常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
2021年8月24日 产品更新动态
新增【挂机原因】节点类型，支持根据IVR路径自定义挂机的原因标签。有如下逻辑：可配置多个挂机原因节点，但向后只能连挂机节点-【挂机原因】节点中，可配置共7种挂机原因-挂机原因节点非必须，各个节点可以直接连到挂机节点，此时会打上...
对话机器人接入渠道
功能概述 网页渠道中引入对话机器人通义版，基于大模型能力，通过文档上传或网页链接快速生成智能接待助手。同时支持顺滑转人工能力。支持通过对话机器人渠道ID进行匹配，在原有对话机器人渠道部署服务窗中实现转人工服务。功能入口 点击...
搜索引擎线路
概述 搜索引擎是指搜索引擎爬虫（又被称为网页蜘蛛，网络机器人），是一种按照一定的规则、自动地抓取万维网信息的程序或者脚本。应用场景 网站被搜索引擎爬虫访问会耗费服务器的流量和带宽，可通过设置 搜索引擎线路 专门指向一个服务器...
基本概念
用户可以选择多个Mongos作为请求的入口，防止其中一个挂掉所有的MongoDB请求都无法操作。Shard MongoDB分片集群中的分片。单个Shard是由三节点的副本集组成，保证单个分片的高可用性，用户可以根据自己的应用性能及存储要求，购买多个Shard...
基于MSE云原生网关实现同城多活
云原生网关默认采用多可用区部署，提供了地域级的、跨可用区的全局流量管理能力。在同城多活的场景下，能够确保对跨可用区的多个业务集群的请求实现...可以看到MSE在I可用区的集群挂掉后，可实现秒级切流，切流过程中仅有不到1%的流量损失。
设置合法爬虫规则
合法爬虫功能提供合法搜索引擎白名单（例如Google、Bing、百度、搜狗、Yandex等），为域名放行合法爬虫的访问请求。前提条件 已开通Web应用防火墙实例，且实例满足以下要求：包年包月实例：已开启 Bot管理 模块。按量计费实例：已在 账单与...
概述
背景信息 当今互联网爬虫种类繁多，专业的爬虫会不断变换爬取手段，绕过网站管理员的防爬策略。因此，很难达成依靠固定的规则来实现一劳永逸的完美防护的目标。并且，爬虫风险管理与业务自身特性强相关，需要专业的安全团队进行对抗才能...
Robots.txt
Robots.txt主要针对爬虫技术，用简单直接的txt格式文本方式告诉对应的爬虫被允许的权限。本文旨在介绍添加Robots.txt的途径。背景信息 当一个搜索蜘蛛访问一个站点时，它会首先检查该站点的根目录下是否存在Robots.txt，如果存在，搜索蜘蛛...
Robots.txt
Robots.txt主要针对爬虫技术，用简单直接的txt格式文本方式告诉对应的爬虫被允许的权限。本文旨在介绍添加Robots.txt的途径。背景信息 当一个搜索蜘蛛访问一个站点时，它会首先检查该站点的根目录下是否存在Robots.txt，如果存在，搜索蜘蛛...
设置爬虫威胁情报规则
爬虫威胁情报功能提供拨号池IP、IDC机房IP、恶意扫描工具IP以及云端实时模型生成的恶意爬虫库等多种维度的爬虫威胁情报规则，方便您在全域名或指定路径下设置阻断恶意爬虫的访问请求。前提条件 已开通Web应用防火墙实例，且实例满足以下...
iOS SDK接入验证
否则，可能的原因是：SDK接入失败、SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。网络数据未显示问题排查 1：确认已下载使用最新版SDK包，或至少使用1.1.1以上版本。2：确认iOS配置文件 AliyunEmasServices-Info.plist ...
Android SDK接入验证
否则，可能的原因是：SDK接入失败、SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。网络数据未显示问题排查 1：确认已下载使用最新版SDK包，或至少使用1.1.1以上版本。2：确认Android配置文件 AliyunEmasServices-Info....
