由阿里云定义，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路...
错误处理
OTSClientException：指SDK内部出现的异常，例如参数设置错误等。OTSServerException：指服务器端错误，来自于对服务器错误信息的解析。OTSServerException包含以下几个成员：getHttpStatus()：HTTP返回码，例如200、404等。...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
警告 建议您分别为ECS实例与轻量应用服务器创建快照，如果因迁移失败造成服务器数据异常，您可以通过快照回滚服务器的云盘数据。确保迁移前后两台服务器内的运行环境版本信息一致。部分网站对服务器的运行环境的版本有较高的要求，如果迁移...
H5 性能
JS 异常监控 实时监控并展示出现 JS 异常的 H5 页面、异常最近上报时间以及上报次数，帮助您快速定位 JS 错误位置。可查看所有或指定异常页面的所有 JS 异常，同时支持按异常上报时间对异常页面进行排序。如需异常页面数据，单击列表右上方...
错误处理
ClientException：指SDK内部出现的异常，例如参数设置错误等。TableStoreException：指服务器端错误，来自于对服务器错误信息的解析。TableStoreException包含以下几个成员：getHttpStatus()：HTTP返回码，例如200、404等。getErrorCode()...
概览
实例消息堆积量 消息堆积量 Topic消息堆积量 高于上边界 连接数过高、连接数波动较大或连接数持续峰值 系统负载过高、TCP连接池不足、应用程序或服务出现异常、某些应用程序或服务在某些时候进行了大量的TCP连接操作。实例公网TCP连接的...
发布单排查指南
文本介绍发布单可能出现的异常报错信息及其产生条件、可能原因和解决方案。异常信息：spec.template.spec.containers[0].image:Required value 产生条件：创建或更新部署配置。可能原因：应用构建镜像失败，且历史构建也从来没成功过。SAE ...
资产中心常见问题
服务器列表中出现两个相同的服务器，一个在线一个离线 问题现象 云外服务器重装系统并重新安装客户端后，服务器列表中出现两个相同的服务器，客户端的状态为一个在线一个离线。问题原因 对于云外服务器，云安全中心识别该服务的唯一标识是...
CLB常见问题
健康检查 健康检查功能产生大量Web日志 四层（TCP/UDP）健康检查出现异常 七层（HTTP/HTTPS）健康检查异常 业务站点访问正常但是健康检查异常 业务日志中出现“Connection reset by peer”的错误 访问SLB实例 客户端无法访问负载均衡SLB ...
常见问题
健康检查 健康检查功能产生大量Web日志 四层（TCP/UDP）健康检查出现异常 七层（HTTP/HTTPS）健康检查异常 业务站点访问正常但是健康检查异常 业务日志中出现“Connection reset by peer”的错误 访问SLB实例 客户端无法访问负载均衡SLB ...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
源站本身出现异常 源站本身出现异常，将导致响应高防的请求超时，源站异常包括以下几种情况：源站IP暴露，被恶意攻击导致瘫痪。源站服务器机房物理故障。源站服务器中Apache、Nginx等Web服务出现问题。服务器内存、CPU占用过高，导致性能...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
检查是否SSH服务配置异常 使用救援模式连接服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，查看SSH服务是否被正常监听。netstat-lntup|grep 22 系统显示类似如下，表示SSH服务已经被正常监听。若SSH服务未被正常监听，...
查看云助手状态及异常状态处理
异常：出现异常的原因较多，需要根据具体原因来分析。更多信息，请参见 云助手异常状态处理。云助手异常 状态 处理 Linux实例 远程连接Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行如下命令，查看云助手安装目录...
使用Eclipse上传文件至远程服务器
通过Cloud Toolkit可以将文件上传到Linux或者Windows服务器中，您可以选择上传单个文件、多个文件和文件夹。本文将介绍在Eclipse中使用Cloud Toolkit上传文件至远程服务器的方法。前提条件 已在Eclipse中安装和配置Cloud Toolkit，请参见 ...
使用IntelliJ IDEA上传文件至远程服务器
通过Cloud Toolkit可以将文件上传到Linux或者Windows服务器中，您可以选择上传单个文件、多个文件和文件夹。本文将介绍在IntelliJ IDEA中使用Cloud Toolkit上传文件至远程服务器的方法。前提条件 已在IntelliJ IDEA中安装和配置Cloud ...
发现和处理异常告警
异常事件类型 异常事件可分为以下类型：流转异常：数据在流转过程中出现的异常情况。例如：下载非常用Bucket内敏感文件、初次下载敏感数据等。行为异常：非正常的数据操作行为。例如：登录密码连续错误、短时间内大量删除数据等。自定义...
Windows系统内存分析工具介绍
例如，如果机器有内存泄露问题很久才能复现，可以配置采样间隔为5秒，如果机器很容易出现CPU异常，那么可以配置采样间隔为1秒。RAMMap 有时在任务管理器的监控窗口中查看不到占用内存异常的进程，但物理内存显示已经负载的状态。这种情况...
