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七日内智能导航解决问题数/总会话数:每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率:等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数:7/14/30日内峰值...

容器镜像仓库构建服务失败问题排查

此时,您可以参见以下方法解决问题:建议您将国外云厂商的镜像上传到容器镜像服务,构建时直接使用容器镜像服务的镜像。您可以使用海外构建能力。问题现象二:ACR个人版实例拉取阿里云VPC域名镜像失败。解决方法:个人版实例请使用公网域名...

SFTP协议运维

运维人员需要通过本地的SFTP客户端工具登录云盾堡垒,再访问目标服务器主机进行运维操作。本章节以SecureFX为例,介绍SFTP协议的运维登录流程。前提条件 请确认在本地主机已安装支持SFTP协议的运维工具,如:SecureFX等。已获取堡垒运...

实例健康诊断

操作场景 推荐您在以下场景中使用实例健康诊断功能了解实例健康状态:定位解决问题:在操作实例过程中遇到问题,需要进行针对性的问题诊断以寻求修复方法,例如网络会话异常。定期全面检查:在日常运维中,需要全面了解实例整体的健康情况...

Hive服务异常排查及处理

解决方案:排查是否有应用层(例如flink作业等)持续调用hive cli,可以关闭持续调用hive cli的应用作业来解决问题。如果没有发现异常应用,可以调整内存及 hive.server2.thrift.max.worker.threads 参数。关于调整内存的具体操作,请参见 ...

EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用

如果正常,检查访问到服务的网络,将网络问题解决后重试。若非网络问题,请检查Tomcat安装目录/logs 下的日志文件中是否报错,解决所有日志报错。排查HTTP路径,特别是应用设置的Context配置和端口配置,确保访问页面路径中的端口与...

如何解决Redis内存使用率突然升高

如果 Redis 实例的内存使用率突然飙升,可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 Redis 实例之前的内存使用率较低。但从某个时间点开始,内存使用率突然迅速升高,甚至达到100%。问题原因 可能内存使用率突然升高的主要原因如下:短时间内...

Pod异常问题排查

对该容器组进行故障诊断,根据诊断结果解决问题。更多信息,请参见 使用集群诊断。Pod状态为Pending 问题原因 若Pod停留在Pending状态,说明该Pod不能被调度到某一个节点上。通常是由于资源依赖、资源不足、该Pod使用了hostPort、污点和...

三维城市组件创建成功却无法显示的常见问题

说明 如果按照以下解决方案依然无法解决问题,请联系阿里云技术支持工程师解决。WebGL 2.0未打开时的解决方案 首先确保电脑有独立显卡,并且Chrome是最新版本,然后打开 webglreport.com/?v=2 ,如果提示WebGL 2.0未开启,则需要在浏览器...

Nginx Ingress异常问题排查

诊断完成后,根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到(默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration)。ACK Ingress Controller默认的...

Nginx Ingress异常问题排查

诊断完成后,根据诊断结果解决问题。通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 Ingress Controller访问日志格式可以在ConfigMap中看到(默认ConfigMap为kube-system命名空间下的nginx-configuration)。ACK Ingress Controller默认的...

全方位安全服务

第三方产品 堡垒 堡垒主要解决账号管理、认证管理、权限管理、审计管理、自动化运维等问题解决系统账号复用、运维权限混乱、运维过程不透明等IT运维难题。SSL VPN、IPSEC VPN VPN主要解决用户远程访问私有应用服务的敏感数据的安全...

常见问题

如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常(报错或者缓慢)、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题,您可以参考本文方法进行问题排查。...

流水线组件

持续交付支持的 Pipeline 组件包括冲突检测、缺陷查找、代码检测、代码合并、编译、功能测试、部署、交付内容传输等组件。冲突检测 冲突检测组件用于检测 MR 是否存在合并冲突。...问题处理 当传输失败时,可尝试重试以解决问题

自助诊断GPU节点问题

您可以根据诊断结果并参见 根据nvidia-smi状态排查问题、根据XID状态排查问题 定位和解决问题。如果需要 提交工单 获取技术支持,请反馈完整的GPU节点诊断内容。根据 nvidia-smi 状态排查问题 nvidia-smi(NVIDIA System Management ...

OSS存储卷FAQ

类型 问题 挂载问题 OSS存储卷挂载时间延长 OSS存储挂载权限问题 OSS静态卷挂载失败 使用问题 OSS静态卷访问Bucket过慢 OSS控制台看到文件大小为0 文件目录挂载后,显示为文件对象 OSS服务端监控到大量异常请求流量 通过OSS存储卷写入的...

RDS MySQL活跃线程数高问题

解决方案 中止未提交事务、慢SQL或正在执行的DDL都可以解决问题。排查行锁冲突问题 现象 行锁冲突表现为 Innodb_row_lock_waits 和 Innodb_row_lock_time 监控项的指标升高。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面,单击 性能趋势 页签...

配置任务时测试连接失败的排查及解决方法

如果数据库正常存活且连接信息没有问题,那么通过下面的方法解决问题:有公网IP的自建数据库 根据以下不同的测试结果,进行相应的处理。测试结果一 问题现象 测试连接时,使用 ping 命令测试网络不通,使用 telnet 命令测试端口不通,且...

客户端连接堡垒相关问题

本文介绍使用客户端工具连接堡垒时可能出现的问题以及解决方法。客户端无法访问堡垒公网地址,如何排查?您可以通过以下方式进行排查:检查堡垒配置是否正确。在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒的网络是否连通,如果连接...

