设备接入引导
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？CoAP协议支持数据下行吗？HTTP连接 HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？HTTPS接入认证的时候，body中...
设备管理
保存后也会出现在物联网平台的设备标签中。支持添加、编辑、删除设备标签。自定义标签规则：支持英文字母、数字和特殊字符。长度不可超过30个字符。标签需具有唯一性，不能重复。列显示配置 选择表格内显示的列内容，包括自定义的标签与...
车联网数据存储处理方案
车联网架构如下图所示：方案优势 动态schema的能力可以很好的满足车联网不断变更的采集点需求 超强的弹性&水平扩展能力可以很好地满足车联网业务采集频率变更带来的数倍甚至数量级的流量突增 高压缩比、冷热分离，支持HDD/OSS等低速高密...
HTTP连接相关问题
本文介绍设备使用HTTP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？设备连接认证时，返回的错误码信息，请参见 HTTP连接通信 文档中的错误码说明。HTTPS接入认证的时候，body中的...
Wi-Fi模组移植
A：生活物联网平台SDK针对配网成功率、稳定性、海外连接、生活物联网平台业务定制等方面进行了优化，对于量产产品，特别是要在海外大量出货的产品，需要切换到生活物联网平台SDK，否则可能会出现配网、连云、稳定性、兼容性等问题。...
设备
为了完成设备在项目对中对各种集成工作，需要首先将设备关联到项目中。...进入项目之后，左侧菜单就会出现“设备管理”->“设备”页面。该页面展示当前项目已经关联的设备列表。右上角的“绑定设备”，用于添加新的设备到项目中。
计费说明
多链路聚合类产品计费说明 聚合产品 计费项 计费规则 计费方式 定价 聚合立方 聚合立方-网关 根据硬件产品型号定价 一次性支付 分为车联网版、工业版及户外直播版，具体价格请以购买页显示的价格为准。聚合立方-高可用加速包 根据流量套餐...
使用Topic通信
设备主动订阅Topic后，设备详情页的 Topic列表 页签才会出现相应Topic。订阅方式如下：使用MQTT.fx接入物联网平台：设备在线后使用 Subscribe 功能订阅设备Topic。可以使用控制台的 在线调试 功能，进行 设置属性 或 调用服务。...
CoAP连接相关问题
设备与云端通信，需要使用指定格式，否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？请查看 coap_malloc 函数有没有适配实现。平台移植后，hal 相关的底层函数都需要用户自行实现。CoAP...
网关接入物联网平台
网关与物联网平台建立连接之后的逻辑 当网关连接到物联网平台之后，SDK会告知网关连接已建立，此时建议网关执行以下操作：判断子设备是否已被用户通过物联网平台删除 场景描述：网关关机，然后用户通过手机APP或者物联网平台的接口将某个子...
AMQP客户端接入说明
如果需要将设备消息转发至AMQP客户端进行消费，您需在业务服务器中使用AMQP SDK开启客户端连接物联网平台。AMQP客户端接入成功并在业务服务器运行，才能接收物联网平台的设备消息。本文介绍AMQP客户端接入物联网平台的方法。前提条件 已...
产品优势
针对这些严重制约企业物联网发展的问题，阿里云物联网平台相比企业自建MQTT集群、MQTT服务器具有不可比拟的优势。本文从能力、费用两方面将自建MQTT集群与阿里云物联网平台进行了对比，表明阿里云物联网平台的能力更强、费用更低。更强大的...
设备OTA升级失败问题
可能原因 设备在升级过程中，可能会出现多种升级异常。因此，设备端会上报已定义的错误进度值（-1、-2、-3、-4）和自定义描述，用于设备OTA升级后的失败原因分析。上述-1、-2、-3、-4的描述是物联网平台定义的默认值，支持修改。即设备端可...
会话过期
根据会话过期间隔属性 Session Expiry Interval 和 cleanStart 的不同取值，会出现以上四种情况：cleanStart=true 且 Session Expiry Interval=0。设备断开连接时立即清理会话，设备重新连接时需要建立新的会话。cleanStart=true 且 ...
