概述
物联网平台支持使用串口通信的...设备通过串口与DTU相连，DTU通过2G、3G、4G、5G或Ethernet网络与阿里云物联网平台相连，由DTU实现阿里云物联网平台的接入协议。数据流转如下图所示。实现流程 配置产品和设备。配置DTU设备。测试数据通信。
常见问题
RUN fsck MANUALLY.”的错误 访问实例异常时的问题排查和指引 避免无法启动Linux实例升级内核系统 Linux实例常用内核网络参数介绍与常见问题处理 如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志 Windows Update补丁更新失败 如何通过工具自动...
功能特性
5G互联平台 帮助客户快速实现App专属定向流量、App移动网络质量保障等服务，从而降低App的使用门槛 功能集 功能 功能描述 参考文档 阿里云生态定向流量 定向流量 在4G/5G网络场景下，用户使用视频类App观看高清视频（每小时消耗流量约为1GB...
产品简介
低时延：专网上云通道结合5G网络优势，可实现物联网业务端到端超低时延。安全：5G高速上云服务构建物联网终端到阿里云的专网，通过私网连接阿里云VPC，相比公网传输更安全。可靠：拥有从运营商网络到阿里云的超宽专用上云通道，可以保障在...
智能卡简介
智能卡当前仅支持4G网络，不支持NB网络及5G网络。智能卡支持多种消费级和工业级规格的SIM卡，包括插拔式大卡、插拔式双切卡、插拔式三切卡、贴片卡5*6、贴片卡2*2。截止至2021年1月6日，共7家11款模组通过阿里智能卡认证，包括Android环境...
什么是5G互联平台
定向流量是5G互联平台的典型应用场景，支持中国运营商的3G/4G/5G网络，针对APP提供低资费的定向流量包，旨在帮助APP提高新用户注册转化率，提升用户活跃度，带动会员权益订购率增长，广泛适用于视频/直播、云游戏、云办公、云XR、云微端买...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。公网ISP运营商的管控。Windows实例异常行为，导致阿里云安全策略阻止该Windows实例访问外部网络。Windows实例安全组配置错误。Windows...
设备显示离线
如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否为绿色。如果设备上电失败，请参见 设备无法上电 处理。如果设备上电成功，请跳转至 步骤3。...
VPC常见问题
本文介绍并解答VPC的常见问题。专有网络与经典网络的区别是什么？ECS实例是否可以绑定多张网卡？每个专有网络可以有多个路由器吗？每个路由表可以建立多少条路由条目？每个专有网络能够容纳多少个交换机？每个专有网络支持云资源使用多少个...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
什么是网络智能服务
通过自助操作与分析网络问题，缩短网络问题排查的时间，提高网络运维效率。网络流量分析：实时流量分析：快速发现当前网络的异常情况，并分析造成异常的原因。历史流量分析：能够还原并追溯历史流量情况，协助历史异常问题查因与分析。业务...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
排查思路 排查流程图如下：经典网络与专有网络互通问题排查思路主要分为以下几种场景：经典网络ECS与专有网络ECS互访排查步骤 确认ClassicLink功能的使用前提条件，ClassicLink的使用限制和使用场景请参见 ClassicLink概述。检查...
智能接入网关App FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
工单
客服无法立即解答用户问题，需要与其他相关人员协助及追踪处理问题。工单创建后，会自动分配至相应的处理人员。1.工单模板配置 工单模板，主要包含工单的流程、处理时间、处理人、工单组件等内容。可以根据业务需要，设置多个工单模板，供...
话单错误码
网络问题导致用户未接续成功。3 无法与被叫接通，因为呼叫无法路由到目的地。网络问题导致用户未接续成功。4 被叫未接通，但被叫侧网络已将特殊回铃音（例如被叫忙，停机等）返回给主叫提示原因。被叫用户暂时无法接通。5 被叫号码在路由...
网络探测字段说明
如果手机同时接入WiFi和4G网络，则默认为WiFi。如果只有4G网络，则默认为4G。WiFi TCPPING探测 字段 含义 示例 host 域名。www.aliyun.com method 探测方式，固定为tcpping。tcpping trace_id 探测ID，探测任务的唯一标识。无 host_ip 通过...
网络探测字段说明
如果手机同时接入WiFi和4G网络，则默认为WiFi。如果只有4G网络，则默认为4G。WiFi TCPPING探测 字段 含义 示例 host 域名。www.aliyun.com method 探测方式，固定为tcpping。tcpping trace_id 探测ID，探测任务的唯一标识。无 host_ip 通过...
错误编码：HSF-0002
问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。客户端或服务端偶然会出现Java GC问题。客户端负荷高。客户端请求发送...
计算资源计费
最大实例规格 类型 特点 同规格族的其他实例规格 ecs.g6.26xlarge 通用型 处理器与内存配比为1∶4 处理器：2.5 GHz主频的Intel ® Xeon ® Platinum 8269CY（Cascade Lake），睿频3.2 GHz ecs.g6.large、ecs.g6.xlarge等 ecs.c6.26xlarge ...
总览
AK泄露问题：处理AccessKey泄露事件，具体操作，请参见 AK泄露检测。云平台配置风险（云产品安全风险项）：处理云平台配置检查风险，具体操作，请参见 什么是云平台配置检查。自定义安全评分 云安全中心默认为每个扣分配置项设定了扣分分值...
