SIP话机接入流程

SIP话机接入流程。背景介绍 CCC提供了多种SIP设备接入的解决方案,其中一种就是SIP话机接入,本文将以Yealink T23G型号...模式选择办公模式 sip话机注册成功后,菜单中状态会显示为在线,编辑选择办公模式,即可用SIP话机接听和拨打电话 ​ ​

新用户须知

可以理解为智能外呼机器人相当于话机,并发相当于多少人同时进行拨打电话。2)两种不同收费模式如何选择:并发包月模式比较适合于整体外呼量上稳定的用户,外呼量级波动性较小;并发包月模式可以自由调节自身的并发路数,可支持随时升配、...

拨打电话

拨打电话类WVCall的JS API提供拨打电话能力,例如 调起拨号键盘、直接拨打电话等。WVCall.dial 说明 该API只在Windvane Android 1.0.3.4以上版本有效。调起拨号键盘。输入参数[string]phone:电话。回调参数 成功回调参数:无回调参数。...

创建模板

说明 一个模板支持添加以下任一按钮组合:两个链接按钮 一个链接按钮和一个拨打电话按钮 添加拨打电话按钮。请输入 按钮名称、国家/地区 和 电话号码。说明 一个模板支持添加以下任一按钮组合:两个链接按钮 一个链接按钮和一个拨打电话...

能不能给非钉钉用户打电话

详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议(3个人或以上才可发起通话)或者办公电话(需开通才可使用)。如果希望使用网络电话拨打对方,网络电话是在软件内用流量通话,则必须对方也安装钉钉。适用于 专属钉钉

权限及隐私说明

隐私保护 为了保护用户的隐私,需要在用户拨打电话或者接听电话时停止麦克风和摄像头数据的发送,此时需要用 READ_PHONE_STATE 权限去监听系统的来电和去电广播。如果用户没有授予该权限也不影响视频通话功能的使用,但是,在未授予此权限...

电话会议密码如何发送?

概述 本文介绍电话会议密码的发送方式。详细信息 电话会议可以通过会议密码进入,也可以手动...如果对方使用会议密码进入,则和自己使用手机拨打电话是一样的,按照通讯的套餐情况收费,这种情况下就不会扣除主叫方的时长了。适用于 专属钉钉

未接到阿里云初审电话怎么办?

如首次拨打电话未接听到,订单处于待初审状态,备案负责人会收到如下短信。负责人可以点击短信中链接,补全负责人手机号信息,申请审核专员回电联系。如第二次拨打您的联系电话仍未接听到,初审专员将拨打您备案信息填写的应急联系电话。如...

使用云呼叫中心时拨打电话提示呼叫受限

问题描述 使用阿里云云呼叫中心时,拨打电话无法拨出,提示呼叫受限。问题原因 运营商为了防止对终端用户造成电话骚扰,防止终端投诉,对于外呼存在以下策略限制:外呼频次限制:对于同一号码每天最多外呼3次,一个月对于同一个号码最多...

坐席工作台

7、挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中,点击 挂机 按钮则结束此次通话(注:呼入电话的 挂机 需去设置页面进行配置)。8、通话保持 坐席跟客服交谈过程中,客服如果有业务需求需要跟客服主管确认可以点击通话保持按钮以后,客户侧...

坐席工作台

7、挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中,点击 挂机 按钮则结束此次通话(注:呼入电话的 挂机 需去设置页面进行配置)。8、通话保持 坐席跟客服交谈过程中,客服如果有业务需求需要跟客服主管确认可以点击通话保持按钮以后,客户侧...

拨打电话

拨打电话。入参 名称 类型 必填 描述 number String 是 电话号码 代码示例/API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.json {"defaultTitle":"打电话"}!API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.axml->...

电话会议的分钟数是如何计数的?

举例:A/B/C/D四个人参与,A跟B/C 先通话了5分钟,之后D加入继续通话了5分钟结束,A(10分)+B(10分)+C(10分)+D(5)=35分钟(如果某一个成员是自行拨打电话输入密码进入的电话会议,则消耗该成员的话费,不扣取时长)。【剩余时长】:手机钉钉...

电话会议如何收费?

1、发起后主叫方将接听到钉钉来电,然后接通多位被叫方,被叫方接听之后即可进入电话会议(如果某一个成员是自行拨打电话输入密码进入的电话会议,则消耗该成员的话费,不扣取主叫方的时长);2、若电话会议时长用完,则员工无法发起电话...

预测式外呼

通过任务进度,你可以看到以下数据:统计数据:号码总量:该任务下的号码总量 止呼量:止呼的号码总量 拨打电话数量:发起拨打的电话数量,含重试拨打 完成度:完成量/(号码总量-止呼量)完成量:完成拨打的号码数量 号码接通率:接通量/...

使用办公电话拨打手机号显示来电号码是什么?

