探针安装常见问题

常见问题 本文介绍了以下常见问题:AHAS架构感知和故障演练探针limits配置 ECS探针安装常见问题 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题1 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题2 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题3 容器服务安装ack-ahas-...

故障排除

CC API在调用时可能会遇到一些错误,遇到错误时以错误码为依据进行故障排除,本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误,如想获取云产品详细错误信息,需...

热线工作台

热线工作台的功能模块 热线工作台操作界面:客服人员可以在热线工作台进行如下操作:使用软电话接听、拨打电话 记录服务 管理访客名片 搜索知识点 使用软电话接听、拨打电话 热线工作台的主要功能是客服可以使用软电话接听客户来电和拨打...

托管节点池节点自动恢复

当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后,ACK将判定该状态符合故障状态,存在节点故障。当发现节点故障时,ACK会根据故障原因触发对应恢复任务,并记录相应的事件。当恢复任务完成后,故障状态解除,节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...

通过错/慢调用链排查应用产生异常的原因

在生产环境中,引发应用异常(如耗时突增、错误率突增)的原因有很多,常见的包括流量不均、单机故障、程序异常和依赖组件故障等。在新应用上线或大促备战前通常建议做一次系统性的性能调优,分析当前系统存在哪些性能瓶颈,梳理出常出错的...

存储资源

可能原因包含数据库服务进程异常退出、数据库节点宕机、数据库网络异常等,常见的容错策略如下:自动重启:当数据库实例异常终止或崩溃时,可以设置自动重启和恢复机制,自动重新启动数据库服务,并进行必要的数据恢复操作,以确保数据库的...

NVMe协议介绍

NVMe共享盘可以帮助应用实现高可用、高并发、可扩展的业务,可以帮助基于传统SAN的业务无缝上云,共享盘常见的应用场景包括数据共享、高可用故障转移、分布式缓存加速、机器模型训练等。数据共享 NVMe最简单的应用场景为数据共享,当数据被...

如何管理事件

故障状态:处理中(升级时故障还在处理中),输入发现故障的时间、已恢复(升级时故障已恢复),输入故障生成的时间和故障恢复的时间;所属服务:升级故障所属的 服务;影响服务:选择 影响服务(可多选);进展摘要:处理人将事件升级为...

如何配置流转规则

选择 触发故障 需要配置故障影响服务、故障等级覆盖。配置完成之后点击 提交即可。仅触发报警:确定 报警触发规则:设置触发的持续时长和次数对报警进行收敛降噪;如,某个规则在持续5分钟内触发3次才会触发报警,只要将时长和次数分别设置...

概述

设置IP黑名单 扫描防护 帮助网站自动阻断包含指定特征的访问请求,例如请求源IP在短期内发起多次Web攻击或目标遍历攻击、请求源IP来自常见扫描工具或阿里云恶意扫描攻击IP库。接入后手动开启。设置扫描防护 自定义防护策略 支持自定义基于...

云解析DNS如何实现故障切换

全局流量管理支持IP地址健康检查功能,并会根据健康检查的结果,来判断运营商IP地址是否出现故障,如果出现故障,则会将域名解析切换到备份的运营商IP上,并最终帮用户实现自动故障转移的功效。请参阅 GTM实现跨网访问加速与故障切换 操作...

新用户须知

可以理解为智能外呼机器人相当于话机,并发相当于多少人同时进行拨打电话。2)两种不同收费模式如何选择:并发包月模式比较适合于整体外呼量上稳定的用户,外呼量级波动性较小;并发包月模式可以自由调节自身的并发路数,可支持随时升配、...

常见问题FAQ

5、如果以上步骤都操作过了,但屏幕依然黑屏,请走售后流程反馈问题(安装部署阶段电话拨打4000099998转1,设备转固定资产后可提交工单)。2.绿屏/蓝屏/花屏故障检查 故障示意图如下:见下遥控器按键说明,按电源键启动广告机。如无法排除...

