坐席工作台
7、挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中，点击 挂机 按钮则结束此次通话（注：呼入电话的 挂机 需去设置页面进行配置）。8、通话保持 坐席跟客服交谈过程中，客服如果有业务需求需要跟客服主管确认可以点击通话保持按钮以后，客户侧...
坐席工作台
7、挂机 客服在拨打电话时或与客户通话过程中，点击 挂机 按钮则结束此次通话（注：呼入电话的 挂机 需去设置页面进行配置）。8、通话保持 坐席跟客服交谈过程中，客服如果有业务需求需要跟客服主管确认可以点击通话保持按钮以后，客户侧...
电话会议密码如何发送？
概述 本文介绍电话会议密码的发送方式。详细信息 电话会议可以通过会议密码进入，也可以手动...如果对方使用会议密码进入，则和自己使用手机拨打电话是一样的，按照通讯的套餐情况收费，这种情况下就不会扣除主叫方的时长了。适用于 专属钉钉
未接到阿里云初审电话怎么办？
如首次拨打电话未接听到，订单处于待初审状态，备案负责人会收到如下短信。负责人可以点击短信中链接，补全负责人手机号信息，申请审核专员回电联系。如第二次拨打您的联系电话仍未接听到，初审专员将拨打您备案信息填写的应急联系电话。如...
HTTPDNS 平台：域名返回的多个IP，哪个是最优IP？
首先说明，返回的IP是服务器这边筛选出的最佳IP列表，在服务器端权重是一样的，也就是没有顺序，具体到您需要客户端最优ip，是要结合客户端网络环境来确定的。另外需要关注：HTTPDNS 本身是递归域名解析服务，IP源来自权威DNS返回结果。...
连接云AP的终端IP配置方法
概述 在一般情况下，不建议手动配置客户端的IP。详细信息 客户端可以配置固定IP地址。在控制台网络类型中选择LAN/WAN，客户端手动配置IP地址，网络正常连接。但是在平台上，sta状态中显示的IP不是手动配置的IP，为自动获取的IP地址。原因：...
IPv4异步解析接口
重要 解析结果返回的IP是服务端返回的IP数组中的第一个IP，不一定是最优IP。如果您需要返回的IP是最优IP，您可以使用 启用IP优选 接口，使返回的IP为最优IP。接口定义-(NSString*)getIpByHostAsync:(NSString*)host;重要 2.1.0版本对接口...
如何使用“会话追踪方案”排查解析异常
您认为解析出的IP不符合预期，以至于影响了业务域名的服务质量。您接入的APM系统显示，HTTPDNS服务质量有问题。注意 对于有疑问的解析IP，需要先确定是否由HTTPDNS解析的结果：需要提供从HTTPDNS接口取出IP的日志及具体的HTTPDNS接入代码。...
IPv4异步解析接口
重要 解析结果返回的IP是服务端返回的IP数组中的第一个IP，不一定是最优IP。如果您需要返回的IP是最优IP，您可以使用 启用IP优选 接口，使返回的IP为最优IP。接口定义@Deprecated String getIpByHostAsync(String host);重要 2.3.2版本对...
IP解析函数
ip2long 将字符串格式的IP地址转换成长整型数据。long2ip 将长整型数据转换成字符串格式的IP地址。geo_parse 根据IP地址解析出所属国家、省份和市信息。函数格式 geo_parse(ip,ip_db="SLS-GeoIP",keep_fields=None,provider="ipip",ip_sep=...
如何解决实例无法连接
可能原因如下：报错的IP是用户局域网的IP。未设置 AnalyticDB PostgreSQL版 实例的IP白名单。解决方式 如何查看本地客户端IP并设置 云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版 实例白名单？由于网络环境复杂多样，用户可能无法正确地找到...
DescribeIpControls-查询IP访问控制列表
调用DescribeIpControls分页查询用户自定义的IP访问控制列表。接口说明 此功能面向 API 提供者 用于查询某 Region 下的 IP 访问控制列表，Region 为系统参数 可根据控制 ID，名称，类型等过滤 该接口不含具体的策略，如果需要查询详细策略...
电话会议的分钟数是如何计数的？
举例：A/B/C/D四个人参与，A跟B/C 先通话了5分钟，之后D加入继续通话了5分钟结束，A(10分)+B(10分)+C(10分)+D(5)=35分钟（如果某一个成员是自行拨打电话输入密码进入的电话会议，则消耗该成员的话费，不扣取时长）。【剩余时长】：手机钉钉...
