常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
建立多条私有IPsec-VPN连接实现私网流量的负载分担
同时，使用BGP动态路由协议可以实现在其中一条IPsec-VPN连接故障时，流量可以被自动切换至其他IPsec-VPN连接，提高网络的可靠性。网段规划 重要 在您规划网段时，请确保本地IDC和VPC之间要互通的网段没有重叠。资源 网段及IP地址 VPC 主网...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
创建和管理VBR上连
费用详情 系统自动显示 带宽费用。选中服务协议，然后单击 确定。说明 当VBR上连需要互通的地域为跨境地域，即发起端地域和接收端地域为中国内地和非中国内地或者非中国内地和中国内地时，您还需要勾选对应的跨境申明后才能创建跨境VBR上连...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线连接故障后，会导致网络中断。说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断...
通过SAG APP访问云手机（内网）
（条件可选）步骤二：设置CEN的跨地域带宽包 如果云手机实例和SAG实例属于同一地域，默认网络实例互通，不需要购买带宽包，本示例云手机实例地域为华东1（杭州），SAG实例地域为华东2（上海），故需要购买跨地域带宽包。关于跨地域带宽包的...
网络架构容灾
服务中心某IP地址故障后，快速发现并实现隔离，地址恢复后自动添加至解析列表，完全无需人为干预。当某中心故障发生时，快速切流到其他中心，减少中断时间。阿里云全局流量管理（Global Traffic Manager，简称GTM）可以有效解决上面几个...
加速资源请求场景实践
云解析DNS上新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录在10分钟后生效（具体生效时间长短取决于域名DNS解析配置的TTL时长，10分钟为TTL的默认时长），在这期间内全站加速控制台的域名列表中可能仍显示“未配置CNAME”，请先忽略。步骤四：验证...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
Web服务或后端数据库的检查 请确保Web服务和后端数据库处于运行状态。如果未运行，请检查日志并根据日志中的错误信息进行修复。说明 网站服务的日志文件名一般为access.log或error.log，更多信息，请参见网站服务对应的官网网站。网站服务...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线连接故障后，会导致网络中断。说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线连接故障后，会导致网络中断。说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断...
加速跨地域应用实现高可用容灾
步骤二：配置加速区域 为 全球加速 实例配置加速区域，指定可以加速访问后端服务的用户所在的地域并为其分配加速带宽。在 配置加速区域 配置向导页面，根据以下信息配置加速区域，然后单击 下一步。配置 说明 加速区域 在下拉列表中选中...
点播CDN常见问题
TCP重传由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
加入与移出共享带宽
创建 共享带宽 实例后，您可以将按量付费的 弹性公网 IP EIP（Elastic IP Address）添加到 共享带宽 实例中，复用 共享带宽 中的带宽，节省公网带宽使用成本。加入 共享带宽 加入 共享带宽 前，需要满足以下条件：您已经创建了 共享带宽 ...
升降配包年包月ECS实例
如果在DDH上创建的ECS实例不能满足业务需求，您可以升级或降低实例规格（vCPU和内存）和公网带宽配置。DDH的网络类型只支持VPC，因此本文中的ECS实例均指VPC类型ECS实例。升降配包年包月实例规格 升降配预定义规格的实例时，只能选择预定义...
开通和管理IPv6公网带宽
默认创建的IPv6网关只具备私网通信的能力，您可以通过开通和管理IPv6公网带宽，控制IPv6网络的出流量和入流量。本文以ECS为例，为ECS的IPv6地址开通公网带宽，使ECS可以通过该IPv6地址与公网连通。前提条件 您已经创建了具有IPv6网段的 ...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
管理公网带宽
功能说明 类型 说明 适用场景 基础带宽 创建云电脑时，每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，您无法修改带宽峰值，带宽由阿里云租户共享。基础带宽不支持云电脑池。基础带宽不收费。偶尔访问互联网查找词条等无大流量或者对网速没有...
转换计费方式
共享带宽 支持转换计费方式。本文为您介绍各计费方式间如何进行转换。转换说明 共享带宽 支持转换计费方式，各计费方式间转换情况如下所示。转换操作 转换说明 相关文档 包年包月转换为按量计费 包年包月转换为按量计费（按带宽计费）：...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
ModifyInstanceNetworkSpec-修改ECS实例的带宽配置
调用ModifyInstanceNetworkSpec修改ECS实例的带宽配置。当实例现有网络规格不满足要求时，可以通过修改实例的带宽配置提高网络性能。接口说明 调用该接口时，您需要注意：自 2020 年 11 月 27 日起，创建和变配 ECS 实例时带宽峰值受账户...
弹性业务带宽计费方式
根据计费公式：弹性业务带宽费用=弹性业务带宽计量值（Mbps）*有效因子*实例对应的弹性业务带宽月单价（元/月/Mbps），费用计算的过程如下：计算弹性业务带宽计量值 选取 月95带宽峰值 和 弹性业务带宽 两者中的较小值，减去开启弹性业务...
计费项
价格：开通带宽后付费商品时，在购买页面可以查看带宽价格。变配 元境云游戏实例中游戏路数变配调整费用。计费方式：包年包月或者按量付费都支持实例中游戏路数扩缩容。价格：变配实例的价格与实例规格、游戏路数配置有关，请以实际变配页...
手动增加实例带宽
当您的业务即将迎来限时秒杀等流量高峰时，若 云原生内存数据库Tair 实例的默认带宽不足以应对，您可以在不调整实例规格的情况下手动增加实例的带宽，轻松应对流量高峰。应用场景 由于不同的实例规格对应的带宽有所区别，如果流量超出了...
手动增加实例带宽
当您的业务即将迎来限时秒杀等流量高峰时，若 云数据库 Redis 版 实例的默认带宽不足以应对，您可以在不调整实例规格的情况下手动增加实例的带宽，轻松应对流量高峰。应用场景 由于不同的实例规格对应的带宽有所区别，如果流量超出了带宽...
提高Redis社区版云原生实例（原云盘...规格的默认带宽
在2023年6月20日后创建、变配的 云数据库Redis版 社区版云原生实例（原云盘）将提高实例的默认带宽。升级时间 2023年6月20日 影响范围 2023年6月20日后创建、变配的Redis社区版云原生实例（原云盘），原默认带宽与调整后的默认带宽如下。...
常见问题
共享带宽使用较复杂，需要在购买共享带宽后，将EIP加入到共享带宽，EIP才能使用共享带宽中的带宽。共享 流量包购买完成后是否需要设置？不需要。购买完成后，自动抵扣多款按流量计费的云产品产生的流量费用。详细支持情况，请参见 支持抵扣...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
使用云企业网实现跨地域网络实例互通
区域-B 计费方式 显示带宽包的计费方式。默认为 按带宽 计费。带宽值 选择带宽值。单位：Mbps。带宽包名称 输入带宽包的名称。购买时长 选择带宽包的购买时长。选中 到期自动续费 可开启带宽包自动续费功能。资源组 选择带宽包所属的资源组...
变配管理
变配前，您需要了解以下信息：变配限制 生效时间 计费影响 适用场景 共享专线实例变配后，物理专线实例下所有共享专线实例的带宽总和不超过物理专线实例的总带宽。共享专线实例变配后通常会立即生效。但可能会因为网络等原因有一定延迟，请...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您