设备调试
日志服务 设备在运行过程中，可能会出现一些异常。例如连接失败、认证失败、设备上报的数据不符合物模型规范等，您可以通过 日志服务 查看和排查问题。例如，上述案例的 云端配置 中已定义属性参数 acOutMeterIty 为整型，当真实设备上报的...
批量操作
使用说明 中国联通、中国电信的物联网卡更换设备后，会出现锁卡的情况，导致物联网卡无法使用。您可以通过 自动换绑复用，设置物联网卡为机卡换绑不锁卡。每月，中国电信的物联网卡最多换绑复用2次，中国联通的无次数限制。批量主动停复用 ...
数据转发到表格存储（Tablestore）
应用场景 可应用于车联网、智能家居、工业物联网等物联网场景。详细说明，请参见 物联网存储IoTstore的应用场景。前提条件 已创建表格存储实例和用于接收数据的数据表。表格存储使用方法，请参见 表格存储文档。重要 企业版实例中，表格...
物联网平台实例相关问题
若迁移设备前的步骤出现问题，设备未迁移，则 迁移详情 页面无设备信息。此时，对于业务无任何影响。解决方法 重新进行灰度迁移。具体操作，请参见 步骤二：灰度迁移。一个账号的物联网平台旧版公共实例能不能迁移到另一个账号的企业版实例...
HTTP/2推送问题排查
排查流程 当HTTP/2推送数据出现问题时，请按照以下步骤排查。确认该项目以及该产品是否有开启数据同步（如下图红色框所示）。确认设备是否有上报消息。在设备调试下，找到对应设备，单击 查看。查看设备的日志，判断设备变更数据是否上报...
功能特性
运维管理 功能 说明 实时监控 实时监控自有App登录、配网及三方语音数据信息，提供预警记录查看，支持配置预警通知的规则与对象，实现对设备出现问题时进行预警处理。OTA固件升级 实现对设备的远程维护、功能升级、问题修复等场景的使用。...
数据转发到表格存储（Tablestore）宽表模型
应用场景 可应用于车联网、智能家居、工业物联网等物联网场景。详细说明，请参见 物联网存储IoTstore的应用场景。前提条件 已添加待转发的设备Topic数据源。例如：创建数据源DataSource，添加指定设备的物模型数据上报Topic。具体步骤，请...
连接问题
SDK的MQTT的Buffer默认为1024个字节，当接收的单次MQTT消息长度超过该值时，就会出现此错误。在SDK源码中搜索宏 CONFIG_MQTT_RX_MAXLEN 的值为所需的大小，可解决该问题。同理，如果发送消息时遇到该报错，您可以修改 CONFIG_MQTT_TX_...
MQTT连接相关问题
发布QoS1数据时，偶尔会出现MQTT_PUSH_TO_LIST_ERROR(-42)，如何解决？需要等待ACK的packet都会存放起来，等待ACK。存放量有上限，当需要等待的packet太多到达上限时，就会触发 MQTT_PUSH_TO_LIST_ERROR(-42)error。出现错误可能是因为当前...
NTP服务
物联网平台提供NTP服务，为资源受限的嵌入式设备，解决无法实时地获取服务端时间的问题。原理介绍 物联网平台的NTP服务，借鉴NTP协议原理，将物联网平台作为NTP服务器。高精准度的时间校正流程如下：设备端通过指定Topic向物联网平台发送...
认证与连接
disconnect（可选）配置网络接口信息 如果产品生产时，错误地将设备认证信息烧写至多个设备，多个设备将会被物联网平台认为是同一个设备，从而出现一个设备上线将另外一个设备的连接断开的情况。您可以将自己的接口信息上传至物联网平台，...
什么是Topic
说明 定义产品Topic类后，需要设备主动订阅具有 订阅 权限的Topic，相应Topic才会出现在设备详情页的 Topic列表 页签。设备订阅Topic的操作，请参见 使用Topic通信。设备Topic。添加设备后，产品的所有 自定义Topic类 会自动映射到设备上，...
PHP SDK使用说明
例如，在PHP 7.2环境下安装SDK后生成vendor目录，只能在PHP 7.2或以上版本使用，如果拷贝到PHP 5.6环境下使用，会出现依赖版本不兼容问题。添加以下依赖，安装IoT PHP SDK。composer require alibabacloud/iot-20180120 升级版SDK的命名...