延长生命周期挂钩触发后被挂起等待时间
延长一个生命周期挂钩触发后被挂起的ECS实例的等待时间。接口说明 ECS 实例的等待时间不能超过 6 小时，每次等待状态最多能被延时 20 次。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
非正常挂机
本文介绍非正常挂机如何进行配置。功能介绍：检测通话最后一句话至挂机之间的时长，并可设置最后一句话的检测角色。配置方法：非正常挂机是检测最后一句话结束时间到挂机的时间（一般是设置大于5秒）。使用示例：客服在完成服务客户同意...
申请流量统计报告
单击 查看报告，您可以查看详细的报告信息，快速了解网站访问的具体信息，例如网站的参观者信息、主机信息以及搜索引擎网站的机器人等。具体操作，请参见 查看流量统计报告。单击 关闭报告，关闭报告后不支持查看流量统计报告了，如果需要...
生命周期挂钩概述
弹性伸缩会自动触发扩缩容活动，并触发生命周期挂钩使伸缩活动中的ECS实例或ECI实例处于挂起中的状态（即等待的状态），为您保留一段自定义操作的时间，直至生命周期挂钩超时结束。生命周期挂钩主要支持设置以下功能：说明 如果您想了解...
安全沙箱的NAS直挂
您可以通过安全沙箱的NAS直挂功能，有效地解决IO性能问题。本文介绍安全沙箱NAS直挂的实现原理，并通过示例说明如何使用安全沙箱的NAS直挂功能。前提条件 创建安全沙箱节点池 获取集群KubeConfig并通过kubectl工具连接集群 背景信息 virtio...
管理Agent
数据库审计提供了Agent管理功能，使用该功能您可以设置Agent占用服务器资源的阈值，根据您的需要进行挂起、唤醒或停止Agent等操作。本文介绍管理Agent支持的具体操作。前提条件 已在您的服务器中安装Agent。具体操作，请参见 部署Agent程序...
使用CDN后对网站的SEO是否存在影响
在CDN不稳定、因为受到恶意攻击出现更换IP地址的情况下，由于DNS缓存出现问题或者爬虫本身的缓存问题，导致爬虫的访问出现异常，对SEO会有一定的影响。如果保证前面的两点对SEO实际是有促进作用的，主要体现在以下两个方面。使用CDN之后，...
概述
设置合法爬虫规则 爬虫威胁情报 基于云平台强大的计算能力，提供拨号池IP、IDC机房IP、恶意扫描工具IP以及云端实时模型生成的恶意爬虫库等多种维度的爬虫威胁情报规则，方便您在全域名或指定路径下设置阻断恶意爬虫的访问请求。接入后手动...
Bot管理
Bot管理支持您灵活配置对不同特征的请求做爬虫挑战，也支持您直接使用系统内置的爬虫库（搜索引擎爬虫、AI智能防护、爬虫威胁情报库、IDC黑名单、伪造蜘蛛名单等）而无需自己手动分析和更新爬虫特征。不同套餐的支持情况 基础版 标准版 ...
CLB状态码说明
如果两者相同，很可能是由于直接透传后端状态码导致的，建议优先排查后端服务器返回状态码的原因；如果只有状态码（status），则可能是由于客户端访问异常导致的。说明 CLB支持开启访问日志，开启该功能后，可以帮助您更快地定位问题。关于...
CompleteLifecycleAction
在挂起弹性收缩活动的 CONTINUE 类型生命周期挂钩时，或者对于弹性扩张活动，后续生命周期挂钩会继续挂起伸缩活动，直到最后一个生命周期挂钩触发的等待状态结束。最终的下一步动作以最后一个结束等待状态的生命周期挂钩类型为准。...
TestNetworkConnection
调用TestNetworkConnection接口，测试目标数据源与所使用资源组的网络连通性。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选...
查看流量统计报告
背景信息 流量统计报告通常包括参观者的国家或地区、最近参观日期、搜索引擎网站的机器人、获取网页链接的方式、参观的网页数与参观次数、操作系统以及浏览器版本等信息。操作步骤 重要 只有在网站可正常访问状态下，流量统计报告才会有...