访问云虚拟主机站点提示“该页面暂时无法访问”

问题描述 访问云虚拟主机站点,提示“该页面暂时无法访问,具体原因及解决办法可提交工单查询。问题原因 一般出现该问题是因为站点状态为已停止。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、...

错误码

如果排查后仍然无法解决问题,请联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.TaskScheduler.Task.IllegalTaskIdFormat 错误原因:传入的Task ID的格式不正确。解决方案:请检查Task ID格式是否为[t_数字]后,重新发起调用。DPN.TaskScheduler....

修改翔云主机和锋云主机密码提示“操作失败,请联系...

解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云...

访问云虚拟主机的网站存在间歇性无法访问的情况

问题描述 访问云虚拟主机的网站,存在间歇性无法访问的情况。问题原因 网络异常所导致。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、...

SFTP协议运维

运维人员可以通过堡垒查看,使用SFTP协议的客户端工具或者命令行方式上传或下载文件时的审计记录。本文介绍如何使用SFTP协议的客户端工具和命令连接堡垒进行文件传输审计。通过客户端工具传输文件 运维人员可以通过客户端工具(例如...

误删除云虚拟主机的MySQL数据库

通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后,无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库,无法看到数据库的任何信息。...如果问题仍未解决,请 提交工单。

计算引擎交换机设置

背景信息 计算引擎作业运行时会消耗虚拟交换的IP地址,IP地址不足可能会导致作业运行失败,您可以通过设置多个交换解决IP地址不足的问题。Lindorm实例会按需使用IP地址并及时释放。操作步骤 登录 Lindorm管理控制台。在页面左上角,...

云虚拟主机被爬虫访问耗费大量流量的解决方法

问题描述 用户使用云虚拟主机搭建的网站被爬虫访问,耗费大量流量和带宽的处理方法。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS...

无法释放VPC实例的交换机资源

问题描述 删除VPC实例时,会因为存在交换资源或者需要更换交换网段等情况,在专有网络管理控制台或者调用DeleteVSwitch接口删除交换,无法释放VPC实例的交换资源。问题原因 导致无法释放VPC实例交换资源的原因如下:交换内存在...

堡垒连接服务器相关问题

本文介绍 运维安全中心(堡垒)连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒访问服务器公网地址失败,该如何解决?您可以通过以下方法进行排查:测试堡垒与服务器的端口是否连通。具体操作,请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...

云虚拟主机无法删除文件

如果文件删除成功,问题解决。如果文件无法删除,请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏,选择 站点信息。在 站点信息 页面,单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止站点。站点停止后,等待3~5分钟,再执行步骤 3。再次强制删除...

常见问题

Android Q 10.0 系统过滤设置 点进热修复控制台,就报“请求失败,请稍后重试”控制台上传补丁失败 阿里云-移动云产品SDK UTDID冲突解决方案 应用市场同版本要提交的32位和64位包如何进行移动热修复 Android 接入问题 加固相关问题 Sophix...

使用实例时镜像相关问题

cd/root/rpmbuild/RPMS/aarch64 rpm-ivh kexec-tools-2.0.15-51.el7.aarch64.rpm 如果再次发生宕,通过 ls-lh/var/crash 查询dump文件,可以正常生成 vmcore 文件,表示问题解决。CentOS/RedHat 7.x升级Systemd重启进入救援模式如何...

常见问题

移动热修复中华为设备上资源修复失败问题解决方法 Android问题 接入/SDK集成问题 接入移动热修复后拉取不到补丁 移动热修复手动集成SDK报错 移动热修复中华为设备上资源修复失败问题解决方法 移动热修复的参数获取 queryAndLoadNewPatc...

挂载访问FAQ

命令格式:umount-f<挂载地址>说明 如果执行 umount-f<挂载地址>命令未解决问题,您也可以执行 umount-l<挂载地址>命令。卸载完成后,您可以重新创建挂载点,再次尝试挂载文件系统。如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马?问题现象 通过...

访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面

问题原因 导致该问题的可能原因如下:数据库配置信息不正确 程序错误 缓存问题 解决方案 请您根据对应的问题原因,选择以下对应的解决方案修复该问题。重要 修改文件时,请您先备份文件,避免修改错误导致文件无法恢复。具体操作,请参见 ...

无法连接Windows实例

步骤二:检查客户端本地网络是否异常 确认是否存在故障现象,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不存在,则执行下一步步骤。故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题解决方法 使用管理终端 ...

内网安全运维最佳实践

解决方案 为满足用户纯内网环境下的安全运维访问需求,堡垒提供支持公网和私网访问域名的限制开关,通过关闭公网访问域名运维地址,仅放开内网域名运维地址,实现用户在通过堡垒运维时,仅能通过内网接入堡垒进行运维,无法通过外网...

访问云虚拟主机网站时无法正常访问(显示报错信息)

问题原因及解决方案 以下是访问云虚拟主机网站时,出现无法访问的报错信息的常见问题汇总,请您根据现场实际情况,定位反馈的报错内容并采取具体的解决方案。报错信息 问题原因 解决方案 Web服务器被配置为不列出此目录的内容 Windows操作...

云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法

解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况,如出现网站无法访问的情况,请参见以下操作进行排查解决:如果升级时您的主机没有被更换,即主机和服务器不变,IP地址不变,请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题解决方法,进行...

名词解释

解决此类问题,可将报警数据修订策略勾选为补零,将没有收到数据视为收到零条数据,符合报警规则,即可发送报警。异常情况二:复合指标异常 用户B想利用报警功能监控商品的实时单价。创建报警时,选择自定义监控报警,设置变量a的数据集...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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