合规认证
通过实施质量管理系统强化客户的认可，包含管理系统的优化、适用法律与相关规范的一致性等。ISO20000 ISO20000 是一个服务管理系统（SMS）的标准，为服务提供商规划、建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进服务管理系统要求。ISO22301 ...
合规认证
ISO20000 ISO20000 是一个服务管理系统（SMS）的标准，为服务提供商规划、建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进服务管理系统要求。ISO22301 ISO 22301 业务连续性管理体系，能够帮助企业制定一套一体化的管理流程计划。该标准帮助企业...
基本概念
告警管理系统接收到告警合并集合（包括恢复通知）后，将每个告警合并集合发送给通知（行动）管理系统，根据通知（行动）管理系统中的行动策略动态分派给特定通知渠道，再通知给目标用户、用户组或值班组。如何创建行动策略，请参见 创建...
客户报备流程操作指引
处于考察中状态的客户，最多不能超过100个 已关联：客户已成功关联伙伴，成为伙伴自持客户 过期时间 未在考察期内完成伙伴关联的客户将出现在“过期客户”列表，“过期时间”为考察期结束时间 过期客户 未在“考察期”内完成伙伴关联的客户...
设置/修改部门权限（员工功能权限设置）
1.设置/修改部门权限操作方法 进入聚力平台（APS）-组织关系管理-部门管理。选择一个需要设置权限的部门。点击部门权限区域上的“设置权限”或“”图标。若选择的部门是一级部门，点击“设置权限”后可以直接设置部门权限。若选择的部门是...
概述
本节为不熟悉关系数据库管理系统的人介绍 SQL 语言。将讨论创建、填充、查询和更新表等基本操作以及示例。还将讨论视图、外键和事务等更高级的概念。PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）是关系数据库管理系统（RDBMS）。这意味着它是用于...
资金账户概述
如您需要信控额度，请联系您的客户经理进行申请。信控退款：信控退款是您账户以信控额度赊销，后退款产生的余额。信控退款的账本余额，按照退款/调账发生的月份记录，并控制退款账本仅自动冲销退款账本当月及后续月份的账单费用。如您需要...
常见问题
1 什么是问答接口、管控接口 公测期间，问答接口特指：实时问答（RecognizeMessage）测试窗（RecognizeMessageForTest）公测期间，管控接口特指：机器人管理相关：机器人创建、更新、删除 行业包管理相关：查询包/版本/场景列表、订阅/取消...
基础管理FAQ
本文介绍创建或删除NAS文件系统、添加或删除挂载点等的常见问题。每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？每个账号在单个地域内最多支持创建20个通用型NAS文件系统和200个极速型NAS文件系统。单个文件系统容量上限：通用容量...
附录 2 等级保护简介
等级保护是什么 制度要求《中华人民共和国网络安全法》：“国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取...
产品简介
DLA Ganos是基于云原生数据湖分析（Data Lake Analytics，DLA）系统设计开发的，面向时空大数据存储与计算的数据引擎产品。基于DLA无服务器化（Serverless）数据湖分析服务与内置的Spark计算引擎，DLA Ganos打通了阿里云各个存储系统，如...
什么是推荐全链路深度定制开发平台PAI-REC
推荐全链路深度定制开发平台PAI-REC（PAI是Platform of AI的缩写，Rec即Recommendation的简称），是适用于企业开发者自主搭建、开发、迭代、运维的一整套推荐系统平台级服务。推荐系统是一个比较复杂的系统化工程，推荐系统分为离线、在线...
质检规则配置
客户：我要到315曝光你们 客户：我去找记者曝光 客户：你们烦死了，再打我就报警了 表扬：客户：你的服务真好 客户：给你点个赞 客户：太感谢啦 辱骂：客户：你神经病啊 客户：滚蛋 客户：你就是个混蛋 愤怒：客户：我对你的态度很不满 ...
管理POSIX客户端挂载点
本文介绍如何管理CPFS文件系统的POSIX客户端挂载点，包括添加POSIX客户端挂载点、查看POSIX客户端挂载点和删除POSIX客户端挂载点。管理NFS挂载点的方式，请参见 管理导出目录。前提条件 已创建CPFS文件系统。具体操作，请参见 创建文件系统...
