常见问题

本文记录了终端用户使用云电脑时遇到的常见问题。

总览

总览 页面展示以下模块:升级、续费:展示了终端访问控制系统的已使用用户授权数、用户授权总数和实例到期时间,提供升级、续费操作。欢迎使用企业终端管理系统:提供产品常用的使用指导,帮助企业IT管理者及终端用户快速上手使用UEM。您...

允许和管理终端节点连接

您可以设置自动接受或手动接受终端节点连接,也可以修改终端节点连接的带宽或拒绝终端节点连接,具体操作如下:设置是否自动接受连接 手动接受连接请求 修改终端节点连接带宽 拒绝终端节点连接 前提条件 您已经创建了终端节点。具体操作,...

计费说明

例如,某客户创建了某个终端节点服务的1个终端节点,并在2个可用区中创建了终端节点网卡。该服务是服务使用方付费类型。1个月(30天)产生流量总计(包含出入方向)为100 GB。每月总费用为100.8+7=107.8元,其中:终端节点实例费:0.07元/...

加入和管理安全组

前提条件 您已创建了终端节点。具体操作,请参见 创建和管理终端节点。您已在该终端节点对应的VPC创建了至少两个安全组,且创建的安全组规则如下:默认入方向开放ICMP协议,用于Ping ECS服务器等操作。默认入方向开放SSH 22端口和RDP 3389...

创建和管理终端节点网卡

前提条件 您已经创建了终端节点。具体操作,请参见 创建和管理终端节点。创建终端节点网卡 创建终端节点网卡时,选择的终端节点网卡所属的可用区必须在终端节点服务对应的服务资源部署的可用区内,且在对应的可用区已创建了交换机,请参见 ...

创建和管理终端节点

您已经创建了终端节点服务,且终端节点服务至少添加了一个服务资源。具体操作,请参见 创建和管理终端节点服务。您已经创建了用于访问终端节点服务的 VPC,且在已创建的终端节点服务对应的可用区创建了交换机。具体操作,请参见 创建专有...

添加和管理服务资源

前提条件 您已创建了终端节点服务。具体操作,请参见 创建终端节点服务。添加服务资源 登录终端节点服务控制台。在顶部菜单栏处,选择终端节点服务的地域。在 终端节点服务 页面,找到目标终端节点服务,单击终端节点服务的实例ID。在终端...

服务资源调度应用

您已经在VPC1和VPC2中分别创建了终端节点,且在VPC3中创建了终端节点服务并绑定了可用区H下的CLB1服务资源。关于创建终端节点和终端节点服务,请参见 创建终端节点和终端节点服务。本示例中3个VPC网络规划如下表所示:属性 VPC1 VPC2 VPC3 ...

什么是云连接器

指定专用APN后,物联网终端通过专用APN的专用网络定向访问阿里云,一定程度上避免了终端暴露在公网下的安全风险。指定VPC和交换机后,物联网终端可直连至该VPC的交换机,实现私网访问VPC内的云服务。授权规则 授权规则用于配置访问策略,...

添加和管理加速区域

为闲置加速IP绑定终端节点前,请确保您已创建了终端节点且该终端节点未绑定其他加速IP。具体操作,请参见 添加和管理终端节点组与终端节点。登录 全球加速管理控制台。在左侧导航栏,选择 基础型实例。在 实例列表 页面,找到目标基础型 ...

Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...

问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器,但是没有配置有效的访问授权。解决方案 方案一 注册有效的终端服务器访问授权,并进行相应的访问授权配置。相关配置方法请参见 终端服务器授权。方案二 删除终端服务器角色配置...

安装登录问题

本文梳理了 SASE App安装登录时的常见问题,如果您的业务中遇到...如果管理员配置了终端防卸载策略,企业员工需要卸载 SASE App时,先得提交卸载客户端申请,并在管理员审批通过后进行卸载。具体操作,请参见 配置防卸载策略及审批卸载申请。

查看操作日志

用户操作日志记录了终端用户开机、关机、重启、重置、连接、断连等行为。操作日志为您进行安全分析、资源变更行为追踪、行为合规性审计等操作提供了有效依据。查看管理员操作日志 管理员日志功能基于阿里云操作审计(ActionTrail)服务,...

