光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
如何处理Tair集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
如何处理Redis集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
如何排查无权限的访问错误？
您可以按照如下步骤了解无权限的具体原因和处理方法。确定操作者身份。鉴权主体 提供了操作者身份的详细信息。具体如下：身份类型：操作者的身份类型。包括RAM用户、RAM角色或SSO联合身份。身份信息：身份标识。RAM用户提供的是UID信息，...
调用HSF服务异常
本文介绍在调用HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException 的原因和处理方法。问题现象 当您通过CSB调用EDAS HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException。可能原因 环境问题，例如地址服务器、网络或命名空间...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
问题处理 当您通过以上问题排查均正常，但仍未收到报警通知时，不同报警通知渠道的可能原因和处理方法如下：电话、短信、邮件 移动、联动和电信等运营商的电话或短信返回失败，具体失败原因请查看 报警历史 的 通知对象 中的通知详情。...
自动录制
同时录制M3U8和MP4 在上例的基础上，下例设置同时录制M3U8和MP4两种格式，同时设置MP4的切片周期为半小时：调用AddLiveAppRecordConfig接口，参数如下：/?AppName=liveApp*&DomainName=example.com &OssBucket=liveBucket*&OssEndpoint=oss...
实时媒体处理
1路流同时转成MP4和FLV格式录制时，月路数峰值按1路计算，转峰值费用按MP4和FLV文件时长加和计费。录制转封装费单价受直播中心区域影响。说明 普通录制文件格式为TS切片不收取转封装费用。计费周期 按日计费。付费方式 后付费。出账时间 ...
AI视频生成-ComfyUI镜像部署
EAS提供了极简部署方式，您只需配置几个参数，即可一键部署基于ComfyUI和Stable Video Diffusion模型的AI视频生成服务，帮助您完成社交平台短视频内容生成、动画制作等任务。本文为您介绍如何基于ComfyUI镜像部署服务和几种常用的调用方式...
配置普通转码模板
编码格式 目前HLS和MP4封装格式支持AAC、MP3，MP3封装格式支持MP3。采样率 建议使用推荐设置。码率 音频码率输入范围8~1000（Kbps），建议使用推荐设置。声道数 建议使用推荐设置。④ 高级参数（当封装格式为HLS时存在）分片时长 每个ts分...
音视频转码
转码是媒体处理中重要的一步，本文为您介绍转码的简介、阿里云支持的转码技术及如何配置转码模板和发起转码。转码简介 什么是转码 视频转码（Video Transcoding）是指将已经压缩编码的视频码流转换成另一个视频码流，以适应不同的网络带宽...
直播录制费用
说明 录制到OSS或录制到VOD时，当一路流同时录制为FLV和MP4格式时，计费时长为录制FLV和MP4格式的时长相加。出账周期 按日计费，每日零点后1小时内出前一日账单，具体出账时间以系统为准，出账后自动扣费。付费方式 后付费。计费示例 描述...
SubmitAvatarVideoJob-提交数字人渲染任务
支持输出 mp4 和 webm 格式。当输出为 mp4 时，成片为带绿幕背景的视频，同时输出虚拟人的蒙版视频，供后续使用，推荐用这个方案。当输出为 webm 时，成片为带透明通道的 webm，可用于前端展示，由于 webm 编码问题，合成会慢一些。输出...
如何处理查询API限流问题？
本文为您介绍API限流的原因和解决方法。限流原因 DescribeMetricLast 和 DescribeMetricList 的QPS是50次/秒，当您调用API时QPS超过此值就会被限流。查询QPS峰值 查询API速率配额，请参见 API速率配额。在 API速率配额列表 中，您可以看到 ...
概述
而对于MP4和FLV，用户bucket中只会有合成后的MP4和FLV切片。限制条件 OSS写入权限 正常情况下，开通直播服务时，您已自动授权“允许直播服务写入用户OSS”，因此直播录制写入您指定的bucket时不存在权限问题。如果该权限意外被删除，您可以...
触发器
例如将Bucket某个目录中新增的后缀为.docx的文件转换成.pdf格式、将新增的.mov格式的文件转码为.mp4等。和批处理的不同的是，触发器只会对创建触发器之后OSS内新增的文件进行处理，对存量文件则不会处理。说明 新版数据处理功能API、SDK...
计费案例
每天录制时长为（小A选择封装成MP4和FLV2种格式）：100（直播流数量）×60（直播时长，分钟）×2（种格式）=12000分钟 每个直播时长（小时）1 存储 视频存储 87.90 GB/天 每天产生MP4视频存储量：100（直播流数量）×1（视频码率，Mbps）×...
查看监控信息
在进行数据库日常维护或处理数据库故障时，查看数据库相关的...常见问题 MySQL CPU使用率高的原因和解决方法 MySQL 实例空间使用率过高的原因和解决方法 MySQL IOPS使用率高的原因和解决方法 MySQL实际内存分配情况 操作视频 查看监控及报警
如何处理RDS MySQL连接数被打满的情况
问题描述 连接数满会导致客户端无法连接到RDS MySQL数据库。问题原因 空闲连接过多。活动连接过多。解决方案 说明 如果对实例或数据有修改、变更等风险...IOPS使用率高导致活动连接数堆积，请参见 MySQL实例IOPS使用率高的原因和解决方法。
购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，...