系统概述
本文介绍集群管理系统（Lindorm Insight）的结构与功能。通过集群管理系统，您可以查看集群的基本信息，完成数据管理、数据查询、集群管理等操作。同时，集群管理系统提供了集群监控和健康检查功能，支持通过系统查看集群、分组、节点、...
部门管理
1、概述 在创建部门之后伙伴账号可以根据部门设置对应的部门权限，并且在员工管理中将员工分配到对应部门中进行统一的管理，进行部门管理你需要完成以下几步：在“组织关系管理-部门管理”中创建一个新的部门 在“组织关系管理-部门管理”...
来电弹屏
来电弹屏，可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题，当有客户来电或坐席主动呼出时，会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据，展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时，或者当坐席人员主动外呼时，云联络中心系统将以HTTP GET...
常见问题
为什么Linux操作系统上NFS客户端运行性能差？更多性能测试常见问题 基础管理FAQ 为什么在创建文件系统时，会显示库存不足？挂载点是否可以转换类型？每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？挂载点是什么？有什么作用？更多...
部门管理员
1.设置部门管理员操作方法 进入聚力平台（APS）-组织关系管理-部门管理。点击一个部门，找到需要设置为管理员的员工。鼠标悬浮于该员工上，点击“”图标。点击“确定”，完成设置。设置完毕后，该员工在部门员工列表上会自动置顶，名字后会...
挂载访问概述
本文介绍挂载文件系统的客户端说明及挂载场景。在挂载文件系统前，请阅读以下内容。客户端说明 CPFS支持通过CPFS-POSIX客户端或CPFS-NFS客户端两种方式挂载访问文件系统，同时支持通过CPFS-POSIX客户端和CPFS-NFS客户端互相访问。例如，...
ISV客户开通流程
由阿里云签署第3页 由ISV签署第6页和第12页 由ISV的客户签署第9页 提交ISV申请资料 准备工作完成后，请联系您的阿里云客户经理或阿里云运营人员，提交ISV的申请资料。运营人员新增ISV 阿里云运营人员根据用户提交的申请资料，新增ISV客户...
解除员工与客户跟进关系
1、概述 解除跟进关系功能是解除当前员工与客户之间的跟进关系，有两种场景：如果该客户只有 一名 员工跟进，客户将释放给主账号，成为未分配客户，出现在“未分配客户”列表中等待分配。如果该客户有 多名 员工同时跟进，仅解除当前员工与...
管理接入点
更多信息，请参见 接入点策略与系统策略AliyunNASFullAccess、AliyunNASReadOnlyAccess的关系是什么？操作步骤 为接入点所属文件系统启用RAM策略。登录 NAS控制台。在左侧导航栏，选择 文件系统>接入点。在顶部菜单栏，选择地域。在目标接...
删除员工
指定员工登录APS平台可以在“客户管理、客户账号、项目管理、线索管理、订单查询、账单查询”菜单内查看到转入客户的相关历史数据 3.2、删除员工前置操作 解除员工与客户的跟进关系；操作方法参阅“转移客户”或“解除客户与员工跟进关系”...
在批量执行命令中使用加密参数
通过 什么是系统运维管理 的参数仓库，可以更为方便的对参数进行集中管理。利用参数仓库的 加密参数，可以更安全的管理命令中的敏感信息。本文介绍如何在OOS批量执行命令时使用加密参数。前提条件 已开通密钥管理服务（KMS），请参见 什么...
管理三权分立系统账号
在左侧导航栏选择 配置与管理>安全管理。单击 账号三权分立 页签，即可查看三权分立模式下的系统管理员、安全管理员和审计管理员账号的账号名称和备注信息等详情。方式二：在 账号管理 页面查看。在左侧导航栏选择 配置与管理>账号管理。在...
Landing Zone咨询服务内容说明
身份管理方案设计：基于调研与评估的结果，为客户设计身份管理方案，包含：身份认证：梳理身份使用场景，根据场景设计身份认证集成方案，实现与现有身份认证管理系统的集成。基于角色授权方案：梳理企业云上访问的角色，基于“权限最小化”...