常见问题

云电脑API调用出错如何处理 终端用户常见问题 下面为您列举了终端用户使用 无影云电脑(专业版)产品时的常见问题,您可以单击链接查阅详情。客户端相关 安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”,怎么办?打开客户端时报...

全球加速FAQ

查看是否放行了终端节点出公网IP(可在 监听详情 页签下查看终端节点出公网IP)。检查业务域名对应的服务端口是否已添加到全球加速监听中。比如对于同时使用80和443端口的Web应用,一般需要将80和443均加入全球加速监听中,否则使用未在...

配置和使用硬件终端

本文以 无影魔方AS05 V6.4.0版本为例为您介绍如何使用和配置硬件终端。配置硬件终端 说明 不同版本的配置入口和展示界面存在差异,请以实际展示信息为准。为完整且更好地体验 无影魔方AS05 的功能,建议将硬件终端升级至最新版本。您可在 ...

配置和使用硬件终端

本文 无影23.8寸一体机US01 V6.4.0版本为例为您介绍如何使用和配置硬件终端。配置硬件终端 说明 不同版本的配置入口和展示界面存在差异,请以实际展示信息为准。为完整且更好地体验 无影23.8寸一体机US01 的功能,建议将硬件终端升级至最新...

配置和使用盒式云电脑终端AS01

本文以 盒式云电脑终端AS01 V6.4.0版本为例为您介绍如何配置和使用硬件终端。配置硬件终端 说明 不同版本的配置入口和展示界面存在差异,请以实际展示信息为准。为完整且更好地体验 盒式云电脑终端AS01 的功能,建议将硬件终端升级至最新...

客户端常见问题

根据终端形态来划分,无影终端 分为 无影硬件终端 和 无影软件客户端。终端用户和管理员均可按需升级 无影终端,相关操作如下。说明 不同 无影终端 或者同一 无影终端 的不同版本支持的功能及其操作入口略有差异,业务中请以实际展示为准。...

终端访问控制系统FAQ

本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备,无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网?终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端?管理员在推送Windows...

产品简介

5G高速上云服务(Cloud Connect of 5G)基于物联网卡提供海量物联网终端一站式连接阿里云的网络服务,具有大带宽、低延时、安全、可靠等特点。5G高速上云服务基于运营商专用APN实现物联网卡到阿里云专有网络(VPC)的私网连接,从而构建了...

开启和管理健康检查

全球加速通过健康检查来判断终端节点的运行状态,健康检查机制提高了业务的可靠性和可用性,避免了异常终端节点对服务的影响。健康检查介绍 您可以为全球加速实例的终端节点组开启健康检查。开启健康检查后,当某个终端节点健康检查出现...

添加和管理转发策略

转发策略原理 转发策略类型 转发策略分为默认转发策略和自定义转发策略:默认转发策略:创建监听后,系统自动创建一条默认转发策略并关联到默认终端节点组。一个监听中只有一条默认转发策略,且默认转发策略不支持调整优先级、修改和删除。...

设置多因素认证

开启多因素认证MFA(Multi-Factor Authentication)后,终端用户登录 无影终端 时,不仅需要输入用户名和密码,还需要输入多因素认证的验证码,从而增加一层额外的安全防护。本文介绍如何开启多因素认证。背景信息 多因素认证是一种简单...

基本概念

本文介绍了您作为终端用户在使用无影云服务过程中可能遇到的基本概念,理解这些基本概念有利于您更顺利地使用产品。术语条目 定义 云服务和资源 无影云电脑 无影云电脑可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务,帮助您快速构建、高效...

