VMware虚拟机无代理迁移
VMware无代理迁移提供不侵入客户端操作系统、不占用客户端操作系统的计算资源的无代理迁移能力，能够有效消除用户对服务器安全和性能的顾虑。本文介绍如何使用SMC通过无代理的方式迁移VMware虚拟机。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
Linux实例中本地网卡的DHCP配置检查与修复
正常情况下，Linux实例的 dhclient 进程会定期向DHCP服务器更新租约到期时间，以确保实例IP地址的可用性。以下情况可能引发Linux实例的DHCP服务出现异常，导致实例网络不通：网卡配置文件存在错误 网卡对应的 dhclient 进程未运行 本文主要...
安装SharePoint Server 2016
在 服务器角色 步骤中，选中 Active Directory 域服务、DHCP 服务器、DNS 服务器、Web 服务器(IIS)，然后单击 下一页(N)。在 功能 步骤中，选中.NET Framework 3.5 功能，然后单击 下一页(N)。在 确认 步骤中，单击 安装(I)。配置AD服务 在...
故障隔离
最大隔 离数量 设置服务器的隔离数量，即多台服务器故障时最多隔离几台。取值≥0。流量精确匹配（可选）符合流量精确匹配的流量才进行隔离。可配置多条匹配规则，各匹配规则之间是与的关系。参数配置如下：字段：选择 系统字段。字段名：...
双机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
同时两台设备均开启DHCP Failover和HA功能，主备设备之间互为DHCP服务器和网关的备份，提高本地机构网络的可用性。网段规划 以下为本教程IP地址及网段规划示例值，如您需要自行规划IP地址及网段，请确保各个IP地址及网段不冲突。项目 网段...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和维修，保证数据安全。背景信息 当云盒内的服务器出现故障，需要更换和维修时，出于客户成本考虑，云盒内没有部署数据擦除服务，阿里云不在客户现场进行数据擦除。重要 在您购买...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题
正常情况下，Linux系统的dhclient进程和Windows系统的DHCP Client服务会定期向DHCP服务器更新租约到期时间，以确保实例IP地址的可用性。由于部分CentOS 7镜像（详见适用范围章节）创建的实例会小概率清理dhclient进程，以及Windows Server...
ECS灾备解决方案
为了保障企业业务稳定、IT系统功能正常以及数据安全，灾备解决方案变得越来越重要，并且正在迅速...即使其中一台ECS服务器故障或资源利用超负荷，服务仍然可以持续对外提供，从而保障业务的连续性和可用性。更多信息，请参见 部署高可用架构。
网络资源
DNS服务异常可能由多种原因引起，如DNS服务器故障、网络连接问题、配置错误等。DNS服务异常可能会造成域名解析失败，导致无法外部服务调用等，或导致服务不可用。常使用的容错策略如下：DNS缓存：在客户端或本地网络环境中设置DNS缓存，将...
部署高可用及共享存储Web服务
sudo chmod+x/etc/systemd/system/sync_nas.sh sudo chmod+x/etc/systemd/system/sync_check_switch.sh 配置上述脚本的开机自动启动，确保服务器故障恢复后，NAS可用性检测及容灾切换服务可以正常执行。创建 sync-check-switch.service ...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
解析设置类常见问题总结
当服务器故障时，如何通过智能DNS实现将用户请求流量切换到正常的服务器上？答：智能解析不支持摘除故障IP和自动切换的功能。如果您需要实现此效果，建议您参阅 什么是全局流量管理？产品操作手册。如何通过API来添加解析记录？答：云解析...
新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
CentOS系统时区错误的排查思路
概述 本文主要介绍CentOS系统时区错误的排查思路。详细信息 CentOS系统时区错误，显示为UTC时区，以下为...将正常服务器/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件拷贝到故障服务器后，执行 date 命令，确认时区恢复正常。适用于 云服务器ECS
常见问题
配置示例二：为Linux服务器排除不迁移的文件或目录 系统盘（根目录/）待排除的文件或目录为：/var/mydirs/docs/words/var/mydirs/docs/excels/report1.txt 在 rsync_excludes_linux.txt 中添加内容：/var/mydirs/docs/words/var/mydirs/...
响应云盒维修事件
具体维修流程，请参见 云盒故障服务器维修流程。操作步骤 当您收到云盒维修事件通知时，可以在控制台授权阿里云上门更换硬件设备。打开 云盒列表页。单击目标云盒ID。在云盒详情页，单击 监控 页签。在页面下方，单击 云盒维修 页签。找到...
云盒计算资源配置最佳实践
本文介绍如何配置云盒计算资源，在满足业务需求的同时，有效降低成本，并提升硬件风险应对能力。背景信息 云盒的硬件设计中，各类硬件设备的保障...关于如何授权维修以及维修相关流程，请参见 响应云盒维修事件 和 云盒故障服务器维修流程。
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果在迁移过程中，出现报错信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。后续步骤 由于更换了服务器，因此服务器的公网IP地址发生了变化。如果您之前的轻量应用服务器绑定并解析了域名，则您在完成数据迁移后，需要重新将该域名解析至目标ECS实例的...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
监控、诊断和故障排除
故障排除 性能相关常见问题 平均E2E延时高，而平均服务端延时低 前面介绍了平均E2E延时与平均服务器延时的区别。所以产生高E2E延时、低服务器延时可能的原因有两个：客户端应用程序响应慢 可用连接数或可用线程数有限 对于可用连接数问题，...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
什么是MX解析？
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级最高的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最高的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都...
轻量应用负载均衡概述
当其中一部分轻量应用服务器发生故障后，负载均衡会自动屏蔽故障的轻量应用服务器，将请求分发给正常运行的轻量应用服务器，保证应用程序仍能正常工作。弹性管理应用程序的服务能力。您可以根据业务发展的需要，自行添加或移除轻量应用负载...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
跨账号和同账号ECS实例间迁移
更多信息，请参见 故障排除 和 常见问题。说明 已导入迁移源的ECS实例不允许重复导入，如果选中的阿里云ECS云服务器实例中包含已导入迁移源，控制台将会弹窗提示。跨账号ECS实例间迁移 SMC支持多种方式导入迁移源，具体请参见：通过命令行...
配置负载均衡实例
创建负载均衡实例后，您需要对负载均衡实例进行配置才能进行流量转发，您需要添加至少一个监听和一组后端服务器。本指南指引您配置一个TCP监听并添加部署了静态网页...这表明在单台后端服务器出现故障时，负载均衡仍然能够保证业务的可用性。
移动推送到达率能达到多少
但是，实际的推送到达率，会受到很多因素影响的，例如：第三方推送服务器的故障，导致 mPaaS 向其推送信息的失败。第三方推送服务器与设备端的问题，导致信息未能成功送达。推送服务器与互联网间的通讯问题，导致信息未能成功送达。用户...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
创建和管理服务器组
在使用 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收 NLB 转发的客户端请求。默认情况下，NLB 使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。本文为您介绍如何...
如何处理健康检查导致的大量日志
方案风险说明 延长健康检查的间隔时间后，后端ECS实例出现故障时，负载均衡发现故障ECS实例的时间也会变长。操作步骤 登录 传统型负载均衡CLB控制台。在 实例管理 页面中找到相应的CLB实例，单击实例ID。在 监听 页签下，找到目标监听，在 ...
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