通信消息相关问题
由于QoS 1消息的机制是保证最少收到一次消息，所以可能会出现重复收到消息的情况，但重复消息的消息ID是相同的。设备端可以根据消息ID去重；物联网平台也会减少重复发送QoS 1消息。设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，...
使用前必读
可选：回滚迁移任务：若迁移失败或出现问题，可回滚已迁移的全部设备数据（设备证书信息和物模型数据）到公共实例正常运行。此操作不会删除目标企业版实例中已迁移的服务端订阅和消息转发数据。相关文档 实例迁移的实践方案 实例迁移相关...
认证与连接
如果灭屏情况下经常出现设备离线，请参考下述的"设置自定义心跳和解决灭屏情况下的心跳不准问题"一节/Step5:高阶功能配置，除物模型外，其余默认均为关闭状态 IoTDMConfig ioTDMConfig=new IoTDMConfig();默认开启物模型功能，物模型初始化...
公共实例存量设备分发
设备分发过程将在1秒至数秒内完成，对业务几乎不会造成影响，但因分发时会出现先断线再重连新实例的情况，建议在非业务高峰期进行操作。登录 物联网平台控制台。进入 购买页面，在存量设备所在地域购买企业版实例。关于如何购买与管理实例...
控制台的常见问题
介绍控制台操作过程中遇到的常见问题。项目授权 控制台项目管理，添加子成员提示“无权访问”功能定义 生活物联网平台里的自有品牌App如何删除？设备属性定义为JSON对象，上报时可使用JSON数组吗？控制台本地定时属性，找不到按星期重复的...
MQTT连接相关问题
如果出现类似 Keepalive timeout after xx sec 这样的日志，说明设备没有及时发送心跳包给物联网平台。服务器容忍5秒的延迟，如果还是没有收到ping包，服务器会关闭与设备的连接。关于MQTT保活说明，请参见 MQTT保活。如何检查网络问题？...
云端运行日志
\t\r，输入内容会被拆分为多个词，从而导致查询日志失败，页面会出现报错提示：日志查询，查询参数异常。搜索条件 说明 DeviceName 输入设备名称。根据设备名称，搜索该设备的相关日志。TraceId 输入追踪ID，搜索串联模块日志。内容...
GB/T 32960协议云网关概述
云网关产品创建成功后，设备首次建连时，物联网平台会根据FC认证函数中认证设备的请求参数 vin 值，作为设备名称，自动创建对应的设备进行认证接入。（可选）配置消息转发，订阅或流转设备登录、注销、上报数据等相关消息到用户自己的...
运行日志
NTP服务功能的例程运行后，您可以在设备端 和物联网平台 查看日志信息。前提条件 已配置NTP服务功能的例程，详细信息，请参见 使用示例。...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 aiot_ntp_api.h 中的状态码描述，根据提示解决问题。
使用自定义Topic通信
设备自定义Topic需您在物联网平台从产品维度进行添加和管理，产品的自定义Topic类会自动映射为该产品下所有设备的自定义Topic。物联网平台对自定义Topic通信的数据格式没有要求，需您自定义。本文介绍如何为产品自定义Topic类及自定义Topic...
什么是事件响应
当设备健康状态出现异常时，及时通知车间运维工程师进行及时检查修复，避免因设备故障造成的生产中断、产品不良、设备损坏等问题影响产能。医疗健康 可通过监控一个患者的血压、心率、运动状态，结合地域、海拔、时间、温度等因素，准确...
什么是生活物联网平台
生活物联网平台是一款针对智能生活领域的物联网云平台，是在阿里云IaaS和PaaS层云产品的基础上，搭建的一套公有云平台。平台提供了功能设计、嵌入式开发调试、设备安全、云端开发、App开发、运营管理、数据统计等，助力开发者和方案商从...
运行日志
设备分发功能的例程运行后，您可以在设备端 和物联网平台 查看日志信息。背景信息 已配置C Link SDK的设备分发功能例程，详细信息，请...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 aiot_bootstrap_api.h 中的状态码描述，根据提示解决问题。
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