用户反馈

您可以在这个页面查看终端用户在云智能App或自有App(自有App需使用了意见反馈插件)中提交的意见反馈,并对反馈进行收藏和在线回复。本文档主要介绍查看用户反馈意见,并在线回复反馈意见的操作。操作步骤 登录 生活物联网控制台。在控制...

添加和管理自定义路由类型监听的终端节点组

每个监听都有与之关联的终端节点组,通过指定要向其分发流量的地域,可以使终端节点组与监听相关联,系统将根据监听路由类型定义的转发方式将流量分配到与监听关联的终端节点组内的终端节点上。本文介绍如何添加和管理自定义路由类型监听...

添加和管理自定义路由类型监听

您可以配置自定义路由类型监听,使标准型全球加速实例可以根据配置的监听端口和目标终端节点组端口的映射关系,确定性地将流量路由到指定子网中所有IP地址或指定IP地址和目标端口。背景信息 全球加速实例能够根据配置的监听端口范围、终端...

产品计费

转发管理 计费项 计费标准 计费周期 触发计费条件 计费说明 出站终端节点源IP地址数量 1元/个/小时 按小时计费 添加了出站终端节点 同一个账号下,统计出站终端节点源IP地址的总数量,每个出站终端节点源IP地址按照 1元/小时 进行收费。...

汽车制造行业

场景介绍 数智化转型的大背景对行业的终端建设提出了更高的要求,安全可靠、移动接入、灵活方便、降本增效成为企业对终端建设的关键词。尤其是在软件研发、整车/零部件设计、自动驾驶等场景,数据防泄密成为企业终端管理的重中之重。客户...

littlefs

更正文档 概述 littlefs是一个高度完整的嵌入式文件系统,可以用在自身不带块处理、磨损平衡等功能的内存芯片上,如裸的NAND Flash芯片;同时littlefs也充分考虑了异常掉电情况下的数据保护。组件支持以下功能 掉电安全 磨损平衡 体积小 ...

概述

借助 无影云电脑(专业版)的登录方式设置和安全设置能力,您可以控制终端用户登录时可用的登录方式,以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如,单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力,可以确保在登录之前对终端用户...

flash

因为直接操作裸的Flash需要应用自身考虑磨损平衡,块管理等功能,否则可能导致Flash损坏。另外一些设备的认证信息,WIFI MAC,出厂信息等也存在Flash中,如果直接操作Flash不当,可能导致这些信息丢失,造成设备不可用。

微短剧场景简介

基于阿里云在微短剧场景的实践经验,AUI Kits针对微短剧场景进行业务封装,沉淀了音视频终端SDK的本地缓存、智能预加载等最佳实践,提供低代码集成套件,帮助集成方快速搭建微短剧App并获得更好的视听体验。适用场景 短视频场景 采用竖屏...

获取和安装无影魔方AS05

无影魔方AS05 为硬件终端,您需要提前购买获取并安装,才可以登录客户端然后连接无影云服务(包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘)。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...

微短剧场景

AUI Kits针对微短剧场景进行业务封装,沉淀了音视频终端SDK的本地缓存、智能预加载等最佳实践,提供低代码集成套件,帮助集成方快速搭建微短剧App并获得更好的视听体验。业务场景 场景 说明 微短剧 用户可享受全屏沉浸式视频播放体验,通过...

连接云电脑常见问题

本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题,并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败,提示:无法连接到服务器“127.0.0.1”,怎么办?连接Windows云电脑时出现报错,该怎么办?连接云电脑时,提示“已发布的资源当前不可用”或者...

使用访问日志

全球加速提供访问日志功能,可以记录所有访问终端节点的流量信息,帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。访问日志介绍 您可以选择为全球加速实例的一个或者多个终端节点组创建访问日志,采集到的访问日志将会投递到终端节点组所在地域...

使用访问日志

全球加速提供访问日志功能,可以记录所有访问终端节点的流量信息,帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。访问日志介绍 您可以选择为全球加速实例的一个或者多个终端节点组创建访问日志,采集到的访问日志将会投递到终端节点组所在地域...
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