概述 本文介绍办公电话拨打他人手机号码时来电显示规则。详细信息 当使用智能办公电话拨打他人手机时,对方手机显示规则如下:【安卓手机】1、若对方没有安装钉钉,只显示固定电话号码;2、对方安装了钉钉,并打开钉钉悬浮窗设置,如果对方...

办公电话如何使用?

概述 本文介绍钉钉电话拨打说明。详细信息 企业开通智能办公电话,且管理员为你开通权限,可以在手机端和电脑端发起电话:【手机端】1、在与对方的聊天界面,或进入某人的信息详情页面,点击电话图标发起;2、在手机客户端的消息界面,点击...

支持电话语音通知吗?

目前支持部分阿里云产品实例到期/释放前,对联系人进行电话语音通知。其他产品的语音通知功能陆续开通中。通知电话默认拨打号码为您账号绑定的手机,请您留意接听。释放前语音通知支持的产品:云服务器 ECS、云盘、云数据 RDS 版、高防产品...

电话会议能否拨打固定电话

概述 本文介绍电话会议拨打固定电话的操作指引。详细信息 电话会议可支持拨打固定电话。【温馨提示】:1、不支持分机号;2、固话的格式是【区号-号码】;3、在【消息】-右上角【电话图标】发起的电话会议支持固话,若是在【工作】-【电话...

办公电话外部可以打进来吗?

概述 外部拨打钉钉电话介绍。详细信息 用户直接拨打办公电话总机,会出现以下提示:1、若是无人负责的客户,语音会提示请拨分机号。2、若是有人负责的外部联系人,语音会询问是否转接负责人,也可以直接拨分机号。为了进一步落实工业和信息...

什么是智能语音导航

智能语音导航是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。智能语音导航...

电话会议是否有人数限制?

概述 介绍电话会议对人数限制的要求。详细信息 考虑到通话质量,电话会议是有人数限制的。1、若个人用户最多5人;2、若未认证团队最多9人;3、若认证企业最多支持16人;4、企业付费充值电话会议时长后人数自动扩容至30人;5、若你呼叫的...

公网连通FAQ

存在运营商封禁时,请参见以下建议处理:拨打运营商的联系电话,咨询对应的运营商,核实具体原因。开通公网流量分析功能,查看地域内 EIP 的公网性能及流量数据。更多信息,请参见 开通公网流量分析。如果业务紧急,可以选择更换 EIP。更换...

EIP实例诊断

存在运营商封禁时,请参见以下建议处理:拨打运营商的联系电话,咨询对应的运营商,核实具体原因。开通公网流量分析功能,查看地域内 EIP 的公网性能及流量数据。更多信息,请参见 开通公网流量分析。如果业务紧急,可以选择更换 EIP。更换...

号码管理

呼叫中心电话通过绑定IVR流程,在坐席工作台即可进行呼入呼出操作,来完成相关号码的相关工作,并支持对号码进行分组,方便客户管理号码 模块说明 呼叫中心电话通过绑定IVR流程,可建立与呼叫中心的关联,就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...

报警短信与报警电话计费

智能监控是DataWorks任务运行的监控及分析系统,根据监控规则和任务运行情况,决策是否报警、何时报警、如何报警以及给谁报警,智能监控提供的报警服务包含发送报警短信和拨打报警电话,会产生短信和电话的使用费用,本文为您介绍智能监控...

钉钉智能办公电话收费标准是什么?

办公电话支持拨打固话,收费标准如下:拨打手机:不分长途或外地,都是0.096/分钟;拨打固话:不区分是否在外地,若拨打长途0.096/分钟,拨打本地固话前三分钟0.22元/分钟,之后每分钟0.11元。【温馨提示】​:1、若您接听电话需要收费或在...

热线工作台

热线工作台的功能模块 热线工作台操作界面:客服人员可以在热线工作台进行如下操作:使用软电话接听、拨打电话 记录服务 管理访客名片 搜索知识点 使用软电话接听、拨打电话 热线工作台的主要功能是客服可以使用软电话接听客户来电和拨打...

域名安全

说明 中国内地 三大主要运营商投诉电话如下:移动用户,请拨打10086报障。电信用户,请拨打10000报障。联通用户,请拨打10010报障。为什么域名解析需要进行手机验证?为了保护域名的安全,当您在不常用的电脑或网络环境下进行域名解析设置...

电话会议如何使用密码进入?

概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信,按照短信上面的提示拨打对应的电话号码和输入对应的密码;拨打后就可以参与电话会议,运营商会按手机的套餐正常收费。适用于 专属钉钉

智能办公电话分机号之间可以互相拨打吗?

概述 智能办公电话分机号之间无法直接互相拨打。详细信息 办公电话暂时不支持直接拨打分机号,若您想用办公电话呼叫同事,建议在联系人找到该同事并选择办公电话呼叫。适用于 专属钉钉

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