产品规格
实例类型 实例规格 计算配置 网络配置 存储配置 推荐应用场景 通用型 ecs.g6.8xlarge 处理器：2.5 GHz主频的Intel ® Xeon ® Platinum 8269（Cascade Lake）vCPU：32 内存：128GiB GPU：无 以太网：10Gbit/s 高效云盘 ESSD云盘 SSD云盘 ...
使用5G高速上云服务
创建5G高速上云服务实例 使用5G高速上云服务，您需要先创建5G高速上云服务实例，指定专用APN、专有网络VPC和交换机。登录 5G高速上云服务管理控制台。在控制台页面左上角选择所属 地域，该地域选择跟云上业务VPC所在地域保持一致。在 实例...
申请测试资源
创建5G高速上云服务测试实例 如您需要免费测试5G高速上云服务，您需要先创建5G高速上云服务测试实例，指定物联网卡私网网段、专有网络VPC和交换机。登录 5G高速上云服务管理控制台。在控制台页面左上角选择所属 地域，该地域选择跟云上业务...
产品计费
地域 网络制式 流量处理费单价（元/GB）连接功能费单价（元/个/月）华东1（杭州）、华东2（上海）、华北2（北京）、华南1（深圳）、西南1（成都）5G 6 2 4G 4 2 5G高速上云服务费用计算示例 假设您在2021年10月01日12:00:00创建了一个5G...
SCG5000设备说明
SCG5000集Wi-Fi 6、SD-WAN功能于一体，支持连接蜂窝网络（4G、5G），可满足不同环境下的网络连接需求。本文为您介绍SCG5000设备。设备规格 规格 说明 机身尺寸（高×长×宽）160 mm×138 mm×50 mm 机身颜色 黑色 加密上云带宽 200 Mbps ...
5G云专网的审计事件
5G云专网已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作5G云专网产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过Open...
无影硬件终端技术规格
盒式云电脑终端AS01 参数 规格 尺寸 终端型号 AS01-1CEXG 处理器规格 ARM Cortex-A55四核 内存 2 GB DDR4 本地存储 4 GB eMMC 有线网络 100 Mbps/1000 Mbps RJ45 无线网络 802.11a/b/g/n/ac 2.4 G/5 G 双频Wi-Fi 接口 2×USB Type-A接口：...
网络状态
本文介绍网络状态类WVNetwork相关的JSAPI，供您在通过跨平台DevOps创建H5端应用或者小程序时参考。网络状态类WVNetwork的JSAPI提供获取当前网路类型的能力。WVNetwork.getNetworkType 获取当前网络类型。输入参数[boolean]wifiStatus：是否...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
使用VPN导致的网络问题。客户端的处理线程阻塞或异常，亦或客户端处于Full GC、OOM或CPU争抢等状态，无法及时处理服务端返回的数据包，导致客户端误认为超时。解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE...
聚合立方产品使用常见问题
重要 SIM1和SIM2为5G卡槽，SIM3和SIM4为4G卡槽，注意将SIM卡插入对应的卡槽里，避免将5G SIM卡插入4G卡槽中，否则会导致5G网络不可用。注意将SIM卡按照正确的方式插入卡槽，避免强行插入卡槽导致卡槽损坏。6 聚合立方设备如何激活？网关和...
SDK相关FAQ
H5本机号码校验类FAQ 为什么使用中国联通4G网络，依然获取不到本机号码校验Token？原因有以下几种：使用了物联网卡。物联网卡通过装置在各类物体上的SIM卡、传感器、二维码等，经过接口与无线网络连接，可以实现人与物体、物体与物体间的...
常见问题概览
连接访问与网络 热点问题 其他常见问题 排查Mongo Shell登录问题 如何通过DMS登录MongoDB数据库 登录时提示Authentication failed错误如何处理？云数据库MongoDB支持哪些语言的客户端进行连接？如何查询及限制连接数 排查因连接数耗尽导致...
0006-00000002
问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境或网络配置等原因导致请求处理超时。问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
服务关联角色
本文为您介绍5G高速上云服务CC5G（5G Cloud Connector）的服务关联角色（AliyunServiceRoleForCCIoT）以及如何删除5G高速上云服务的服务关联角色。背景信息 服务关联角色是指与某个云服务关联的RAM角色。在某些场景下，为了完成云服务的...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
公网客户端的自身网络问题。公网ISP运营商的管控。公网客户端访问的异常行为触发Windows实例的安全组策略导致网络管控。Windows实例安全组的错误配置。Windows实例账号欠费。Windows实例系统性能问题。Windows实例上业务服务未监听或者服务...
0006-00000106
问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
如何选用云服务器
处理器与内存配比 IPV6 I/O优化 云盘类型 建议配置 建议购买时长 通用型 1:4√SSD 高效 ecs.g5.xlarge 4C16G 包年包月/按量 计算型 1:2√SSD 高效 ecs.c5.xlarge 4C8G 按量 内存型 1:8√SSD 高效 ecs.r5.xlarge 4c32g 按量 说明 裸金属和...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
一键诊断
智能接入网关（SAG）支持一键诊断功能，一键诊断功能从SAG配置、全网质量、业务质量三个方面帮您探查当前网络状态并给出指导建议，让您能够及时发现网络问题并快速修复问题，带给您更好的上云体验。背景信息 智能接入网关通过公网连接至...
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