解决Windows实例磁盘空间满问题
本文主要介绍Windows实例磁盘空间满或不足的解决方法，以及磁盘日常维护的最佳实践。解决方法 本文中的方法适用于Windows Server 2003以上系统，这里以Windows Server 2012 R2为例。说明 Linux实例磁盘空间满或不足时对应的处理方法请参见 ...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
本文介绍在Windows实例中无法查看数据盘问题的原因以及解决方案。问题描述 Windows实例中无法查看数据盘。问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配...
Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法
本文主要介绍Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。问题现象 Windows实例中CPU使用率较高，即CPU使用率≥80%。问题原因 CPU使用率较高可能有以下原因。实例遭到病毒木马入侵。实例中第三方杀毒软件运行。实例中应用程序异常、...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
本文主要介绍Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法。问题现象 Windows系统的ECS实例中带宽使用率较高。问题原因 带宽使用率较高可能有以下原因。您的正常应用业务访问频繁，占用较高带宽。恶意病毒、木马引起的网络流量。有时...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决...
本文主要介绍Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。问题现象 Windows系统ECS实例中CPU使用率较高，即CPU使用率≥80%。问题原因 CPU使用率较高可能有以下原因。ECS实例遭到病毒木马入侵。ECS实例中第三方杀毒软件运行。...
如何解决Windows系统文件上传到Linux系统中显示乱码的...
概述 本文主要介绍如何解决Windows系统文件上传到Linux系统中显示乱码的处理方案。详细信息 修改Office文件字符编码的方法，对于文件名称字符编码仍可能存在异常，针对于Windows系统默认使用GB2312字符编码的解决方案，建议使用英文对文件...
如何解决在windows2019操作系统挂载SMB共享失败的问题...
本文主要介绍在Windows2019操作系统上挂载使用SMB共享遇到的问题及解决办法。现象 在Windows2019操作系统上挂载SMB共享时，出现下图所示挂载失败情况。解决方法 在本地Windows客户端，输入组合键 Win+R 打开 运行，输入 gpedit.msc，单击 ...
版本说明
修复问题 解决Windows下进程监控Top5和进程内存超4GB时，只上报4GB监控数据的问题。解决域名解析卡死的问题（某些系统下域名解析超过20秒）。解决部分Prometheus指标解析失败的问题。解决日志采集占用大量CPU的问题。解决可用性监控如果...
块存储FAQ
上一代云盘-本地SSD盘相关问题 云盘空间不足问题 解决Windows实例磁盘空间满问题 解决Linux实例磁盘空间不足 什么是存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU（Storage Capacity Unit）是一种预付费存储售卖形态，可以抵扣云盘等部分存储产品...
Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”如何...
本文介绍Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows系统出现“Windows找不到文件 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools\Server Manager.lnk”...
Windows实例在添加角色和功能时提示“服务器管理器...
本文介绍Windows实例在添加角色和功能时有提示信息的问题原因和解决方案。问题描述 Windows Server 2012实例在服务器管理器里面添加角色和功能时一直提示以下信息。服务器管理器正在收集清单数据。在数据收集完成后，将可以使用向导 问题...
Windows Server 2008与2012系统的ECS实例无法启用远程...
本文介绍在Windows Server 2008与2012系统的ECS实例中，无法启用远程协助中的“允许远程协助连接这台计算机”选项问题的解决方案。问题现象 Windows Server 2008与2012系统的ECS实例在开启远程协助时，会出现远程协助灰色并无法选中开启的...
集成Windows SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Windows SDK时常见的问题及解决方法。编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误...
Windows实例更新或安装角色时出现“0x80073712（组件...
本文介绍Windows实例更新或安装角色时出现“0x80073712（组件存储已损坏）”错误的问题原因和解决方案。问题描述 在Windows Server 2012系统的实例中安装更新的时候，出现“0x80073712”错误。使用服务管理器安装新角色的时候，如下图所示...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
通过远程桌面连接Winodws系统的ECS...复制粘贴如何解决...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时不能复制粘贴内容问题的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows ECS实例后，无法复制粘贴实例中的内容至本地电脑。问题原因 Windows系统的ECS实例中 rdpclip.exe 应用程序运行异常。...
无法连接Windows实例
解决方案 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在...
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
解决方法请参见 解决Linux实例磁盘空间满问题、解决Windows实例磁盘空间满问题。CPU使用率较高。解决方法请参见 Linux系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案、Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。内存溢出...
客户端版本更新日志
功能优化 关闭写信页时提示保存草稿 问题修复 解决 Windows 邮件列表中使用上下键切换邮件失效的问题 解决预览 Word 文件出现错误提示的问题 桌面端 2.1.0(2023.02.27)功能更新 支持自动升级 支持邮件列表中使用上下键切换邮件 支持移动...