电话会议如何收费？
1、发起后主叫方将接听到钉钉来电，然后接通多位被叫方，被叫方接听之后即可进入电话会议（如果某一个成员是自行拨打电话输入密码进入的电话会议，则消耗该成员的话费，不扣取主叫方的时长）；2、若电话会议时长用完，则员工无法发起电话...
通话记录
实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指来电云呼的时间 通话建立时间：呼出指外呼接听的时间，呼入指来电云呼的时间 主叫号码：当呼叫类型为呼入时指的是客户电话；当呼叫类型为呼出时指的是坐席...
通话记录
实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指来电云呼的时间 通话建立时间：呼出指外呼接听的时间，呼入指来电云呼的时间 主叫号码：当呼叫类型为呼入时指的是客户电话；当呼叫类型为呼出时指的是坐席...
热线工作台
热线工作台的功能模块 热线工作台操作界面：客服人员可以在热线工作台进行如下操作：使用软电话接听、拨打电话 记录服务 管理访客名片 搜索知识点 使用软电话接听、拨打电话 热线工作台的主要功能是客服可以使用软电话接听客户来电和拨打...
为什么无法连接数据库，总显示“ip not in whitelist...
如果用户直接将ECS服务器或本地服务器的IP地址填入数据库白名单，但从这些服务器上连接数据库时，仍然提示“ip not in whitelist”，则有可能因为ECS服务器或自建服务器在连接到数据库时经过代理服务器，最终到达数据库的IP地址是代理机的...
电话会议如何使用密码进入？
概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信，按照短信上面的提示拨打对应的电话号码和输入对应的密码；拨打后就可以参与电话会议，运营商会按手机的套餐正常收费。适用于 专属钉钉
白名单常见案例和问题
测试连接实例时，添加的IP地址是0.0.0.0。IP地址格式错误。修改为0.0.0.0/0。重要 0.0.0.0/0表示允许任何IP访问RDS实例，只建议在测试时使用，请勿在线上业务实例中设置IP白名单为0.0.0.0/0。IP白名单中添加的设备公网IP地址错误。公网IP...
白名单常见案例和问题
测试连接实例时，添加的IP地址是0.0.0.0。IP地址格式错误。修改为0.0.0.0/0。警告 0.0.0.0/0表示允许任何IP访问RDS实例，只建议在测试时使用，请勿在线上业务实例中设置IP白名单为0.0.0.0/0。IP白名单中添加的设备公网IP地址错误。公网IP...
ECS通过内网连接RDS时报“ip not in whitelist”错误
SQL Server如何定位本地IP地址 RDS for MySQL或MariaDB如何定位本地IP地址 RDS for PostgreSQL实例如何定位本地IP地址 如果您将ECS服务器或本地服务器的IP地址填入数据库白名单后，从这些服务器上连接数据库时，仍然提示“ip not in ...
白名单常见案例和问题
测试连接实例时，添加的IP地址是0.0.0.0。IP地址格式错误。修改为0.0.0.0/0。重要 0.0.0.0/0表示允许任何IP访问RDS实例，只建议在测试时使用，请勿在线上业务实例中设置IP白名单为0.0.0.0/0。IP白名单中添加的设备公网IP地址错误。公网IP...
检测IP地址
将源站接入阿里云 DCDN 服务后，您可以通过IP检测功能，检测客户端请求实际访问的IP是否为 DCDN 加速节点IP，判断加速是否生效。应用场景 IP检测的应用场景如下：场景一：成功配置 DCDN 后，您可以检测客户端请求实际访问的IP是否为阿里云 ...
自定义线路
概述 自定义线路，是可以定制云解析DNS针对来源于某个特殊IP段的DNS查询请求返回特定的IP地址。设置方法 登录 云解析DNS产品控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击 解析设置。在解析设置页面，左侧目录项中单击 自定义线路，...
白名单常见案例和问题
测试连接实例时，添加的IP地址是0.0.0.0。IP地址格式错误。修改为0.0.0.0/0。重要 0.0.0.0/0表示允许任何IP访问RDS实例，只建议在测试时使用，请勿在线上业务实例中设置IP白名单为0.0.0.0/0。IP白名单中添加的设备公网IP地址错误。公网IP...