在阿里云App上使用CDN

IP归属查询 用户排查故障时,可以通过IP归属来判断故障的所属区域,无论是在办公场景,还是在下班场景,IP查询工具可以帮助您快速的定位问题。选择 IP查询工具,您可以在界面中检测指定的IP地址是否为阿里云CDN节点的IP,以及IP所属地域和...

常见问题-FAQ

两者的对比如下表所示:对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理(GTM)、云解析DNS有什么...

白名单常见案例和问题

常见错误案例 错误案例 说明 解决办法 没有设置IP白名单,即白名单中只有127.0.0.1。该地址表示不允许任何IP地址访问RDS实例。在IP白名单中添加外部IP地址。测试连接实例时,添加的IP地址是0.0.0.0。IP地址格式错误。修改为0.0.0.0/0。重要...

白名单常见案例和问题

常见错误案例 错误案例 说明 解决办法 没有设置IP白名单,即白名单中只有127.0.0.1。该地址表示不允许任何IP地址访问RDS实例。在IP白名单中添加外部IP地址。测试连接实例时,添加的IP地址是0.0.0.0。IP地址格式错误。修改为0.0.0.0/0。重要...

FAQs

同时通过健康检查动态更新DNS解析IP列表,实现故障隔离以及故障切换。最终用户的访问直接连接服务的IP地址,并不通过GTM。而 SLB 是通过代理用户访问请求的形式将用户访问请求实时分发到不同的服务器,最终用户的访问流量必须要经过SLB。...

网络诊断

容器服务平台提供网络诊断功能,帮助您诊断网络常见问题,例如Pod之间不通、集群到公网访问不通、公网到LoadBalancer不通。本文介绍网络诊断的基本原理、使用方式、以及如何针对常见网络不通的场景定位网络问题和使用网络诊断。重要 使用...

配置DDoS高防后访问网站提示502错误

设置放行DDoS高防回源IP的方法有以下两种:请参见 放行DDoS高防回源IP,获取DDoS高防的回源IP网段,并在您源站的防火墙、主机安全防护软件(如安全狗)中将回源IP网段添加到白名单。说明 为网站启用DDoS高防服务时,为了避免DDoS高防的回源...

云手机常见问题

无法像真实手机一样拨打电话,但是可以有效应用在移动测试、直播以及移动办公等场景,对传统物理手机起到了非常好的延展和补充作用。云手机如何收费 云手机支持包年包月和按量计费两种计费方式,计费项包括云手机规格、系统盘和网络资源等...

电话会议如何使用密码进入?

概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信,按照短信上面的提示拨打对应的电话号码和输入对应的密码;拨打后就可以参与电话会议,运营商会按手机的套餐正常收费。适用于 专属钉钉

一键诊断

在数据库出现故障时,您可以利用一键诊断功能,快速诊断选定时间段内数据库性能情况,直观地查看数据库性能情况的全貌,快速定位异常原因。前提条件 实例为如下版本:RDS MySQL 8.0 高可用系列或集群系列 RDS MySQL 5.7 高可用系列或集群...

归档存储服务等级协议

故障恢复能力 阿里云为付费用户的云服务提供7×24小时的运行维护,并以在线工单和电话报障等方式提供技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速定位、快速恢复等一系列故障应急响应机制。2.11.网络接入性能 阿里云归档存储对用户不限制...

产品优势

安全、稳定 提供7×24小时的运行维护,并以在线工单和电话报障等方式提供技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速定位等一系列故障应急响应机制。基于阿里云的AccessKeyId和AccessKeySecret安全加密对,从访问接口上进行权限控制和...

功能优势

丰富的故障场景 丰富的故障场景也是 AHAS Chaos 的一大特色,包括了以下场景:常见的基础设施资源例如CPU、内存、磁盘等。应用级别的故障注入,目前只支持 Java 应用,后续将陆续推出对于 NodeJs 和 C++ 的应用故障注入。云原生领域的演练...