查看异常告警
异常事件类型 异常事件可分为以下类型：流转异常：数据在流转过程中出现的异常情况。例如：异常地理位置下载敏感数据。行为异常：非正常的数据操作行为。例如：登录密码连续错误、登录使用终端异常等。自定义异常：根据您自定义的检测模型...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
查询探测结果异常的服务器列表
123456 InstanceList array string 异常服务器列表。i-a34b581*示例 正常返回示例 JSON 格式 {"Code":"200","Message":"User not authorized to operate on the specified resource.","RequestId":"ACBDBB40-DFB6-4F4C-8957-51FFB233969C",...
跨可用区容灾
警告 故障切换操作适用于被保护服务器已经出现严重故障的情形，进行该操作会停掉实时复制流程。您需要重新启动复制，并完成一次全量复制才能对被保护服务器继续进行容灾保护。按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障...
CLB实例诊断
健康检查异常监测：检查CLB监听的健康检查是否出现异常。闲置实例检测 监听为空：检查监听是否为空。后端服务器为空：检查后端服务器是否为空。容量超限诊断 带宽限速丢包：检查CLB实例是否因带宽超限而导致限速丢包（15分钟内）。部分场景...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
问题现象 无法远程连接轻量应用服务器实例，ping目标实例时出现ping丢包或ping不通情况，在/var/log/message 系统日志中频繁出现以下错误信息。Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_conntrack:table full,dropping packet.Feb 6 16:05:07 i-*...
时序异常检测
本文介绍异常检测算法的概念和时序异常检测的语法。引擎与版本 时序异常检测仅支持时序引擎。无版本要求。使用限制 时序异常检测必须和 SAMPLE BY 语句搭配使用。功能简介 时序异常检测用于检测指定时间线上异常点的值，支持阿里达摩院自研...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
该问题可能是由于安全狗软件出现异常导致的。可通过Windows系统卸载安全狗软件后，重启服务器，网络即可恢复。步骤十一：尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例，请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作，从而...
概览
如果拨测获得的中国各省运营商公共DNS服务器的解析结果与域名真实配置的解析记录指向不同，则说明域名在中国某些省份运营商解析出现异常（可能出现DNS劫持或污染）。服务可用性监控 通过使用站点监控功能配置定时HTTP（S）拨测任务，选择...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
在这种情况下，在客户端浏览器上会出现“服务器证书不可信”的提示。说明 即使真实服务器只有一个域名（没有复用IP的情况），由于DDoS高防或WAF服务需要在中间进行反向代理，而客户端必须先与DDoS高防或WAF建立连接，所以客户端依然需要...
如何使用KMS域名激活VPC网络中的Windows实例
本文介绍如何使用特定的KMS域名激活VPC网络下的Windows实例。背景信息 KMS域名详细...相关文档 当Windows系统激活失败时，可能是网络异常、服务器时钟不同步、激活码错误等原因导致。更多信息，请参见 Windows系统ECS实例激活失败如何解决。
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤十二：Windows注册表配置异常 步骤十三：Windows RDP自签证书到期 步骤一：使用阿里云Workbench工具测试远程登录 通过阿里云提供的Workbench工具进行远程登录，Workbench工具在远程登录出现异常时会返回具体的错误信息及解决方案。...
机器组简介
在VPC等自定义网络环境中，可能出现不同服务器IP地址冲突的问题，导致日志服务无法管理Logtail。使用自定义标识可以避免此类情况的发生。多台服务器通过同一个自定义标识实现机器组弹性伸缩。您只需为新增的服务器配置相同的自定义标识，...
主机规则管理
在 生效服务器 面板，您可以单击开启异常状态服务器 操作 列的 重试，尝试重新开启该规则。说明 如果您启用了已到期的自定义IP拦截规则，该规则的有效期将变更为启用时间后两小时。如果您需要修改该规则的有效期，建议您编辑该规则后再执行...
执行curl命令提示“failed：error in the pull ...
使用 telnet 命令登录到服务器，测试服务器的443端口状态正常，执行 curl 命令获取其他站点的网页，显示也是报同样的错误，初步推测为应用层产生的问题。但是很难推测具体是 应用层 的什么问题，使用Wireshark抓包工具，通过抓取正常机器的...
错误处理
OTSClientException：指 SDK 内部出现的异常，例如参数设置不对，返回结果解析失败等。OTSServerException：指服务器端的错误，它来自于对服务器错误信息的解析。OTSServerException 一般有以下几个成员：HttpStatusCode：HTTP 返回码，...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
中国内地访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常）。根据路由跟踪分析，异常节点处于跨境互联出口处，阿里云已向运营商报障，目前运营商尚未反馈恢复信息。服务器的带宽被占满。本地网络...
Linux实例中本地网卡的DHCP配置检查与修复
以下情况可能引发Linux实例的DHCP服务出现异常，导致实例网络不通：网卡配置文件存在错误 网卡对应的 dhclient 进程未运行 本文主要介绍如何检查本地网卡的DHCP配置，以及出现异常时的修复方法。详细信息 说明 如果您对实例或数据有修改、...
错误处理
OTSClientError：指SDK内部出现的异常，例如参数设置错误，返回结果解析失败等。OTSServiceError：指服务器端错误，来自于对服务器错误信息的解析。OTSServiceError包含以下几个成员：get_http_status：HTTP返回码，例如200、404等。get_...
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