另存为
什么是另存为 同步处理默认不保存处理后的文件，您需要在处理请求内添加另存为参数，将处理后的文件作为对象(Object)保存到指定的存储空间(Bucket)内。异步处理由于是以任务形式对文件进行异步数据处理，请求返回时只会返回任务ID，所以...
管道概述
200 窄带高清2.0管道 仅适用于窄带高清™2.0系列预置模板、全平台（MP4）-SDToHD和全平台（MP4）-2KTo4K预置超分模板。后台为您定制的窄带高清™2.0和超分模板请使用标准管道。200 视频审核管道 适用于媒体审核作业。10 视频DNA管道 适用于...
为什么使用Chrome浏览器无法在线播放MP4文件？
使用Chrome浏览器无法在线播放MP4文件的原因可能是Chrome浏览器存在兼容性问题。解决方法：更换浏览器（例如Safari浏览器），然后重试在线播放MP4文件。将MP4文件下载到本地，然后选择任意浏览器进行播放。
数字人视频合成：如何在平台生成透明背景视频
优点：文件大小很小，时长没有限制 缺点：需要在编辑软件中做一次处理才能生成透明视频 处理方法 使用软件Adobe Premiere（以下简称Pr），将两个MP4视频分别导入Pr，将原始视频置于轨道1，遮罩视频置于轨道2，在效果处搜索“轨道遮罩”通过...
音视频处理最佳实践
性能对比 函数计算 GPU实例基于的Turing架构支持以下编码和解码格式：编码格式 H.264(AVCHD)YUV 4:2:0 H.264(AVCHD)YUV 4:4:4 H.264(AVCHD)Lossless H.265(HEVC)4K YUV 4:2:0 H.265(HEVC)4K YUV 4:4:4 H.265(HEVC)4K Lossless H.265(HEVC)8...
Gzip压缩
常见的图片文件类型（PNG、JPG、JPEG等）和视频文件类型（MP4、AVI、WMV等）已经做了内容的压缩处理，开启Gzip压缩或者Brotli压缩没有效果，建议您关闭Gzip压缩或者Brotli压缩功能。如果您需要进一步降低图片文件的体积可以使用 图像处理 ...
Brotil压缩
常见的图片文件类型（PNG、JPG、JPEG等）和视频文件类型（MP4、AVI、WMV等）已经做了内容的压缩处理，开启Gzip压缩或者Brotli压缩没有效果，建议您关闭Gzip压缩或者Brotli压缩功能。如果您需要进一步降低图片文件的体积可以使用 图像处理 ...
Gzip压缩
常见的图片文件类型（PNG、JPG、JPEG等）和视频文件类型（MP4、AVI、WMV等）已经做了内容的压缩处理，开启Gzip压缩没有效果，建议您关闭Gzip压缩功能。如果您需要进一步降低图片文件的体积可以使用 图像处理 功能；如果您需要进一步降低...
如何排查EMR Kafka服务异常
本文介绍如何排查EMR Kafka服务异常和常见的异常处理方法。排查异常 说明 本文以Kafka Broker服务为例说明。登录EMR on ECS控制台，确认服务状态。说明 当组件状态不是 运行中 或者健康状态不是 良好，则说明组件存在异常。查看服务日志。...
Brotli压缩
常见的图片文件类型（PNG、JPG、JPEG等）和视频文件类型（MP4、AVI、WMV等）已经做了内容的压缩处理，开启智能压缩或者Brotli压缩没有效果，建议您关闭压缩功能。如果您需要进一步减小图片文件的体积可以使用 图像处理 功能，如果您需要...
Brotli压缩
常见的图片文件类型（PNG、JPG、JPEG等）和视频文件类型（MP4、AVI、WMV等）已经做了内容的压缩处理，开启智能压缩或者Brotli压缩没有效果，建议您关闭压缩功能。如果您需要进一步减小图片文件的体积可以使用 图像处理 功能，如果您需要...
压缩规则
常见的图片文件类型（PNG、JPG、JPEG等）和视频文件类型（MP4、AVI、WMV等）已经做了内容的压缩处理，开启Gzip压缩或者Brotli压缩没有效果，建议您关闭Gzip压缩或者Brotli压缩功能。如果您需要进一步降低图片文件的体积可以使用 图像处理 ...
预置模板详情
100020 M3U8-SD H264-M3U8-标清848 M3U8 H.264 AAC 800 80 848 S00000001-100010 M3U8-LD H264-M3U8-流畅640 M3U8 H.264 AAC 400 64 640 S00000001-100050 M3U8-XLD H264-M3U8-极速320 M3U8 H.264 AAC≤300 32 320 S00000001-200070 MP4-4K...
音视频处理最佳实践
性能对比 函数计算 GPU实例基于的Turing架构支持以下编码和解码格式：编码格式 H.264(AVCHD)YUV 4:2:0 H.264(AVCHD)YUV 4:4:4 H.264(AVCHD)Lossless H.265(HEVC)4K YUV 4:2:0 H.265(HEVC)4K YUV 4:4:4 H.265(HEVC)4K Lossless H.265(HEVC)8...
取消接入FAQ
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
域名注册失败的原因
本文为您介绍域名注册订单支付成功后款项被退回，订单状态显示失败的常见原因及处理方法。可能原因：您的阿里云账号下存在已欠费的订单，本次注册域名的付款金额先抵扣了历史欠费的订单，导致注册失败。处理方法：登录您的阿里云账号，在 ...
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