CompleteLifecycleAction-提前结束伸缩活动的等待状态
在挂起弹性收缩活动的生命周期挂钩类型为 CONTINUE 时，或者对弹性扩张活动，后续生命周期挂钩会继续挂起伸缩活动，直到最后一个生命周期挂钩触发的等待状态结束。最终的下一步动作以最后一个结束等待状态的生命周期挂钩类型为准。CONTINUE...
发布者最佳实践
默认情况下，云消息队列 Kafka 版 为了提升可用性，并不保证单个分区内绝对有序，在升级或者宕机时，会发生少量消息乱序（某个分区挂掉后把消息Failover到其它分区）。如果业务要求分区保证严格有序，请在创建Topic时选择使用Local存储。
其他问题
当一个搜索蜘蛛访问一个站点时，它会首先检查该站点根目录下是否存在robots.txt，如果存在，搜索机器人就会按照该文件中的内容来确定访问的范围，如果该文件不存在，所有的搜索蜘蛛将能够访问网站上所有没有被口令保护的页面。（如果网站不...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
其他可能导致不通的原因如下：专有网络加入云企业网，云企业网内其他VPC存在比ClassicLink的 10.0.0.0/8 更明细的路由，并且包含经典网络ECS的私网网段。若VPC的网段是 10.0.0.0/8，需要确保和经典网络ECS进行通信VPC的交换机使用的网段在 ...
套餐和版本说明
爬虫威胁情报 提供拨号池IP、IDC机房IP、恶意扫描工具IP以及云端实时模型生成的恶意爬虫库等多种维度的爬虫威胁情报规则，方便您在全域名或指定路径下设置阻断恶意爬虫的访问请求。App防护 专门针对原生App端，提供可信通信，防机器脚本滥...
RecordLifecycleActionHeartbeat
调用RecordLifecycleActionHeartbeat延长一个生命周期挂钩触发后被挂起的ECS实例的等待时间。接口说明 ECS实例的等待时间不能超过6小时，每次等待状态最多能被延时20次。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
评论管理
机器过滤数：系统通过敏感词质检自动过滤掉的评论数量。运营删除数：指运营人员手动删除的评论数量。查询评论 可通过指定内容标题、内容 ID、评论时间范围，或者筛选内容类型、评论状态来查找评论。其中，评论状态包括正常、运营删除、机器...
VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，...
使用生命周期挂钩确保服务可用
阿里云负载均衡SLB分为 传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）、应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）和 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）三种类型。负载均衡SLB产品家族介绍 什么是传统型负载均衡CLB 什么是...
解读实例诊断报告
访问倾斜判断标准 可能的原因 排查方法 同时满足下述条件：实例的所有数据节点的性能指标峰值大于下述阈值：CPU使用率：10%。内存使用率：20%。网络入口和出口流量：5 MB/s。连接数使用率：5%。性能指标的均衡度计算结果大于1.3，计算公式...
通过访问日志定位请求异常延迟的原因
网络传输耗时 查看访问日志的 request_duration 和 request_tx_duration 字段。如果 request_duration 耗时长，表示当前数据面组件（Sidecar或网关）从下游读取请求，消耗了较长时间。如果 request_tx_duration 耗时长，表示请求发送至上游...
通过访问日志定位请求异常延迟的原因
网络传输耗时 查看访问日志的 request_duration 和 request_tx_duration 字段。如果 request_duration 耗时长，表示当前数据面组件（Sidecar或网关）从下游读取请求，消耗了较长时间。如果 request_tx_duration 耗时长，表示请求发送至上游...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测ECS与Redis的网络是否连通 操作方法 登录ECS实例，执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
ALB状态码说明
收到异常状态码时，请排查访问日志中 ALB 状态码（status）和后端状态码（upstream_status）是否相同，如果两者相同，很可能是由于直接透传后端状态码导致的，建议优先排查后端服务器透传状态码的原因。400（Bad Request）客户端HTTP请求...
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