GTM如何实现同城容灾
同城双活容灾架构，是指在同城建立两个可独立承担关键系统运行的数据中心，双中心具备基本等同的业务处理能力并通过高速链路实时同步数据，日常情况下可同时分担业务及管理系统的运行，并可切换运行；灾难情况下可在基本不丢失数据的情况下...
系统角色
不可查看实例管理、用户管理、任务管理、配置管理、通知管理、数据库分组、智能化运维功能。申请数据库对象权限后，才可以在SQL窗口和数据方案中执行相关操作。安全管理员 进行数据字段安全分级、人员操作审计等。可以是企业的内审人员、...
客户管理
1.伙伴客户 管理分销主子关系下，考察中以及已关联的客户。1.1 管理 查看和管理客户账号信息，项目信息以及已分配跟进该客户的员工账号信息。1.2 申请协助 已经报备成功并成功完成阿里云账号注册的伙伴客户，伙伴可申请阿里云商务及技术...
系统管理
您可以通过Workbench的系统管理功能，对Linux实例操作系统上的用户、历史登录日志、系统服务等进行管理。您也可以根据需要为Linux系统创建Crontab定时任务，使系统按照设置的时间间隔定时执行命令。本文为您介绍使用Workbench的系统管理...
部署数据库
SQL Server SQL Server是美国Microsoft公司推出的一种关系型数据库系统，是一个可扩展的、高性能的、为分布式客户机和服务器计算所设计的数据库管理系统，实现了与WindowsNT的有机结合，提供了基于事务的企业级信息管理系统方案，SQL ...
客户管理
搜索：系统默认的客户列表界面为 搜索，在搜索框中输入客户编号、姓名、手机号、ID或邮箱，单击 搜索 按钮，即可将符合条件的客户搜索出。如下图所示：说明 客户编号、姓名、手机号、ID、邮箱都是精准搜索，即只有完全匹配条件的客户才能被...
高级管理FAQ
什么时候应该开启生命周期管理功能？当文件系统中包含每月访问频率或每季度访问频率低于2次的文件时，可以开启通用型NAS生命周期管理功能，符合生命周期管理策略的文件将自动转储至低频存储或归档存储，采用低频存储计费方式，从而降低存储...
支持识别的行业模板
管理层信息 S3 证件类型（客户单位管理者）S3 身份证（新加坡）（客户单位管理者）S3 身份证（马来西亚）（客户单位管理者）S3 身份证（中国香港）（客户单位管理者）S3 联系电话（客户单位管理者）S3 车牌号（客户单位管理者）S3 港澳通行...
智能导购设置
导购在前端查看客户标签 导购权限管理 导购权限管理用以管理导购在小程序前端可以查看/编辑的客户属性。导购权限管理 单击 设置>导购权限管理，查看当前权限管理情况；开启显示客户属性后，导购在前端小程序可查看服务客户的属性。注意，...
客户资源
客户 客户管理支持查看导购添加的客户的基本信息，编辑客户身上的标签，及分配所属导购。客户列表 客户列表展示客户姓名、手机、所属导购、所属门店、添加时间等信息。客户可以与多个导购的企业微信账号建立好友关系，但仅和第一个加为好友...
全场景解决方案
方案架构 以客户关系为导向，以产品关系为主线，以资产和定价管理为支撑，以核算体系为基础，并且随着业务的发展，可以加入新的模块，具备可扩展性。敏捷产品创新 充分实践“大中台”理念，通过将业务中台的原子能力按照业务域的功能进行...
客户端溯源
集群管理系统支持从多个维度对发出读写请求的客户端进行溯源，帮助您快速定位问题源头。前提条件 已登录目标实例的集群管理系统，具体操作请参见 登录集群管理系统。操作步骤 用户维度客户端溯源 该维度下您可以查询指定用户最后一次发起...
常见问题
您需要在计算节点安装CPFS的客户端，同时安装客户端管理集群，然后通过客户端挂载CPFS文件系统到计算节点，就可以像访问本地文件系统一样访问CPFS的文件系统。具体操作，请参见 CPFS-POSIX客户端挂载文件系统（Ubuntu/CentOS）或 CPFS-NFS...
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