白名单常见案例和问题
测试连接实例时，添加的IP地址是0.0.0.0。IP地址格式错误。修改为0.0.0.0/0。重要 0.0.0.0/0表示允许任何IP访问RDS实例，只建议在测试时使用，请勿在线上业务实例中设置IP白名单为0.0.0.0/0。IP白名单中添加的设备公网IP地址错误。公网IP...
本地验证转发配置生效
预期解析到的IP地址是在hosts文件中绑定的高防IP地址。如果依然是源站地址，请尝试刷新本地的DNS缓存（在Windows的命令提示符中运行 ipconfig/flushdns 命令。确认本地解析已经切换到高防IP以后，使用原来的域名进行测试，如果能正常访问则...
配置固定公网IP地址
函数计算 系统默认的出口IP是动态的，无固定网段。而 函数计算 访问数据库、微信小程序或其他第三方服务时，需通过配置白名单来访问，此时您可以使用 函数计算 的固定公网IP功能绑定一个固定IP公网地址，然后将其添加到白名单列表中。本文...
配置固定公网IP地址
函数计算 系统默认的出口IP是动态的，无固定网段。而 函数计算 访问数据库、微信小程序或其他第三方服务时，需通过配置白名单来访问，此时您可以使用 函数计算 的固定公网IP功能绑定一个固定IP公网地址，然后将其添加到白名单列表中。本文...
反向解析及PTR记录
然后在相应的IP地址网络反解Zone文件内添加需要的IP地址反解。假设您的网络地址范围是 192.168.0.1-192.168.0.255，和 192.168.0.1/24 这个C段网络。那么对应的IP地址网络反解Zone文件格式为 0.168.192.in-addr.arpa。当您在Zone文件 0.168...
OSS沙箱
方案二：配置ECS反向代理并绑定高防IP 基于安全考虑，Bucket默认域名解析的IP地址是随机变化的。如果您期望使用固定IP地址访问，推荐使用ECS搭建反向代理的方式访问OSS。ECS上的EIP可以绑定高防IP以抵御DDoS攻击和CC攻击。适合通过固定IP...
常见问题
如果您在为DDoS原生防护企业版设置防护对象IP时，收到了 IP不属于你 的错误提示，请按照以下步骤进行排查：检查您所输入的IP地址，确认输入的IP地址正确无误。检查您想要添加的防护IP对应的云产品所属的地域，确认该地域与您所购买的DDoS...
在Pod中访问外部网络
不同的地址配置方式不同：配置访问公网IPv4地址 在访问公网IPv4地址时，Pod使用的IP地址是私网IP地址。如果Pod需要访问外部公网，需要使用公网的EIP或者NAT网关。以下介绍3种为Pod配置公网的方式。访问方式 网关和EIP配置 对外使用的公网IP...
访问控制策略配置示例
参考上述放行策略，配置拒绝策略，关键配置项如下：访问源：47.100.X.X/32 目的：0.0.0.0/0 说明 0.0.0.0/0表示所有主机的IP地址。协议类型：ANY 端口：0/0 说明 0/0表示主机的所有端口。应用：ANY 动作：拒绝 优先级：最后 配置完成后，请...
高可用虚拟IP（HaVip）
HaVip支持绑定一个弹性公网IP（EIP）、多个ECS实例或多个ECS实例的主网卡或辅助网卡，以实现同可用区、多服务器高可用架构下的IP漂移，确保对外提供服务的私网IP始终不变。此外，该架构下的多个ECS实例还可以利用部署集能力进一步提升业务...
DescribeIpControlPolicyItems-查询IP访问控制策略...
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 apigateway:DescribeIpControlPolicyItems Read 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 IpControlId string 否 IP 访问控制的 ID，代表了唯一的 IP 控制策略 7ea91319a34d48a09b...
拨打电话
拨打电话。入参 名称 类型 必填 描述 number String 是 电话号码 代码示例/API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.json {"defaultTitle":"打电话"}!API-DEMO page/API/make-phone-call/make-phone-call.axml->...
退信提示“spf check failed”
未通过SPF验证的原因是IP地址不在SPF设置的IP范围内。解决方案 请确保您发信使用的是正确的SMTP服务器地址。若发信邮箱是阿里邮箱，请参考：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息。请检查邮箱的域名解析记录，确认其中存在 v=spf1 ...
关于异地登录提醒
邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP，在当前出现新的IP登录时，会判定为“陌生IP”在异地登录，对于陌生IP的判断是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的。若是本人使用的IP登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为...
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