步骤七:故障切换

常见问题 ECS容灾云盘异步复制型在哪里修改容灾端IP地址?ECS容灾云盘异步复制型,支持哪些实例规格?云盘有限制?IP地址有限制吗?ECS容灾云盘异步复制型支持容灾端变配吗 ECS容灾云盘异步复制型,添加实例时,无法勾选实例,如何处理?...

故障发现

7*24监控值班 对于有条件的企业,可以设立全球运行指挥中心(Global Operations Center,简称GOC),实现7*24监控值班,时刻关注核心业务线上异常与故障。对于完成监控覆盖的核心业务场景,在异常上报时,通过工具自动检测或值班人员人工...

基本概念

通知渠道 事件/报警/故障触发时的通知渠道,目前支持:IM群通知(钉钉、企业微信)、电话、短信、邮件。通知类型 通知类型是将事件/报警/故障按照不同优先级、不同影响程度,选择不同通知渠道的订阅配置。更多请查看 什么是通知订阅 升级...

步骤七:故障切换

保护组进入增量复制状态后,您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例,并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步,等待数据同步...

步骤七:故障切换

保护组进入增量复制状态后,您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例,并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步,等待数据同步...

步骤七:故障切换

保护组进入增量复制状态后,您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例,并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步,等待数据同步...

配置网络

交换机所在的子网故障或子网中的IP地址已用尽,您可以在配置VPC时提供两个或者多个交换机ID,如果一个可用区出现故障,您的函数可以在其他可用区运行,提高容错能力。安全组配置错误,请您按照以下要求配置安全组。需要设置VPC中的安全组的...

应用场景

服务网格 ASM主要适用于需要对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控以及微服务架构迁移的应用场景。本文介绍ASM的常见应用场景。流量管理 通过ASM,可以轻松实现基于配置的流量管理:将流量管理与基础设施管理分隔开来,并...

应用场景

能够解决 故障应急:支持故障全局应急通告,电话、短信、邮件、IM多种通知渠道,加快信息流转。故障跟踪:支持对故障进展、故障影响面、舆情反馈、Timeline进行在线化管理、协同,提升故障处理效率。故障复盘:基于最佳实践经验,沉淀了对...

智能办公电话分机号之间可以互相拨打吗?

概述 智能办公电话分机号之间无法直接互相拨打。详细信息 办公电话暂时不支持直接拨打分机号,若您想用办公电话呼叫同事,建议在联系人找到该同事并选择办公电话呼叫。适用于 专属钉钉

公网连通FAQ

存在运营商封禁时,请参见以下建议处理:拨打运营商的联系电话,咨询对应的运营商,核实具体原因。开通公网流量分析功能,查看地域内 EIP 的公网性能及流量数据。更多信息,请参见 开通公网流量分析。如果业务紧急,可以选择更换 EIP。更换...

地址池配置

永远离线:系统认为该IP地址永远处于异常状态,DNS解析不会向用户返回该IP地址,该IP地址只存在系统配置中,等待以后某个时间启用,健康检查对永远离线的IP地址进行监控并告警,但不会执行告警之后IP地址摘除、添加和故障切换动作。...

产品优势

计算巢为用户提供了丰富的软件选择,覆盖常见的软件类型,包括:数据库等基础软件,CRM等应用软件,以及制造、医疗等行业软件。已经有超过600家软件服务商入驻计算巢,超过100款可独立部署的软件。用户可以通过计算巢推荐服务列表、阿里云...

配置网络

交换机所在的子网故障或子网中的IP地址已用尽,您可以在配置VPC时提供两个或者多个交换机ID,如果一个可用区出现故障,您的函数可以在其他可用区运行,提高容错能力。安全组配置错误,请您按照以下要求配置安全组。需要设置VPC中的安全组的...
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