公共镜像已知问题
Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 经典网络中Windows Server 2022镜像的实例无法自动激活...
通过远程桌面连接Windows实例提示“要远程登录，你...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例时无法使用Administrator用户登录问题的解决方案。问题现象 在使用Administrator用户通过远程桌面登录实例时提示以下信息。问题原因 Windows实例的本地安全策略中，设置了禁止Administrator用户作为...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云平台授权...
Alibaba Cloud Linux 3系统的ECS实例中rq->nr_running...
本文介绍 使用自建账号登录Windows实例后提示“Windows资源管理器已停止工作”的问题原因及解决方案。问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 3实例中，系统运行时出现rq->nr_running统计异常的问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 3....
操作系统迁移及升级
您可以将鼠标悬浮在 系统更换异常，查看异常原因，单击 问题排查&联系我们，待问题解决后，单击 重试更换，再次更换操作系统。相关操作 操作系统迁移是 服务器迁移中心SMC 的功能，如果您需要查询和管理操作系统迁移任务的历史记录，可以...
操作系统迁移及升级
您可以将鼠标悬浮在 系统更换异常，查看异常原因，单击 问题排查&联系我们，待问题解决后，单击 重试更换，再次更换操作系统。相关操作 操作系统迁移是 服务器迁移中心SMC 的功能，如果您需要查询和管理操作系统迁移任务的历史记录，可以...
Windows系统ECS实例激活失败
解决方案 远程登录到Windows系统的ECS实例，详情请参见 连接Windows实例。单击左下角服务器管理器图标，然后选择工具>服务，找到并双击Software Protection。在弹出的窗口选择启动。说明：如果Software Protection服务启动异常或者启动的时...
Workbench远程连接Windows实例时提示“请检查地址、...
问题描述 通过Workbench工具远程连接Windows实例时提示以下错误。登录实例失败，原因:请检查地址、端口、用户名、密码等信息是否填写正确 问题原因 可能导致此问题的常见原因如下：忘记密码。复制粘贴或手动输入了错误的账号或密码。远程...
Windows2008本地修改密码复杂度策略
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云...
Windows系统激活时提示“在连接到本地注册表时出现...
问题描述 通过slmgr命令激活Windows系统时，提示“在连接到本地注册表时出现错误”。解决方案 激活Windows系统时通过 WMI组件连接本地注册表。登录服务器，运行 wmimgmt.msc 命令打开控制台，选择 WMI控件（本地），单击 右键->属性，确认...
挂载文件系统失败故障排查
如何检查并解决Windows NFS soft挂载问题？如何解决Windows挂载NFS协议文件系统的报错？使用容器挂载NAS时，提示access denied by server while mounting<挂载地址>通过云助手批量挂载、卸载、查询状态失败时，该怎么办？通过控制台挂载...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
挂载访问FAQ
Windows挂载NFS文件系统 如何检查并解决Windows NFS soft挂载问题？如何解决Windows挂载NFS文件系统的报错？如何解决Windows客户端对NFS文件系统中的文件重命名时返回的invalid device错误？为什么Windows挂载NFS文件系统创建和打开文件时...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
为什么无法访问负载均衡
然后根据实际情况解决此问题：Windows服务器上执行以下命令。netstat-ano|findstr:80 Linux服务器上执行以下命令。netstat-anp|grep:80 创建负载均衡实例后，没有添加监听。请配置监听，详情请参见 监听概述。负载均衡通过域名访问不通，...
Windows系统磁盘占用大小和实际的文件占用大小不同
问题描述 Windows系统中看到系统盘（C盘）空间占用很高，但是统计所有文件大小和实际占用大小不同。问题原因 Administrator用户对一些系统目录是无权限的，所以即使勾选显示所有隐藏文件再进行统计，也依然统计不到此部分文件占用的空间。...
云虚拟主机无法删除文件
如果文件删除成功，问题解决。如果文件无法删除，请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏，选择 站点信息。在 站点信息 页面，单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止站点。站点停止后，等待3~5分钟，再执行步骤 3。再次强制删除...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
slmgr.vbs文件类型变化导致无法激活Windows系统如何...
解决方案 远程连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Windows实例。单击键盘的 Win+R 键，输入 regedit，然后单击 确定，打开注册表编辑器。查找并单击.vbs，右键单击 默认，再单击 修改，将txtfile文件类型修改为...
Windows实例上配置VPN服务后，VPN服务正常但是无法...
解决方案 您可以在Windows实例上配置NAT转发后，重新访问该网站，操作步骤如下：说明 本文操作步骤以Windows Server 2012 R2数据中心版64位中文版为例，实际操作以您实际的操作系统为准。远程连接Windows实例。具体操作，请参见 连接方式...
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